전략적 계획을 위한 PESTEL 분석: 종합 가이드 [2025년 업데이트]

PESTEL 프레임워크는 조직이 외부 요인을 분석하는 데 도움을 줍니다. 이 글에서는 전략적 가설을 수립하고 이를 전략 지도에 표시하는 방법으로 PESTEL 템플릿을 사용하는 방법을 보여드리겠습니다. 

템플릿 실적표의 목표와 이니셔티브에 설명된 PESTEL 분석의 다섯 단계. 출처: PESTEL 분석 템플릿.

다음은 기사에서 다루는 주요 주제입니다:

• 두문자어와 그 변형 – PEST에서 PESTEL 및 LoNGPEST까지
• 다섯 단계의 PESTEL 분석 – 전략적 가설을 생성하는 방법 배우기
• PESTEL 템플릿 – 분석의 시작점 검토
• 예시의 PESTEL 분석 – PESTEL로 몇 가지 인기 있는 트렌드를 분석하기
• 장점 대 단점 – 프레임워크의 장점과 제한점

2025년 추가된 요인

초기 PESTEL 템플릿에는 여전히 관련성이 있는 근본적인 트렌드가 포함되어 있었습니다. 그러나 비즈니스 환경에 대한 더 나은 통찰을 제공하기 위해 2025년에 발전할 것으로 예상되는 강력한 트렌드를 나타내는 몇 가지 요인을 추가했습니다:

• 경제 안정성에 대한 무역 관세 전쟁의 영향 (경제적 관점).
• 소비자 지출 습관과 기업 비용에 영향을 미치는 인플레이션 압력.
• AI의 부상과 AI 거버넌스에 대한 새로운 필요성의 대두.
• 전체 사이버 보안 트렌드의 하위 트렌드로서 서드파티 벤더 검증.
• 극한 기상 현상으로 인해 재해 복구에 대한 관심이 IT의 핵심을 넘어 확장될 것입니다.
• 새로운 규제 압력으로 인해 전략적 계획이 이해관계자 관리, 위험 관리 및 전략적 정렬을 포함하도록 확장되고 있습니다 (업데이트된 전략 감사 체크리스트 참조).

PESTEL 관점

PEST 분석은 거시 환경적 요인의 검토를 위한 프레임워크를 제공합니다. 원래의 PEST 약어는 다음을 의미합니다:

• Political (정치적)
• Economic (경제적)
• Social (사회적)
• Technological (기술적)

이 약어에는 프레임워크에 추가적인 외부 관점을 더한 여러 변형이 있습니다.

예를 들어, 인기 있는 PESTEL 변형은 다음을 추가합니다:

• Environmental (환경적), 그리고
• Legal (법적)

LoNGPEST는 서로 다른 지리적 범위에 초점을 맞춥니다:

• Local (지역적) + National (국가적) + Global (세계적) 요인 + PEST

어떤 변형을 사용하든, PEST 분석에 대한 일반적인 접근 방식은 동일하게 유지됩니다. 아래에서는 이 프레임워크가 전략적 계획 세션에서 어떻게 사용될 수 있는지를 논의합니다.

PESTEL 분석의 5단계

다음은 PESTEL 프로세스의 단계입니다.

1. PESTEL의 첫 번째 구성 요소인 정치적 요소를 다룹니다.
2. 이 구성 요소의 맥락에서 조직에 잠재적으로 영향을 미칠 수 있는 트렌드를 찾으십시오.
3. 팀과 함께 조직에 대한 가능한 영향을 논의하십시오.
4. 관련 발견 사항을 전략적 가설로 기록하십시오.
5. PESTEL의 다음 구성 요소로 이동하십시오.

6-12개월마다 이 과정을 반복하십시오.

4단계에서 작성된 전략적 가설은 어떻게 될까요? 우리는 이를 전략 지도를 구축할 때 사용할 수 있습니다:

• 그 발견 사항들을 전략적 목표로 전환해야 합니다.
• 그들 간의 인과 관계 논리를 이해하십시오.
• 선행 및 후행 지표 또는 아마도 KRI(위험 가능성과 위험 영향을 측정하는 지표)로 양적 평가하십시오.
• 전략적 가설을 위한 이니셔티브로 실행 계획을 개발하십시오.
• PESTEL 분석의 발견 사항을 목표 및 이니셔티브와 조정하기 위해 맥락에 의한 조정을 사용하십시오.

