イベントを測定し、出席価値を定量化するためのKPIの例

イベントに参加することは、重要な財政的および時間的投資を意味します。イベントがビジネスに与えるプラスの影響を最大化するために、イベントの前、最中、後に追跡するべき指標について話し合いましょう。

イベントのROIを計算するために、次の分析を行います。

1. 事前イベント指標。イベント分析のためのスコアカードの作成、参加すべき適切なイベントの選定。詳細はこちら…
2. イベント中の指標。ネットワーキングとプレゼンテーションスキルを重要なことに集中させる。詳細はこちら…
3. 事後イベント指標。発見事項の実施、イベントリードへの効果的なフォローアップ。詳細はこちら…

アイデアとKPIを1ページの戦略マップにまとめます：

4. イベント戦略。次回のイベントのための一貫した目標セットを持つ。詳細はこちら…

1. 事前指標

「システムが測定可能となるように設計されている場合、物事はより測定しやすくなります。」10ステップKPIシステム書籍。

すでに終了したカンファレンスや展示会の有効性を測定する代わりに、イベント参加の機会を事前に分析してください。このアプローチにより、イベントの有効性の見積もりが向上するだけでなく、成功の可能性も高まります。以下は、確認すべき要因です。

ステークホルダー分析

• 来場者プロフィール分析。 一般的な人口統計分析。そこで潜在顧客に出会えますか？集計された人口統計情報を含むメディア／スポンサー・パッケージを探してください。場合によっては参加者の全リストにアクセスできることもあります（イベントのモバイルアプリや、ソーシャルネットワーク上のイベント・コミュニティを探してください）。
• 登壇者分析。彼らは誰ですか？貢献する理由は何ですか（プロの講演者、コンサルタント、ソリューションベンダーなど）？どのような書籍／記事を書いていますか？ブログ／YouTubeチャンネルを運営していますか？LinkedInでつながってください。
• 採用機会。 このイベントにおける採用機会をどのように評価しますか？イベント中に人材を見つけることは、HR採用メトリクスに影響します。
• 競合インテリジェンスの機会。 競合他社は参加しますか？
• ベンダー調達。 課題に関連するソリューションを提供するベンダー／請負業者に会えますか？イベントへの参加は、調達コストを削減できる場合があります。

出典: イベント戦略スコアカード.

指標:

• イベントのターゲット聴衆と理想的な顧客像の一致率（%）
• 貴社のビジネスドメインにおけるインフルエンサー数（#）
• 採用機会指数（「機会なし」～「時折機会あり」～「大きな機会あり」などの選択肢を持つ定性的指標にできます）
• 競合インテリジェンスの可能性（「はい」または「いいえ」の二値指標）
• 関連するソリューションベンダーの存在（二値指標）

出典: イベント戦略スコアカード.

一般的なイベント分析

• イベントプログラムの分析。イベントのプログラム／メインテーマは、貴社のビジネス戦略と一致していますか？そのプログラムは、見込み顧客、パートナー、採用候補者を惹きつけますか？
• 過去イベントの分析。過去のイベントの成果は何でしたか？たとえば、メディアでの露出はどの程度でしたか？イベントに関するフィードバックを共有したのは誰でしたか？
• マーケティングの準備状況。ハッシュタグやTwitterハンドルはありますか？イベントに関連するコミュニティやグループはありますか？
• 登壇の機会。イベントで登壇することは、参加コストを下げ、影響を高める優れた方法です。参加者とつながる機会が増えるため、私はワークショップ形式を好みます。
• 期待される学習成果。ワークショップの主催者は、期待される持ち帰り事項を提示することで、あなたの負担を軽減してくれます。

指標:

• 現在のビジネス課題に関連するトピックの割合（%）
• マーケティングの準備状況（%） – イベント参加者に対して、参加／講演／ワークショップについて周知できる可能性
• 登壇機会（二値指標）

出典: イベント戦略スコアカード.

