전략 컨설턴트가 BSC Designer를 사용하여 고객 전략을 구현하는 방법

전략 컨설턴트가 BSC Designer를 사용하여 협업, 표준화 및 계층화에서의 문제를 해결하며 고객 전략을 계획하고 관리하는 방법을 배우십시오.

전략이 컨설팅 가치를 높이는 네 가지 방법

오늘날 고객들은 단순한 권고나 프로젝트 수행 이상의 것을 기대합니다. 그들은 이니셔티브가 전체 전략과 어떻게 연결되고 어떤 결과가 도출되는지 보고 싶어 합니다. 전략 기획 플랫폼을 추가함으로써 컨설팅 실무를 보다 쉽고 효과적으로 만들 수 있습니다.

1. 추천 사항이 전략에 어떻게 부합하는지 표시

클라이언트의 전략적 목표를 명확히 하는 것부터 시작하십시오(전략적 영업은 이를 수행하는 방법의 한 예입니다). 그런 다음 제안하는 프로젝트나 솔루션을 해당 목표에 연결하여 장기 목표와 KPI에 어떻게 기여하는지 명확하게 보여주십시오.

2단계 고객에게 장기적으로 참여를 유지할 수 있는 시스템 제공

보고서를 전달하고 끝내는 대신, 이니셔티브를 정렬하고, 책임을 할당하며, 진행 상황을 추적할 수 있는 시스템을 고객에게 남겨 주세요. 이를 통해 제공한 프로젝트의 가치가 시간이 지나도 계속해서 눈에 보이고 측정될 수 있습니다.

3단계 더 큰 가치를 전략 맵과 경영진 대시보드로 전달하기

실시간 KPI 가시성을 제공하여 귀하의 컨설팅 제안을 강화하고, 프로젝트를 의사결정 도구로 전환하십시오. 예를 들어, 디지털 전환 프로젝트에는 도입 현황, ROI 및 고객 성과를 추적하는 대시보드, 타사 공급업체 검증 대시보드를 통해 공급업체 성과를 모니터링하거나, AI 감독 대시보드를 통해 책임 있는 AI 사용을 보장할 수 있습니다.

4. C-레벨 리더십으로 역할을 강화하세요

전략 실행 계층은 프로젝트 전달에서 이사회 수준의 영향력으로 귀하의 기여도를 높여줍니다. 이는 CEO, CFO, CIO와의 신뢰를 구축하고, 다른 컨설턴트와 차별화하는 데 도움이 됩니다. C-레벨 리더들이 신뢰하는 형식으로 측정 가능한 진척 상황을 제시함으로써, 귀하는 장기적인 파트너로 자리매김할 수 있습니다.

전략 컨설턴트를 위한 활용 시나리오

BSC Designer 플랫폼은 컨설턴트들이 고객의 전략 실행을 지원하기 위해 광범위하게 사용되고 있습니다. 구체적인 활용 사례는 컨설턴트의 접근 방식과 고객의 요구에 따라 다릅니다:

• 전통적인 전략 컨설팅에서는 컨설턴트가 플랫폼을 활용하여 고객의 전략을 개발하고 관리합니다.
• 사내 컨설팅 역할에는 디지털 전환, 전략적 영업 또는 평가와 같은 역할이 포함됩니다.
• BSC Designer가 이미 전략 및 성과 측정에 사용되고 있는 기업에서 전략을 감독합니다.
• 플랫폼을 품질 관리, 규제 준수 또는 기타 특수한 사례에 재활용합니다.

이러한 시나리오에서 컨설턴트들이 직면하는 일반적인 과제와 BSC Designer가 어떻게 도움이 될 수 있는지 논의해 보겠습니다.

플랫폼 이해하기

다른 사용자와 마찬가지로, 컨설턴트는 플랫폼에 능숙해져야 합니다:

• 우리의 접근 방식을 이해하려면 전략 실행 기사를 시작점으로 삼으세요.
• 클라이언트가 특정 비즈니스 프레임워크를 요구할 경우, 관련 사용 사례를 위해 프레임워크 비교 기사를 확인하세요.
• 무료 플랜에 가입하세요. 플랫폼 내부에서 비디오 아이콘을 사용하여 교육 비디오에 접근하세요.
• 제품 관련 질문을 하려면 AI 탭을 사용하세요.

전략 실행 도구

주요 기법 전략 컨설턴트가 배우기를 권장합니다:

• 실적표 작성, 목표 정의 및 KPI와 이니셔티브로 세분화.
• KPI 설정, 목표 설정 및 시간에 따른 값 추적 포함.
• 실적표 연결, 데이터 또는 맥락적 관계를 통해.
• 대시보드 구축 및 보고서 생성.

분석 단계 자동화

BSC Designer 플랫폼은 주로 전략 실행에 중점을 두고 있지만, 전략 분석 및 정의 단계도 지원하여 PESTEL, 경쟁 분석, 성장 전략, 이해관계자 분석과 같은 분석 프레임워크를 위한 다양한 템플릿을 제공합니다.

