戦略アーキテクチャ：将来に備えた戦略システムを構築します

戦略的計画は進化し続けており、毎年新しいフレームワークが登場しています。しかし、Cレベルのステークホルダーの深遠な願望は一つ残っています。それは、企業が今日生き残るだけでなく、将来的にも継続的な成功を保証する、将来に備えた強固な戦略を作成することです。

この願望は新しいものではなく、漢王朝において、皇帝たちが儒教の哲学に導かれ、運営上の課題に対処しつつ、将来の世代の繁栄を慎重に計画した歴史的な先例を見つけることができます。

今日のVUCAが定義する世界では、リーダーたちは再び強固な戦略のテーマを再考しています。

将来に備えた戦略の2つの要因

20年以上にわたり戦略計画の領域で取り組んできた経験から、私は将来への備えを2つの視点から捉えています。

• 視点1 ― 戦略的選択。 検証するアイデアと仮説の集合としての戦略、ならびに組織が行う戦略的選択。
• 視点2 ― 戦略アーキテクチャ。 戦略がどのように実装されるか、そしてその各要素がどのように整合性を保つか。

前者は文献で広く議論されています。後者――より技術的な側面――は、ステークホルダーの多様化、規制の変化、戦略ツールの増加、そしてこれらすべての要素を一貫した戦略へと結び付ける必要性によって形作られる戦略計画領域全体の複雑性の高まりを背景に、現在勢いを増しています。

戦略アーキテクチャとは何ですか？

戦略アーキテクチャとは、戦略が実行され、整合性が取られ、定量化され、構成要素間で相互に連結されるための体系的な方法であり、状況が変化しても組織が適応し、学習し、一貫性を維持できるようにするものです。

これはエンタープライズアーキテクチャと混同してはなりません。エンタープライズアーキテクチャは、組織の事業能力、プロセス、システムが、業務運営を支えるためにどのように構造化されているかを説明します。戦略アーキテクチャは、戦略そのものの論理と実装、すなわち戦略的目標、前提、施策、指標、リスク、フィードバックループがどのように連結されているかに焦点を当てます。

未来に備える戦略の視点（選択としての戦略）

まず、著名な専門家によると未来に備える戦略の要因の概要を簡単に説明します（ここでは戦略をアイデアとして、経営陣が行う戦略的選択について話しています）：

• 外部の変化信号を追跡する ¹
• ステークホルダーのニーズを理解し対応する ²
• 継続的な学習 ³
• ショックを吸収する能力 ⁴
• 戦略に革新を組み込む ⁵
• 迅速に方向転換する能力 ⁶
• 現在のパフォーマンスを維持しつつ適応能力を構築する ⁷

未来への準備は異なる視点を含み、すべての著者は適応力と革新性が主要な要因の一つであることに同意しています。 アンゾフマトリックスについて議論する際、我々は多様化のアイデアにも触れました（革新と競争の派生として）。この記事で引用された実証研究は、必要だが十分ではない条件として長期的な生存の基準を公式化しました：

「現在トップにいる者がそこに留まる理由は、革新と競争のレースで最新の状態を保つ限りにおいてのみ存在する。」

唯一の常数は変化です

しかし、適応性はかなり曖昧な概念であり、一部の著者が試みるように具体的な実践に翻訳する必要があります。課題は、これらの実践が定義上、過去の経験に基づいていることです。そして、どの分析方法でもそうであるように、そのような分析の限界を理解しなければなりません。未来に備えた戦略に関するすべての具体的な推奨事項は、未来の推進力が過去のものと性質的に似ているという仮定に基づいています。 今日、将来の成功の先行指標として見られる要因はおそらく維持されるでしょうが、運用環境は進化し続け、最終的には新しくより強力な推進力をもたらします。 ヘラクレイトスが有名な言葉で言ったように：

「人生で唯一の常数は変化です。」

戦略的計画の領域自体が絶えず変動していることを観察できます。変化のペースと複雑さは、私たちに多くの戦略ツール、フレームワーク、および方法を適応、組み合わせ、廃止するよう強いるでしょう。 これにより、未来に備えた戦略の第二の視点、すなわち戦略の実施、またはより広い意味での戦略アーキテクチャに至ります。

将来に備えたレジリエントな戦略のための戦略アーキテクチャ

将来の課題に対して組織が適応力を維持できるようにするために、今日、戦略の取り組みをどのように組織化すべきでしょうか。

継続的な変化、複雑性、不確実性という前提を踏まえると、効果的な戦略アーキテクチャの一般原則を次のように整理できます。

• 戦略は学習システムであるべきです。その中で、成果から戦略的意図へとフィードバックが伝播できる必要があります。
• 戦略は一枚岩ではなくモジュール型であるべきです — モジュール型の構造は保守が容易であり、戦略の異なる部分にわたる並行作業を可能にします。
• 戦略は定量化されるべきです—主たる目的は、曖昧なアイデアをより具体的で測定可能なものにすることです。

実務上、このような戦略アーキテクチャは、展開されたスコアカードの集合として表現できます。各スコアカードの役割は、戦略情報の特定の部分を保存し、データの一貫性、パフォーマンス報告、説明責任、追跡可能性、ならびに他のスコアカードとの接続（データまたは文脈リンクによる）を確保することです。

将来に備えた戦略アーキテクチャは、2つの柱の上に構築されます。

• 整合した／展開されたスコアカード
• パフォーマンス測定システム

このアーキテクチャの実務的な側面については、当社ウェブサイトで紹介している2本の記事で論じました。私の一般的な推奨は—組織規模にかかわらず—運用環境および直面している課題の文脈において、必要とする戦略アーキテクチャについて考え始めることです。

AIに向けた戦略アーキテクチャの準備はできていますか？

未来への準備を考えるとき、目の前で展開されているトレンドに目を向けることが重要です。AIは、将来に備えた戦略の2つの視点—戦略そのものと戦略アーキテクチャ—にどのように影響を与えるのでしょうか？

AIの将来の効果の基礎は、関連する文脈情報の可用性にあります。今日の組織は、戦略データ—目標、指標とそのデータ、意思決定の理論、変更履歴—を収集し始め、将来のAI利用に向けたリッチな文脈を構築する必要があります。この方向性に向けたステップの議論をすでに始めています。AIに詳細な文脈情報を提供することは、重要な競争優位性となるでしょう。

戦略の実施はどうでしょうか？

AIは最終的により多くのビジネス機能を自動化するでしょう。その結果、戦略のいくつかのモジュールは主にAIによって維持される一方で、リーダーシップや高レベルの意思決定のように人間のタッチが必要なものはストラテジストの手に残ります。

このトレンドは、上記で議論された戦略のモジュール性と正式なパフォーマンス測定の重要性を強調しています。

結論

将来に備えた戦略とは、適応可能な戦略です。

ビジネス分野によっては、適応性には多様なステークホルダーの観点を考慮に入れること、新しい技術を実験すること、または内部システムを改善することが含まれるかもしれません。

実施レベルでは、適応性は適切な戦略アーキテクチャによって支えられています。それはモジュール式で、変化するビジネス環境に適応できるものです。

Alexis Savkín

Alexis Savkinは、戦略アーキテクトであり、バランスト・スコアカードを中核とする戦略実行ソフトウェア・プラットフォームであるBSC Designerの創設者です。彼は、組織が戦略を測定可能な戦略的目標、KPI、および施策へと落とし込むことを支援しています。Alexisは、Strategy Execution Canvasの考案者であり、戦略とパフォーマンス測定に関する100本以上の記事の著者であり、また定期的な講演者でもあります。