ロケーション分析

• 地域内の見込み顧客。地域からのリードはありましたか？
• 地域内の既存顧客。当社は地域内に顧客がいますか？
• 地域内の見込みパートナー。見込みパートナーはイベントに参加しますか？
• 地域内のチームメンバー。当社のリモートチームのメンバーで、その地域に居住している人はいますか？

指標:

• 面談／デモに関心のある見込み顧客数
• ビジネスブレックファストに関心のある既存顧客数

出典: イベント戦略スコアカード.

物流分析

• 参加費用の見積もり。 旅行費、時間投資、入場料、間接費用を含みます。詳細は以下をご覧ください。
• イベントを組み合わせる。 フライトを予約する前にイベントカレンダーで他の興味のあるイベントを確認してください。多くの場合、2つのイベントに参加できるように物流を調整することができます。

イベントの実質コストを算出してください

ROIの式における「投資」の部分は明確に見えますが、それでも、目に見えにくいコストが見落とされがちです。以下は、念頭に置くべきイベント関連コストです。

• 旅費。航空券、タクシー代、駐車料金、レンタカー代、ガソリン代、宿泊費、食費。
• 資料費。 名刺、パンフレット、バナー、ブース料金、ブース設備のレンタル費。
• 時間投資。移動に費やした時間の金銭換算。イベント準備に費やした時間（移動計画、スライド準備、事前調査）。イベント参加時間。イベント結果の処理。参加者が本来の主要業務に関与できない時間。
• イベント費用。 入場料、ワークショップ、交流イベント、認定、都市観光。
• 間接費用。 時差ボケの影響、早朝便に乗るための費用、乗継便の長時間待機による費用。出張に起因する個人的コスト（例：ペットを動物ホテルに預ける費用）。

出典: イベント戦略スコアカード.

合計額に、参加が必要な人数を掛けてください。

• 通常の参加や基調講演の場合は、1名で対応できます
• 展示会の場合は、少なくとも2名の同僚が常駐する必要があります

イベント評価スコアカード

イベント戦略に適した一連の指標がある場合、それらを異なるイベントに再利用するのは良い考えです。

この記事で論じたイベントスコアカードテンプレートを、あなた自身の評価スコアカードのテンプレートとして使用してください。

• 年間に数回のイベントを行う場合、Excelスプレッドシートに指標のリストを作成するだけで十分です。
• 組織が多くのイベントに参加し、イベント戦略を他の戦略と結びつけることを計画している場合は、BSC Designerのようなプロフェッショナルな戦略実行ソフトウェアが役立ちます。

BSC Designerのユーザーは以下のことができます：

• イベントスコアカードテンプレートを再利用して、イベントからの推定ROIを計算する

イベントのROIを最大化するために適切な参加形式を選ぶ

イベントの効果は参加形式に依存します。私たちの場合、これらのオプションがありました：

• オンラインイベント。ウェビナーに参加または開催する。水を試す場合や、聴衆のニーズについてアイデアを得る必要がある場合に最適です。別の記事では、BSC Designerでオンラインイベントのパフォーマンスを追跡するために使用するフレームワークについて説明しています。
• 通常の参加。会議や展示会を訪問する。学習が主な目的であり、イベントのプログラムがあなたの課題に共鳴する場合に適しています。ターゲットオーディエンスが直面している問題についてのアイデアを得ることができます。
• スピーキングの機会。基調講演やワークショップを行う。聴衆と交流する必要がある場合に効果的です。ワークショップ形式は参加者数によって制限されますが、最も高い影響力があります。参加を宣伝して、専門家としての評価を高めることを忘れないでください。
• スポンサーシップの機会。イベントの公式パートナーになること。マーケティングチャネル、イベントの配布資料、しばしばスピーキングの機会にアクセスできます。ブランド認知度と会社の専門知識の認識に適しています。
• 会社ブース。ブースを持って会議/展示会に参加する。会社の専門知識の認識が向上し、潜在的なクライアントやパートナーとのネットワーキングの可能性が増えます。この形式を試す前に、通常の参加形式を試すのが理にかなっています。
• 自社イベントの主催。例えば、既存のクライアントを教育するためやコミュニティを集めるために行う。イベントの物流を完全にコントロールできます。主な課題は、プログラムに興味を持つ十分な参加者とスポンサーを引き付け、イベントのポジティブなROIを維持することです。

