기업 지배구조는 조직을 통제하고 지속 가능한 사업을 구축하기 위해 사용되는 일련의 규칙과 관행입니다. 이 기사에서는 몇 가지 성과 지표로 전형적인 기업 지배구조 시스템의 효과성을 정량화하고 측정하는 방법에 대해 논의하겠습니다.
Corporate Governance KPIs. 기업 지배 구조
일반적인 기업 지배 구조1는 이사회와 이사회 위원회로 구성됩니다.
이사회는 주주 및 기타 이해관계자의 최선의 이익을 위해 회사 경영에 대한 궁극적인 책임을 집니다. 이사회의 결정은 회사의 CEO와 고위 경영진에 의해 실행됩니다.
회사의 경영 특정 측면에서 더 나은 의사 결정을 보장하기 위해 이사회 위원회가 만들어집니다. 일반적으로 이들은 다음과 같습니다:
이사회 위원회와 그 성과를 계량화할 수 있는 가능한 방법에 대한 논의를 계속합시다.
아래에서 논의되는 다른 주제는 다음을 포함합니다:
- 고위 경영진 감독을 위한 KPI
- 비즈니스 탄력성 계획을 위한 KPI
- GRC 도메인에서 측정의 모범 사례
- GRC 소프트웨어: GRC를 위한 별도의 도구가 필요한가?
- 기업 지배를 위한 균형성과표
지명 위원회를 위한 KPI
지명 위원회는 이사회 및 고위 경영진을 위한 최고의 후보자를 선정하는 책임을 맡고 있습니다.
Corporate Governance KPIs. 이 경우 적용 가능한 지표는 다음과 같습니다:
- 이사회 구성원의 전문성, %. 신흥 산업 동향에 대응하기 위해 필요한 관련 기술과 특성을 평가합니다. 아래에서 전문성을 정량화하는 모범 사례를 찾을 수 있습니다.
- 이사회 이사의 다양성, %. 배경, 전문성, 성별, 민족, 나이, 성격 유형 등 다양한 측면에서의 이사회 다양성2. 다양성과 포용 전략에 대해 더 알아보세요.
- 회장/CEO 분리 [이진]. 이사회 회장과 CEO의 직책 분리. 이 지표는 이진입니다. 이 지표를 관리하는 최선의 방법에 대해 아래에서 알아보세요.
- 이사회 위원회 구성원의 수. “수…”는 실제 비즈니스 응용 프로그램이 없는 기본 지표처럼 보입니다. 아래에서 이러한 지표가 어떻게 유용할 수 있는지에 대한 몇 가지 이유를 논의합니다.
- 승계 계획 [이진]. 정규 및 비상 승계의 경우 CEO 및 고위 경영진을 위한 승계 계획의 존재를 나타내는 이진 지표입니다.
- 적합성 및 적정 과정. “적합 및 적정” 기준에 따른 고위 경영진 평가.
보상위원회를 위한 KPI
위원회는 이사회 구성원, CEO 및 고위 경영진에 대한 보상 정책을 정의합니다.
일반적인 경우 보상위원회의 성과를 정량화하기 어렵지만, 우리가 주목해야 할 주요 요소는 다음과 같습니다:
- 보상/성과 연결. 보상과 성과 결과(특히 재무 성과) 간의 연결.
- 급여 형평성, 예를 들어 성별 급여 형평성.
- 직원 참여도, %. HR 실적표를 사용하여 직원 참여도를 정량화하고 측정합니다.
- 최고 성과자 이직률, % 단순 이직률 대신, 초점을 맞추어 고성과자들의 이직률에 주목합니다.
Corporate Governance KPIs. “보상 및 보상 KPI 모범 사례” 기사에서 보상위원회가 구현할 수 있는 몇 가지 아이디어를 논의했습니다.
감사 위원회를 위한 KPI
감사 위원회는 내부 감사를 감독하며 외부 감사인과의 소통을 촉진합니다.