전략 프레임워크 생태계에서의 PESTEL

PESTEL 분석은 균형성과표, 호신 칸리, OKR 같은 전략 실행 프레임워크에 완벽한 보완 도구입니다.

외부 요인에 의한 분해와 명확한 문서화 기능을 통해, PESTEL 분석은 비즈니스 프레임워크 생태계 다이어그램에서 전략 분석과 전략 설명 부문이 겹치는 부분에 위치합니다.

세션: 'PESTEL 프레임워크를 통한 외부 요인 분석'은(는) BSC Designer의 지속적인 학습 프로그램의 일환으로, 온라인 및 현장 워크숍으로 제공됩니다. 자세히 알아보기....

BSC Designer 소프트웨어로 PESTEL 템플릿 구현하기

BSC Designer에서 보유하고 있는 PESTEL 분석 템플릿을 검토해 봅시다.

템플릿에 액세스하기

1. 무료 플랜 계정으로 가입하거나 기존 계정으로 로그인하십시오
2. “내 실적표” 섹션으로 이동하십시오
3. “새로 만들기” > “새 실적표”를 선택하십시오
4. 템플릿 목록에서 “PESTEL 분석”을 선택하십시오

템플릿 검토

템플릿의 기본 아이디어는 다음과 같습니다:

• 외부 요인에 대한 분석을 수행하십시오.

템플릿은 PESTEL의 여섯 가지 관점으로 제시됩니다:

• 정치적. 정부 및 기타 정치적 요인이 우리 조직에 어떤 영향을 미칠 수 있습니까?
• 경제. 우리 조직에 영향을 미칠 수 있는 경제적 동향은 무엇입니까?
• 사회. 새롭게 나타나는 사회적 및 인구 통계적 경향은 무엇입니까?
• 기술적. 어떤 기술 혁신이 우리의 시장에 영향을 미칠 수 있는가?
• 환경적. 어떤 생태적 측면이 우리의 비즈니스 환경에 영향을 미치나요?
• 법률. 어떤 법률 변경이 우리 조직에 영향을 미칠 수 있습니까?

필요에 따라 관점을 수정할 수 있습니다 – 기존 관점의 이름을 변경하거나 새 관점을 추가할 수 있습니다. 앞서 논의한 바와 같이, 원래의 PEST 분석은 많은 변형이 있을 수 있습니다.

출처: PESTEL 분석 템플릿.

각 관점 내에서는 외부 요인 분석을 위한 몇 가지 예시를 찾을 수 있습니다:

출처: PESTEL 분석 템플릿.

PESTEL 분석 예시

템플릿을 사용하여 PESTEL 분석을 수행하는 단계를 따르십시오.

1단계. 관점 검토

템플릿의 관점을 검토하십시오. 고전적인 PESTEL 관점으로 충분하신가요, 아니면 일부를 추가/제거해야 하나요?

출처: PESTEL 분석 템플릿.

2단계. 동향 업데이트

각 관점에 포함된 동향 예시를 살펴보십시오:

• 일부는 귀하의 조직이나 국가에 적합하지 않을 수 있습니다.
• 귀하의 산업에 대한 일부 새로운 동향이 반영되지 않을 수 있습니다.

관점 내의 항목을 업데이트하십시오. 업데이트된 템플릿을 계정에 저장하여 향후에 다시 사용할 수 있습니다.

출처: PESTEL 분석 템플릿.

3단계. 트렌드 논의하기

팀과 함께 트렌드를 논의하십시오. BSC Designer의 “이니셔티브” 기능을 사용하여 발견한 내용을 매핑하십시오.

예를 들어:

• “원격 근무가 점점 더 인기를 얻고 있다”는 “작업 공간 및 라이프스타일 변화” 트렌드 내에서 매핑할 수 있습니다.
• 지속 가능한 개발 목표(SDGs)를 “환경” 관점 내의 트렌드로 매핑할 수 있습니다. 우리는 이를 이전에 자세히 논의했으므로 이니셔티브에 기사 링크를 추가할 수 있습니다.
• 떠오르는 법률 트렌드 중 하나는 개인 데이터 보호법 (유럽의 GDPR 법률)입니다.

출처: PESTEL 분석 템플릿.

몇 가지 트렌드를 언급했으니, 이러한 트렌드가 우리 조직에 왜 중요한지, 그리고 가능한 대응 계획이 무엇인지 설명하는 것이 좋습니다.