BSC Designerの場合：

• ウェビナーは、迅速なアイデアを共有し、新しいトピックの動向を把握するのに役立ちます。イベントに参加する場合、イベントのトピックに関連して直面している課題を提出していただきます。これにより、コンテンツ戦略に集中することができます。
• 通常の参加。私たちはソフトウェア会社であるため、プロフェッショナルな会議に参加して新しい技術トレンドに注目し、同僚とネットワークを築きます。これにより、イノベーションパイプラインのための多くのアイデアが生まれます。
• 基調講演とワークショップ。現在のところ、これが私たちの好みの形式です。KPI、戦略、バランスト・スコアカードについて話します。トーク/ワークショップはベンダーニュートラルですが、いくつかのアイデアを示すために自然に自社のソフトウェアを使用します。

講演とワークショップはネットワーキングの向上にもつながります。「ええ、会議のプログラムであなたの名前を見ました」や「良い話でした、ところで質問があります…」といった言葉が意味のある会話を始めるのに役立ちます。

• スポンサーシップの機会。ターゲットオーディエンスが戦略実行の専門家である場合に効果的です。例えば、スペインの「Jornadas de Estrategia」やベルギーの「Strategy Execution Master Class」など。

イベント前のフォローアップ

イベントが事前審査を通過した場合、イベントの計画と準備を始めることができます。

準備の重要な部分は、イベント前に人々にフォローアップすることです。これへのアプローチ方法はあなたのニッチに依存します。例えば、Howard Kingston がこのスタートアップのために何をしたかを共有しています。

ROIのベンチマーク数値

イベントのリターンを見積もる方法の一つは、マーケティングのベンチマークと比較することです。

• この場合の主要指標は、CPL（リード獲得単価）です。

イベントのアウトリーチを、使用している他のマーケティングチャネルと比較して大まかに評価できます（当社はGoogle Adsで実施しました）。このアプローチの良い解説は、Matthew Wainwrightによる本記事をご参照ください。

リモートチームに会いましょう

私たちは多くの価値の流れとそれを定量化する方法について話し合いました。それでは、イベントに参加するあまり明白でない理由について話しましょう。

私たちの価値観の一つは「世界中から才能を雇うこと」です。そのため、BSC Designerには多くのリモート従業員がいます。

私たちはいくつかのイベントを利用して、地元のパートナーやリモート従業員に直接会っています。

イベントのコストは変わりませんが、チームメンバーをよりよく知ることでより多くの価値を得ることができます。この記事では、リモート従業員の管理について詳しく知ることができます。

従業員ボーナスとしてイベントに参加する

多くの人は旅行が好きであり、特に目的地がベネチアやプラハのような美しい都市である場合はなおさらです。

以前、報酬とボーナスの最善の実践例について議論しました。イベントの費用をトップパフォーマーへのボーナスとして考慮してください。この種類のボーナスは効果的であることが証明されています。

再度、イベント参加費は変わりませんが、あなたの投資は非常にエンゲージされたチームによって報われるでしょう（以前に議論した従業員エンゲージメント指数を参照してください）。

2. イベント中に注目すべき指標

イベントはただのゲームフィールドであり、結果はあなたのプレイ次第です。

イベント中に注目すべき成功要因は何でしょうか？ビジネスプロフェッショナルは、ネットワーキングがあらゆるイベントの最も重要な部分であると認識しています。ここでは、2つのグループの指標について説明します：

