Per i team di organizzazioni non profit e ONG, BSC Designer offre un modo strutturato per collegare missione, programmi, risultati, KPI, iniziative, report e revisioni supportate da prove.
Nonprofit Balanced Scorecard. Per le organizzazioni non profit che gestiscono la strategia
Questa pagina sarà utile se il vostro lavoro riguarda l’esecuzione della missione, i KPI dei programmi, la reportistica ai donatori, la gestione basata sui risultati o le revisioni delle prestazioni supportate da prove.
| Parti interessate di organizzazioni non profit e ONG | Ruolo tipico nella gestione della strategia e dei KPI |
|---|---|
| Team di leadership delle ONG | Collegano missione, priorità strategiche, portafogli di programmi, KPI, iniziative e revisioni di governance. |
| Responsabili di programma | Monitorano obiettivi del programma, output, outcome, azioni, traguardi, rischi e routine di revisione. |
| Team di monitoraggio e valutazione | Strutturano indicatori, baseline, target, prove, catene dei risultati e reportistica sulle prestazioni. |
| Team di reportistica per sovvenzioni e donatori | Preparano dati sulle prestazioni pronti per le parti interessate, prove a supporto, aggiornamenti sui progressi e documentazione di revisione. |
Da una rendicontazione dei programmi frammentata a un’esecuzione della strategia governata
I team di organizzazioni non profit e ONG spesso gestiscono i programmi tramite fogli di calcolo, modelli dei finanziatori, report narrativi e cartelle condivise. Con la crescita di programmi, finanziatori, indicatori, rischi e aspettative delle parti interessate, hanno bisogno di un sistema governato che colleghi missione, risultati, attività, prove e rendicontazione.
Prima / Dopo
| Rendicontazione non profit frammentata | Esecuzione della strategia governata in BSC Designer |
|---|---|
| Missione, programmi, KPI, attività e report per i finanziatori gestiti in file separati | Missione, obiettivi, indicatori, iniziative, rischi e prove collegati in un’unica architettura strategica |
| Aggiornamenti sui programmi raccolti tramite tracciamento manuale e appunti di riunione non collegati | Performance revisionate tramite scorecard con responsabili, cicli di aggiornamento, commenti e storico |
| Attività monitorate separatamente da risultati, ipotesi e rischi | Iniziative collegate a output, risultati, ipotesi, rischi e progressi misurabili |
| Report per finanziatori, consiglio e parti interessate assemblati manualmente per ogni revisione | Report generati a partire da dati di scorecard strutturati, prove a supporto e contesto pronto per la revisione |
Un flusso di lavoro tipico
Dopo aver trasferito la strategia e il reporting dell’organizzazione non profit in BSC Designer, il flusso di lavoro diventa una routine ripetibile di esecuzione della strategia:
- Costruisci l’architettura della strategia collegando missione, aspettative delle parti interessate, risultati del programma, obiettivi e temi strategici.
- Traduci gli obiettivi in scorecard misurabili con KPI, valori di riferimento, target, soglie, responsabili e pianificazioni di aggiornamento.
- Collega iniziative, rischi, ipotesi e prove ai risultati che si prevede influenzino.
- Esegui revisioni delle performance governate utilizzando dati aggiornati, commenti, note sui progressi, azioni correttive e punti di apprendimento.
- Estendi l’approccio a programmi, team, donatori e routine di reporting mantenendo allineate strategia, esecuzione e prove.
Per dettagli pratici di implementazione, consulta la sezione Risorse pratiche qui sotto.
Casi di studio pertinenti
Gestione basata sui risultati ed esecuzione della missione
Esempi di come le organizzazioni orientate alla missione strutturano obiettivi, KPI, iniziative e reportistica attorno a risultati misurabili.
Sistema di strategia allineato all’RBM
— Organizzazione non profit (GCC)
Revisioni delle prestazioni basate su prove
— Autorità nazionale delle entrate (Africa)
Migliorare la responsabilità regionale
— Agenzia stradale (Africa)
Governance, responsabilità e reportistica
Esempi di come le organizzazioni di interesse pubblico collegano strategia, responsabilità, supervisione regolatoria, prove e reportistica delle prestazioni.
Strategia a cascata per la supervisione regolatoria
— Autorità per la protezione dei dati (Europa)
Automazione del controllo delle politiche
— Società di consulenza (Africa)
Consolidare strategia e KPI
— Servizio idrico consolidato (LATAM)
I team non profit e delle ONG possono trovare esempi pertinenti anche nella libreria completa dei casi di studio, inclusi esempi del settore pubblico, di responsabilità, di reportistica supportata da prove e di esecuzione della strategia con più stakeholder: Casi d’uso dell’esecuzione della strategia.