• “이니셔티브” 기능을 사용하여 모든 필요한 세부 사항을 매핑할 수 있습니다.

예를 들어, “원격 근무”에 대한 근거는 다음과 같습니다:

원격 근무는 오늘날 떠오르는 트렌드입니다. 원격으로 인재를 고용할 수 있는 능력은 전 세계의 전문가들과 협력할 수 있게 해줍니다; 이는 또한 팀 관리 방식에 중요한 변화를 의미할 것입니다.

출처: PESTEL 분석 템플릿.

4단계. 전략 지도 업데이트

다음 단계는 PESTEL 분석의 결과를 전략적 가설이나 구체적인 목표로 구성하는 것입니다. 우리는 인기 있는 균형성과표 전략 지도 접근 방식을 사용할 수 있습니다.

BSC Designer에서 다른 전략 실적표에 PESTEL 분석의 결과를 사용하려면 도구 모음에서 지표 내보내기 버튼을 클릭하거나 실적표 간에 항목을 복사하여 붙여넣기만 하면 됩니다.

예로서 “원격 고용 트렌드”를 계속 진행해 봅시다.

우리는 인프라와 필요한 일반 기술에 대해 주로 이야기하는 학습 및 성장 관점으로 시작할 수 있습니다. 원격 고용의 맥락에서 우리는 이러한 생각을 가질 수 있습니다:

출처: 추세 분석 예.

원격 고용을 가능하게 하려면, 내부 프로세스도 업데이트해야 합니다:

이러한 가설의 배경 (이 경우, PESTEL 분석과의 연결)을 유지하는 것이 중요하므로, 이 실적표의 설명에 PESTEL 분석 결과에 대한 링크를 저장하는 것이 좋습니다.

• 지금까지 우리가 가진 것은 전략적 목표가 아니라, 우리가 테스트하고자 하는 몇 가지 열망이나 가설입니다.

이 시점부터, 우리는 다음을 수행할 수 있습니다:

• 이 지도를 실제 전략 지도로 변환
• 추가 논의를 위해 이 지도를 사용하십시오
• 분석 결과를 전체 인재 전략 또는 특정 훈련 전략에 포함하십시오.

원격 근로자를 관리하는 더 많은 아이디어와 특정 KPI를 이 기사에서 찾을 수 있습니다.

복잡한 경우에, 전략 수립 프레임워크의 결과를 직접 전략 지도에 옮기는 것은 어려울 수 있습니다. 이러한 경우에는 전략적 변화 의제 프레임워크를 사전 필터로 사용하십시오. 이 프레임워크는 통찰력을 목표로 변환하고 새로운 목표에 대한 컨텍스트를 생성하는 데 도움을 줍니다.

PESTEL Analysis 및 AI

PESTEL Analysis에 대해 생성적 AI 사용을 고려하십시오.

BSC Designer에서:

1. 계정에 'PESTEL Analysis'을 추가하십시오 (새로 만들기 > 새 실적표 > 더 많은 템플릿).
2. 템플릿을 열고, 'AI' 탭으로 전환하여 질문을 작성하십시오.

도구는 템플릿에서 AI로 필요한 맥락 정보를 전달합니다.

PESTEL의 장점과 단점

다른 전략 수립 도구와 유사하게, PESTEL 분석의 명백한 장점은 외부 요인의 분석에 대한 보다 체계적인 접근 방식입니다.

PESTEL의 단점은 무엇인가요?

다른 유사한 프레임워크와 같이:

• 모든 중요한 외부 요인이 분석되었다는 보장이 없습니다
• 프레임워크는 발견의 질을 보장하지 않습니다

기본적으로, 프레임워크는 분석을 위한 출발점을 제시하지만, 추가 연구의 수준은 팀과 그들의 경험에 따라 달라집니다.

PESTEL 분석 템플릿 템플릿 사용하기

BSC Designer는 조직이 복잡한 전략을 구현할 수 있도록 도와줍니다:

1. 플랫폼에서 무료 플랜에 가입하세요.
2. PESTEL 분석 템플릿 템플릿을 시작점으로 사용하세요. New > New 실적표 > More Templates에서 찾을 수 있습니다.
3. 우리의 전략 구현 시스템을 따라 이해관계자와 전략적 목표를 포괄적인 전략으로 정렬하세요.

오늘 시작하여 BSC Designer가 귀하의 전략 구현을 어떻게 간소화할 수 있는지 확인해보세요!