Affronta le sfide nell’esecuzione della strategia? Verifica l’implementazione della tua strategia per individuare punti di miglioramento e ottenere spunti attuabili con un elenco di controllo completo.
Perché verificare la strategia?
Come qualsiasi verifica, un audit della strategia fornisce una revisione dei processi e dei comportamenti legati alla strategia stabiliti all’interno di un’organizzazione per valutare quanto siano completi ed efficaci. Ecco alcuni benefici di un audit della strategia:
- Miglioramento continuo – implementare le migliori pratiche e rilevare inefficienze.
- Simile a un audit finanziario – un audit della strategia valuta obiettivamente l’implementazione della strategia e fornisce segnali di avvertimento precoce al consiglio di amministrazione.
- Implicito negli standard di governance – vedi standard relativi alla governance come gli Standard Internazionali per la Pratica Professionale dell’Auditing Interno (IAA) 2110 e ISO 37000.
Come sta cambiando l’audit della strategia nel 2025?
- Una tendenza generale degli ultimi anni è che il panorama aziendale sta diventando più complesso, in parte a causa delle nuove normative che si concentrano su rendicontazione della sostenibilità, gestione del rischio e sul ruolo crescente degli stakeholder.
- Anche le tecnologie legate all’IA stanno giocando un ruolo, ad esempio, come strumenti per l’analisi dell’orizzonte e l’analisi della conformità.
Queste tendenze si traducono in requisiti aggiuntivi per le scorecard strategiche e funzionali, che tracciamo utilizzando la lista di controllo sottostante.
Checklist per la verifica della strategia
Di seguito è riportata la checklist che utilizziamo per verificare il processo di pianificazione e implementazione strategica all’interno di un’organizzazione.
Offriamo anche verifiche indipendenti della strategia tramite i nostri servizi di consulenza.
1. Definizione della strategia
Coinvolgimento dei gruppi (secondo i livelli di coinvolgimento):
- 1.1. Definire i ruoli del responsabile della strategia
- 1.2. Definire i ruoli del contributore alla strategia
- 1.3. Definire i criteri di consapevolezza della strategia
Analisi strategica:
- 1.4. Verificare che gli stakeholder siano identificati
- 1.5. Garantire l’analisi regolare dei fattori esterni e il loro allineamento con le scorecards strategiche
- 1.6. Garantire la regolarità e l’allineamento dell’analisi competitiva
- 1.7. Verificare che la gestione formale dei rischi sia in atto tramite un registro centralizzato dei rischi o rischi allineati agli obiettivi
- 1.8. Garantire che i controlli di governance e compliance siano implementati
2. Descrizione della strategia – Strategia complessiva
Per la strategia di alto livello:
- 2.1. Definisci gli attributi della strategia (missione, visione, valori)
- 2.2. Definisci la strategia di alto livello (preferibilmente tramite formato Mappa Strategica K&N)
- 2.3. Dai origine alla strategia di alto livello in sotto-strategie tramite scorecards strategiche
3. Descrizione della strategia – Scorecards Strategiche
Per ogni scorecard strategica:
- 3.1. Scomporre gli obiettivi di alto livello
- 3.2. Allineare gli obiettivi con gli stakeholder
- 3.3. Definire la logica di causa-effetto tra gli obiettivi
- 3.4. Assegnare la responsabilità degli obiettivi
- 3.5. Quantificare gli obiettivi con i KPI
- 3.6. Definire piani d’azione nel contesto degli obiettivi
- 3.7. Definire i rischi per gli obiettivi o allinearli con il registro dei rischi
Vedere la scomposizione degli obiettivi nella pianificazione strategica per ulteriori dettagli.
4. Descrizione della strategia – KPI
Per gli indicatori di performance:
- 4.1. Definisci i metodi di misurazione
- 4.2. Imposta la scala di misurazione (baseline, target)
- 4.3. Stabilisci la metodologia di normalizzazione (funzione di performance)
- 4.4. Determina l’importanza rilevante (peso)
- 4.5. Monitora i dati storici e attuali nel tempo
- 4.6. Utilizza indicatori anticipatori e ritardati
Vedi la guida completa ai KPI per ulteriori dettagli.