감사 위원회의 주요 지표는 다음과 같습니다:
- 위원회의 재무 전문성, %. 회계/재무 배경을 가진 위원들의 비율. 따라서 감사 위원회 위원들에게 필요한 최소한의 재무 지식 기준을 공식적으로 설명해야 합니다.
기업 거버넌스 KPI. - 균형 잡힌 지표 세트 [이진]. 위원회가 금융 및 비금융 지표의 균형 잡힌 세트를 사용하고 있는지 보여주는 이진 지표입니다. 이 문맥에서, 균형성과표 프레임워크는 적절한 금융 및 비금융 지표 세트를 설정하는 데 도움을 줍니다.
- 감사 전략의 연례 검토 [이진]. 이 검토의 결과는 감사 계획입니다.
- 감사 계획 완료율, % 감사 계획 완료율은 감사 전략이 실제로 어떻게 구현되었는지를 보여줍니다.
- 감사 정확성, % 내부 감사와 외부 감사의 발견 사이의 불일치 수준. 발견 사항은 잠재적 비즈니스 영향에 따라 별도의 실적표에서 가중치를 부여할 수 있습니다.
컴플라이언스 위원회를 위한 KPI
이 위원회는 관련 법규 및 회사 내부 정책 준수를 보장합니다.
컴플라이언스 위원회의 측정 지표는 선행 지표(성공 요인에 맞춰짐)와 후행 지표(달성된 결과를 검증하는 데 도움을 줌)로 나눌 수 있습니다.
이 경우 선행 지표는 다음과 같습니다:
- 정기적인 위험/컴플라이언스 검토[이진]
- 위험 완화 계획이 있는 위험의 %
- 위험/컴플라이언스 교육 참석률, %
후행 지표는 다음과 같습니다:
- 내부적으로 발견된 비준수 항목의 수
- 법 위반으로 인한 제재 건수
추가로, 일반적인 컴플라이언스 지표를 보다 구체적인 조달 컴플라이언스 지표와 일치시킬 수 있습니다.
준수를 어떻게 정량화할 것인가?
준수는 무형의 것이며 정량화하기 어려운 것처럼 보일 수 있지만, 기본적으로 우리는 조직의 일상적인 삶의 두 가지 측면을 살펴봐야 합니다:
- 조직의 정책과 원칙에 의해 암시된 행동
- 실제 행동
기대와 실제 간의 차이는 준수 정도를 보여줄 것입니다. 추가적으로, 우리는 이러한 결과를 조직의 성과에 미치는 궁극적인 영향에 따라 가중치를 둘 수 있습니다.
전담 준수 실적표
위에서 우리는 준수를 위한 몇 가지 고수준의 지표에 대해 논의했습니다. 준수 사무소 수준에서는 이러한 지표가 별도의 기사에서 논의된 바와 같이 전담 준수 실적표로 변환됩니다. 새 규정의 증가 속도를 고려할 때, 준수 사무소는 서로 조화된 다양한 준수 실적표를 유지해야 할 것입니다.
IT 거버넌스 위원회의 KPI
마이크로소프트의 CEO 사티아 나델라는 “모든 비즈니스는 소프트웨어 비즈니스가 될 것입니다…”라고 말했습니다. IT 아키텍처의 역할이 증가하고 사이버보안 위험이 증가함에 따라 관리 이사회의 일환으로 IT 거버넌스 위원회를 두는 것은 현명한 결정입니다3.
다음은 IT 거버넌스 위원회를 위한 일반적인 이니셔티브입니다:
- IT 인프라 및 관련 투자에 대한 정기적인 검토
- IT 보안 관행에 대한 정기적인 검토
- IT와 전체 전략 간의 정렬 검토
- IT 관련 비즈니스 복원력 계획 검토 및 감사 결과 실행
- 트렌드 및 기술 검토 (다른 회사의 경험 분석, 외부 전문가 참여, 산업 이벤트 참석).
