Cara Menggunakan Analisis Lima Kekuatan dalam Perencanaan Strategis

Contoh penggunaan Lima Kekuatan Porter untuk definisi strategi. Perbandingan dengan kerangka analisis kompetitif lainnya.

Menganalisis persaingan dalam konteks lima kekuatan – persaingan langsung, kekuatan pelanggan, kekuatan pemasok, pendatang baru, pengganti.

Topik artikel ini:

• Lima Kekuatan Porter dalam Perencanaan Strategis
• Template Lima Kekuatan + 3 langkah untuk menggunakannya dengan contoh
• Praktik terbaik dalam menggunakan kerangka kerja ini
• Lima Kekuatan dibandingkan dengan SWOT, VRIO, Three Horizons
• Ringkasan Eksekutif

Pendahuluan

Secara tradisional, posisi pasar suatu perusahaan dianalisis dari perspektif persaingan yang ada. Menurut Michael Porter¹, hanya melihat posisi pasar dalam prisma pesaing langsung adalah pendekatan yang terlalu sempit.

Perkiraan yang lebih akurat tentang potensi pasar adalah kombinasi dari lima kekuatan dasar:

• Persaingan yang ada
• Persaingan di masa depan (pendatang baru)
• Kekuatan pelanggan
• Kekuatan pemasok
• Pengganti

Dalam artikel ini, kita akan membahas aplikasi praktis dari kerangka Lima Kekuatan Porter.

Peran Kerangka dalam Proses Perencanaan Strategis

Mari kita mulai dengan posisi Lima Kekuatan dalam proses perencanaan strategis. Area penerapannya adalah definisi strategi (langkah 2 pada diagram):

Ide di balik kerangka ini adalah untuk menganalisis kekuatan utama yang menggerakkan suatu industri dan mengembangkan hipotesis serta inisiatif strategis yang dapat membantu meningkatkan posisi pasar perusahaan.

Mengikuti logika yang sama, kerangka Lima Kekuatan ditempatkan di sektor perumusan/analisis strategi pada diagram ekosistem kerangka perencanaan strategis.

Mirip dengan analisis SWOT, kerangka Lima Kekuatan berfokus pada dekomposisi faktor internal dan eksternal. Peran faktor waktu diimplikasikan melalui kekuatan “Persaingan masa depan” dan “Ancaman substitusi,” tetapi ini bukan kriteria dekomposisi utama yang digunakan dalam kerangka.

Mari kita lihat bagaimana kita dapat menggunakan Kerangka Lima Kekuatan dalam praktik.

Implementasi Template Lima Kekuatan dalam 3 Langkah dengan Perangkat Lunak BSC Designer

Di bawah ini, kita akan membahas tiga langkah penggunaan kerangka Lima Kekuatan:

• Langkah 1 – Merumuskan kekuatan dan faktor yang berlaku bagi industri Anda
• Langkah 2 – Merumuskan hipotesis strategis
• Langkah 3 – Menjelaskan hipotesis

Langkah 1. Menemukan Apa yang Menggerakkan Industri Anda

Dalam artikel Porter, ada sebuah frasa yang saya anggap sebagai rumus sederhana untuk menemukan faktor-faktor baru atau bahkan kekuatan baru:

“strategis […] harus belajar apa yang membuat lingkungan bergerak.”

Lima Kekuatan adalah titik awal. Tantangan bagi tim Anda adalah melihat perusahaan Anda dari sudut pandang kekuatan-kekuatan tersebut dan memetakan faktor-faktor mendasar yang masuk akal bagi perusahaan Anda.

• Apakah kekuatan-kekuatan tersebut harus persis sama dalam kasus organisasi Anda?
• Apakah itu harus lima kekuatan saja?

Kemungkinan besar, jawabannya adalah “ya” untuk kedua pertanyaan tersebut (lihat beberapa pemikiran di bawah tentang kekuatan ke-6).

Contoh faktor kompetitif (persegi panjang pada diagram) dikelompokkan di lima kategori kekuatan kompetitif (tab di sebelah kiri). Sumber: Five Forces Template.

