Esaminare le opportunità di crescita all’interno del panorama competitivo, definito da quattro prospettive. Scoprire come integrare l’analisi Blue Ocean nella pianificazione strategica.
Blue Ocean Canvas. Il ruolo nell’ecosistema della pianificazione strategica
Nel 2004, la Blue Ocean Strategy è stata introdotta in un articolo della Harvard Business Review, offrendo una nuova prospettiva sui mercati senza concorrenza diretta, modellata dai risultati dell’innovazione.
Nella ‘Comparazione degli strumenti e dei framework di pianificazione strategica‘, presentiamo un diagramma che categorizza vari strumenti di pianificazione strategica in base alla loro area di applicazione e al metodo di scomposizione. La Blue Ocean Strategy corrisponde al segmento “Analisi Strategica” del diagramma. Il metodo di scomposizione suggerito prevede la valutazione dell’impatto dei fattori sulle prestazioni complessive e la loro definizione come segue:
- Fattori che impattano negativamente sulle prestazioni e che devono essere eliminati
- Fattori che impattano negativamente ma che possono solo essere ridotti
- Fattori esistenti che impattano positivamente sulle prestazioni e che necessitano di miglioramento
- Fattori che ancora non esistono ma che potrebbero dover essere creati
Considerando la causalità tra questi fattori e il miglioramento delle prestazioni atteso, possiamo posizionare questo framework nel segmento che corrisponde alla scomposizione per “causa ed effetto.”
Per la sua area di applicazione, la Blue Ocean Strategy si allinea strettamente con il framework VRIO nella sua ricerca di vantaggi competitivi sostenibili e completa la Matrice di Ansoff come un altro strumento per supportare la scelta di una strategia rispetto a un’altra.
Analisi competitiva
Una volta definiti i fattori, il nostro obiettivo si sposta sulla comprensione delle nostre prestazioni in relazione a questi fattori e sul confronto con le prestazioni dei nostri concorrenti.
Nel nostro modello, utilizziamo l’esempio di “Burocrazia eccessiva.” All’interno di questo fattore, delineiamo:
- Le nostre prestazioni
- Le prestazioni del Concorrente 1
- Le prestazioni del Concorrente 2
Per quantificare le prestazioni in questo scenario, utilizziamo il “Tempo per introdurre una nuova politica,” misurato su una scala da 15 giorni a 120 giorni. La funzione di ottimizzazione per questo indicatore è impostata su “Minimizzare il valore linearmente.” Il software quindi normalizza l’indicatore, convertendo essenzialmente i “giorni” in “percentuali.” Ad esempio, ridurre il tempo per implementare nuove politiche a 15 giorni risulterebbe in una prestazione del 100%.
Blue Ocean Canvas. L’uso di valori normalizzati è cruciale in questo contesto, poiché offre la libertà di costruire un indice di indicatori per quantificare la burocrazia eccessiva. L’indice della nostra organizzazione può essere dettagliato, mentre le organizzazioni concorrenti potrebbero utilizzare uno o due indicatori. Una volta che il software normalizza i dati, questi diventano comparabili.
Piani d’azione per obiettivi di miglioramento
A questo punto, abbiamo identificato un fattore che intendiamo eliminare – “Burocrazia eccessiva,” e abbiamo anche definito la metrica che lo quantifica – “Tempo per introdurre una nuova politica.” Per iniziare a lavorare su questo fattore, attualmente ci manca un piano d’azione.
Blue Ocean Canvas. Per definire il piano d’azione, utilizziamo il pulsante Iniziative, dove possiamo creare una nuova iniziativa e specificarne le proprietà:
- Nome e descrizione
- Selezionare l’indicatore che misurerà i progressi di questa iniziativa
- Tempistica e budget
- Assegnare il responsabile
- Definire le dipendenze dell’iniziativa
- Caricare documenti pertinenti
Nella pianificazione strategica, affrontiamo costantemente gli effetti dell’incertezza. Delineando i rischi associati ai nostri obiettivi, forniamo al nostro team informazioni preziose sul contesto con cui stanno affrontando. Per aggiungere un rischio, seguiamo gli stessi passaggi di quelli per un’iniziativa, cambiando il tipo dell’elemento in “Rischio.”