언급된 일부 이니셔티브는 IT 부서 실적표의 특정 지표와 직접 연계될 수 있습니다.
기업 거버넌스 KPI. 다음은 사용할 수 있는 지표의 예입니다:
- 최신 IT 인프라 모델, % 이 지표는 정기적인 인프라 분석의 결과를 수량화합니다.
- 사이버보안 위협 및 완화 계획, % 일부 위협은 IT 아키텍처를 업그레이드함으로써 제거할 수 있으며, 다른 위협은 적절한 비상 계획을 수립하여 해결할 수 있습니다.
- 우선순위 IT 개발 계획, % IT 거버넌스 위원회는 실질적인 비즈니스 영향을 주는 트렌드와 기술을 구분해야 합니다. IT 개선 계획에는 신기술의 비즈니스 영향 추정이 포함되어야 합니다.
- IT 인식 교육 참여, %. 예를 들어, 빅 데이터의 문맥에서
아래의 별도 섹션에서는 “정기적인 검토” 유형의 지표를 어떻게 수량화하고 실적표에 적절하게 매핑할지를 논의합니다.
고위 경영진 감독을 위한 KPI
이사회가 직면한 주요 과제는 CEO와 고위 경영진 팀을 감독하는 것입니다.
Corporate Governance KPIs. 이사회와 경영진 상호작용의 세 가지 단계를 정의할 수 있습니다:
- 단계 1. 경영 기능 정의
- 단계 2. 가치와 프레임워크 – 회사의 가치와 접근 방식을 장기적 가치 창출로 번역
- 단계 3. 전략 실행 – 전략 실행 및 그 결과 감독
1. 관리 기능의 정의
이사회 멤버들은 관리 기능의 정의를 감독합니다.
추적할 이진 메트릭:
- 정의된 비즈니스 개체
- 위원회 간의 관계 정의됨 (예를 들어, IT 거버넌스 위원회와 감사 위원회의 관계를 규제할 정책)
- 관리 기능 정의됨
- 고위 관리진 확인됨
- 책임 분담 및 할당됨
BSC Designer의 사용자는 해당 지도 및/또는 정책에 연결하기 위해 “이니셔티브” 기능을 사용할 수 있습니다.
2. 가치와 프레임워크
이사회 구성원들은 회사의 가치, 윤리, 사회적 책임 및 지속 가능성 원칙을 공식화합니다. 장기적인 가치 창출에 대한 최고 수준의 접근 방식이 정의됩니다.
이 경우 사용할 이진 지표:
- 핵심 가치 공식화
- 윤리적 행동 원칙 공식화
- 사회적 책임 원칙 공식화
- 비즈니스 프레임워크 식별
- 표준 및 프로세스 정의
우리는 전략 계획 프레임워크의 수에 대해 논의했습니다. 예를 들어, 이사회는 균형성과표(주요 전략 실행 프레임워크의 역할로서)를 PESTEL 분석 및 Three Horizons 프레임워크를 기반으로 한 혁신 계획과 결합하기로 결정할 수 있습니다.
3. 전략 실행
이사회는 전략 실행을 감독하고, CEO의 성과, 자본 배분, 위험, 재무 결과 등을 감독합니다.
이 경우, 이사회의 최고 수준 KPI는 다음과 같습니다:
- 전반적인 전략 인식 지표, %
- 전략 실행 성과 검토
- 재무 보고 검토
성과 검토는 이전에 승인된 전략의 최고 수준 성과 지표에 따라 수행될 수 있습니다.
Corporate Governance KPIs. 예를 들어, 회사는 혁신 파이프라인의 효율성 및 새로운 제품의 수익에 따라 혁신을 위한 실적표를 사용하여 혁신 노력을 집중할 수 있습니다.