순전히 설명적인 기능을 넘어, 이러한 템플릿에서 생성된 결과는 실제 전략 실적표와 정렬될 수 있으며, 전략 팀 및 기타 이해관계자들에게 효과적인 전략 실행을 위한 더 큰 맥락을 제공합니다.

전략 설명을 위한 표준

많은 조직이 고유한 전략 문서화 표준을 가지고 있습니다. 이러한 표준을 구현하기 위해 BSC Designer의 맞춤화 기능을 탐색하십시오. 예를 들어, 일반적인 요청은 플랫폼의 템플릿을 관점의 이름과 수를 조정하여 맞춤화하는 것입니다.

표준화의 또 다른 핵심 요소는 조직 전반에서 사용되는 공통 용어입니다. BSC Designer에서 사용하는 용어는 이 전략적 계획 용어 사전을 참조할 수 있습니다.

전문가 인증

BSC Designer 팀의 지원과 귀하의 기술에 대한 공식적인 인정을 받을 수 있는 체계적인 학습 경로를 위해 BSC Designer 전문가 인증 프로그램을 고려하십시오.

전략에 협업하기

사용 사례에 따라 다음 단계 중 하나를 따라 평가표를 공유하십시오:

• 귀하의 전략 워크스페이스에 대한 클라이언트의 접근을 공유하거나,
• 클라이언트의 BSC Designer 계정에 대한 접근을 요청하십시오.

평가표를 사용하여 귀하의 전략적 계획 접근 방식을 설명하거나 컨설팅 서비스를 홍보할 계획이 있다면, 공용 사용자와 공유하여 인터넷상의 누구나 접근할 수 있도록 할 수 있습니다.

귀하의 계정 vs. 고객의 계정

실적표를 어디에 만들지 결정할 때 다음을 고려하십시오:

• 교차 연결된 실적표가 없는 작은 프로젝트의 경우, 귀하의 계정에서 작업하십시오. 필요시 개별 실적표를 고객의 계정으로 전송할 수 있습니다.
• 다수의 상호 연결된 실적표와 사용자 정의가 있는 복잡한 프로젝트의 경우, 전용 고객 계정을 만드십시오.

무료 계정에서 유료 계정으로 전환

많은 전략 실행 프로토타입이 무료 계정으로 시작합니다. 유료 플랜으로 업그레이드할 때 구독 코드를 입력하면 동일한 계정 내에서 데이터가 그대로 유지됩니다.

계정 소유권 변경

필요한 경우 계정의 소유권을 예를 들어 컨설턴트에서 고객에게 이전할 수 있습니다. 도움을 받으려면 고객 서비스에 문의하십시오.

결과 발표

결과를 발표하는 가장 좋은 방법은 전략 발표를 통해 클라이언트가 실적표에 직접 접근할 수 있도록 하는 것입니다(적어도 읽기 전용 사용자로서).

실적표에 샘플 데이터 추가하기

고객은 실제 성과 데이터를 미리 로드할 것을 요청할 수 있으며, 이는 Excel에서 가져오기가 가능합니다.

• 실제 데이터가 없을 경우, AI 어시스턴트를 사용하여 그럴듯한 샘플 데이터를 생성하십시오.
• 데모 실적표의 경우, 데이터 상속 설정(도구 > 옵션 > 상속)을 조정하여 지표에 상속된 값을 사용하도록 고려하십시오. 이렇게 하면 실제 데이터가 없을 경우 플랫폼이 대시보드에 마지막으로 사용 가능한 데이터를 표시합니다.

플랫폼을 고객에게 소개하기

프로토타입 단계에서 실제 구현으로 전환할 때, 컨설턴트나 내부 전략 전문가들은 종종 BSC Designer 플랫폼을 동료들에게 소개해야 합니다.

• “시험 단계”에서는 플랫폼의 일반적인 개요와 기존 접근 방식 및 경쟁 제안과의 비교를 포함할 수 있습니다.
• 확장 단계에서는 아이디어의 실행 가능성을 입증하고 예산 승인을 받기 위한 고위 이해관계자에게의 프레젠테이션이나 구현 중 참여와 적극적인 참여를 확보하기 위한 동료들에게의 프레젠테이션이 될 수 있습니다.

웹사이트에 있는 공식 프레젠테이션 중 하나를 사용하여 실제 사용 사례를 보여주는 스크린샷을 추가할 수 있습니다.

추가 자료

조직들이 전략 자동화 도구를 사용하기 시작할 때 직면하는 일반적인 문제들을 다루는 기사들:

• 최고의 전략적 계획 소프트웨어 가이드 – RFP에서 물어볼 사항
• 엑셀에서 전문 전략 소프트웨어로 전환하기 – 도전 과제와 결과

전략 실행 컨설팅에서의 활용 사례

전략 컨설턴트가 BSC Designer 플랫폼을 사용하여 전략을 실행하는 방법을 알아보세요.

두 번째 의견이 필요할 때

두 번째 의견이 필요하거나 귀하의 컨설팅 제공을 보완하고자 한다면, 당사의 전략 구현 컨설팅 서비스를 고려해 보십시오.