エネルギー業界の企業は、もはやベストプラクティスの改善だけでは不十分です。従来の業務を最適化し、再生可能エネルギーからの課題に対応するための新たな持続可能な戦略が強く求められています。
本記事では、以下について解説します：
- エネルギー業界が直面する脅威と機会
- これらの課題に対応するために活用できる戦略
- 活用可能な重要業績評価指標（KPI）の例
エネルギー・スコアカード. エネルギー業界の主な脅威と機会
PwCは、2015年のグローバル・パワー＆ユーティリティーズ調査1において、世界中の電力・ユーティリティ企業の上級幹部70名にインタビューを行いました。そのほとんど（97％）が、2020年までに市場の大きな混乱が起こることに同意しており、また（インタビュー対象幹部の73％）が主要なビジネスモデルの変革を予測しています。
気候変動、資源の枯渇、技術的ブレークスルーが、エネルギー業界の再構築をもたらします。すでに以下のような形でその傾向が見られます。
- 分散型発電の増加
- 再生可能エネルギーの拡大
- 省エネルギー技術
- 電気自動車
- スマートシティおよびスマートホーム
IKEA、ウォルマート、Appleといった企業は、再生可能電力への切り替えを行い、カーボンフットプリント削減に注力しています。さらに、2025年までに130万人以上が住む都市ミュンヘンをグリーン電力で賄う2など、より野心的なプロジェクトも進行中です。
エネルギー部門の企業の戦略
現在の市場での立ち位置にかかわらず、エネルギー部門のあらゆる企業は、今日起きている変化に備える必要があります。明らかに、これらの変化は一夜にして実現できるものではないため、更新された戦略では次の2つのテーマを考慮する必要があります。
- 持続可能性。3 現在のオペレーションを最適化すること。主要なトレンドは環境への影響の低減であり、特に低炭素エネルギーシステムに焦点を当てます。
- 再生可能エネルギー。 環境面および経済面の観点から、より持続可能な新しいエネルギー技術に取り組むこと。
このようなアプローチの好例が、Pacific Gas and Electric Company（PG&E）です。同社は急速に変化する環境（カリフォルニアにおける太陽光発電と電気自動車の広範な普及）を認識し、基盤となるインフラへの投資における自社の役割を見出しています。これは、分散型発電の課題に対処する優れた方法です。
別の例として、インド最大の電力会社であるTata Powerがあります。同社は石炭ベースの生産を最適化しつつ、分散型エネルギー資源システムおよび再生可能エネルギーの発電のための各種技術に投資しています4。
Shell、Total、Chevronを含む大手石油会社は、クリーンエネルギーのポートフォリオ（太陽光、風力、バイオ燃料）の拡大に注力しています5。
ある意味では、新規参入企業のほうが有利な立場にあります。というのも、レガシー技術を支える必要がなく、ゼロから戦略を構築できる機会があるためです。例えば、Tesla Energy6は、ゼロエミッションの発電を可能にするという野心的な目標を掲げています。
エネルギー生産会社のための戦略スコアカード
バランスト・スコアカード戦略実行フレームワークのフォーマットにおけるこれらの変更について考えると、これらの方向性に注力できます。
エネルギー・スコアカード. 財務
ここでは、事業の株主の期待をマッピングできます。
目標: 総株主利益の増加
考えられる指標:
- 総株主利益
- 使用資本利益率
エネルギースコアカード. また、化石燃料および再生可能エネルギーから生産されたエネルギーによって生み出された収益を追跡したい場合もあるでしょう。
顧客
この視点では、企業に対する顧客の期待をマッピングする必要があります。これらには次のようなものがあります。
目標：顧客に利益をもたらすエネルギー製品を作成します
例えば：エネルギーコストを削減する製品を作成します。この目標は、上記で説明した「サステナビリティ」テーマに属します。
目標：顧客が環境への影響を削減できるよう支援します
例えば：顧客のカーボンフットプリントを削減すること。この目標は「再生可能」戦略テーマに属します。
エネルギー・スコアカード. 内部プロセス
「内部プロセス」の視点では、上記の顧客の視点で指定された目標を達成することを確実にする目標をマッピングする必要があります。
「サステナビリティ」戦略テーマについては、2つの目標があります：
目標：業務効率の向上と有効性の改善
整合した先行指標:
- 埋蔵量置換率（％）
- 総平均生産量（mboe/d）
- 設備稼働率（％）
- 発見コストおよび開発コスト（1boeあたり）
および
目標：業務による環境影響の低減
整合した指標:
- 温室効果ガス排出量
- 廃棄物リサイクル率（％）
- ウォーターフットプリント
エネルギー・スコアカード. 「再生可能エネルギー」戦略テーマについては、目標は以下のように広く定義できます：
目標：グリーンエネルギー技術を導入します
整合した指標:
- 再生可能エネルギー源による生産エネルギーの割合（％）
- インフラ信頼性（％）
よりプロセス指向の指標が必要な場合は、2つのセグメントに注目すると効果的です：
- 上流（探査、開発、生産、貯蔵）および
- 下流（製造、輸送、供給）
大手企業の場合、アンドレアス・デ・フリース氏が述べているように、グリーン投資に関連するベンチャーファンドを既存事業から分離することが有効です。そうしないと、これらのファンドのイノベーションへの影響が限定的になります。7
学習と成長