• 結果を検証するのに役立つ遅行指標
• 成功を予測するのに役立つ先行指標

管理チームがこれら2種類の指標の違いを理解していることを確認してください。

遅行指標から始めましょう。

意味のある会話の指標

単に名刺を交換することは意味のある会話の兆候ではありません。実際、会話の最初の数秒で名刺を求められると、私は警戒します。

意味のある会話の兆候は何でしょうか？私は次の4つを定義します：

• [ ] アイスブレーカー。 私と相手はビジネスの関心がどのように重なるかを見つけました（同じイベントに参加しているので簡単です）。私は話している相手の関心分野を知っています。
• [ ] 製品。 私たちの製品が何をするのか、どのように役立つのかを説明する機会を得ました。セールスパーソンのように振る舞うのではなく、セールスピッチを会話の自然な一部にすることがポイントです（以下でその方法を説明します）。
• [ ] パーソナル。 ビジネスの話題に加え、旅行経験、外国語の学習、趣味など、もう少し個人的な話題に移る機会を得ました。
• [ ] コネクション。 最後に、LinkedInでつながりました。適切な場合、名刺交換と一緒に行うことを好みます。

有望なリード

最も有意義な会話は、有望なリードへと転換されます。以下は、有望なリードに関する指標です：

• 課題と解決策の一致件数。たとえば、リードの企業がKPIをスプレッドシートソフトから、よりプロフェッショナルなものへ移行する方法を探している場合、私たちにとって良いリードです。
• イベント中に実施したプレゼンテーション／デモの回数。常にノートパソコンを使う必要はありません。そこで役立つのが資料準備状況の指標です。私たちの場合、戦略マップの紙版を使って、当社ソフトウェアが何をするのかを示すことができます。

• フォローアップの依頼件数 – 見込み顧客が、特定のケーススタディの共有や、完全に機能するテスト版へのアクセスを求めている状態です。たとえば、スコアカードをスプレッドシートソフトからバランスト・スコアカードのソリューションへ移行することを検討している場合は、この記事へのリンクをお送りします。

では問題は、こうした有意義な会話を実現し、それらを有望なリードへと転換できるようにするために、私たちは何ができるのでしょうか。成功要因と、それに対応する先行指標について議論しましょう。

ネットワーキングスキルの指標

自然にこれを行う人もいれば、学ぶ必要がある人もいます（いくつかの良い点が議論されています）。優れたネットワーキングスキルの成功要因は何でしょうか？簡単な答えは、練習と特定の行動パターンです。

ここに追跡すべき指標があります：

• あなたが開始した会話の数（先行指標）
• スピーカーに対してあなたがした質問の数（先行指標）
• 意味のある会話パターンに従った会話の割合（以下の説明を参照）

プレゼンテーションスキルの指標

ネットワーキングスキルと同様に、練習によって学びます。注目すべき指標は以下の通りです：

• イベントから学んだプレゼンテーション戦術の数（アイデアはそれらに気づき始めることであり、単に数えることではありません）（先行指標）
• 昨年行った公開講演の数（先行指標）
• 講演後に人々が尋ねる質問の数
• 講演後のフィードバックの平均スコア、％

ツールと資料の利用可能性

BSC Designerでは、名刺の実験を楽しんでいます。今年の会議で名刺交換をする場合、片面には私の連絡先情報があり、もう片面には次のものが表示されます：

もしこれが何を意味するか尋ねられたら、私はこれが私たちのソフトウェアで設計された戦略マップの小さな一部であり、そこにビジネス目標、指標、施策があると説明します。この段階に達したら、それを意味のある会話と見なします。

注目すべき他の点：

• 資料の利用可能性、%。 ロジスティクスが機能し、名刺、パンフレット、ブースの資料が時間通りに完全に届くことを確認してください。
• 資料の驚きの要素、%。 資料がホテルのゴミ箱に捨てられるのか、それとも参加者が持ち帰るのか？ テストしてください – 私たちは戦略マップのテンプレートでそれを行いました。

