医療組織向けに、BSC Designer は、臨床、サポート、業務、および戦略的目標を、KPI、施策、担当者、ならびにレビューのルーティンと整合させるための構造化された方法を提供します。
病院スコアカード. 医療戦略チーム向け
医療戦略、臨床および支援機能の整合性、品質KPI、業務パフォーマンス、または証拠に基づくレビューに関わる業務に従事している場合、このページは有用です。
| 医療ステークホルダー | パフォーマンス管理における一般的な役割 |
|---|---|
| 医療経営層 | 戦略的優先事項を、測定可能な目標、施策、担当者、およびレビューのルーティンへと落とし込みます。 |
| 臨床オペレーションチーム | 臨床目標をKPI、支援機能、パフォーマンスギャップ、および改善アクションと結び付けます。 |
| 品質およびコンプライアンスチーム | 品質指標、証拠、統制、承認、およびコンプライアンス重視のレビュー履歴を体系化します。 |
| パフォーマンス管理チーム | KPIレポート、スコアカードのロジック、ダッシュボード、および部門横断のパフォーマンスレビューを標準化します。 |
断片化したレポーティングから、ガバナンスの効いた戦略実行へ
医療機関は、部門別のスプレッドシート、静的なレポート、分断されたレビューを通じてパフォーマンスを管理することが少なくありません。戦略上の優先事項が臨床、運用、品質、コンプライアンス業務にまたがるにつれて、目標、KPI、施策、リスク、証拠、担当者を結び付ける、ガバナンスの効いたシステムが必要になります。
導入前 / 導入後
| 断片化したパフォーマンス管理 | BSC Designerにおけるガバナンスの効いた戦略実行 |
|---|---|
| KPI、施策、リスク、レビューが別々のファイルで管理されている | 目標、KPI、施策、リスク、担当者が連携されたスコアカードで接続されている |
| 戦略が部門のレポーティング業務に手作業で落とし込まれている | 戦略上の優先事項が、臨床、運用、品質、サポート機能へ展開されている |
| 改善アクションがパフォーマンスのギャップとは別に追跡されている | 施策、是正措置、プロジェクトが目標およびKPIに直接リンクされている |
| レビューと監査には、手作業での統合と再構成が必要である | ダッシュボード、レポート、証拠、レビュー履歴、承認が、単一のガバナンスの効いたシステムで維持されている |
典型的なワークフロー
医療の戦略とKPI管理をBSC Designerに移行すると、典型的なワークフローは次のようになります：
- 戦略的、臨床的、業務的、品質、およびコンプライアンスの目標を用いて、戦略をモデル化します。
- KPI、ベースライン、目標値、閾値、および計算ルールを用いて、測定ロジックを定義します。
- 担当者、更新スケジュール、レビューの役割、および承認手順を通じて、責任の所在を割り当てます。
- タレントマネジメント、臨床部門、サポート機能、リスク、および施策を関連付けることで、実行を展開します。
- ダッシュボード、戦略マップ、レポート、コメント、および記録された履歴を使用して、証拠に基づくレビューを実施します。
- パフォーマンスのギャップを是正措置、プロジェクト、および更新された優先順位に関連付けることで、改善し適応します。
実装の詳細については、以下のハウツーリソースのセクションをご覧ください。病院のスコアカード、医療のKPI、品質改善、コンプライアンス、およびパフォーマンス測定に関するガイドを掲載しています。
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臨床機能と支援機能を整合させる
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低いオーバーヘッドでのISO/IEC 27001監査準備
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医療の戦略およびパフォーマンスのチームは、品質、コンプライアンス、レポーティング、複数機能にわたる戦略実行の例を含む、完全なケーススタディライブラリにおいても関連する例を見つけられる場合があります：戦略実行のユースケース。
ハウツーリソース
医療機関は、病院のスコアカード、医療KPI、品質改善、コンプライアンス管理、パフォーマンス測定、戦略展開に関する実践的なガイドを見つけることができます。
病院および医療のスコアカード
病院のバランスト・スコアカード：KPI付きテンプレート例
— 臨床実践、予防、医療サービス管理のためのKPIを備えた医療特化のスコアカードテンプレート
戦略展開ガイド
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パフォーマンス測定
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品質およびコンプライアンス管理
品質KPIとスコアカード — 例付きフルガイド
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コンプライアンス管理：実装ガイドとKPIテンプレート
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ユーザーの声
医療戦略、KPI、施策、品質指標、およびパフォーマンスレビューを整合させるためにBSC Designerを使用しているチームからのフィードバック。
Stefan H. (DSM) - オランダ — 医療 | Verified by G2
Dr Md Amin Muslan (Ministry Of Defense) - マレーシア — 医療
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貴社チームは、より広範な展開を決定する前に、KPIの担当者、定期更新、臨床および業務のダッシュボード、証拠の収集、品質改善の施策、コンプライアンス管理、パフォーマンスレビュー、ならびにレポーティングをテストできます。
BSC Designer は、バランスト・スコアカードを中核とする戦略実行ソフトウェアです。戦略的目標、KPI、施策、リスク、戦略マップを一か所で整合させることで、組織が戦略計画を連結された戦略アーキテクチャへと落とし込むのを支援します。弊社の 戦略実装システム では戦略を実務に落とし込む方法を解説しており、戦略実行ワークショップテンプレート は、チームが社内の戦略セッションでそれを適用するのに役立ちます。