리스크 관리: 목표 및 계획과 리스크 조정하기

리스크 분석 결과를 리스크 지표로 매핑하고 시간이 지남에 따라 리스크를 추적하는 방법을 배워보세요.

리스크 정의 및 리스크 관리에 대한 자세한 정보는 이 기사를 확인하세요.

리스크 다이어그램과 함께 리스크

리스크 추가하기

다음 단계를 따라 목표에 리스크를 추가하세요:

  1. 스코어카드에서 원하는 목표를 선택하세요.
  2. 추가 버튼을 클릭하고 리스크 추가 명령을 선택하세요.
  3. 스코어카드에 리스크 추가

템플릿의 리스크 지표에는 다음이 포함되어 있습니다:

  • 발생 가능성 지표
  • 영향 지표
  • 리스크 완화 계획

리스크 분석 결과 매핑하기

기본적으로 리스크는 발생 가능성영향 지표를 사용하여 계산되도록 구성됩니다. 리스크 분석 결과를 매핑하려면 각 지표를 선택하고 데이터 탭에서 값을 업데이트하세요.

  • 본질 값 - 리스크가 감지될 때의 기준 또는 시작 상태에 해당합니다.
  • 수용 가능 값 - 원하는 또는 목표 상태에 해당합니다.
  • 잔여 값 - 현재 상태에 해당합니다.

시간에 따른 리스크 추적하기

기본적으로 리스크 지표의 업데이트 간격매월 업데이트로 구성되어 있습니다. 도구는 소유자에게 다가오는 업데이트 간격에 대한 알림을 제공할 것입니다.

리스크 추정을 업데이트하려면 다음을 수행하세요:

  1. 내부 달력에서 날짜를 선택하세요.
  2. 발생 가능성 또는 영향 지표의 데이터 탭으로 전환하세요.
  3. 잔여 필드의 값을 업데이트하세요.

리스크 소유자

계정의 사용자 또는 팀은 리스크 또는 리스크 완화 계획의 소유자로 할당될 수 있습니다.

리스크에 소유자를 할당하려면 다음을 수행하세요:

  1. 리스크 지표를 선택하세요.
  2. 일반 탭으로 전환하세요.
  3. 리스크에 대한 책임이 있는 사용자 또는 팀을 소유자 필드에 추가하세요.

리스크 완화 계획에 소유자를 할당하려면 다음을 수행하세요:

  1. 리스크 완화 계획을 선택하세요.
  2. 세부정보 버튼을 클릭하세요.
  3. 리스크 완화 계획에 대한 책임이 있는 사용자 또는 팀을 소유자 필드에 추가하세요.

리스크 공식

리스크를 계산하는 데 사용되는 공식에 액세스하려면 다음을 수행하세요:

  • 리스크 지표를 선택하세요.
  • 데이터 탭으로 전환하세요.
  • 데이터 소스 버튼을 클릭하세요.
  • 데이터 소스 버튼

리스크의 기본 공식은 발생 가능성영향 지표의 진행 상황을 곱한 것입니다. 공식에서 진행 상황의 사용은 0..100 척도가 아닌 어떤 척도에서든 발생 가능성영향을 측정할 수 있게 합니다.

리스크 대응 계획

기본 템플릿에는 리스크 완화 계획이 포함되어 있습니다.

해당 리스크 지표에 대한 리스크 다이어그램은 계획 대화 상자에서 시각화됩니다:

리스크 계획에서의 리스크 다이어그램

리스크 대응 계획에 세부 정보를 추가하는 방법:

  • 정렬된 KPI 옵션을 통해 계획 진행 지표를 추적하세요.
  • 소유자 섹션을 통해 계획에 책임이 있는 사용자를 할당하세요.
  • 문서 섹션을 통해 관련 문서를 업로드하세요.

리스크 히트맵

리스크 히트맵은 리스크 다이어그램의 각 세그먼트 내에 존재하는 전체 리스크 수를 보여줍니다. 리스크 히트맵을 표시하려면 다음을 수행하세요:

  1. 리스크 다이어그램을 스코어카드의 루트 요소를 가리키세요.
  2. 재귀적으로 찾아보기 옵션을 활성화하세요.

BSC Designer의 리스크 히트맵

리스크를 맥락에 따라 다른 항목과 조정하기

기본적으로 리스크 지표는 위치한 목표와 조화를 이룹니다. 리스크를 다른 목표, 지표 또는 계획과 조화시키려면 다음을 수행하세요:

  1. 리스크를 선택하세요.
  2. 도구 메뉴에서 복사 명령을 선택하세요.
  3. 리스크를 조화시킬 대상을 선택하세요.
  4. 도구 메뉴에서 붙여넣기 명령을 선택하세요.
  5. 맥락에 의한 링크 버튼을 클릭하세요.

리스크와 항목이 맥락에 의해 조화될 때:

  • 연결은 양쪽 요소의 맥락에서 확인할 수 있습니다.
  • 리스크는 이 항목의 리스크 열에 표시됩니다.

내부 통제와 리스크 조정하기

리스크를 계산하는 데 사용된 영향발생 가능성 측정항목은 다른 항목, 예를 들어 내부 통제의 효과에 연결될 수 있습니다.

데이터에 따라 리스크를 조정하는 데 두 가지 메커니즘을 사용하세요:

리스크 척도 사용자 정의하기

기본적으로 리스크는 0...100 척도로 양적으로 측정됩니다. 리스크에 질적 척도를 추가하려면 다음을 수행하세요:

  1. 리스크 지표를 선택하고 일반 탭으로 전환하세요.
  2. 단위 목록 옆의 편집 버튼을 클릭하세요.
  3. 사용자 정의 측정 단위 (예: "드물게," "가능성 있게," "확실하게"와 같은 옵션)를 추가하세요.
  4. 측정 단위의 역할을 리스크 발생 가능성 또는 리스크 영향으로 변경하세요.

BSC Designer에서의 리스크를 위한 질적 측정 단위

리스크 구역의 불균형 분포

기본적으로 리스크 다이어그램의 리스크 구역은 녹색, 노랑, 빨강 구역 사이에서 비례적으로 분포됩니다.

구역의 불균형 분포

불균형 분포를 구성하려면 다음을 수행하세요:

  1. 리스크 지표를 선택하세요.
  2. 도구 메뉴에서 정지등 설정 명령을 선택하세요.
  3. 활성화 확인란을 선택하고 임계값을 조정하세요.

불균형 리스크 분포에 대한 정지등 설정