우리 조직에 적합한 KPI를 어떻게 찾을 수 있을까요? 성과, ROI, 가치 및 품질을 어떻게 측정할 수 있을까요? Aleksey Savkin의 “10 Step KPI System” 책에서는 실행 가능한 통찰력과 예시를 찾을 수 있습니다. 더 중요한 것은 이 책이 조직에 맞춰진 성공적인 KPI를 찾을 수 있는 시스템을 제공한다는 것입니다.
10 Step KPI System의 단계는 무엇입니까?
- 측정 프리즘 정의. “성과”와 “품질”과 같은 무형의 요소를 더 많은 측정 부분으로 나누는 방법.
- 맹점 탐지. KPI에 대한 일반적인 함정이 있으므로 이를 찾고 피하는 방법을 배웁니다.
- 제약 조건 및 성공 요인 찾기. 무엇이 당신의 비즈니스를 제한하고 있습니까? 무엇이 비즈니스의 성공을 도울 수 있을까요?
- 관찰 및 실험 설정. 측정할 수 없는 경우 실험을 설정하는 방법.
- KPI 척도 설정. 지표와 실적표의 성과 데이터를 계산하는 방법을 배웁니다.
- 지표 우선순위 설정. KPI의 좋은 후보가 너무 많습니까? 노력을 우선순위화하는 방법을 배우세요.
- 선행 및 변화 지표 찾기. 최고의 목표는 당신이 다르게 일을 할 수 있도록 돕는 것들입니다.
- 측정을 위한 자기 테스트. 당신의 KPI가 어떤 행동을 유도합니까?
- 측정 비용 감소. 디자인으로 시스템을 측정 가능하게 만드는 방법을 배우세요.
- 전략 지도 및 실적표 구축. 새로운 KPI를 사용하여 실적표를 구축하고 연계하세요.
책의 보너스
책의 부록 1은 “10단계 KPI 시스템 템플릿 체크리스트”입니다. 인쇄본에서는 155페이지에서 찾을 수 있습니다. 이 템플릿은 귀하의 조직에 맞춤화된 새로운 KPI를 찾을 때 브레인스토밍 작업을 지원하는 도구입니다. 또한 템플릿의 인쇄 친화적인 PDF 버전을 다운로드할 수 있습니다. 팀원들이 승리하는 KPI를 찾는 데 더 많이 참여하도록 이 템플릿을 활용하세요:
구매처
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