3. ポストイベントKPI

イベントは終了しましたが、まだ多くのことを行う必要があります。ここでいくつかの指標を確認しましょう。

「具体的な」イベント成果

簡単に数えられるもの:

• 名刺 の数
• イベント参加者 の数

私の意見では、これらの指標は簡単な確認に値するのみです:

多くの名刺を集めることは効果的なネットワーキングとは関係ありません

• イベント参加者の数が得られた価値と相関することはまれです

イベントの影響指標とその代理

名刺の数といった具体的な成果が意味をなさない場合、私たちは何を見ればよいのでしょうか？

理想的な状況では、ビジネスへの実際の影響を見ます：

• 役立つネットワーキングの連絡先
• 契約成立 – 見込み客との出会いが目標である場合
• アイデアの実施 – 会議に参加する際の学習目標があった場合

影響指標の問題は追跡が難しいことです（異なるマーケティングチャネルの影響を理解する必要があり、購入サイクルが長い）。解決策はその代理を見ることです：

• 影響力のある ネットワーキングの連絡先を追跡する代わりに、「意味のある会話の数」を見ます
• 契約成立を見る代わりに、「有資格リードの数」を見ます
• アイデアが完全に実施されテストされるのを待つ代わりに、イノベーションパイプラインの最初の段階で「新しい提案の数」を見ます

イベントの業務指標

私たちはいくつかの業務指標を追跡することもできます。これを行う場合、チームがそれらを適切なビジネス目標に整合させるようにしてください。

• フォローアップされたリードの割合（フォローアップへの私たちのアプローチは以下を参照してください）
• イノベーションパイプラインに追加されたアイデアの数（私たちのアプローチは以下を参照してください）
• イベント後に投稿されたソーシャルメディアメッセージの数（あなたの考え、写真、持ち帰り）をマーケティングスコアカードに接続していることを確認してください。
• プレスに言及された回数（このような今後のイベントに参加する正当性を助ける）
• チームに対して行われた内部プレゼンテーションの数（以下の説明を参照してください）
• コンテンツ作成の機会の数（以下を参照してください）

リードフォローアップ

私たちは皆、メールや電話で爆撃され、名刺を渡したことを後悔させられるような機械的な「フォローアップ」が嫌いだと思います。

BSC Designerの場合:

• 約束した情報を提供するための関連リンクを含むメールをお送りします。
• LinkedInであなたとつながります。私の今後の更新を見ることができ、現在のニーズに合致するものがあればご連絡いただけます。

フィードバック分析と実施

イベントで現在のクライアントに会う機会がある場合は、フィードバックに対してオープンであることを確認してください（＝クライアントが90％の時間を取っています）。オフィスに戻ったら、実施してください！ 私はソフトウェア会議に参加しましたが、そこで3つの競合するeコマース企業がイベントをスポンサーし、自社のプラットフォームを売り込んでいました。2社は「大手」で、3社目は「スタートアップ」でした。2年後に同じ会議に参加したとき、市場を支配していたのは1つのeコマース企業（「スタートアップ」）だけでした。 3社ともプレゼンテーション、フォローアップ、ネットワーキングの面でうまくやっていました。どんな秘訣があったのでしょうか？「スタートアップ」の人たちは、参加者から学んだほとんどの要件を実施していました。

フィードバックリクエストサイクルを必ず実施で終わらせてください。

イノベーションパイプラインに適したアイデア

どのイベントも新しいことを学ぶための素晴らしい方法です。私の場合、会議で学んだアイデアは短命で、イベント中はそのアイデアに対して典型的に熱心ですが、その後は「いつか試してみよう」という他のアイデアと共に埋もれてしまいます。なぜなら、そのアイデアが今の優先事項ではないか、試すために追加のリソースが必要だからです。

