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Balanced Scorecard e Indicadores Para Hospitais

Exemplos do mapa estratégico do Balanced Scorecard para Hospitais

Um exemplo de modelo de Balanced Scorecard para Hospitais com KPIs, em que a gerência procura melhorar a prática clínica, a prevenção e o gestão de serviços de saúde. O Balanced Scorecard (BSC) desempenha um papel importante na gestão das organizações de saúde[1], pois alinha a missão, os objetivos e

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31 Indicadores de Mídia Social no Balanced Scorecard

Um exemplo de mapa estratégico de mídia social

Qualquer empresa quer se destacar nas mídias sociais. Aprenda a acompanhar o pulso do seu marketing de mídia social com KPIs e alinhar os indicadores de desempenho com sua estratégia de negócios. KPIs de Mídia Social Abaixo, listaremos o número de métricas de mídia social em várias categorias: Métricas de

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A História e o Significado do Software

Cartão perfurado da Fortran Uni Stuttgart (3)

Toda vez que usa um computador, smartphone, console de videogame ou muitos outros dispositivos eletrônicos, usa algo que é executado no software. Alguns softwares são muito complicados, enquanto outros são bastante diretos e projetados apenas para fazer algumas coisas diferentes. De qualquer forma, o software é realmente a implementação mais

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5 Passos Para Implementar o Balanced Scorecard Facilmente

5 Passos Para Implementar o Balanced Scorecard Facilmente

Quem quer um guia de implementação de Balanced Scorecard fácil de seguir? Aqui está uma fórmula simples com 5 passos que ajudará você a criar e implementar um business scorecard funcional e do qual você pode se orgulhar. Esta fórmula foi testada pelos nossos clientes e recebemos feedback positivo. Esta

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Fatores de Sucesso e Métricas de Tendência x Indicadores de Resultado

A diferença entre indicadores de tendência e de resultado

Entender a diferença entre indicadores de tendência e de resultado é importante para uma medição bem-sucedida de performance. Desta vez, os usuários do BSC Designer nos ajudaram a definir o principal tema do artigo ao fazer perguntas excelentes. Obrigado por isto! Aqui estão os tópicos principais: A diferença entre indicadores

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Indicadores de Complexidade e Exemplos de Como Usá-los

 Métricas de complexidade - 4 etapas para gerenciar a complexidade

A maneira como a complexidade é percebida pelos clientes define se o seu produto ou serviço será bem-sucedido ou não. Neste artigo, discutiremos como encontrar indicadores de complexidade e alinhá-los ao contexto comercial. O Termo “Complexidade” Vamos começar com o próprio termo. A definição de complexidade depende do domínio e

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Uma Jornada de um Indicador Ruim a Uma Excelente Estratégia

 Uma jornada de um KPI ruim para uma excelente estratégia

Fui procurado por um potencial cliente de uma empresa de fabricação sediada na Espanha. Ele me disse que precisa apresentar alguns KPIs melhores… Mas parecia que o problema real era a estratégia. Deixe-me compartilhar as principais conclusões dessa conversa. Tenho certeza que você estará familiarizado com muitos desafios que discutimos

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Como Medir o Nível de Consciência da Estratégia

 Algoritmo para medir o conhecimento da estratégia

Espera-se que os funcionários conscientes da estratégia da empresa façam melhores escolhas diariamente. Suas ações estão mais alinhadas com o curso da empresa. Aprenda a medir o KPI de conscientização da estratégia. A pesquisa mostra que 95% dos funcionários de uma empresa desconhecem a estratégia da empresa. O que queremos dizer

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Medindo a Lealdade e a Retenção de Clientes com Indicadores

KPIs de fidelidade e retenção de clientes no BSC Designer Online

A lealdade do cliente desempenha um papel fundamental no sucesso de uma empresa. Pode ser medido de várias maneiras, dependendo do modelo de negócios. A lealdade geral do cliente se refere à retenção de clientes, como o número de clientes que repetem negócios / compras. No entanto, nos mercados competitivos

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A Diferença Entre Quantificação, Medida, Métrica e KPI

De uma quantificação a uma métrica

“Os KPIs não funcionam para os nossos negócios!” Esta declaração lhe parece familiar? Mesmo no mundo dos negócios, não há um bom entendimento do que é um KPI, uma métrica e uma medida e qual é a diferença entre eles. Nem todas as métricas são KPIs! Como resultado, muitos executivos:

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