Quando la strategia raggiunge un certo livello di complessità, non è più sostenibile gestirla con software di fogli di calcolo e presentazioni.
In questo tutorial, delineeremo un agenda del cambiamento per l’automazione della strategia.
- Utilizzeremo sei diverse prospettive di cambiamento per analizzare lo stato passato – l’approccio ad-hoc alla strategia e
- Formuleremo uno stato futuro in cui la strategia è automatizzata con software di pianificazione strategica specializzati
Prospettive di cambiamento:
- Prospettiva 1. Indicatori di performance
- Prospettiva 2. Mappe strategiche
- Prospettiva 3. Framework aziendali e modelli
- Prospettiva 4. Allineamento strategico
- Prospettiva 5. Reporting
- Prospettiva 6. Lavoro di squadra
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Prospettiva 1. Indicatori di performance
I fogli di calcolo funzionano bene in una fase prototipale, ma mantenere tali scorecard diventa più impegnativo man mano che la scala e la complessità della strategia crescono.
- Un piccolo errore in una formula può portare a calcoli errati.
- A causa delle difficoltà di manutenzione, le strategie tipiche basate su fogli di calcolo sono limitate a 2-3 livelli di obiettivi.
Al contrario, il software specializzato rende la pianificazione strategica più organizzata fin da subito:
- Gli utenti possono aggiungere nuovi indicatori senza il rischio di compromettere la scorecard, e tutti i calcoli sono gestiti dallo strumento.
- Il software specializzato supporta una decomposizione della strategia illimitata.
Inoltre, il software generico manca di consapevolezza del tipo di dati che si stanno gestendo.
Al contrario, il software specializzato comprende il processo e assicura la coerenza dei dati:
- Monitora i KPI secondo gli intervalli di aggiornamento definiti.
- Gestisce i pesi e normalizza i dati per rendere gli indicatori comparabili.
- Sa come monitorare l’impatto sia degli indicatori anticipatori che ritardatari.
- Calcola i dati aggregati basandosi su raggruppamenti di indicatori e impostazioni di ereditarietà.
- Aiuta a mantenere il set di metriche di performance sincronizzato con il modello di valutazione stabilito.
Strategia di Trasformazione Digitale. Prospettiva 2. Mappe strategiche
Le mappe strategiche sono un altro punto critico…
Un diagramma creato con software di presentazione è un’immagine statica che è difficile da aggiornare con nuovi approfondimenti e manca di dati aggiornati. Per questo motivo, contribuisce poco valore alle discussioni o presentazioni strategiche.
Al contrario, software specializzati come BSC Designer utilizzano i dati dal tuo scorecard per generare automaticamente una mappa strategica:
- Non c’è bisogno di disegni manuali,
- È sempre aggiornata.
- Mostra un’immagine dettagliata della strategia, inclusi obiettivi, rischi, indicatori e iniziative.
Balanced Scorecard per le Risorse Umane. Questo cambia il ruolo della mappa strategica:
- Viene utilizzata più attivamente per le discussioni e le presentazioni strategiche.
- I dettagli di supporto sono a pochi clic di distanza, e
- I membri del team possono aggiungere i loro approfondimenti direttamente alla mappa strategica durante le sessioni di brainstorming.
Prospettiva 3. Strutture aziendali e modelli
Nella pianificazione strategica, combiniamo vari strumenti aziendali per ottenere un quadro dettagliato dell’ambiente operativo.
Ad esempio, utilizziamo l’analisi delle Cinque Forze per comprendere meglio il panorama competitivo, il PESTEL per valutare i fattori esterni, o la Matrice di Ansoff per pianificare strategie di crescita.
È facile trovare alcuni modelli visivamente attraenti per queste strutture aziendali su Internet. Il problema è che rimangono scollegati tra di loro e dalla strategia complessiva.
Per un’efficace esecuzione della strategia, la struttura aziendale e le schede strategiche dovrebbero essere disponibili nello spazio di lavoro strategico condiviso.