비즈니스 회복 계획
비즈니스 회복 또는 연속성 계획은 이사회 핵심 책임 중 하나입니다. 고려해야 할 요소는 다음과 같습니다:
- 물리적 보안
- 사이버 보안
- 위기 관리
Corporate Governance KPIs. 이 경우 사용될 지표는 다음을 포함합니다:
- [선행] 위협 모델의 정기적 검토
- [후행] [중요도=30%] 위협 분석 범위, % 여기서 100%는 PESTEL에 따라 외부 요인의 모든 범주에 대한 분석일 수 있습니다
- [후행] [중요도=70%] 완화 계획이 있는 위협, %
Corporate Governance KPIs. 다양한 중요도는 후행 지표에 할당되어 전반적인 비즈니스 회복 성과에 대한 중요성을 반영할 수 있습니다:
Corporate Governance KPIs. BSC Designer의 사용자는 “이니셔티브” 기능을 통해 관련 정책과 완화 계획을 매핑할 수 있습니다.
GRC 도메인에서 측정의 모범 사례
GRC 도메인에서 특정 지표의 가치를 정량화하고 측정하는 것과 관련된 몇 가지 모범 사례를 논의해 봅시다.
전문성 지표 (예: “이사회 구성원의 전문성, %”)
기업 지배구조에 대해 이야기할 때, 우리는 종종 “전문성 지표”를 사용할 것입니다. 예를 들어, 지명 위원회에서는 “이사회 구성원의 전문성, %”을 사용하는 것을 제안했습니다.
전문성은 정성적 가치이며, 이를 정량적 가치로 변환하는 가장 쉬운 방법은 귀하의 사례에 적용 가능한 특정 척도로 변환하는 것입니다.
예를 들어, IT 산업의 전문성에 대해 이야기할 때, 다음과 같이 매핑할 수 있습니다:
- 레벨 0: 0 … IT 관련 전문성 없음
- 레벨 1: 30 … IT 전문성 (교육, 직업적 배경 등)
- 레벨 2: 60 … 의사소통 능력 (IT와 비즈니스 용어를 알고 복잡한 IT 개념을 쉽게 설명할 수 있음)
- 레벨 3: 100 … 회사의 비즈니스 도메인에서의 관련 경험
BSC Designer 사용자는 “사용자 지정 측정 단위”를 사용하여 이러한 유형의 측정을 매핑할 수 있습니다.
Corporate Governance KPIs. 
이러한 지표를 정량화하는 보다 공식적인 접근 방식은 관련 하위 지표 및 해당 가중치를 가진 지수 지표로 변환하는 것입니다:
- 경험 평가, % (교육, 이전 프로젝트, 유사 회사에서의 이전 경험)
- 의사소통 능력, % (인터뷰 중 주관적 평가)
- 회사 전체 전략과의 비전 일치, % (인터뷰 중 주관적 평가)
Corporate Governance KPIs. 주관적 평가에 대한 결정은 지명 위원회의 여러 구성원들의 투표를 포함할 수 있습니다.
이진 메트릭(예: “회장/CEO 직책 분리”)
일부 메트릭은 이진적 특성을 가지며, 그 값은 “예” 또는 “아니오”가 될 수 있습니다. 예를 들어, “회장/CEO 직책 분리”는 이진 메트릭입니다. CEO와 회장이 동일 인물인지, 아니면 다른 사람인지를 나타냅니다.
Corporate Governance KPIs. 이 지표가 이진적이라고 해서 그 구현이 간단하다는 것을 의미하지는 않습니다 (회장/CEO 직책의 분리는 심각한 조직 변화를 암시할 수 있습니다).
Corporate Governance KPIs. 이 이진 지표의 맥락과 실행 계획을 반드시 매핑하십시오 (바람직한 상태를 달성하고 유지하기 위해 필요한 단계).
BSC Designer의 사용자는 이 목적을 위해 “이니셔티브” 기능을 유용하게 사용할 수 있습니다.