これを回避するために、私たちはイノベーションパイプラインを導入しました：

• 興味深いアイデアは、テキスト形式でメモされるか、興味深いスライドの写真として記録されます
• その後、それらはレビューされ（通常は帰りの飛行機の中で）、より正式なイノベーション候補（タイトル、説明、理由）に変換されます
• イノベーションの提案はカンバンボードに集められ、イノベーションパイプライン（議論、プロトタイプ、テスト、実施）を経て処理されるのを待ちます

直感的学習

ここでは、行間を読む能力について話しています。

• 参加者にとって高い関心を持たれたトピックは何ですか？これらのトピックをコンテンツ戦略に加えることができます。
• どの講演者が聴衆とつながるのが上手でしたか？彼らを自分たちのイベントに招待したり、YouTubeで彼らのビデオを使用してチームのプレゼンテーションスキルを向上させることができます。
• どのスライドが最も注目を集めましたか？それが新製品の主要な特徴となり得る痛点ですか？

内部プレゼンテーション

イベントで学んだアイデアを同僚と共有することは良い習慣です。そして、これはイベントからの価値リターンを増やすもう一つの方法です。学習価値のドル換算はROI計算に使用できます。

私たちの場合、それはもう少しカジュアルです：

• 「ねえ、このイベントに参加して、この問題を解決するために使われた素晴らしいツールを見てみて…」

または

• その人はソーシャルメディアマーケティングについて話していました。これが彼のチェックリストです。私たちのアプローチを改善するために何かをテストできますか？

イベント後のプレゼンテーションを形式的なものにしないでください。チームが学んだことの本質を発表するよう促し、見たスライドを繰り返さないようにしましょう。

コンテンツ作成の機会

BSC Designerのビジネスモデルは、クライアントの教育に大きく依存しています。最良のコンテンツは、実体験から生まれます。

学びは、会議やワークショップに参加するだけでも得られますが、そこで登壇すると、さらに多くを学べます。会議での登壇は、テーマを詳細に分析し、実験を行い、情報源を再確認することを余儀なくさせます。

以下の学びを活用して、エンゲージメントを生むコンテンツを作成してください：

• この記事は、私の講演、ワークショップの実施、会議への参加、スポンサーとしての経験に基づいています。
• 品質スコアカードの記事は、ウィーンで開催されたSoftware Quality Days会議に参加したことから着想を得ました。
• 10 Step KPI System bookは、ミュンヘンで開催されたOOP会議で私が行ったPecha Kuchaのプレゼンテーションから着想を得ました。

イベントで学んだ最も洞察に富むアイデアを、ウェブサイト向けのエバーグリーンコンテンツとして再活用することを検討してください。

一般的な効果

以下に一般的な効果指標を示します。これらは、さまざまなイベントの効果や内部プロセスの効果を分析するのに役立ちます。

• 接触したリードの数 対 計画された会議の数
• 計画された会議の数 対 実施された会議の数
• 実施された会議の数 対 有意義な会話の数
• 有意義な会話の数 対 成立した契約の数

4. イベント戦略マップ

イベント戦略とは、貴社が参加するイベントにおける優先事項と目標の一貫した集合です。

私たちは多くのKPIと改善アイデアを議論してきました。私の推測では、貴社の次の課題は次のとおりです。

• これらのアイデアをすべて1～2ページの文書にまとめてください
• この戦略をチームに効果的に伝えてください
• イベントに関する最善の実践が安定した行動パターンとなることを確実にしてください

優れた戦略マップは、これを支援します。以前、4つの視点による古典的なK&N バランスト・スコアカードのアプローチを議論しました。同じアプローチを用いて、イベント戦略のマップを作成できます。

出典: イベント戦略スコアカード.