Con BSC Designer, hai accesso agli strumenti aziendali più popolari direttamente all’interno del software.
- Il tuo team può organizzare questi modelli nel loro spazio di lavoro strategico e allineare direttamente le intuizioni generate dalle strutture con la strategia.
- Abbiamo anche modelli per alcune schede strategiche e funzionali popolari, come cybersecurity, catena di fornitura, gestione dei talenti che ti faranno risparmiare tempo quando ti concentri su nuove sfide.
Prospettiva 4. Allineamento strategico
L’allineamento strategico è probabilmente la sfida più importante per il software di fogli di calcolo.
È risolto a un livello basso quando allineiamo obiettivi con KPI e iniziative, ma quando si tratta di allineare scorecard strategiche, scorecard funzionali, approfondimenti dai framework, scenari, strategie di crescita alternative… gli strumenti generici falliscono.
Con BSC Designer, l’allineamento è semplice…
- A un livello basso, gli obiettivi, i KPI, i rischi e le iniziative sono allineati per progettazione all’interno della scorecard.
- A un livello alto, le scorecard possono essere allineate tra loro per prospettive, obiettivi normalizzati o semplicemente per un contesto condiviso.
Nel complesso, quelle scorecard strategiche e funzionali creano una unica fonte di verità riguardo alla strategia.
Prospettiva 5. Reporting
Il reporting automatico è un altro motivo per cui le aziende stanno migrando verso software specializzati per la pianificazione strategica.
Il software specializzato fornisce un diverso paradigma per il reporting.
- In primo luogo, l’idea di reporting cambia con l’utilizzo dello strumento. In molti casi, non è necessario generare affatto PDF. Invece, si può semplicemente condividere un link ai dati richiesti.
- In secondo luogo, se c’è bisogno di un report, può essere generato automaticamente dal software con il profilo di reporting definito dall’utente.
- In terzo luogo, il software può inviare quei report ai principali stakeholder secondo una pianificazione.
Prospettiva 6. Lavoro di squadra
Infine, la mancanza di responsabilità è un altro problema per il software generico.
Ad esempio, non c’è modo di tracciare chi ha introdotto le modifiche e perché sono state apportate.
Lo strumento di pianificazione strategica specializzato è meglio attrezzato per il lavoro di squadra legato alla strategia.
- Esiste una traccia di audit adattata per il flusso di lavoro strategico.
- Gli Amministratori possono concedere l’accesso “modifica” o “visualizza” per un gruppo di schede di valutazione, schede di valutazione individuali o anche indicatori specifici.
- I proprietari degli obiettivi, dei KPI e delle iniziative ricevono notifiche automatiche.
- Gli obiettivi e i dati storici possono essere bloccati per la modifica, e
- Tutti i nuovi dati possono essere sottoposti al flusso di approvazione.
Diapositive
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Video Tutorial
Cosa dicono gli esperti
Abbiamo intervistato alcuni praticanti delle strategie dei scorecard e, tra le altre domande, abbiamo chiesto la loro opinione sugli strumenti di automazione. Ecco alcune citazioni:
Dall’intervista con James Creelman:
Inizia con strumenti d’ufficio, ecc. Dopo un anno circa, passa a uno strumento di automazione dei scorecard. L’automazione consente a un’azienda di trarre il meglio dal scorecard – monitoraggio dei progressi e reportistica, condivisione delle migliori pratiche, ecc.
Dall’intervista con Jeroen De Flander:
Suggerirei di scegliere una soluzione software standard e modificare il tuo processo oppure posticipare l’automazione finché non sei completamente soddisfatto del processo sottostante.
Dall’intervista con Dan Montgomery:
Una buona visualizzazione è necessaria per creare una prospettiva strategica condivisa tra il tuo team…
Hai bisogno di un database comune di informazioni valide, con un’interfaccia personalizzabile che lo renda effettivamente utile a un individuo, e buoni strumenti di presentazione per supportare la conversazione e il processo decisionale.