Untuk membantu Anda sepanjang jalan, template kami mencakup beberapa pertanyaan panduan:

Kekuatan 1. Pesaing saat ini

• Apa kekuatan dan kelemahan pesaing kita?
• Di mana kita bersaing (jumlah pengguna aktif, total penjualan, pangsa pasar, dll.)?
• Faktor-faktor penting bagi pelanggan baru dan yang sudah ada
• Apa peran inovasi sebagai faktor persaingan?

Faktor-faktor umum dari kekuatan penggerak 'kekuatan pelanggan' dengan sub-faktor mereka ('Harga bagi pelanggan untuk mengubah produk') atau hipotesis ('Seberapa sensitif harga pelanggan?'). Sumber: Five Forces Template.

Kekuatan 2. Kekuatan Pelanggan

• Apa posisi produk kita dalam bisnis pelanggan?
• Bagaimana kurva adopsi produk kita?
• Bagaimana nilai yang diciptakan untuk pelanggan dapat diukur?
• Sampai sejauh mana produk distandarisasi?
• Apa biaya bagi pelanggan untuk mengubah produk?
• Seberapa loyal pelanggan terhadap merek?

Kekuatan 3. Kekuatan Pemasok

• Seberapa besar ketergantungan kita pada pemasok?
• Seberapa besar ketergantungan pada saluran distribusi?
• Persentase proses pengadaan yang distandarisasi
• Jumlah pemasok

Contoh faktor-faktor dan persegi panjang kosong untuk memasukkan faktor-faktor spesifik untuk organisasi Anda. Sumber: Five Forces Template.

Kekuatan 4. Pesaing Masa Depan

• Tantangan apa yang akan dihadapi pendatang baru?
• Apa hambatan masuk (harga masuk, biaya untuk mendapatkan keahlian yang diperlukan)?
• Apa yang memfasilitasi masuk (seperti tidak ada produk warisan yang harus didukung)?

Kekuatan 5. Ancaman Pengganti

• Produk pengganti yang ada (biaya penggantian, kecocokan masalah/produk)
• Disruptor pasar yang mungkin (lakukan analisis PESTEL secara teratur untuk mendeteksi disruptor pada radar Anda lebih awal)

Contoh BSC Designer

Mari kita ilustrasikan bagaimana menggunakan template ini dalam praktik menggunakan perusahaan kami, BSC Designer (bisnis SaaS di bidang perencanaan strategis).

Memikirkan tentang kekuatan “Pemasok” dalam konteks bisnis kami, istilah “pemasok” tidak benar-benar berlaku, karena sebagai perusahaan perangkat lunak, tidak ada bahan mentah yang kami gunakan.

Kita dapat menggunakan formula Porter dan menemukan apa yang menggerakkan perusahaan kami dalam hal ketergantungan eksternal yang mirip dengan pemasok:

• Platform teknologi. Seberapa dalam integrasi dengan platform? Seberapa besar ketergantungan kami pada mereka? Dalam kasus kami, ada ketergantungan tertentu pada platform, dan beralih ke yang lain akan memakan waktu, tetapi saya katakan bahwa ketergantungannya rendah. Beberapa bagian dari produk kami terhubung ke layanan pihak ketiga (seperti misalnya, Google Sign-up atau grafik tertentu untuk dasbor) yang mungkin menjadi masalah bagi pelanggan dari China.
• Bakat. Haruskah kita menganggap bakat sebagai pemasok potensi intelektual? Meskipun infrastruktur solusi kami terdokumentasi dengan baik, ketergantungan pada bakat tinggi.
• Saluran distribusi. Dalam kasus kami, kami menjual melalui mitra e-commerce, dan “distribusi” terjadi ketika pelanggan potensial kami terlibat dengan konten kami melalui mesin pencari. Ketergantungan pada e-commerce rendah, karena ada banyak layanan serupa, sementara ketergantungan pada mesin pencari tinggi karena saat ini, tidak ada alternatif yang baik untuk saluran distribusi ini.
• Mitra lokal. Kami hadir di pasar Asia, Timur Tengah, Amerika Latin dan tim kami di sana membantu melayani pelanggan lokal, membuat konten, dll. Menemukan dan melatih mitra lokal yang baik memakan waktu dan sumber daya, jadi ketergantungan di sini juga tinggi.