Monitoraggio delle metriche nel tempo
Abbiamo utilizzato l’Editor dei valori per inserire dati per il “Tempo per introdurre una nuova politica” nel tempo. Attraverso l’Editor dei valori, possiamo vedere che:
- Questo indicatore viene aggiornato mensilmente.
- Il suo tipo di raggruppamento è media, il che significa che se desidero visualizzare il valore aggregato annuale, il software lo calcolerebbe come la media.
- Abbiamo utilizzato la tabella sottostante per inserire dati per i prossimi mesi, permettendoci di monitorare l’evoluzione della metrica nel tempo.
Blue Ocean Canvas. Fattori sul canvas
Presentare i fattori utilizzando il canvas Blue Ocean nella scheda Mappa della strategia. Il canvas include quattro segmenti dove vengono formulati gli obiettivi di cambiamento.
Per ciascun obiettivo di cambiamento, il software visualizza:
- La nostra performance,
- La performance dei concorrenti,
- Piani d’azione, e
- Rischi.
Blue Ocean Canvas. Questo canvas è interattivo:
- Possiamo aggiungere un nuovo obiettivo selezionando il segmento e cliccando sul pulsante Aggiungi nella barra degli strumenti.
- Possiamo aggiungere nuove iniziative o rischi selezionando l’obiettivo e cliccando sul pulsante Iniziative nella barra degli strumenti.
- I dati di performance per gli obiettivi si aggiornano automaticamente fintanto che apportiamo aggiornamenti nella scheda KPI.
Fattori nel dashboard
Un’altra prospettiva per valutare i fattori della strategia Oceano Blu implica esaminarli nel tempo. Miriamo a osservare il progresso degli obiettivi di cambiamento nel contesto di fattori specifici.
Blue Ocean Canvas. Abbiamo aggiunto un diagramma Serie per ciascun fattore nel dashboard, mostrando quanto bene si comportano gli elementi all’interno di ciascun fattore.
Questo approccio ci consente di valutare la nostra performance rispetto ai concorrenti in un determinato momento. Modificando le date, possiamo osservare come evolve nel tempo.
Allinea Blue Ocean con altri scorecard
Il scorecard Blue Ocean si concentra su obiettivi di alto livello. Questi obiettivi dovrebbero essere suddivisi in sotto-obiettivi e iniziative più specifici. Questo può essere fatto nel canvas Blue Ocean, oppure, se la complessità iniziale è elevata, ha senso creare un scorecard strategico dedicato a questo scopo.
È cruciale stabilire una connessione tra il scorecard dedicato e l’analisi originale di Blue Ocean. Per raggiungere questo obiettivo nel software, copia e incolla l’obiettivo tra i scorecard. Quando richiesto dal software, scegli l’opzione “Collegamento per contesto”. Entrambi gli elementi avranno un registro “relativo a” creato nella scheda “Contesto”.
Utilizzando lo stesso metodo, possiamo allineare il scorecard Blue Ocean con qualsiasi altro scorecard nel nostro spazio di lavoro strategico.
Conclusioni
Analizzando l’impatto dei fattori, la strategia Blue Ocean aiuta a individuare modi per migliorare nell’attuale panorama competitivo. Questo fornisce alle organizzazioni un punto di partenza per formulare le loro strategie di crescita.
Il successo dell’applicazione del canvas Blue Ocean dipende dal suo corretto allineamento con l’analisi competitiva e una strategia incentrata sul cliente.
Alexis Savkin è un Senior Strategy Consultant e il CEO di BSC Designer, una piattaforma di Scheda di valutazione bilanciata. Vanta oltre 20 anni di esperienza nel settore, con una formazione in matematica applicata e tecnologia dell’informazione. Alexis è autore del “Sistema di implementazione della strategia”. Ha pubblicato più di 100 articoli su strategia e misurazione delle prestazioni, interviene regolarmente a eventi di settore e il suo lavoro è spesso citato nella ricerca accademica.