5. Ufficio Strategia
Per la supervisione della strategia:
- 5.1. Assicurarsi dell’uso di una terminologia coerente relativa alla strategia (fare riferimento al glossario dei termini fornito per gli utenti della piattaforma BSC Designer)
- 5.2. Stabilire standard per la descrizione della strategia e meccanismi per controllarli
- 5.3. Mantenere un’unica fonte di verità per la strategia
- 5.4. Implementare meccanismi per la comunicazione della strategia (rapporti, dashboard interni, accesso di sola visualizzazione)
- 5.5. Stabilire meccanismi per la revisione e discussione della strategia (regolarità, commenti, approvazione)
- 5.6. Mantenere una pista di controllo (registro delle modifiche relative alla strategia)
- 5.7. Assicurarsi della prontezza all’AI (tracciamento dei dati strategici in un formato utilizzabile per l’analisi AI)
Verifica della strategia – Diapositive della presentazione
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Domande frequenti (FAQ)
Qual è l’ambito dell’audit della strategia?
L’audit copre la missione, la visione, l’allineamento degli stakeholder, la gestione del rischio, i KPI e la cascata degli obiettivi strategici nell’organizzazione.
L’audit della Balanced Scorecard e l’audit della strategia sono la stessa cosa?
Un tipico processo di implementazione della strategia include il framework della Balanced Scorecard come parte di esso. In questo senso, un audit della strategia ha un ambito più ampio.
Quali sono gli obiettivi dell’audit?
Gli obiettivi dipendono dalla complessità della vostra strategia. Ad esempio, un audit semplice potrebbe mirare a migliorare l’allineamento tra obiettivi e risorse, mentre un audit complesso potrebbe concentrarsi su standard di governance, gestione del rischio e monitoraggio delle prestazioni.
Qual è il calendario del processo di audit della strategia?
Dipende dalla complessità della strategia sottoposta ad audit. Ad esempio, un audit strategico completo, che include tutte le fasi condotte dai nostri esperti, richiede tipicamente circa 20 ore.
Chi dovrebbe essere coinvolto nell’audit?
Gli stakeholder chiave, i rappresentanti dell’ufficio strategico, i leader dei dipartimenti e i proprietari dei dati dovrebbero essere coinvolti per garantire approfondimenti completi. Inoltre, consulenti esterni possono facilitare il processo di audit.
Quale documentazione o dati sono richiesti?
Le mappe strategiche sono necessarie per valutare l’allineamento degli obiettivi. I KPI e i registri dei rischi sono utilizzati per altre valutazioni. L’azienda tipicamente coinvolge tutta la documentazione rilevante nell’audit, inclusi fogli di calcolo, piani strategici e qualsiasi software di automazione utilizzato per la gestione della strategia.
Come possono essere riportati i risultati dell’audit?
I risultati possono essere presentati in un rapporto dettagliato o in un riassunto esecutivo, a seconda delle esigenze dell’organizzazione. Anche per audit interni, è una buona pratica documentare i risultati in un rapporto formale per garantire chiarezza e fornire un riferimento per audit futuri.
Come sarà misurato il successo?
Il successo a breve termine può essere misurato dalla soddisfazione degli stakeholder, mentre i risultati a lungo termine possono essere valutati attraverso un miglior allineamento, una decisione più rapida, una riduzione del rifacimento e una maggiore consapevolezza strategica.
Alexis Savkin è un Senior Strategy Consultant e l’Amministratore Delegato di BSC Designer, una piattaforma di architettura e attuazione della strategia. Vanta oltre 20 anni di esperienza nel settore, con una formazione in matematica applicata e tecnologia dell’informazione. Alexis è l’autore del “Sistema di implementazione della strategia”. Ha pubblicato oltre 100 articoli su strategia e misurazione delle prestazioni, interviene regolarmente a eventi di settore e il suo lavoro è frequentemente citato nella ricerca accademica.