BSC Designer にあなたのKPIスコアカードの品質を確認させましょう。このソフトウェアは自動的にKPIスコアカードを分析し、いくつかの改善案を提案します。
戦略実施のより包括的な監査には、戦略監査チェックリストまたはコンサルティングサービスをご利用ください。
品質スコアを計算させる方法
KPIスコアカード監査を使用するには、次の手順に従います:
- BSC Designerのアカウントにサインインするか、無料のアカウントを作成します
- スコアカードを作成するか、既存のものを開きます
- ツールバーで品質スコアデータを確認し、詳細情報を得るにはクリックします

KPIスコアカードをどのように改善できますか?
こちらは、KPIスコアカードの自動分析に基づく提案です。
おすすめ: 業務目標として改善アイデアをマッピングする
ビジネス目標はあらゆる戦略の構成要素です(戦略的計画プロセスのステップ3を参照)。作業する予定の仮説を立て、スコアカードの適切な視点に追加してください。
KPIタブに切り替える
- 任意の視点を選択する
- 追加ボタンをクリックする
- 以下のフィールドに目標の詳細を入力する
推奨事項: 戦略をより具体的にするためにKPIを追加しましょう
KPIまたは重要業績評価指標は、目標をより具体的にするのに役立ちます。指標を目標に整合させて、そのパフォーマンスを追跡しましょう。
- ビジネス目標を選択する
- 追加ボタンをクリックする
- 指標の名前を指定する
推奨: 先行指標を追加して成功要因を定量化する
遅行指標が達成された結果を検証する一方で、先行指標は成功要因にリンクされ、目標達成に向けた努力を追跡します。
- ビジネス目標を選択してください
- 追加ボタンをクリックしてください
- コンテキストタブに切り替えてください
- 指標のタイプを先行に変更してください
ヒント: BSC Designerは先行(定量化された努力)と遅行(定量化された成果)のパフォーマンスを別々に計算できます。
推奨事項: 戦略的目標にアクションプランを追加してください
目標に施策を追加してください。アクションプラン、ステータス、進捗指標、予算、スケジュール、担当者を指定してください。
- ビジネス目標を選択してください
施策をクリックしてください
- 施策の詳細を入力してください
- OKをクリックしてください
推奨事項: リスクを特定する
リスク定義を戦略的目標に追加します。
- ビジネス目標を選択します。
- 追加ボタンメニューでリスクを追加をクリックします。
- データタブに切り替えます。
- 固有、許容、残存リスクレベルを入力します。
推奨事項: リスク軽減計画を追加してください
リスクにリスク軽減計画を追加してください。
- リスクを選択します。
施策をクリックします。
- タイプリストで
リスク軽減を選択します。
- リスク軽減計画の詳細を入力します。
- OKをクリックします。
推奨事項: 指標の現在値を指定する
スコアカードにデータを入力し始めましょう。データは手動で入力するか、Excelからインポートするか、外部のデータソースを使用することができます。
- 指標を選択する
- 内部カレンダーで日付を選択する
- データタブに切り替える
- 値フィールドに数値を入力する
値の継承の設定を調整して、値が前の期間から継承されるべきか、特定に入力された値のみを使用するべきかをソフトウェアに指示します。
推奨: KPIを継続的に追跡する
右側のカレンダーで日付を選択し、その日付の指標の値を入力してください。最初に更新間隔を指定することを忘れないでください。
- 指標を選択する
- カレンダーで新しい日付を選択する
- データタブに切り替える
- 値フィールドで新しい値を更新する
値エディターを使用して、データを表示および入力する別の方法を利用してください。
推奨: 指標の目標値または期待値を入力してください
BSC Designerは、現在の値、基準値、目標値を使用して指標の進捗を計算します。
- 指標を選択してください
- データタブに切り替えてください
- 目標に値を入力してください
お勧め: 指標の関連する重みを指定する
関連する重みは、同じブランチ内の他の指標と比較した指標の重要性を示します。
- 指標を選択します
- パフォーマンスタブに切り替えます
- 重みに値を入力します
ソフトウェアは、項目の重みとその親項目の重みを考慮した絶対的な重みも計算します。
推奨事項: 測定単位を指定する
- 指標を選択してください
- 一般タブに切り替えてください
- 測定ドロップリストで測定単位を選択してください
お勧め: 指標に説明を追加してください
この指標は何のためのものですか?その値をどのように取得する予定ですか?この情報を説明欄に指定してください。
- 指標を選択してください
- 一般タブに切り替えてください
- 説明欄に関連情報を入力してください
推奨事項: 目標の分解
目標をより具体的にするために分解を行い、サブゴールや追加レベルのKPIを追加します。
- 目標または指標を選択します
- サブゴールまたは指標を追加するために追加ボタンをクリックします
- 利害関係者に生み出される価値を定量化できるまで手順を繰り返します
ヒント: サブゴールを素早く作成するにはキーボードショートカットの「Shift + N」と「N」を使用します。
