에너지 생산: KPI 및 전략 지도 예시

에너지 분야의 기업들은 더 이상 최선의 관행만으로는 개선할 수 없습니다. 기존 운영을 최적화하고 재생 에너지로부터의 도전에 대응할 수 있는 새로운 지속 가능한 전략이 절실히 필요합니다.

이 글에서는 다음 내용을 논의합니다:

• 에너지 분야가 직면한 위협과 기회,
• 이러한 도전에 대응할 수 있는 전략,
• 활용할 수 있는 핵심성과지표들의 예시.

에너지 평가표에서 목표의 계층 구조와 연계된 핵심성과지표들입니다. 출처: 에너지 평가표.

에너지 산업의 주요 위협과 기회

PwC는 그들의 Global Power & Utilities Survey 2015¹에서 전 세계 전력 및 유틸리티 기업의 고위 경영진 70명을 인터뷰하였습니다. 이들 대부분(97%)은 2020년까지 시장의 중대한 혼란이 있을 것임에 동의하였으며, 응답 경영진의 73%는 주요 비즈니스 모델의 변화가 있을 것으로 예상하였습니다.

기후 변화, 자원 부족, 기술적 혁신은 에너지 산업의 재편을 이끌 것입니다. 우리는 이미 다음과 같은 형태로 이를 목격하고 있습니다:

• 분산 발전의 증가
• 재생 에너지의 확장
• 에너지 효율 기술
• 전기차
• 스마트 시티 및 스마트 홈

IKEA, Walmart, Apple과 같은 기업들은 이미 재생 가능 전기로 전환하였으며, 탄소 발자국을 줄이는 데 집중하고 있습니다. 뮌헨²과 같이 130만 명 이상의 인구를 가진 도시를 2025년까지 녹색 전기로 공급하는 것과 같은 더욱 야심찬 프로젝트도 있습니다.

에너지 분야 기업을 위한 전략

현재의 시장 지위와 관계없이, 에너지 분야의 모든 기업은 오늘날 일어나는 변화에 대비해야 합니다. 이러한 변화는 하루아침에 이루어질 수 없으므로, 갱신된 전략에는 두 가지 주제가 반드시 반영되어야 합니다:

• 지속 가능성.³ 현재 운영을 최적화하되, 주요 흐름은 환경적 영향 감소에 있으며, 특히 저탄소 에너지 시스템에 초점을 맞추어야 합니다.
• 재생 가능 에너지. 환경적 및 경제적 관점에서 더 지속 가능한 새로운 에너지 기술 개발에 주력해야 합니다.

이러한 접근 방식의 좋은 예는 Pacific Gas and Electric Company (PG&E)입니다. 이 회사는 빠르게 변화하는 환경(캘리포니아 내 태양광 발전 및 전기차의 확산)을 인식하고, 기반 인프라에 투자하는 역할을 자처하고 있습니다. 이는 분산형 발전 과제를 해결하는 훌륭한 방법입니다.

또 다른 예는 인도 최대의 전력 회사인 Tata Power입니다. 이 회사는 석탄 기반 생산을 최적화하는 동시에, ⁴ 분산 에너지 자원 시스템과 다양한 재생 가능 에너지 생산 기술에 투자하고 있습니다.

Shell, Total, Chevron을 비롯한 주요 석유 회사들 또한 청정 에너지 포트폴리오(태양광, 풍력, 바이오연료) 확장에 집중하고 있습니다⁵.

어떤 의미에서 새로운 시장 진입자들은 기존 기술을 유지·지원할 필요 없이 처음부터 전략을 수립할 수 있으므로, 더 유리한 위치에 있습니다. 예를 들어, Tesla Energy⁶는 무공해 전력 생산을 실현하겠다는 야심찬 목표를 세우고 있습니다.

에너지 생산 회사를 위한 전략 평가표

균형성과표 전략 실행 프레임워크의 이러한 형식 변경에 대해 생각해보면, 우리는 다음과 같은 방향에 집중할 수 있습니다.

에너지 생산 회사를 위한 전략 평가표 예시입니다. 출처: 에너지 평가표.

금융

여기에서는 비즈니스 주주의 기대치를 매핑할 수 있습니다.

목표: 총 주주 수익률 증가

가능한 지표들:

• 총 주주 수익률
• 투하자본이익률

‘주주 수익률 증가’ 목표는 두 개의 후행 지표(회색)로 수치화됩니다. 출처: 에너지 평가표.

또한 화석 연료 및 재생 에너지로부터 생산된 에너지로 발생하는 수익도 추적하고자 할 수 있습니다.

고객

이 관점에서는 회사에 대한 고객의 기대를 파악해야 합니다. 이러한 기대는 다음과 같을 수 있습니다:

목표: 고객에게 이익이 되는 에너지 제품을 만들기

예시: 에너지 비용을 줄여주는 제품을 만들기. 이 목표는 위에서 설명한 “지속 가능성” 테마에 속합니다.

목표: 고객이 환경에 미치는 영향을 줄이도록 지원하기

예시: 탄소 발자국을 줄이기. 이 목표는 “재생 에너지” 전략 테마에 속합니다.

'고객 관점'의 두 가지 대표 목표는 일반적인 고객의 요구를 명확히 합니다. 출처: 에너지 평가표.

내부

“내부 프로세스” 관점에서는 위의 고객 관점에서 명시된 목표를 달성할 수 있도록 보장하는 목표를 매핑해야 합니다.

