Bagaimana Kartu Skor dan KPI Dihitung di BSC Designer

Pelajari bagaimana kinerja kartu skor dan KPI dihitung di BSC Designer.

  • Prinsip umum perhitungan.
  • Hitung grup item.
  • Hitung indikator terkemuka dan tertinggal
  • Definisikan rumus untuk menghitung KPI menggunakan indikator lain.

Prinsip Umum

Untuk setiap item dalam Kartu Skor, BSC Designer dapat menghitung kinerja dan kemajuan tergantung pada pengaturannya.

Perhitungan dilakukan untuk setiap periode pembaruan dari indikator dan dapat melibatkan properti pewarisan serta pengelompokan indikator tersebut.

Untuk menghitung Kemajuan, platform menggunakan:

  • Rumus optimasi yang ditentukan pada tab Kinerja.
  • Nilai item saat ini.
  • Garis dasar dan target dari item tersebut.

Secara default, platform menggunakan satu skala untuk menghitung baik kemajuan maupun kinerja. Jika Anda memerlukan skala yang berbeda untuk kinerja, nonaktifkan kotak centang Mode input sederhana pada tab Data agar kolom Min dan Max terlihat.

Beberapa indikator ada di Kartu Skor hanya sebagai sumber data; indikator tersebut tidak dimaksudkan untuk menghasilkan kinerja apa pun. Untuk mengonfigurasi indikator seperti itu, pilih kotak centang Indikator data mentah pada tab Data.

Grup Item

Setiap item dalam Kartu Skor dapat berfungsi sebagai wadah untuk item lainnya. Sebuah wadah dapat:

  • Mengagregasi data dari item anak untuk nilainya dan kinerjanya, atau
  • Bersifat mandiri, misalnya, memiliki nilai dan kinerja sendiri yang terlepas dari nilai item anak.

Perilaku sebuah wadah ditentukan oleh tautan "Kinerja:" pada tab "Kinerja" dan oleh tautan "Nilai:" pada tab "Data".

Pengaturan kinerja tujuan di BSC Designer

Pilihan berikut tersedia untuk "Kinerja":

  • Rata-rata tertimbang (digunakan secara default) - Kinerja tujuan akan dihitung sebagai rata-rata dari nilai kinerja KPI yang ada di dalamnya, dengan mempertimbangkan bobotnya.
  • Rata-rata, Maks, Min, Jumlah - Kinerja tujuan akan dihitung menggunakan salah satu metode berikut: rata-rata, maksimum, minimum, atau jumlah dari nilai kinerja KPI yang ada di dalamnya.
  • Mandiri - Kinerja tujuan akan dihitung secara independen, menggunakan nilai, min, dan maks miliknya sendiri, tanpa mempertimbangkan kinerja indikator yang ada di dalamnya.

Pengaturan nilai tujuan di BSC Designer

Pilihan berikut tersedia untuk "Nilai":

  • Rata-rata tertimbang - Nilai tujuan akan dihitung sebagai rata-rata dari nilai KPI yang ada di dalamnya, dengan mempertimbangkan bobotnya.
  • Rata-rata, Maks, Min, Jumlah - Nilai tujuan akan dihitung menggunakan salah satu metode berikut: rata-rata, maksimum, minimum, atau jumlah dari nilai KPI yang ada di dalamnya.
  • Mandiri - Nilai indikator yang ada di dalamnya tidak akan dipertimbangkan; nilai tujuan akan dimasukkan secara manual oleh pengguna.
  • Kinerja (digunakan secara default) - Kinerja dari wadah saat ini akan digunakan sebagai nilainya.

Indikator Terkemuka vs. Tertinggal

Pada tab Konteks untuk setiap item, tipe item dapat dikonfigurasi sebagai Terkemuka atau Tertinggal. Tipe indikator menentukan bagaimana pengaruhnya terhadap perhitungan:

  • Indikator tertinggal menghasilkan kinerja untuk kontainernya, yang digunakan untuk menghitung kinerja output kontainer.
  • Indikator terkemuka juga menghasilkan kinerja, tetapi hanya digunakan sebagai kinerja input untuk kontainer. Ini ditampilkan pada peta strategi dan di beberapa laporan, tetapi tidak secara langsung memengaruhi kinerja output kontainer.

Gunakan Rumus untuk KPI

Untuk menghitung sebuah KPI menggunakan KPI lainnya:

  1. Pilih sebuah KPI
  2. Beralih ke tab Data, klik tombol Sumber data:
    3. Tombol Sumber data
  3. Pilih Tombol Rumus di BSC DesignerRumus sebagai sumber data

Dialog Rumus akan ditampilkan:

Dialog Rumus di BSC Designer
  1. Gunakan kontrol Sisipkan untuk menambah KPI ke dalam rumus. Anda dapat menggunakan hal berikut:
  • Nilai atau target KPI
  • Kemajuan atau kinerja KPI
  • Jumlah dokumen yang dilampirkan pada KPI
  1. Gunakan item Pilih untuk menambah KPI ke dalam rumus.
  1. Gunakan opsi Terapkan ke untuk menentukan bagaimana rumus diterapkan:
  • Semua menerapkan rumus pada semua properti numerik indikator.
  • Hanya nilai menerapkan hasil pada nilai indikator. Pengguna dapat memasukkan target secara manual.
  • Hanya target menerapkan hasil pada target indikator. Pengguna dapat memasukkan nilai saat ini secara manual.

Sintaks rumus

Opsi sintaks berikut didukung dalam rumus:

  • [.] untuk merujuk indikator di dalam item saat ini
  • [..] untuk merujuk indikator di dalam item induk
  • Operator kondisional, misalnya ([KPI] < 80) ? 0 : 100, yang menerapkan logika: jika nilai KPI kurang dari 80, kembalikan 0; jika tidak, kembalikan 100