정기 검토 지표 (예: “위협 모델 검토”)
일부 지표는 조직 성과의 특정 측면에 대한 정기적인 검토를 포함합니다. 이를 “정기 검토 지표”라고 부릅시다. 그러한 지표의 예는 “위협 모델의 정기 검토“일 수 있습니다.
현재 형식에서는 지표처럼 보이지 않으며 (예: 명확한 정량적 값이 없습니다).
이 지표를 실적표에 올바르게 배치하는 방법을 논의해 봅시다:
- 이 지표는 이진 지표와 유사하며 검토가 완료되었는지 여부를 알려줍니다
- 추가적으로, 이 지표는 상태의 정기적인 업데이트를 포함합니다 – Q1에 대한 위협 검토 결과는 자동으로 Q3로 이전되어서는 안 됩니다
기업 거버넌스 KPI. 이 모든 아이디어를 소프트웨어로 자동화하는 방법은 무엇일까요? BSC Designer 사용자들을 위한 몇 가지 아이디어는 다음과 같습니다:
- 지표의 적절한 검토 기간을 반영하기 위해 “업데이트 간격“을 설정하십시오; 예를 들어, 이것은 연간 또는 분기별 업데이트가 될 수 있습니다:
기업 거버넌스 KPI. - 주의가 필요한 지표를 찾기 위해 “분석” 기능을 사용하십시오.
- “이니셔티브”를 사용하여 정기 위협 모델 검토의 세부사항을 설명하십시오. 예를 들어, 이것은 PESTEL 분석을 통해 수행될 수 있습니다:
PESTEL 분석 템플릿 템플릿 사용하기
BSC Designer는 조직이 복잡한 전략을 구현할 수 있도록 도와줍니다:
- 플랫폼에서 무료 플랜에 가입하세요.
PESTEL 분석 템플릿 템플릿을 시작점으로 사용하세요. New > New 실적표 > More Templates에서 찾을 수 있습니다.- 우리의 전략 구현 시스템을 따라 이해관계자와 전략적 목표를 포괄적인 전략으로 정렬하세요.
오늘 시작하여 BSC Designer가 귀하의 전략 구현을 어떻게 간소화할 수 있는지 확인해보세요!
기본 정량적 지표 (예: “위원회 구성원의 수”)
일부 기본 정량적 지표는 명백해 보이지만 비즈니스 가치가 낮은 경우가 있습니다. “위원회 구성원의 수”를 예로 들어 보겠습니다.
이 지표 자체만으로는 예상되는 위원회의 효과성에 대한 이야기를 전해주지 않습니다. 두 명으로 구성된 위원회가 20명으로 구성된 위원회만큼 효과적일 수 있습니다.
이 지표를 어떻게 타겟팅할까요? 이는 조직의 현재 과제에 따라 다릅니다. 더 빠른 의사 결정을 찾고 있습니까, 아니면 보다 균형 잡히고 다양한 이사회 구성을 원하십니까? 최적의 크기는 2명에서 10명 사이에서 달라질 것입니다.
Corporate Governance KPIs. 이 지표의 녹색 영역은 중간 정도 일 수 있습니다. 지표의 신호등은 특정 최소 또는 최대 임계값을 초과하면 빨간색 영역으로 빠르게 변할 수 있습니다.
Corporate Governance KPIs. BSC Designer 사용자는 “위원회 구성원” 지표의 “기준선” 및 “목표” 값을 사용하여 이러한 가치를 반영할 수 있습니다. “성과 함수”의 변화는 지표의 원하는 행동을 더 잘 반영하는 데 도움이 될 것입니다.
이해관계자와 함께 거버넌스 실적표 시작하기
비즈니스 목표와 이를 추적하기 위한 성과 지표는 조직마다 고유합니다.