お勧め: 目標のために戦略テーマを定義しましょう
戦略テーマはあなたの戦略の柱です。それらは新しいアイデアの最初のフィルターとして機能します。また、戦略マップをより読みやすくします。
- ビジネス目標をダブルクリックします
- コンテキストタブに切り替えます
- 適切な戦略テーマを選択します
自分自身の戦略テーマとその期待される結果を定義できます。
おすすめ: 戦略にミッションステートメントを追加しましょう
あなたのミッションは何ですか?何があなたのチームを刺激していますか?ミッションステートメントを戦略マップに追加しましょう。
KPI タブに切り替えます
- ルート要素を選択します
- 以下にミッションステートメントを定義します
特定のスコアカードに対して戦略属性を定義することも、全体的に定義することもできます (
> 設定 > 戦略を参照)。
推奨事項: 因果関係リンクで目標をリンクする
- ツールバーでリンクツールを選択する
- 異なる2つの目標を接続する
- 一つの目標の出力を別の目標の入力にするかどうか決定する
マップ上の依存関係を説明するためにいくつかのグラフィカル要素を追加することもできます。
推奨: 因果関係の論理を確認する
目標間の接続は視点を飛ばしてはいけません。例えば、学習の視点からの目標が、内部プロセスの視点を通さずに顧客の視点に直接影響を与えることはできません。
- 因果関係の論理を壊す接続を見つける
- 不適切な接続を削除する
推奨事項: ステークホルダー分析を行う
ステークホルダー分析を行い、利害関係者の高レベルなニーズを理解してください。
> 設定 > 戦略 に切り替える- ‘新しい分析’ ボタンをクリックする
- ‘ステークホルダー分析’ テンプレートを開く
- テンプレートからステークホルダーを転送するために ‘同期’ をクリックする
推奨: 目標にステークホルダーを割り当てる
良い戦略は、ステークホルダーの戦略的野望に焦点を当てます。
> 設定 > 戦略 > ステークホルダー からステークホルダーを定義します。
- ステークホルダーの野望に共鳴する目標を選択する
- 一般タブに切り替える
- 担当者プロパティを通じてステークホルダーを割り当てる
推奨事項: 担当者を割り当てる
目標、指標、施策に担当者を割り当ててください。担当者は項目へのアクセス権を得て、更新に関する関連通知を受け取り、グローバルダッシュボードで項目を確認できます。
> ユーザーを通じて新しいユーザーを追加する- 目標または指標を選択する
- 下の一般タブに切り替える
- 担当者フィールドを使用してユーザーを項目に割り当てる
おすすめ: ダッシュボードでKPIを監視する
パフォーマンスダッシュボードを使用して、主要指標、目標、および施策の状態を監視します。
ダッシュボードタブに切り替えます
- 追加をクリックして新しい図を追加します
- 図のデータソースとなるKPIを選択します
- 設定を調整し、OKをクリックして完了します
おすすめ: このスコアカードを他のスコアカードと接続させてください
接続/整合させる 様々な戦略および機能スコアカードをコンテキストでまたはデータで。あるスコアカードの結果を別のスコアカードのインプットとして使用し、目標の背後にある理由を説明してください。
- ソースと宛先のスコアカードを異なるタブで開いてください
- ソーススコアカードで関連する目標をコピー (ツール > 指標をコピー) してください
- 宛先スコアカードに貼り付け (ツール > 指標を貼り付け) してください
- コンテキストでまたはデータでリンクしてください
推奨事項: 支援文書を追加する
支援文書は、戦略チームが戦略をより効果的に理解し実行するのに役立ちます。
- 目標または施策を選択する
- 目標の説明ダイアログを開くか、施策の詳細を開く
- 文書セクションで関連文書をアップロードする
推奨事項: SMARTゴールを構成要素に分解する。
SMARTゴール、例えば「革新的な製品を導入して1年間で顧客満足度を10%向上させる」などは、目標、指標、ターゲット、施策に分解する必要があります。
- 施策ボタンをクリックして、アクションプランを追加します。
- 追加ボタンをクリックして、指標を作成します。
- データタブに切り替えて、ターゲットを設定します。
推薦: KPIをグループに整理する
- グループ化項目を作成します。
- 同様のコンテキストを持つKPIをグループ化項目にドラッグアンドドロップします。
推奨事項: KPIと施策の整合
施策をKPIで定量化し、実行の進捗を追跡します。
- 施策ダイアログを開きます。
- 整合するKPIフィールドの隣にある「…」ボタンをクリックします。
- 施策を定量化する指標を選択します。
あなたのKPIスコアカードには必要なコンポーネントがすべて揃っているようです!
- 100%の品質スコアを持つスコアカードは、BSC Designerスペシャリスト認定の評価基準の一つです。認定プログラムについて詳しく学びましょう。
次は何をしますか?
BSC Designerは、KPI、戦略マップ、ダッシュボードを通じて戦略の策定と実行を強化する戦略実行ソフトウェアです。弊社の独自の戦略実行システムは、企業が戦略的計画を実際に適用する際のガイドとなります。