Risorse pratiche
I team di organizzazioni non profit e ONG troveranno guide pratiche per scorecard orientate alla missione, risultati per le parti interessate, gestione basata sui risultati, allineamento agli SDG, preparazione per il futuro, progettazione di indicatori chiave di prestazione e reportistica delle prestazioni supportata da prove.
Scorecard per il non profit e gestione basata sui risultati
Esempio di Scheda di valutazione bilanciata per il non profit con 14 KPI
— Guida fondamentale alla Scheda di valutazione bilanciata specifica per il non profit, inclusa la modalità di sostituzione della logica finanziaria/degli azionisti con risultati orientati alle parti interessate
Gestione basata sui risultati vs. Scheda di valutazione bilanciata per l’implementazione della strategia
— Utile per ONG, programmi finanziati da donatori, organizzazioni di sviluppo e contesti di reportistica in stile ONU che lavorano con catene di risultati, KPI, rischi, risultati e impatto
Allineamento agli SDG e impatto sociale
Come allineare la strategia dell’organizzazione all’Agenda 2030 per gli Obiettivi di sviluppo sostenibile
— Rilevante per ONG, fondazioni, partner del settore pubblico e organizzazioni a impatto sociale che mappano strategia, KPI, iniziative e risultati rispetto agli SDG dell’ONU
Architettura della strategia: costruire sistemi di strategia pronti per il futuro
— Utile per ONG che operano in ambienti volatili, con enfasi su adattabilità, esigenze delle parti interessate, apprendimento, resilienza, innovazione e architettura strategica modulare
Strategia e misurazione delle prestazioni
Guida all’implementazione della strategia
— Panoramica del processo di implementazione della strategia, dalla formulazione all’approccio a cascata, esecuzione, misurazione e revisione
Misurazione delle prestazioni
— Guida pratica alla misurazione degli obiettivi e al miglioramento delle prestazioni
Progettazione e revisione dei KPI
Guida ai KPI
— Come definire, strutturare e utilizzare efficacemente i KPI
Implementa un piano strategico
— Guida pratica per trasformare un piano strategico in obiettivi, KPI, iniziative, responsabilità e routine di revisione
Cosa dicono gli utenti
Feedback dai team che utilizzano BSC Designer per strutturare una strategia guidata dalla missione, indicatori chiave di prestazione, iniziative, report e revisioni supportate da prove.
Duncan Earle (Director Malaria Control and Evaluation Partnership in Africa PATH) - Sud Africa — Non-profit
Dimitri S. (Maia Consulting) - Svizzera — Non-profit | Verified by G2
Abdulaziz R. (Sulaiman Bin Abdul Aziz Al Rajhi Charitable Foundation) - Arabia Saudita — Non-profit | Verified by G2
Andrejus Kaleinikovas (Managing Partner of IRS Consulting) - Lituania — Non-profit
Fabián Rivera (Manager of Rivera Consulting Group) - Stati Uniti — Non-profit
UNHCR (The UN Refugee Agency) - Svizzera — Non-profit | Verified by G2
Siete pronti a provare un progetto pilota di scorecard per organizzazioni non profit?
Condividete il vostro attuale piano strategico, il foglio di calcolo degli Indicatore chiave di prestazione del programma, il modello di reportistica per i donatori, il quadro dei risultati o il processo di raccolta delle prove. Discuteremo di come un progetto pilota mirato possa trasformare il vostro approccio esistente in una scorecard funzionante in BSC Designer.
Discutete un progetto pilota di scorecard per organizzazioni non profit
Il vostro team può testare l’allineamento alla missione, la responsabilità degli Indicatore chiave di prestazione, gli aggiornamenti pianificati, le iniziative del programma, la raccolta delle prove, le revisioni delle parti interessate, la reportistica per i donatori e le routine di gestione basata sui risultati prima di decidere un’implementazione più ampia.
BSC Designer è un software per l’esecuzione della strategia con la Scheda di valutazione bilanciata al suo centro. Aiuta le organizzazioni a trasformare i piani strategici in un’architettura della strategia connessa, allineando in un unico luogo obiettivi, Indicatori chiave di prestazione, iniziative, rischi e mappe strategiche. Il nostro sistema di implementazione della strategia spiega come mettere in pratica la strategia e il modello di workshop per l’esecuzione della strategia aiuta i team ad applicarla nelle sessioni strategiche interne.