XYZ Eco Group, uma empresa que gerencia espaços verdes urbanos ecologicamente corretos, vinha utilizando o BSC Designer como ferramenta central para o planejamento estratégico. Quando a empresa decidiu adquirir uma firma menor especializada em fazendas verticais, o XYZ Eco Group adaptou seus quadros estratégicos existentes, incluindo processos de definição de metas, práticas de alinhamento de partes interessadas e ferramentas de acompanhamento de desempenho, para enfrentar os desafios da fusão.
Desafios
- Envolvimento das partes interessadas. Abordar preocupações de potenciais clientes, funcionários, investidores e parceiros municipais sobre a aquisição.
- Monitoramento da integração. Garantir a adoção suave de novas tecnologias e processos nas operações diárias.
- Alinhamento estratégico. Integrar os objetivos e operações da empresa adquirida com a missão e as unidades de negócios existentes do XYZ Eco Group.
Solução
Usando scorecards de estratégia e funcionais automatizados no BSC Designer, o XYZ Eco Group expandiu sua infraestrutura de estratégia existente para cobrir efetivamente os requisitos do processo de M&A:
1. Definindo objetivos para a aquisição
- O XYZ Eco Group definiu suas metas estratégicas, incluindo “Diversificar a renda visando clientes interessados em fazendas verticais, como hotéis e restaurantes.”
- Os objetivos foram delineados no plano ‘M&A – Fazendas Verticais’ e detalhados em metas departamentais para as equipes de Criação da Zona Verde e Gestão Inteligente.
2. Análise de Cenários Possíveis
- Vários cenários de M&A foram apresentados usando o ‘número de clientes existentes adotando a agricultura vertical’ como a principal variável.
3. Desenvolvendo um plano de integração
- Foi criado um scorecard funcional para que as equipes de integração se concentrem em operações, tecnologia e comunicação com as partes interessadas.
- Os KPIs foram definidos para acompanhar o progresso, como “Taxa de crescimento da receita do segmento hoteleiro, %” e “% de processos alinhados com práticas regulatórias unificadas.”
4. Envolvendo as partes interessadas
- Uma análise das partes interessadas identificou preocupações e expectativas principais.
- As iniciativas de comunicação incluíram sessões de perguntas e respostas para os funcionários e atualizações para os parceiros municipais.
- Métricas como “Taxa de retenção de funcionários” e “Resultados da pesquisa de satisfação das partes interessadas” ajudaram a monitorar o engajamento.
5. Monitorar o progresso
- Um modelo de estratégia de M&A foi usado para estabelecer os controles necessários para monitorar tanto a preparação para a fusão quanto o processo real de M&A.
- As ferramentas de relatórios e painel do BSC Designer foram usadas para acompanhar o desempenho em tempo real, permitindo que as equipes ajustem os planos com base nos dados de KPI.
Resultados
- Serviços Melhorados. A tecnologia de fazenda vertical foi integrada com sucesso, aumentando a receita do segmento hoteleiro em 20%.
- Melhor Gestão de Recursos. Ao implementar tecnologias adquiridas, o uso de água em espaços verdes geridos foi reduzido em 15%.
- Relações Mais Fortes com os Stakeholders. A comunicação eficaz e o acompanhamento do progresso reforçaram a confiança entre investidores e parceiros municipais.
Conclusão
A experiência do Grupo XYZ Eco demonstra como a adaptação de um sistema de planejamento estabelecido pode simplificar processos complexos como fusões e aquisições. Ao focar em objetivos claros, integração estruturada e progresso mensurável, a empresa transformou uma fusão desafiadora em uma iniciativa de crescimento bem-sucedida.
BSC Designer é um software de execução de estratégia que aprimora a formulação e execução da estratégia por meio de KPIs, mapas estratégicos e dashboards. Nosso sistema proprietário de implementação de estratégia orienta as empresas na aplicação prática do planejamento estratégico.