顧客の視点

顧客のニーズは何ですか？ 私たちの組織がイベントに参加することでどのニーズが満たされますか？

ビジネス目標（顧客のニーズ）:

• 会社が専門家として認識される。 会社は業界イベントで紹介されたり、基調講演を行ったり、展示会に参加することで、ある分野の専門家として認識されます。
• ブランドとの個人的な交流を提供する。 ウェブサイトを訪れるだけでなく、展示会のブースでチームと話す必要があります。物理的な存在は始まりに過ぎず、クライアントから学び、彼らのフィードバックを実施することが重要です。

指標:

• ブランド認知度、% (ブランドスコアカードで測定)
• 送信されたイベントおよびブース招待数（顧客サポートスペシャリストがクライアントに特定のイベントでチームに会えることを述べるたびに）
• 重要顧客、%（重要顧客にリーチするための当社のイベント戦略の効果を示す間接的な指標です）

財務の視点

顧客の視点から目標を達成することによる財務的成果は何ですか？イベント戦略の文脈での私たちの財務目標は何ですか？

ビジネス目標:

• イベントへの参加を財務的に実現可能にする

指標:

• イベントの実際のコスト, $
• イベントからの価値のドル換算, $
• イベントCPL対他のマーケティングチャネルCPL

施策:

• コストを管理する
• ROIを最大化する

内部の視点

顧客のニーズを満たすために何ができるでしょうか？すべての可能な目標の中で、ここではイベント戦略に関連する目標に焦点を当てます。

目標は、上記で議論された事前イベント、イベント中、事後イベントの要因を繰り返します：

• 事前イベントの目標。イベントの選択と準備プロセスを改善する。
• イベント中の目標。イベントのための効果的な行動パターンを実施する。
• 事後イベントの目標。イベントのフォローアップと継続的な学習。

事前イベントの指標：

• %、イベント分析スコアカードによるイベントスコア
• イベント前にフォローアップされた連絡先の数

イベント中の指標：

• 到達した潜在顧客の数
• 意味のある交流の数
• 資格のあるリードの数

事後イベントの指標：

• イノベーションパイプラインのアイデアの数
• 内部学習プレゼンテーション、時間数（より結果指向のアプローチにはトレーニングスコアカードテンプレートを使用）

イノベーションの視点

私たちの改善点は何ですか？イベントをより良く運営し、顧客のニーズをより満たすために何を学ぶ必要がありますか？

この視点はあなたのイノベーション戦略の一部です：

• プロセスの改善点は何ですか？ 旅行の最適化、イベントを遠隔地のチームメンバーと会う機会として利用すること。
• 私たちのイベントチームが習得する必要があるスキルは何ですか？ プレゼンテーションスキル、ネットワーキングスキル、マーケティング資料。
• 顧客開発の努力に焦点を当てる。 潜在的な顧客が実際に訪れる会議は何ですか？今日の顧客のニーズは何ですか？

指標：

• 見積もりイベント予算と実際のイベント予算
• 見つかった改善点の数
• ネットワーキングスキルトレーニング、時間
• プレゼンテーションスキルトレーニング、時間
• プレゼンテーションスキル練習、時間
• 平均プレゼンテーションフィードバックスコア、％

要約

本記事の主な要点は次のとおりです：

• イベント参加にかかる実際のコストを把握してください。
• イベントで生まれた直接的な売上だけでなく、総価値の定量化に基づいてイベントROIを算出してください。
• イベント戦略は固有のものです。本記事の指標と戦略は、社内での議論を始めるための出発点として活用してください。
• 最終的な目的は、イベントのKPIでチームにストレスを与え続けることではなく、最適な戦術を議論し、それらをより具体化することです。

本記事では多くの指標について議論しましたが、イベントやネットワーキングをスコア付きのゲームのように捉えないでください。連絡先を増やすことよりも、ビジネス上の友人をつくることのほうが重要です。

イベント戦略スコアカードテンプレートを使用してください

BSC Designerは、組織が複雑な戦略を実施するのを支援します:

1. プラットフォームで無料プランにサインアップしてください。
2. 新規 > 新しいスコアカード > その他のテンプレートで、 イベント戦略スコアカードテンプレートを開始点として使用してください。
3. 利害関係者と戦略的野心を包括的な戦略に整合させるために、戦略展開システムに従ってください。

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