BSC Designerでしきい値を使用して、KPIのパフォーマンスの割合を「Poor」「Average」「Good」などのカスタム評価に変換する方法を学びます。
パフォーマンス評価またはパフォーマンス等級付けとは、割合で表されたパフォーマンスを評価（レーティング）または等級（グレード）に変換することを指します。このような変換の典型的な例は次のとおりです。
- 0～40% → Poor
- 41～70% → Average
- 71～100% → Good
BSC Designerでは、KPI、目標、視点、スコアカードのレベルでパフォーマンス評価を適用できます。
以下の手順に従ってください。
- 必要な評価システムをカスタム測定単位として追加します
- この測定単位をアイテムに割り当てます
- （任意）アイテムのグリフを変更します
実際にどのように行うかを説明します。
実際の使用事例
ある顧客はKPIのパフォーマンスをパーセンテージとして追跡していましたが、経営層に分かりやすいラベルを用いて結果を提示する必要がありました。
生のパーセンテージを表示する代わりに、次の3つのパフォーマンス評価を導入しました。
- 0～40% → 低い
- 41～70% → 平均
- 71～100% → 良い
同じ評価システムを、KPI、目標、視点、およびスコアカード全体にわたって一貫して適用しました。これにより、パーセンテージに基づく計算は維持したまま、パフォーマンスの解釈が容易になりました。
評価システムを追加します
新しい評価システムを追加するには、測定単位を作成する手順に従ってください：
- 任意のスコアカードを開き、KPIタブでアイテムを選択します
- 一般タブで、測定単位のドロップダウン横にある編集しますボタンをクリックします
- キャプションと対応する値を入力します
- 値一致オプションを使用して、パフォーマンスをどのように評価と一致させるかを決定します。しきい値に基づいて一致させる場合は、デフォルトの範囲によるを使用してください。
新しい評価システムが作成されました。
測定単位を割り当てます
新しい測定単位が作成されたら、測定単位のドロップダウンから選択することで、スコアカード内の任意のアイテムに割り当てることができます。
プラットフォームにおいて、この評価システムは単なる別の測定単位として扱われます。つまり、複数の評価システムをスコアカード全体で使用することができます。
アイテムのグリフを変更します
測定単位を適用すると、アイテムの値は数値ではなく、あらかじめ定義されたラベル（例：「Poor」「平均」「Good」）のいずれかで表示されます。
この値を戦略マップに表示したい場合は、アイテムのグリフを変更してください。
- アイテムを選択します
- 文脈タブに切り替えます
- グリフを値に変更します
マイスコアカードセクションでパフォーマンス評価を表示する必要がある場合は、スコアカードのルート要素を選択し、グリフを適切に更新してください。
- アクションで見る: 金融機関で柔軟かつ標準化されたKPIスコアリングが戦略実行を加速させる実例については、ケーススタディをご覧ください。
BSC Designer は、バランスト・スコアカードを中核とする戦略実行ソフトウェアです。戦略的目標、KPI、施策、リスク、戦略マップを一か所で整合させることで、組織が戦略計画を連結された戦略アーキテクチャへと落とし込むのを支援します。弊社の 戦略実装システム では戦略を実務に落とし込む方法を解説しており、戦略実行ワークショップテンプレート は、チームが社内の戦略セッションでそれを適用するのに役立ちます。