XYZ Eco Group, un’azienda che gestisce spazi verdi urbani eco-sostenibili, aveva utilizzato BSC Designer come strumento principale per la pianificazione strategica. Quando la società decise di acquisire una piccola impresa specializzata in fattorie verticali, XYZ Eco Group adattò i suoi quadri strategici esistenti, inclusi i processi di definizione degli obiettivi, le pratiche di allineamento degli stakeholder e gli strumenti di monitoraggio delle prestazioni, per affrontare le sfide della fusione.
Sfide
- Coinvolgimento degli stakeholder. Affrontare le preoccupazioni di potenziali clienti, dipendenti, investitori e partner municipali riguardo all’acquisizione.
- Monitoraggio dell’integrazione. Garantire una fluida adozione delle nuove tecnologie e processi nelle operazioni quotidiane.
- Allineamento strategico. Integrare gli obiettivi e le operazioni della società acquisita con la missione e le unità di business esistenti di XYZ Eco Group.
Soluzione
Utilizzando scorecard strategiche e funzionali automatizzate in BSC Designer, XYZ Eco Group ha ampliato la sua infrastruttura strategica esistente per coprire efficacemente i requisiti del processo di M&A:
1. Definire obiettivi per l’acquisizione
- XYZ Eco Group ha definito i suoi obiettivi strategici, tra cui “Diversificare il reddito puntando su clienti interessati alle fattorie verticali, come hotel e ristoranti.”
- Gli obiettivi sono stati delineati nel piano ‘M&A – Fattorie Verticali’ e ulteriormente suddivisi in obiettivi dipartimentali per i team di Creazione della Zona Verde e Gestione Intelligente.

2. Analisi dei possibili scenari
- Vari scenari di M&A sono stati presentati utilizzando il ‘numero di clienti esistenti che adottano l’agricoltura verticale’ come variabile principale.

3. Sviluppare un piano di integrazione
- Lo scorecard funzionale è stato creato per i team di integrazione per concentrarsi su operazioni, tecnologia e comunicazione con le parti interessate.
- Sono stati stabiliti KPI per monitorare i progressi, come “Tasso di crescita dei ricavi del segmento alberghiero, %” e “% dei processi allineati con le pratiche normative unificate.”

4. Coinvolgere le parti interessate
- Un’analisi delle parti interessate ha identificato le principali preoccupazioni e aspettative.
- Le iniziative di comunicazione hanno incluso sessioni di domande e risposte per i dipendenti e aggiornamenti per i partner municipali.
- Metriche come “Tasso di ritenzione dei dipendenti” e “Risultati del sondaggio di soddisfazione delle parti interessate” hanno aiutato a monitorare il coinvolgimento.
5. Monitoraggio dei progressi
- È stato utilizzato un modello di strategia M&A per stabilire i controlli necessari a monitorare sia la preparazione per la fusione che il processo di M&A effettivo.
- Gli strumenti di reporting e dashboard di BSC Designer sono stati utilizzati per monitorare le prestazioni in tempo reale, consentendo ai team di adattare i piani in base ai dati KPI.

Risultati
- Servizi migliorati. La tecnologia delle fattorie verticali è stata integrata con successo, aumentando il reddito dal segmento alberghiero del 20%.
- Migliore gestione delle risorse. Implementando le tecnologie acquisite, l’uso dell’acqua negli spazi verdi gestiti è stato ridotto del 15%.
- Relazioni più forti con gli stakeholder. Una comunicazione efficace e il monitoraggio dei progressi hanno rafforzato la fiducia tra gli investitori e i partner municipali.
Conclusione
L’esperienza di XYZ Eco Group dimostra come adattare un sistema di pianificazione consolidato possa semplificare processi complessi come fusioni e acquisizioni. Concentrandosi su obiettivi chiari, integrazione strutturata e progressi misurabili, l’azienda ha trasformato una fusione impegnativa in un’iniziativa di crescita di successo.
BSC Designer è un software per l’esecuzione della strategia che migliora la formulazione e l’esecuzione della strategia attraverso KPI, mappe strategiche e cruscotti. Il nostro sistema proprietario di implementazione della strategia guida le aziende nell’applicazione pratica della pianificazione strategica.