最後に、「学習と成長」の視点では、組織は学習の方向性を形成する必要があります。
目標：省エネルギー技術を見つけて導入します（サステナビリティのテーマに属します）
目標：再生可能エネルギーに基づく技術的ブレークスルーを見つけます（再生可能エネルギーのテーマに属します）
目標：安全な労働環境を提供します
整合された指標:
- 傷害発生率、またはそれに相当する損失労働時間傷害頻度（LTIF）
- 従業員離職率、％
エネルギー・スコアカード. 上記の学習目標は、イノベーションファネルを形式化し、追跡するのに役立つイノベーションのスコアカードでさらに詳しく記載できます。
より具体的な指標を見つけます
ご覧の通り、すべての目標に指標が整合されているわけではありません。弊社の KPIシステム を活用し、貴組織に合わせたより具体的な指標を見つけることができます。
インスピレーションやベンチマークをお探しの場合は、エネルギー業界の他社が使用しているKPIをご参照ください。
- BP Global – 重要業績評価指標
- Shell KPI
- Statoil KPI（12ページをご参照ください）
- Tullow Oil KPI
ソフトウェア自動化
この記事でご紹介した戦略マップは、BSC Designerソフトウェアで作成されました。こちらのテンプレートを利用し、ご自身のニーズに合わせてカスタマイズできます。クラウドベースのBSC Designerでご利用いただけます（今すぐオンラインでご確認ください）。
戦略を組織全体に展開します
展開は、戦略マップのハイレベルな内容を、事業部門、部署、チーム向けのフォーカスしたスコアカードに変換し、日々の業務がサステナビリティや再生可能エネルギーの目標と整合するようにします。
効果的に展開する方法：
- コーポレートスコアカードから開始します： 戦略テーマ、戦略的目標、トップレベルのKPIを確認します。
- ユニットスコアカードを作成します： 各目標をユニットごとの目標や先行／遅行指標（例：プラントの稼働率、再生可能出力率、LTIF）に展開します。
- 担当者を割り当てます： すべての目標とKPIに責任担当者を明確にし、説明責任を確保します。
- 施策と予算を整合させます： プロジェクトや資金を、それぞれが推進する目標に紐付けます。
- 頻度を設定します： レビューのリズム（月次／四半期）や是正措置の閾値を定義します。
- ループを閉じます： 得られた教訓を活用して目標、指標、前提条件を更新します。
エネルギーグループでの展開の実例については、こちらのケーススタディをご覧ください：エネルギーグループの戦略実行。
エネルギー戦略トラッキングをパイロット導入します
既存のエネルギー戦略またはExcelのスコアカードを共有してください。サステナビリティおよび再生可能エネルギーの目標を部門別スコアカードへ展開するために、経営層および事業部門マネージャーがどのように連携されたシステムへ移行できるかを協議します。
まずは1つの事業部門、工場、または戦略テーマから開始し、本格展開の前にアプローチを検証します。
結論
エネルギー業界の状況は急速に変化しています。エネルギー企業は現在、移行期にあり、従来の業務をより持続可能にするだけでなく、新しい再生可能技術をサービスポートフォリオに追加する機会もあります。よく設計された戦略マップを持つことは、従業員、顧客、株主に新しい持続可能な戦略を伝える優れた方法です。
エネルギー企業の戦略としての持続可能性についてどう思いますか？良い例や悪い例はありますか？ご意見をコメントでぜひ共有してください。
エネルギー・スコアカードテンプレートを使用してください
BSC Designerは、組織が複雑な戦略を実施するのを支援します:
- プラットフォームで無料プランにサインアップしてください。
- 新規 > 新しいスコアカード > その他のテンプレートで、
エネルギー・スコアカードテンプレートを開始点として使用してください。 - 利害関係者と戦略的野心を包括的な戦略に整合させるために、戦略展開システムに従ってください。
今日から始めて、BSC Designerがどのように戦略実施を簡素化できるかをご覧ください！
- PwC Global Power & Utilities Survey 2015 ↩
- SWM再生可能エネルギー拡大キャンペーン ↩
- Sustainability Balanced Scorecard, Alexis Savkin, 2019, bscdesigner.com, ↩
- TATA POWER: Lighting up Lives! ↩
- Shell Leads Big Oil in the Race to Invest in Clean Energy, Timothy Abington, Kelly Gilblom, Bloomberg LP, 2019 ↩
- Tesla Energy ↩
- Thinking the Unthinkable: Strategy Options for an Age of Disruption in the Energy Industry, Andreas de Vries, Elektor Magazine, 2015 ↩
Alexis Savkínは、戦略アーキテクトであり、バランスト・スコアカードを中核とする戦略実行プラットフォームBSC Designerの創設者です。戦略実行キャンバスの考案者であり、2冊の書籍の著者、ならびに戦略およびパフォーマンス測定に関する100本以上の記事の執筆者で、国際会議の講演者でもあります。LinkedInでAlexisとつながってください。