“지속가능성” 테마의 경우 두 가지 목표가 있을 수 있습니다:

목표: 운영 효율성 및 효과성 향상

정렬된 선행 지표:

• 매장량 대체율 (%)
• 총 평균 생산량 (mboe/d)
• 플랜트 가동률 (%)
• 탐사비 및 개발비 (boe당)

그리고

목표: 운영의 환경 영향 감소

정렬된 지표:

• 온실가스 배출량
• 폐기물 재활용률 (%)
• 물 발자국

전략의 추진 동인이 되는 목표는 내부 관점에서 수립됩니다. 목표는 여러 후행 지표로 정량화됩니다. 출처: 에너지 평가표.

“재생 에너지” 테마의 경우, 목표는 다음과 같이 광범위하게 수립될 수 있습니다:

목표: 친환경 에너지 기술 도입

정렬된 지표:

• 재생에너지로 생산된 에너지 비율 (%)
• 인프라 신뢰도 (%)

보다 프로세스 중심의 지표가 필요하다면, 두 가지 부문에 집중하는 것이 도움이 됩니다:

• 업스트림(탐사, 개발, 생산, 저장)과
• 다운스트림(제조, 운송, 공급)

대형 기업의 경우, 안드레아스 드 브리스가 주장하듯이 녹색 투자 관련 벤처 펀드를 기존 사업과 분리하는 것이 좋은 아이디어가 될 수 있습니다. 그렇지 않으면 이러한 펀드의 혁신적 영향력이 제한될 수 있습니다⁷.

배움과 성장

마지막으로, “배움과 성장” 관점에서 조직은 학습 방향을 설정해야 합니다.

목표: 에너지 효율적인 기술을 찾고 도입하기 (지속 가능성 주제에 해당)

목표: 재생 에너지를 기반으로 한 기술적 돌파구 찾기 (재생 에너지 주제에 해당)

목표: 안전한 근무 환경 제공

정렬된 지표들:

• 부상률 또는 이에 상응하는 작업 손실 시간 빈도수(LTIF)
• 직원 이직률, %

‘배움과 성장’ 관점을 활용하여 역량 및 인프라 목표를 명확히 하십시오. 출처: 에너지 평가표.

언급된 학습 목표는 혁신을 위한 평가표에서 더 구체화하여 혁신 파이프라인을 공식화하고 추적하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

더 구체적인 지표 찾기

보시다시피 모든 목표에 지표가 연계되어 있는 것은 아닙니다. 귀하의 조직에 맞춤화된 더 구체적인 지표를 찾으시려면 저희 KPI 시스템을 활용하실 수 있습니다.

영감을 얻거나 벤치마크가 필요하시면, 에너지 분야의 다른 기업들이 사용하는 핵심성과지표들을 참고하실 수 있습니다:

• BP Global – 우리의 핵심성과지표들
• Shell 핵심성과지표들
• Statoil 핵심성과지표들 (12페이지 참고)
• Tullow Oil 핵심성과지표들

소프트웨어 자동화

이 기사에서 보여드린 전략 맵은 BSC Designer 소프트웨어로 생성되었습니다. 이 템플릿을 사용하여 귀하의 필요에 맞게 맞춤화할 수 있습니다. 클라우드 기반 BSC Designer에서 이용하실 수 있습니다(지금 온라인으로 확인하세요).

전략을 조직 전체에 전파하십시오

전파는 고수준의 전략 지도를 비즈니스 유닛, 부서, 팀의 집중된 실적표로 변환하여 일상 업무가 지속 가능성 및 재생 에너지 목표와 일치하도록 합니다.

효과적으로 전파하는 방법:

• 기업 실적표로 시작하십시오: 전략적 주제, 목표, 최상위 KPI를 확인하십시오.
• 유닛 실적표를 생성하십시오: 각 목표를 유닛별 목표와 선행/후행 지표(예: 설비 가동률, 재생에너지 비율, LTIF)로 변환하십시오.
• 책임자를 지정하십시오: 모든 목표와 KPI에 대해 책임자를 지정하여 책임성을 확보하십시오.
• 이니셔티브와 예산을 정렬하십시오: 프로젝트와 자금을 해당 목표와 연결하십시오.
• 빈도를 설정하십시오: 검토 주기(월간/분기별)와 시정 조치 임계값을 정의하십시오.
• 루프를 닫으십시오: 학습한 교훈을 활용하여 목표, 지표, 가정을 업데이트하십시오.

에너지 그룹에서의 전파 실무 예시는 이 사례 연구를 참조하십시오: 에너지 그룹 전략 실행.

결론

에너지 산업의 환경은 빠르게 변화하고 있습니다. 에너지 기업들은 현재 과도기적 시기에 있으며, 기존 운영을 더 지속 가능하게 만들고 서비스 포트폴리오에 새로운 재생 에너지 기술을 추가할 수 있는 기회를 갖고 있습니다. 잘 설계된 전략 맵을 보유하는 것은 새로운 지속 가능한 전략을 임직원, 고객, 그리고 주주에게 효과적으로 전달하는 훌륭한 방법입니다.

에너지 기업의 전략으로서 지속 가능성에 대해 어떻게 생각하십니까? 긍정적 또는 부정적인 예시가 있으신가요? 의견이 있으시면 자유롭게 댓글로 공유해 주세요.

에너지 평가표 템플릿 사용하기

BSC Designer는 조직이 복잡한 전략을 구현할 수 있도록 도와줍니다:

1. 플랫폼에서 무료 플랜에 가입하세요.
2. 에너지 평가표 템플릿을 시작점으로 사용하세요. New > New 실적표 > More Templates에서 찾을 수 있습니다.
3. 우리의 전략 구현 시스템을 따라 이해관계자와 전략적 목표를 포괄적인 전략으로 정렬하세요.

오늘 시작하여 BSC Designer가 귀하의 전략 구현을 어떻게 간소화할 수 있는지 확인해보세요!