XYZ Eco Group ha utilizzato BSC Designer per automatizzare e allineare le scorecard di valutazione tra i team locali, consentendo una valutazione delle prestazioni coerente e aggiornamenti della strategia più rapidi.
Sincronizzazione automatica dei criteri di valutazione da una scorecard modello a scorecard di valutazione specifiche.
Contesto
XYZ Eco Group ha utilizzato un insieme di indicatori per valutare le prestazioni dei team di implementazione locali. La maggior parte dei criteri di valutazione è stata organizzata in scorecard su misura per ciascun team. Queste includevano indicatori per:
- Attività pre-vendita
- Sforzi di implementazione
- Manutenzione e supporto post-vendita
Sfida
La sfida principale per il team della strategia era mantenere la coerenza nei criteri di valutazione.
Con l’emergere di nuovi fattori aziendali e l’evoluzione delle tecnologie, XYZ Eco Group doveva rivedere regolarmente i suoi criteri—aggiungendo nuovi fattori, aggiornando gli obiettivi, adeguando i pesi, ecc.
Queste modifiche dovevano essere riflesse in tutte le singole scorecard senza compromettere i dati esistenti, e con il minimo sforzo manuale.
Soluzione
XYZ Eco Group stava già utilizzando la piattaforma BSC Designer per l’implementazione della strategia e la gestione delle prestazioni, quindi estenderne l’uso alle valutazioni delle prestazioni è stato un passo naturale.
Per supportare ciò, il team ha automatizzato le valutazioni delle prestazioni creando scorecard funzionali dedicate all’interno della stessa piattaforma. Con un’architettura di scorecard allineate e un quadro completo di misurazione delle prestazioni, le valutazioni individuali potevano essere direttamente collegate al contesto strategico più ampio.
Per garantire coerenza e risparmiare tempo nell’aggiornamento dei criteri di valutazione, il team della strategia ha utilizzato la funzione di sinc di BSC Designer. Questo ha permesso loro di:
- Stabilire un modello di scorecard
- Creare copie sincronizzate (repliche)
- Mantenere quelle repliche aggiornate automaticamente quando venivano apportate modifiche al modello
Selezionare il metodo di sinc
Il team ha creato una scorecard modello centrale chiamata “Standard di Valutazione”, accessibile solo al team di gestione.
Hanno considerato due metodi di sincronizzazione:
- Metodo 1: Replicare l’intera scorecard (tramite Strumenti > Salva come… con la casella di controllo Salva e Mantieni Sinc abilitata)
- Metodo 2: Sinc elementi specifici o rami (tramite Strumenti > Copia dal modello, quindi Incolla & Mantieni Sinc nelle scorecard di destinazione)
Poiché l’obiettivo era replicare l’intera struttura, è stato selezionato il primo metodo:
Sincronizzazione del modello di valutazione con le scorecard del team utilizzando il metodo di sinc della scorecard.
Aggiornare il modello di valutazione
Durante il prossimo ciclo di revisione, il team strategico ha aggiornato gli obiettivi nel modello degli standard di valutazione per il periodo di valutazione imminente. Questi aggiornamenti sono stati quindi automaticamente sincronizzati su tutte le scorecard dei team locali.
In risposta ai recenti eventi meteorologici estremi nella regione, il team di gestione ha aggiunto al modello nuove metriche per riflettere meglio il valore degli stakeholder. Queste metriche—insieme alle loro definizioni—sono state automaticamente propagate a ciascuna scorecard del team locale.
Gli elementi aggiunti al modello di valutazione, così come gli obiettivi aggiornati, sono automaticamente sincronizzati con le repliche—scorecard dedicate a uffici specifici.
Reportistica
Una volta aggiornato il modello, i team locali hanno immediatamente visto i cambiamenti nei loro scorecard, inclusi i nuovi parametri e gli obiettivi aggiornati. Per il prossimo periodo di reportistica, i team hanno riportato in base ai criteri rivisti.
I risultati di queste valutazioni sono stati automaticamente riflessi nello Scorecard della Strategia di Rinverdimento Urbano tramite connessione dati.
Risultati
XYZ Eco Group ha utilizzato la piattaforma BSC Designer per automatizzare le scorecard di valutazione delle prestazioni. I principali vantaggi riportati dai team di strategia e operazioni includevano:
- Automazione completa degli aggiornamenti dispendiosi in termini di tempo ai criteri di valutazione;
- La capacità di rivedere gli standard di valutazione più frequentemente, riducendo il rischio di valutazioni delle prestazioni incoerenti.
Accedi all’account demo di XYZ Eco Group per esaminare le scorecard di valutazione.
BSC Designer è un software per l’esecuzione della strategia con la Scheda di valutazione bilanciata al suo centro. Aiuta le organizzazioni a trasformare i piani strategici in un’architettura della strategia connessa, allineando in un unico luogo obiettivi, Indicatori chiave di prestazione, iniziative, rischi e mappe strategiche. Il nostro sistema di implementazione della strategia spiega come mettere in pratica la strategia e il modello di workshop per l’esecuzione della strategia aiuta i team ad applicarla nelle sessioni strategiche interne.