Sistema KPI de 10 Passos – Livro

Como podemos encontrar os KPIs adequados para nossa organização? Como podemos medir o desempenho, ROI, valores e qualidade? No livro “Sistema KPI de 10 Passos” de Aleksey Savkin, encontrará algumas ideias e exemplos acionáveis. O que é mais importante, é que este livro fornecerá um sistema que poderá usar para encontrar KPIs vencedores, feitos sob medida para sua organização.

Sistema KPI de 10 Passos - Capa. Uma abordagem comprovada no tempo para encontrar KPIs personalizados para as situações de negócios mais desafiadoras. Sistema KPI de 10 Passos - Capa. Um modelo de brainstorming de 10 etapas está incluído nos formatos impresso e para download.Quais são os passos do sistema KPI de 10 etapas?

  1. Definir prisma de medição. Como decompor intangíveis como “desempenho” e “qualidade” em mais partes de medição.
  2. Detectar pontos cegos. Existem algumas armadilhas típicas com os KPIs, aprenda a encontrá-las e evitá-las.
  3. Encontrar restrições e fatores de sucesso. O que está limitando sua empresa? O que poderia ajudar sua empresa a ter sucesso?
  4. Observar e configurar experimentos. Como configurar experimentos quando algo não pode ser medido.
  5. Configurar a escala de KPIs. Aprenda a calcular os dados de desempenho do indicador e do indicador de desempenho.
  6. Priorizar indicadores. Você tem muitos bons candidatos para os KPIs? Aprenda a priorizar seus esforços?
  7. Encontrar métricas principais e de mudança. Os melhores objetivos são aqueles que ajudam você a fazer as coisas de maneira diferente.
  8. Autoteste para medição. Que comportamento induzem os seus KPIs?
  9. Diminuir o custo da medição. Aprenda como tornar os sistemas mensuráveis por design.
  10. Crie mapa estratégico e indicador de desempenho. Use seus novos KPIs para criar e colocar em alinhamento um indicador de desempenho.

Bônus do livro

O apêndice 1 do livro é a “Lista de Verificação do Modelo do Sistema KPI de 10 Passos”. Na versão impressa, pode encontrá-la na página 155. Este modelo é uma ferramenta que dará suporte aos seus esforços de brainstorming quando precisar procurar novos KPIs personalizados para sua organização. Também poderá fazer o download da versão em PDF para impressão do modelo. Use-a para envolver mais membros da sua equipe na busca de KPIs vencedores:

 Bônus do livro: Faça o Download do Modelo do Sistema KPI de 10 Passos

Onde comprar

Compre o livro “Sistema KPI de 10 Passos” (livro de bolso):

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