I fogli di calcolo, per loro natura, non fanno un buon lavoro in questo senso.
Dall’intervista con Gavin Lawrie (2GC):
Secondo noi, una Balanced Scorecard ben progettata comprende una selezione di circa 20 misure finanziarie e non finanziarie, riportate trimestralmente. L’idea che si possa aver bisogno di un software specializzato per supportare questa attività per una singola Balanced Scorecard è ridicola. La nostra opinione è che il software specializzato non sia necessario (e talvolta sia una distrazione) per la reportistica di una singola Balanced Scorecard – il software è tipicamente costoso rispetto alle alternative (ad es. Excel) e di solito non molto più funzionale.
Tuttavia, se devi riportare molte Balanced Scorecard in un periodo (più di cinque è il nostro attuale pensiero), le soluzioni di reportistica automatizzata diventano più attraenti. Dipende davvero dalla tua organizzazione, però, e non ci sono regole rigide e affidabili che puoi seguire. Ciò che è chiaro, tuttavia, è che nessuna delle (circa 100) soluzioni software disponibili ti aiuterà a progettare una Balanced Scorecard – sono semplicemente automi che facilitano la reportistica di un design di Balanced Scorecard (indipendentemente da ciò che il venditore potrebbe dire).
Cosa dicono gli utenti
Alcuni utenti di BSC Designer hanno condiviso la loro esperienza relativa al passaggio da schede di valutazione create con software di fogli di calcolo a BSC Designer.
Troviamo BSC Designer uno strumento molto ergonomico e intuitivo. Si adatta rapidamente al tuo modo di condurre l’analisi delle informazioni. È semplice, veloce ed efficace. BSC Designer aiuta a evitare l’uso e la manutenzione di fogli Excel fatti in casa e produce risultati professionali. Leggi di più…
Emmanuel Jaunart, fondatore di Mielabelo, Belgio
Abbiamo una esperienza molto positiva con BSC Designer, in quanto questo strumento può facilitare l’implementazione della Balanced Scorecard nella nostra unità. Abbiamo provato a progettare un foglio di calcolo MS Excel ma questo approccio si è rivelato più difficile del previsto. BSC Designer, quindi, è un tentativo molto gradito di una versione elettronica della Balanced Scorecard. Leggi di più…
Pierre de Montfort, SA Army ADA School, Kimberley, Sud Africa
Stavo cercando uno strumento che mi aiutasse a costruire un indice generale per le prestazioni del dipartimento della Supply Chain. BSC Designer sembra essere lo strumento giusto – facile da usare e anche da condividere con altri. Finora, ho cercato di preparare qualcosa di simile in MS Excel, tuttavia era troppo complicato da aggiornare con nuovi dati. Vedrò se il vostro BSC Designer soddisferà tutte le mie esigenze. Leggi di più…
Jiri Kratochvil, Manager Supply Chain Projects, PMI, Repubblica Ceca
Come migrare da una scorecard basata su Excel a un software specializzato
Abbiamo discusso i PRO e i CONTRO di avere una scorecard di strategia o KPI in Excel. Discutiamo ora come migrare da tali scorecard a quelle gestite in un software specializzato.
Conclusioni
Come potete vedere, passare a software specializzati per la pianificazione strategica, come BSC Designer, è un fattore chiave di successo nella gestione efficace della strategia.
- Articolo consigliato: acquisizione di software per la pianificazione strategica.
Vi invitiamo a registrarvi con un piano gratuito di BSC Designer e mettere in pratica le idee discusse. Non esitate a contattare il nostro team di supporto clienti per qualsiasi domanda.
BSC Designer è un software per l’esecuzione della strategia che migliora la formulazione e l’esecuzione della strategia attraverso KPI, mappe strategiche e cruscotti. Il nostro sistema proprietario di implementazione della strategia guida le aziende nell’applicazione pratica della pianificazione strategica.