Indicadores e Balanced Scorecard de Aprovisionamento

Quais KPIs de Aprovisionamento (ou “procurement”) o conselho de administração deve monitorar? Quais métricas devem estar no painel do departamento de aprovisionamento para medir e melhorar o seu desempenho? Parte 1. Introdução ao aprovisionamento Acionistas Processo Cinco “direitos” Desafios Parte 2. Indicador de desempenho de estratégia para aprovisionamento KPIs Financeiros e ROI Métricas para clientes … Read more

23 Indicadores de TI além do “Tempo de Atividade” + exemplo do scorecard de TI

Os KPIs para TI não devem ser limitados apenas por “tempo de atividade”! Se queremos manter a TI responsável e ter sinais de alerta antecipados sobre problemas em potencial, precisamos ter um conjunto de indicadores bem definido e equilibrado. Neste artigo, discutimos alguns exemplos de KPIs de TI que serão uma boa base para seu … Read more

Indicadores e Estratégias Bancárias para Responder a Tendências Disruptivas

Os bancos não podem mais basear sua estratégia apenas em indicadores financeiros. Neste artigo, criaremos um Balanced Scorecard para um banco de varejo típico. Analisaremos tendências emergentes, possíveis estratégias de resposta e KPIs relevantes. O conteúdo do artigo: Desafios Emergentes para o Varejo Bancário Qualquer empresa tem a ver com confiança, e os bancos de … Read more

5 Passos para Estabelecer uma Boa Cultura de Medição de Performance

Uma cultura organizacional consiste de certos padrões comportamentais que existem em qualquer empresa. Más práticas de medição de performance desmotivam um time e induzem comportamentos improdutivos, enquanto melhores padrões comportamentais ajudam a envolver o time e melhorar o processo de execução.   Neste artigo falaremos sobre: O que é uma boa cultura de medição performance … Read more

Diferença entre software para scorecard e software para KPIs

Este artigo ajuda a esclarecer o que uma organização precisa agora – automação com o software KPI ou a ferramenta Balanced Scorecard. O Balanced Scorecard De Primeira Geração é a Principal Causa De Confusão Uma versão anterior da estrutura do Balanced Scorecard foi percebida como apenas uma ferramenta de medição. A única diferença tangível entre … Read more

12 Exemplos de Como Empresas Alinham Seus Scorecards de Estratégia

Estes exemplos não são melhores práticas nem recomendações a seguir. Utilize-os para entender melhor onde o seu negócio está agora em termos de uma abordagem disciplinada de execução estratégica e o que pode ser melhorado. Termo Balanced Scorecard Na maioria dos casos, o objetivo declarado do projeto do scorecard é uma execução estratégica mais eficiente … Read more

Cascateamento de Estratégia: Alinhe a Organização com Objetivos Comuns, Vinculando Estratégias Corporativas e Funcionais

Uma boa estratégia implica coerência entre os objetivos em cada nível da organização. No planejamento estratégico, esta coerência é alcançada através do cascateamento ou do alinhamento dos scorecards estratégicos. Método de cascata 1: Alinhamento por perspectivas. Método de cascata 2: Alinhamento por objetivos normalizados. Método de cascata 3: Cascata direta por KPIs. Tópicos Principais: A … Read more

Indicadores e Scorecard de Estratégia para uma Marca

Marca é um valor percebido do produto. Aprenda quais KPIs podem ser usados para quantificá-los e medi-los no nível de conscientização e coerência. Article navigation: 5 etapas para medir uma marca para pequenas e médias empresas Métricas de reconhecimento da marca Métricas de coerência da marca Estratégia do Gerencia de Marca O Que é uma … Read more

Comparação de Modelos e Estruturas de Planejamento Estratégico

Há várias abordagens de negócio que podem ser aplicadas durante o processo de planejamento estratégico. Vamos analisar as diferenças entre elas, suas vantagens e as áreas de aplicação. Tabela Comparativa de Modelos de Planejamento Estratégico A tabela abaixo mostra onde cada estrutura mais contribui para o processo de planejamento estratégico. Ferramenta de Planejamento Estratégico Passo … Read more

Processo de Planejamento Estratégico: Missão, Prioridades, Objetivos, KPIs, Iniciativas

Uma explicação detalhada e orientada a ações do processo de planejamento estratégico, desde a missão, visão e valores às prioridades estratégicas, objetivos, KPIs e iniciativas. Há 5 passos no processo de planejamento estratégico (cinco níveis de abstração para o planejamento estratégico): Passo 1. Definição dos atributos estratégicos: Missão, Visão, Valores Passo 2. Formulação da estratégia: … Read more