- 이 기사에서 논의한 거버넌스 템플릿의 지표를 시작점으로 사용하세요
- 효과적인 지표를 찾는 기술을 숙달하세요
효과적인 지표를 찾기 위한 좋은 시작점은 관련된 이해관계자의 긴 목록을 갖는 것입니다. 기업 거버넌스의 경우에는 다음과 같습니다:
- 주주
- 이사회 구성원
- 이사회 위원회
- 외부 감사인
- CEO 및 고위 관리자
기타 이해관계자:
- 고객
- 직원
- 커뮤니티
- 정부
- 규제 기관
- 공급업체
- 파트너
다음은 무엇인가요? 더 많은 지침을 위해 우리의 “KPI 시스템”을 확인하세요.
선행 지표 대 후행 지표
이사회가 주로 담당하는 역할은 전략 실행을 감독하는 것입니다. 다음의 차이를 기억하는 것이 중요합니다:
- 성공 요인 (선행 지표로 정량화된)과
- 달성된 결과 (후행 지표로 측정된).
이사회는 무엇을 봐야 할까요? 이상적인 경우, 경영진은 이사회에 최고 수준의 선행 및 후행 지표를 모두 제시해야 합니다.
다음은 IT 거버넌스 위원회의 맥락에서 선행 지표(녹색)와 후행 지표(회색)의 예입니다:
Corporate Governance KPIs. 이 예에서 “IT 인식 교육“과 “최신 IT 인프라“는 사이버 보안 위협에 대한 미래의 효과적인 완화 계획을 위한 성공 요인입니다.
또 다른 고전적인 (반드시 최선은 아닐 수 있는) 선행 지표는 필요한 예산이며, 결과를 검증하기 위한 후행 지표는 재무 성과 지표입니다.
좋은 질문:
예산이 성공적인 전략 실행의 유일한 요소인가요?
이 질문은 토론의 출발점입니다. 목표는 더 많은 선행 지표를 찾는 것이 아니라 (이는 좋은 부수 효과가 될 것입니다) 이사회가 경험을 통해 기여할 수 있는 지점을 찾는 것입니다.
GRC 소프트웨어: GRC를 위한 별도의 도구가 필요한가요?
대부분의 조직은 이미 전략 실행 프로세스를 어느 정도 자동화했습니다. 그들이 전문적인 GRC 소프트웨어에 투자할 필요가 있을까요?
제 의견으로는, GRC는 독립적인 비즈니스의 일부가 되어서는 안 됩니다. 오히려:
GRC는 포괄적인 전략 실행 프레임워크의 일부여야 합니다.
전문적인 GRC 도구는 정책, 위험 정의, 준수 절차에 또 다른 조직의 계층을 확실히 추가하겠지만, 이는 불가피하게 추가적인 관료주의와 정보적 고립으로 이어질 것입니다. 귀 조직은 또 다른 정보적 사일로의 대가를 치를 준비가 되어 있습니까?
제 추천은 먼저 귀하가 이미 사용 중인 전략 실행 도구를 살펴보는 것입니다. 아마도 그 도구가 GRC 분야의 대부분의 자동화 과제를 성공적으로 지원할 것입니다. 아래에서 이러한 과제 중 일부를 논의해 봅시다.
정책 및 절차 관리
GRC 도구의 주요 기능 중 하나는 정책, 절차 및 기타 지원 문서를 관리하는 것입니다. 전략 실행 소프트웨어가 이 도전을 해결할 수 있을까요?
GRC의 주요 아이디어는 활동을 비즈니스 목표와 정렬하는 것입니다. 이를 실용적으로 수행하는 가장 쉬운 방법은 특정 정책을 비즈니스 목표나 지표와 직접 연결하는 것입니다.
모든 정책/절차를 한곳에 보관하기 위해 전문적인 GRC 소프트웨어를 사용해야 할까요? 제 의견으로는, 규제가 심한 비즈니스에 있지 않다면 큰 의미가 없습니다. 실용적인 관점에서, 정책이 체계적으로 저장된 내부 콘텐츠 관리 시스템에 링크를 제공하는 것이 더 쉽습니다.
