Manajemen Risiko: Selaraskan Risiko dengan Tujuan dan Inisiatif

Pelajari cara memetakan hasil analisis risiko ke dalam indikator risiko dan melacak risiko dari waktu ke waktu.

• Risiko didefinisikan dalam konteks tujuan bisnis atau register risiko terpusat.
• Memantau tingkat risiko yang melekat, dapat diterima, dan sisa dari waktu ke waktu.
• Rencana mitigasi risiko terintegrasi.
• Penilaian risiko kualitatif dan kuantitatif, metrik dampak risiko gabungan, dan skala risiko ganda.
• Menyertakan visualisasi Likelihood/Impact dan Heatmap.

Untuk informasi lebih lanjut tentang definisi risiko dan manajemen risiko, lihat artikel ini.

Tambahkan Risiko

Ikuti langkah-langkah ini untuk menambahkan risiko pada tujuan:

1. Pilih tujuan apa pun di kartu skor.
2. Klik tombol Tambah dan pilih perintah Tambah Risiko.

Indikator risiko dari template mencakup:

• Indikator kemungkinan
• Indikator dampak
• Rencana mitigasi risiko

Peta Hasil Analisis Risiko

Secara default, risiko dikonfigurasi untuk dihitung menggunakan indikator Likelihood dan Impact. Untuk memetakan hasil analisis risiko, pilih masing-masing indikator ini dan perbarui nilai pada tab Data.

• Nilai Inherent - berhubungan dengan kondisi dasar atau awal ketika risiko terdeteksi.
• Nilai Acceptable - berhubungan dengan kondisi yang diinginkan atau target.
• Nilai Residual - berhubungan dengan kondisi saat ini.

Melacak Risiko Seiring Waktu

Secara default, interval pembaruan indikator risiko dikonfigurasi untuk pembaruan bulanan. Alat ini akan mengingatkan pemilik tentang interval pembaruan yang akan datang.

Untuk memperbarui estimasi risiko:

1. Pilih tanggal di kalender internal.
2. Beralih ke tab Data dari indikator Likelihood atau Impact.
3. Perbarui nilai di bidang Residual.

Pemilik Risiko

Pengguna atau tim dari akun dapat ditugaskan sebagai pemilik risiko atau rencana mitigasi risiko.

Untuk menugaskan pemilik pada risiko:

1. Pilih indikator risiko.
2. Beralih ke tab Umum.
3. Tambahkan pengguna atau tim yang bertanggung jawab atas risiko di bidang Pemilik.

Untuk menugaskan pemilik pada rencana mitigasi risiko:

1. Pilih rencana mitigasi risiko.
2. Klik tombol Detail.
3. Tambahkan pengguna atau tim yang bertanggung jawab atas rencana mitigasi risiko di bidang Pemilik.

Rumus Risiko

Untuk mengakses rumus yang digunakan untuk menghitung risiko:

• Pilih indikator risiko.
• Beralih ke tab Data.
• Klik tombol Sumber data.

Rumus default untuk risiko adalah perkalian kemajuan indikator Likelihood dan Impact. Penggunaan kemajuan dalam rumus memungkinkan pengukuran Likelihood dan Impact pada skala apa pun, tidak harus pada skala 0..100.

Rencana Penanganan Risiko

Template bawaan mencakup inisiatif mitigasi risiko.

Diagram risiko untuk indikator risiko yang relevan divisualisasikan dalam dialog inisiatif:

Menambahkan detail ke rencana penanganan risiko:

• Lacak kemajuan inisiatif penanganan risiko dengan menyelaraskan indikator kemajuan melalui opsi KPI yang Diselaraskan.
• Tugaskan pengguna yang bertanggung jawab untuk inisiatif melalui bagian Pemilik.
• Unggah dokumen terkait melalui bagian Dokumen.

Peta Risiko Panas

Peta risiko panas menunjukkan jumlah total risiko dalam setiap segmen diagram risiko. Untuk menampilkan peta risiko panas:

1. Arahkan diagram Risiko ke elemen akar dari kartu skor
2. Aktifkan opsi Telusuri secara rekursif

Lakukan Penilaian Risiko Bowtie

Analisis Bowtie membantu profesional strategi memvisualisasikan ancaman dan konsekuensi dari suatu peristiwa risiko, mendefinisikan kontrol untuk mencegah atau mengurangi risiko, serta menyelaraskan peristiwa risiko dengan strategi keseluruhan.

Di BSC Designer:

• Bowtie adalah salah satu gaya Peta Strategi yang secara otomatis memvisualisasikan item dari tab KPI.
• Diagram Bowtie mendukung beberapa tingkat ancaman dan konsekuensi.
• Untuk setiap ancaman atau konsekuensi, penghalang pencegahan atau respons risiko dapat ditambahkan.
• Penghalang risiko memiliki semua properti indikator, seperti konsistensi data, diskusi, kepemilikan, dan pemantauan seiring waktu.
• Analisis Bowtie dapat diselaraskan dengan tujuan strategis dan inisiatif, baik dengan menautkan data kinerja kontrol atau dengan menggunakan keselarasan kontekstual.

Template analisis Bowtie tersedia untuk memudahkan memulai penilaian risiko.

Menyelaraskan Risiko dengan Item Lain Berdasarkan Konteks

Secara default, indikator risiko diselaraskan dengan tujuan di mana ia berada. Untuk menyelaraskan risiko dengan tujuan, indikator, atau inisiatif lainnya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Pilih risiko.
2. Pilih perintah Salin di menu Alat.
3. Pilih item untuk menyelaraskan risiko.
4. Pilih perintah Tempel di menu Alat.
5. Klik tombol Tautkan berdasarkan konteks.

Ketika risiko dan item diselaraskan berdasarkan konteks:

• Koneksi akan terlihat dalam Konteks untuk kedua elemen.
• Risiko akan ditampilkan di kolom Risiko untuk item ini.

Menyelaraskan Risiko dengan Kontrol Internal

Metrik Dampak dan Kemungkinan yang digunakan untuk menghitung risiko dapat dihubungkan dengan item lain, misalnya, dengan efektivitas kontrol internal.

Gunakan salah satu dari dua mekanik untuk menyelaraskan risiko dengan data:

• Modifikasi rumus risiko, atau dampak risiko, atau
• Gunakan fungsi keselarasan dengan data.

Menyesuaikan Skala Risiko

Secara default, risiko diukur secara kuantitatif pada skala 0...100. Untuk menambahkan skala kualitatif ke risiko:

1. Pilih indikator risiko dan beralih ke tab Umum.
2. Klik tombol Edit di samping daftar Satuan Ukuran.
3. Tambahkan satuan ukuran kustom (misalnya, dengan opsi yang mungkin "Jarang," "Mungkin," "Pasti").
4. Ubah peran satuan ukuran menjadi Risiko Kemungkinan atau Dampak Risiko.

Distribusi Zona Risiko yang Tidak Merata

Secara default, zona risiko pada diagram risiko didistribusikan secara proporsional antara zona hijau, kuning, dan merah.

Untuk mengatur distribusi yang tidak merata:

1. Pilih indikator risiko.
2. Pilih perintah Pengaturan lampu lalu lintas di menu Alat.
3. Centang kotak Aktifkan dan sesuaikan ambang batas.