AI 기반 전략 분석
조직과 전략의 맥락을 제공하여 GenAI가 전략 분석을 용이하게 하고 통찰력을 생성하도록 합니다.
AI는 전략 프로세스의 분석 및 수립 단계에서 특정 측면에서 효과를 입증했습니다. AI에 대한 전략에 대한 맥락 정보를 투명하고 책임감 있게, 그리고 개인 정보 보호를 염두에 두고 제공하는 방법을 알아보세요.
AI 통합의 일반 원칙
- 투명성. BSC Designer는 AI에 전달될 데이터가 무엇인지 명확히 합니다. 사용자 승인 없이 백그라운드에서 데이터가 전달되지 않습니다.
- 책임. 스코어카드에 대한 전체 액세스 권한을 가진 파워 사용자만 AI를 사용할 수 있습니다.
- 데이터 익명화. 사용자 이름이나 이메일과 같은 개인 데이터를 AI에 전송하지 않습니다. 이러한 데이터는 익명화되며 AI로부터 응답을 받을 때 다시 비식별화됩니다.
전략 계획에서의 사용 시나리오
전략 분석 및 스코어카드 내의 데이터를 기반으로 통찰력을 생성하는 것이 주요 사용 시나리오입니다. AI에게 질문할 수 있는 몇 가지 가능한 질문은 다음과 같습니다:
- 이 전략 스코어카드를 분석하세요. 약점과 강점을 찾으세요. 개선점을 제안하세요.
- 우리 스코어카드 내에 "..." 목표가 있습니다. 이 목표를 달성하기 위해 어떤 이니셔티브를 제안할 수 있습니까?
- 우리 스코어카드 내에 "..." 목표가 있습니다. 선행 및 후행 지표로 이를 어떻게 정량화할 수 있습니까?
- 스코어카드의 KPI 데이터를 사용하여 주목해야 할 추세를 찾으세요.
현재 구현에서는 AI에게 조언을 요청할 수 있지만, AI는 귀하의 스코어카드에 어떤 변경도 도입할 수 없습니다. 전략 계획에서의 AI의 다른 응용 프로그램에 대해 더 알아보세요.
AI 사용 단계
스코어카드에 AI를 사용하기 위한 단계는 다음과 같습니다:
- 스코어카드를 엽니다.
AI 탭으로 전환합니다.- AI에 전달해야 할 데이터를 선택합니다.
- 채팅 시작 버튼을 클릭합니다.
AI를 위한 컨텍스트
AI를 활성화할 때 AI에 전달될 정보가 정의된 다양한 체크박스가 있습니다.
조직의 전략에 대한 일반 정보에는 다음 데이터가 포함됩니다:
> 설정 > 조직 > 조직 이름- > 설정 > 전략 > 전략 진술
전략 작업 공간의 스코어카드에 대한 일반 정보에는 다음이 포함됩니다:
- 귀하의 계정에서 스코어카드의 이름 및 설명.
AI에 절대 전송되지 않는 정보:
- 사용자의 이름 및 이메일
- 목표 및 이니셔티브에 업로드된 문서
AI에 전송되는 데이터가 무엇인지 구체적으로 보려면 해당 API 호출의 형식을 참조할 수 있습니다.
데이터가 AI에 전송되면 우리는 그것을 통제할 수 없으며, GenAI 서비스 제공자의 이용 약관에 따라야 합니다.
AI 결과 개선 방법
AI를 효과적으로 사용하려면 더 많은 맥락을 제공해야 합니다:
- > 설정 > 전략 > 전략 진술을 통해 회사의 비전, 미션 및 전략적 가치를 세부적으로 채워주세요.
- 스코어카드 내의 목표, 지표 및 이니셔티브에 자세한 설명을 추가하세요.
AI 모델
BSC Designer는 현재 AI 채팅을 위한 GenAI 제공자로 OpenAI의 gpt-4o-mini를 사용하고 있습니다.
조직 내에서 사용되는 독점 AI 모델은 BSC Designer와 연결될 수 있습니다. 요청 사항은 지원 팀에 문의하세요.
AI 사용의 한계
AI에 전달되는 데이터(토큰)의 양에 따라 AI 사용에 한도가 있습니다:
- 무료 플랜: 하루 5K 토큰
- 유료 플랜: 하루 파워 사용자당 100K 토큰
스코어카드 내 모든 KPI의 데이터와 같은 더 큰 데이터 세트는 더 많은 토큰을 소모합니다.
AI 비활성화 방법
계정의 관리자는 AI 탭 활성화 옵션을 통해 계정 내에서 AI 사용을 비활성화할 수 있습니다. > 설정 > 통합 > AI API.