Corporate Governance KPIs. BSC Designer를 사용 중이라면, 이니셔티브 대화 상자를 통해 수행할 수 있습니다. 이를 통해 정책을 규정 준수 영역에 매핑할 수 있습니다.
위험 정의 관리
위험을 정의하는 가장 좋은 방법은 그것을 수량화하는 것입니다. 이런 의미에서 위험은 우리가 추적해야 할 또 다른 지표입니다.
어떤 지표든지 그 완전한 정의를 설명 필드에 기록할 수 있습니다:
기업 거버넌스 KPI. 위험 분석 및 위험 완화 계획을 담당하는 사람들은 주요 위험 지표의 책임자 및/또는 이 위험의 맥락을 정의하는 비즈니스 목표의 책임자가 될 수 있습니다.
정책과 마찬가지로 추가 정보는 이니셔티브를 통해 설명할 수 있습니다. 예를 들어, 관련 위험 분석 보고서에 대한 링크는 필요한 정보의 발견 및 보유를 더 쉽게 해줍니다.
기업 지배구조를 위한 균형성과표
기업 지배구조는 본질적으로 적절한 전략 실행에 초점을 맞추고 있습니다. 지원 프레임워크의 선택은 전략에 대한 논의의 효과성, 전략 인식, 그리고 하위 수준의 전략과 전체 회사 전략의 정렬을 정의합니다.
균형성과표 프레임워크는 이 과제에 대한 좋은 선택입니다. 그 이점 중 하나는 Fortune 1000 기업 내에서 널리 채택되어 전략 설명 및 실행을 위한 보편적으로 인정받는 “언어”가 된다는 점입니다.
전략 목표 간의 인과관계 논리, 계층화, 목표의 정량화에 대한 집중은 전략 실행 과정을 더 높은 수준의 효과성으로 전환합니다.
BSC Designer 사용자들은 전략 지도와 KPI 관리를 위한 전체 도구 키트를 갖춘 균형성과표 프레임워크의 기본 지원뿐만 아니라 PESTEL, OKR, Three Horizons, VRIO와 같은 다른 전략 계획 프레임워크에 대한 접근을 즐길 수 있습니다.
Corporate Governance KPIs 템플릿 사용하기
BSC Designer는 조직이 복잡한 전략을 구현할 수 있도록 도와줍니다:
- 플랫폼에서 무료 플랜에 가입하세요.
- Corporate Governance KPIs 템플릿을 시작점으로 사용하세요. New > New 실적표 > More Templates에서 찾을 수 있습니다.
- 우리의 전략 구현 시스템을 따라 이해관계자와 전략적 목표를 포괄적인 전략으로 정렬하세요.
오늘 시작하여 BSC Designer가 귀하의 전략 구현을 어떻게 간소화할 수 있는지 확인해보세요!
- 기업 지배 구조의 원칙, 2016, 하버드 로스쿨 기업 지배 포럼 ↩
- 다양성이 이사회 성과를 향상시키는 경우와 이유, CrearyMary-Hunter, McDonnell, Scruggs, 2019, Harvard Business Review ↩
- 정보 기술과 이사회, 노란, 맥팔란, 2005년 10월, 하버드 비즈니스 리뷰 ↩
Alexis는 BSC Designer의 CEO이자 선임 전략 컨설턴트로, 전략 계획 분야에서 20년 이상의 경험을 가지고 있습니다. Alexis는 회사가 그들의 전략을 실질적으로 구현하는 데 도움을 주는 “5단계 전략 실행 시스템”을 개발했습니다. 그는 업계 콘퍼런스의 정기 연사이며, “10단계 KPI 시스템” 책을 포함하여 전략 및 성과 관리에 관한 100편 이상의 기사를 발표했습니다. 그의 작업은 자주 학술 연구에서 인용됩니다.