Perangkat Lunak Eksekusi Strategi untuk Pemerintah dan Sektor Publik - BSC Designer

Untuk organisasi sektor publik, BSC Designer menyediakan cara terstruktur untuk menghubungkan prioritas strategis, tujuan, KPI, Inisiatif, Pemilik, Bukti, Dasbor, dan tinjauan kinerja.

Contoh kartu skor strategi kota yang menampilkan tujuan, KPI, inisiatif, peta strategi, dan dasbor.

Contoh kartu skor strategi kota yang menampilkan tujuan, KPI, inisiatif, peta strategi, dan dasbor. Sumber: Municipality Strategy Scorecard.

Untuk Tim Sektor Publik yang Mengelola Pelaksanaan Strategi

Anda akan menganggap halaman ini bermanfaat jika pekerjaan Anda mencakup strategi sektor publik, pengelolaan KPI, pelaksanaan kebijakan, kartu skor departemen, akuntabilitas publik, pelacakan inisiatif, pelaporan kepada dewan atau kementerian, atau tinjauan kinerja berbasis bukti.

Pemangku kepentingan sektor publik	Peran umum dalam manajemen strategi dan KPI
Tim kepemimpinan eksekutif	Menghubungkan prioritas strategis, mandat kebijakan, indikator kinerja, inisiatif, risiko, dan tinjauan tata kelola.
Kantor strategi dan perencanaan	Mengubah prioritas sektor publik menjadi kartu skor yang diturunkan, tujuan yang terukur, kepemilikan KPI, siklus tinjauan, dan rutinitas pelaporan.
Manajer departemen dan regional	Menyelaraskan tujuan lokal, inisiatif, anggaran, tonggak pencapaian, dan pembaruan kemajuan dengan prioritas strategis pusat.
Tim kinerja, audit, dan pelaporan	Menyiapkan pembaruan KPI berbasis bukti, laporan manajemen, dasbor, paket tinjauan, dan dokumentasi akuntabilitas.
Regulator dan otoritas publik	Menyusun pengawasan strategis, perencanaan berbasis risiko, prioritas kepatuhan, hasil yang terukur, dan tinjauan kinerja berkala.

Dari Pelaporan Berbasis Spreadsheet ke Eksekusi Strategi yang Diatur

Strategi sektor publik sering dimulai dalam rencana formal, tetapi eksekusi harian dilacak di tempat lain: spreadsheet, pembaruan departemen, catatan rapat, dan laporan yang disiapkan secara manual. BSC Designer membantu menyatukan prioritas, ukuran, inisiatif, pemilik, bukti, dan tinjauan ke dalam satu sistem yang diatur.

Sebelum / Sesudah

Pelaporan strategi sektor publik yang terfragmentasi	Eksekusi strategi yang diatur di BSC Designer
Rencana strategis, KPI, inisiatif, risiko, dan laporan dikelola dalam dokumen dan spreadsheet terpisah	Tujuan Strategis, KPI, inisiatif, risiko, pemilik, bukti, dasbor, dan laporan terhubung dalam satu arsitektur strategi
Departemen dan kantor regional mengirimkan pembaruan dalam format yang berbeda	Kartu Skor yang diturunkan menciptakan struktur yang konsisten untuk pelaporan tingkat departemen, regional, dan program
Nilai KPI diperbarui secara manual tanpa kepemilikan yang jelas, bukti, atau riwayat pembaruan	Pemilik KPI, jadwal pembaruan, komentar, bukti, dan nilai historis mendukung tinjauan kinerja yang dapat ditelusuri
Inisiatif strategis dilacak secara terpisah dari tujuan, anggaran, tonggak, dan hasil	Inisiatif ditautkan ke tujuan, KPI, risiko, tenggat waktu, pemilik, dan kemajuan yang terukur
Laporan kuartalan dan tahunan disusun secara manual untuk setiap siklus tinjauan	Dasbor dan laporan dihasilkan dari data Kartu Skor yang terstruktur, bukti pendukung, dan konteks siap-tinjau

Alur kerja yang umum

Setelah pelaksanaan strategi sektor publik dipindahkan ke BSC Designer, tim dapat mengelolanya melalui proses kerja yang lebih jelas:

Bangun arsitektur strategi dengan menghubungkan prioritas kebijakan, tujuan strategis, hasil bagi pemangku kepentingan, tujuan departemen, risiko, dan tema strategis.
Terjemahkan prioritas strategis menjadi tujuan yang terukur dengan KPI, baseline, target, ambang batas, rumus, pemilik, dan jadwal pembaruan.
Lakukan penurunan strategi di seluruh departemen, program, wilayah, instansi, atau unit bisnis sambil menjaga pelaksanaan di tingkat lokal tetap selaras dengan prioritas pusat.
Hubungkan Inisiatif, anggaran, tonggak pencapaian, risiko, dan bukti dengan tujuan dan KPI yang diharapkan dapat dipengaruhinya.
Jalankan tinjauan kinerja berbasis bukti menggunakan data KPI terkini, komentar, lampiran, catatan kemajuan, tindakan korektif, dan catatan keputusan.
Siapkan laporan akuntabilitas kepada pimpinan, dewan, kementerian, dewan kota, donor, atau publik dari data strategi yang terstruktur alih-alih menyusunnya kembali secara manual.

Untuk rincian implementasi praktis, lihat bagian Sumber Daya Panduan di bawah ini.

Studi Kasus yang Relevan

Tinjauan Berbasis Bukti dan Akuntabilitas Publik

Contoh tentang bagaimana organisasi sektor publik menyusun tujuan, indikator, pemilik, bukti, dan tinjauan kinerja berdasarkan pelaksanaan yang terukur.

Tinjauan Kinerja Berbasis Bukti
— Otoritas Pendapatan Nasional (Afrika)

Meningkatkan Akuntabilitas Regional
— Badan Jalan (Afrika)

Mengonsolidasikan Strategi dan KPI
— Utilitas Air yang Didirikan Pemerintah (LATAM)

Penurunan Strategi, Tata Kelola, dan Pengawasan

Contoh tentang bagaimana otoritas publik, regulator, dan organisasi berkepentingan publik menghubungkan strategi, risiko, pengawasan, KPI, inisiatif, dan pelaporan.

Penurunan Strategi untuk Pengawasan Regulasi
— Otoritas Perlindungan Data (Eropa)

Otomatisasi Pengendalian Kebijakan
— Perusahaan Konsultan yang Mendukung Implementasi Kebijakan Sektor Publik (Afrika)

Tim sektor publik juga dapat menemukan contoh yang relevan dalam pustaka studi kasus lengkap, termasuk penurunan strategi, akuntabilitas regional, tinjauan berbasis bukti, pelaporan KPI, dan contoh pelaksanaan strategi multi pemangku kepentingan: Kasus Penggunaan Pelaksanaan Strategi.

Sumber Daya Panduan

Tim sektor publik akan menemukan panduan praktis untuk penerapan strategi, penurunan kartu skor, desain KPI, pengukuran kinerja, implementasi rencana strategis, keselarasan risiko, pelaporan, dan rutinitas tinjauan berbasis bukti.

Strategi Sektor Publik dan Akuntabilitas

Kartu Skor Berimbang untuk Pemerintah Kota
— Panduan praktis untuk mengadaptasi logika Kartu Skor Berimbang ke instansi pemerintah, nilai publik, hasil pemangku kepentingan, dan persyaratan akuntabilitas

Panduan Peta Strategi
— Berguna untuk memvisualisasikan logika sebab-akibat antara prioritas strategis, tujuan, KPI, inisiatif, dan hasil

Tata Kelola, Risiko, dan Tinjauan Berbasis Bukti

Panduan Indikator Risiko Utama
— Cara menghubungkan risiko, kontrol, indikator, inisiatif, dan tujuan strategis dalam sistem eksekusi yang terukur

Laporan di BSC Designer
— Panduan praktis untuk menyiapkan laporan dari kartu skor, KPI, inisiatif, komentar, dan bukti pendukung

Penerapan Strategi dan Penurunan

Panduan Penerapan Strategi
— Ikhtisar proses penerapan strategi, mulai dari perumusan hingga penurunan, eksekusi, pengukuran, tinjauan, dan penskalaan di seluruh unit bisnis

Implementasikan Rencana Strategis
— Panduan praktis untuk mengubah rencana strategis menjadi tujuan, KPI, inisiatif, kepemilikan, dan rutinitas tinjauan

Desain KPI dan Pengukuran Kinerja

Panduan KPI
— Cara mendefinisikan, menyusun, dan menggunakan KPI secara efektif, termasuk kepemilikan, target, ambang batas, interval pembaruan, dan interpretasi

Pengukuran Kinerja
— Panduan praktis untuk mengukur tujuan, meningkatkan kinerja, dan menghubungkan indikator dengan keputusan manajemen

Apa Kata Pengguna

Umpan balik dari tim yang menggunakan BSC Designer untuk menyusun strategi sektor publik, KPI, Inisiatif, Pemilik, Dasbor, pelaporan, dan tinjauan yang didukung bukti.

