Como Tomar Decisões Baseadas em Dados

7 Passos da Decisão Baseada em Dados

Tomar uma decisão envolve vários passos, desde a análise da situação à formulação de um plano de ação. Vejamos como uma decisão baseada em dados é diferente de simplesmente fazer as coisas acontecerem. Principais tópicos do artigo: Por que precisamos de decisões baseadas em dados? Principais recursos de decisões baseadas em dados Alternativas: gestão baseada … Read more

Diversidade e Inclusão: Scorecard Estratégico com KPIs

Como a diversidade está levando à inclusão

Times diversos com talentos engajados são mais inovadores, entendem melhor as necessidades dos consumidores e trazem resultados financeiros. Vamos discutir como combinar várias ideias sobre diversidade e inclusão em uma estratégia coerente. Principais tópicos do artigo: As definições de: diversidade e inclusão Quatro motivos pelos quais diversidade e inclusão são importantes Scorecard estratégico de D&I … Read more

Utilizando Dados de Pesquisas com Consumidores para KPIs em um Scorecard

8 Formas de Obter Mais Insight Com Pesquisas Com Consumidores

Satisfação do cliente, engajamento do funcionário e qualidade do produto – todos estes podem ser medidos utilizando pesquisas. Neste artigo, discutiremos 8 formas nas quais um profissional pode melhorar suas técnicas de pesquisa para obter mais insights com menos esforço. Aqui estão os tópicos que vamos discutir: Quais são as vantagens e desvantagens das pesquisas? … Read more

Indicadores para um Consultório Odontológico

Taxa de conversão de novos pacientes.

Encontre abaixo a lista de KPIs já prontos para um consultório odontológico. Faz sentido utilizar estes KPIs como parte de seu Scorecard para o Consultório Odontológico. Se você estiver buscando um exemplo de um scorecard mais geral para uma empresa do ramo de saúde, então recomendamos que você veja o modelo do scorecard para um … Read more

Mapa Mental vs. Mapa Estratégico

Capture idéias aleatórias com o mapa mental e apresente objetivos de negócios com lógica de causa e efeito em um mapa estratégico.

Mapas mentais são uma excelente técnica usada para delinear e discutir várias idéias. Que tal usar mapas mentais para idéias sobre estratégia? Existe um lugar para o mapeamento da mente quando um mapa da estratégia é criado? Neste artigo, vou compartilhar minha experiência e convido os praticantes de mapas de estratégia e mapas mentais a … Read more

Indicadores de Segurança

5 Principais KPIs Para Segurança

Os KPIs de segurança podem ser divididos em KPIs de resultado, que ajudam a quantificar algo que já aconteceu (incidentes e lesões) e métricas de tendência que funcionam proativamente e ajudam a evitar futuros eventos de segurança. Principais Tópicos: KPIs de Segurança Mapa estratégico para segurança Exemplos, incluindo KPIs para segurança no contexto do Covid-19 … Read more

Indicadores‌ ‌Chave‌ ‌de‌ ‌Risco‌ ‌(Key‌ ‌Risk‌ ‌Indicators):‌ ‌Scorecard‌ ‌e‌ ‌Modelo‌

Defina e mapeie KRIs

Um modelo de risco bem desenvolvido serve como base para a discussão sobre risco em sua empresa. Ele une indicadores que permitem estimar a probabilidade de risco, impacto do risco e ações de controle de risco. Aqui estão os principais tópicos do artigo: Definição de risco KRI vs. KPI Modelo de KRI Lista de KRIs … Read more

Exemplos de KPIs e Balanced Scorecard em Hotéis

Generic hotel strategy map

Quais são os melhores KPIs para um hotel? Como aplicar a abordagem do Balanced Scorecard ao gerenciamento de hotéis? Encontre um exemplo de mapa estratégico com objetivos e KPIs para uma empresa hoteleira. Aqui estão os principais tópicos do artigo: KPIs de hotéis Balanced Scorecard de hotéis Um exemplo de hipótese de estratégia Balanced Scorecard … Read more

Indicadores para Iniciativas de Big Data

Alinhar Iniciativas de Big Data com a Estratégia Utilizando KPIs

Aprenda a alinhar iniciativas de big data com a estratégia de sua organização e valide seus esforços com Indicadores-Chave de Performance. Principais tópicos do artigo: O Que É Big Data? Desafios de Big Data KPIs e Big Data Foco da Big Data Torne a Big Data Mensurável Automação com o BSC Designer O fim do … Read more

Balanced Scorecard Pessoal: 4 Casos Em Que Você Precisa de Um

Balanced Scorecard no Nível Pessoal e de Funcionário

O Balanced Scorecard é um modelo popular de execução estratégica. Neste artigo, exploraremos as possibilidades de aplicar esta ferramenta de negócio no nível pessoal. Por que iniciar com um Balanced Scorecard pessoal: Caso 1. Aprender o conceito do BSC Caso 2. Mapear objetivos pessoais Caso 3. Preparar para expandir o negócio Caso 4. Scorecard pessoal … Read more