BSC Designer에서 임계값을 사용하여 KPI 성능 백분율을 Poor, Average, Good과 같은 사용자 정의 등급으로 변환하는 방법을 알아보십시오.
성능 평가 또는 성능 등급화는 백분율로 표현된 성능을 평점 또는 등급으로 변환하는 것을 의미합니다. 이러한 변환의 일반적인 예는 다음과 같습니다:
- 0–40% → Poor
- 41–70% → Average
- 71–100% → Good
BSC Designer에서는 핵심성과지표들, 목표, 관점 및 평가표 수준에서 성능 평가를 적용할 수 있습니다.
다음 단계를 따르십시오:
- 필요한 평가 체계를 사용자 정의 치수 단위로 추가하십시오
- 이 치수 단위를 아이템에 할당하십시오
- (선택 사항) 아이템의 글리프를 변경하십시오
실제로 이를 수행하는 방법을 논의해 보겠습니다.
실제 사용 사례
한 고객은 KPI 성능을 백분율로 추적했지만, 임원들에게 이해하기 쉬운 레이블을 사용하여 결과를 제시해야 했습니다.
원시 백분율을 표시하는 대신, 다음의 세 가지 성능 등급을 도입했습니다:
- 0–40% → 미흡
- 41–70% → 평균
- 71–100% → 우수
동일한 평가 체계가 KPI, 목표, 관점, 그리고 전체 평가표 전반에 일관되게 적용되었습니다. 이를 통해 백분율 기반 계산은 유지하면서도 성능을 더 쉽게 해석할 수 있었습니다.
평가 시스템 추가하기
새로운 평가 시스템을 추가하려면 치수 단위를 생성하는 단계를 따르십시오:
- 임의의 평가표를 열고 핵심성과지표들 탭에서 아이템을 선택하십시오
- 일반 탭에서 측정 단위 드롭다운 옆의 편집 버튼을 클릭하십시오
- 캡션과 해당 값을 입력하십시오
- 값 매칭 옵션을 사용하여 성능이 등급과 어떻게 일치해야 하는지 결정하십시오. 매칭이 임계값에 기반할 경우 기본값인 범위별을 사용하십시오.
새로운 평가 시스템이 이제 생성되었습니다.
측정 단위 지정
새로운 측정 단위가 생성되면, 치수 단위 드롭다운에서 선택하여 평가표의 어떤 아이템에도 지정할 수 있습니다.
플랫폼에서는 이 평가 시스템을 또 다른 측정 단위로 간주합니다. 즉, 평가표 전반에 여러 평가 시스템을 사용할 수 있습니다.
아이템의 글리프 변경
측정 단위가 적용되면, 아이템의 값이 숫자 값 대신 미리 정의된 레이블(예: “나쁨”, “평균”, “좋음”) 중 하나로 표시됩니다.
이 값을 전략 맵에 표시하려면, 아이템의 글리프를 변경해야 합니다:
- 아이템 선택
- 내용 탭으로 전환
- 글리프를 값으로 변경
내 평가표 섹션에서 성능 평가를 표시해야 하는 경우, 평가표의 루트 요소를 선택하고 해당 글리프를 업데이트하십시오.
- 실행 예시 보기: 금융 기관에서 유연하고 표준화된 KPI 점수가 전략 실행을 어떻게 가속화하는지에 대한 실질적인 예시는 사례 연구를 참조하십시오.
BSC Designer는 균형성과표를 핵심으로 하는 전략 실행 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어는 목표, KPI, 이니셔티브, 위험 및 전략 지도를 한곳에서 정렬하여 조직이 전략 계획을 연결된 전략 아키텍처로 전환하도록 지원합니다. 당사의 전략 구현 시스템은 전략을 실천에 옮기는 방법을 설명하며, 전략 실행 워크숍 템플릿은 팀이 내부 전략 세션에서 이를 적용하는 데 도움을 줍니다.