Rincian Tujuan dan Dukung Sistem Intelijen Bisnis

Kami menggunakan BSC Designer sebagai alat dalam kelompok manajemen kami, untuk merinci tujuan kami dan mendukung sistem intelijen bisnis serta kontrak internal kami. Saya menemukan alat Anda mudah digunakan dan juga merupakan dukungan yang baik bagi orang-orang yang tidak familiar dengan kartu skor berimbang. Ini memudahkan diskusi dan menemukan tujuan...

Torben Lindbak-Larsen (Head of department, Municipality of Aabenraa) - Denmark — Pemerintah

Kartu Skor Modular Membantu Kami Menghubungkan Perencanaan Strategis, Pengukuran, dan Tata Kelola

BSC Designer membantu kami membuat sistem kartu skor modular yang menghubungkan rencana strategis publik kami dengan lapisan tata kelola internal yang diperlukan untuk pengukuran berkelanjutan, akuntabilitas, dan pengawasan risiko. Pendekatan ini memungkinkan kami untuk menyusun strategi di beberapa tingkat: rencana strategis utama, kartu skor tingkat unit, dan kartu skor inisiatif...

Suzanne L. (Europe-based Data Protection Authority) - Swedia — Pemerintah

Peta strategi yang terhubung ke 4 perspektif merespons krisis

Kami menggunakan BSC Designer untuk merestrukturisasi pendekatan pada mekanisme respons lokal di wilayah rawan krisis guna mengurangi risiko dan membantu orang-orang yang terkena dampak. Saya telah mulai memetakan kerangka kerja dari sebuah peta strategi. Peran saya saat ini adalah mengusulkan opsi untuk pergeseran strategi agar organisasi menjadi lebih efektif dalam...

Banat Temesvar (Advisor, UN) - Belgia — Pemerintah

Arsitektur Strategi Membantu Kami Melampaui Spreadsheet yang Terpisah

BSC Designer membantu kami beralih dari spreadsheet yang terpisah-pisah dan pelaporan tingkat korporasi yang terbatas ke sistem eksekusi strategi yang terhubung dengan kepemilikan yang lebih jelas, visibilitas yang lebih baik, dan tata kelola data yang lebih kuat. Sebelum implementasi, pelaporan strategi dan KPI kami bergantung pada alat yang terfragmentasi, spreadsheet...

Hezron P. (African Public Road Agency) - Kenya — Pemerintah

Siap Mencoba Pilot Pelaksanaan Strategi Sektor Publik?

Bagikan rencana strategis Anda saat ini, spreadsheet KPI, templat pelaporan departemen, pelacak inisiatif, daftar risiko, atau proses tinjauan kinerja. Kami akan membahas bagaimana pilot yang terfokus dapat mengubah pendekatan Anda yang sudah ada menjadi Kartu Skor BSC Designer yang berfungsi.

Diskusikan Pilot Pelaksanaan Strategi Sektor Publik

Tim Anda dapat menguji Penurunan strategi, kepemilikan KPI, pembaruan terjadwal, pelacakan inisiatif, pengumpulan bukti, dasbor, laporan manajemen, dan rutinitas tinjauan sebelum memutuskan penerapan yang lebih luas.

BSC Designer

BSC Designer adalah perangkat lunak pelaksanaan strategi dengan Kartu Skor Berimbang sebagai inti. Perangkat ini membantu organisasi mengubah rencana strategis menjadi arsitektur strategi yang terhubung dengan menyelaraskan tujuan, KPI, Inisiatif, risiko, dan Peta Strategi dalam satu tempat. sistem penerapan strategi kami menjelaskan cara menerapkan strategi dalam praktik, dan templat lokakarya pelaksanaan strategi membantu tim menerapkannya dalam sesi strategi internal.