Mari kita lihat apa yang bisa kita lakukan tentang wawasan ini pada langkah berikutnya.

Langkah 2. Konversi Output dari 5 Kekuatan menjadi Hipotesis Strategis

Pada langkah sebelumnya, kami menambahkan faktor spesifik ke masing-masing dari Lima Kekuatan. Langkah berikutnya adalah:

• Memutuskan apa yang dapat dilakukan perusahaan Anda tentang hal tersebut dan
• Memprioritaskan upaya Anda.

Aturan akal sehat:

Menemukan titik lemah dan memiliki rencana mitigasi risiko lebih murah daripada menghadapi masalah yang sama pada saat krisis.

Kami melihat skenario ini pada awal tahun 2021. Karena kekurangan semikonduktor, banyak pembuat mobil menghadapi masalah pasokan. Tesla yang lebih gesit mampu memitigasi ketergantungan pada mikrochip secara efektif.

Contoh BSC Designer

Mari kita kembali ke kasus kita:

• Beberapa faktor memerlukan penelitian lebih lanjut. Misalnya, kita tidak bisa menghilangkan ketergantungan pemasaran konten kita pada mesin pencari, tetapi kita dapat mempelajari faktor ini lebih lanjut untuk lebih memahami aturan permainan (kita sebelumnya telah membahas metrik SEO yang kita gunakan)
• Beberapa faktor memiliki prioritas rendah karena dampaknya yang rendah terhadap kekuatan. Ada ketergantungan tertentu pada platform teknologi dalam contoh kita, tetapi itu adalah ketergantungan yang baik.
• Beberapa faktor memiliki dampak tinggi dan kemungkinan untuk perbaikan. Dalam kasus kita, kita dapat bekerja dengan mitra lokal untuk mengoptimalkan ketergantungan.

Mengikuti hasil dari langkah-langkah sebelumnya, kita membuat hipotesis untuk kekuatan Supplier Power:

• Pelajari praktik terbaik untuk SEO. Lacak tren terbaru dalam industri mesin pencari untuk memastikan pemasaran konten kita tetap bekerja secara efektif.
• Optimalkan cara kita bekerja dengan mitra lokal. Kurangi ketergantungan pada mitra lokal dengan memperkenalkan pelatihan dan standar kualitas

Langkah 3. Jelaskan dan Kuantifikasi Hipotesis Strategis

Dalam perencanaan strategis, sebuah hipotesis diformulasikan dengan baik ketika faktor-faktor mendasar telah dianalisis, dikuantifikasi melalui indikator kinerja, dan rencana tindakan diusulkan.

Setelah hipotesis strategis diformulasikan, kita perlu mengikuti langkah selanjutnya dari proses perencanaan strategis – deskripsi strategi.

Tujuan perubahan spesifik ('Optimalkan cara kita bekerja dengan mitra lokal') dirumuskan sebagai hasil dari analisis Lima Kekuatan. Tujuan tersebut mencakup faktor keberhasilan ('Onboarding awal untuk mitra lokal'), sebuah inisiatif ('Program pelatihan untuk para mitra'), beberapa indikator terkemuka (warna hijau) dan tertinggal (warna abu-abu). Sumber: Five Forces Template.

Hipotesis harus diubah menjadi tujuan yang lebih spesifik, dengan atribut seperti:

• Alasan yang mendasari tujuan tersebut
• Hipotesis spesifik yang akan kita kerjakan
• Faktor keberhasilan dan hasil yang diharapkan
• Rencana aksi
• KPI yang mengukur faktor keberhasilan dan hasil yang diharapkan

Contoh inisiatif yang selaras dengan tujuan perubahan. Sumber: Five Forces Template.

Mari kita gunakan pendekatan ini untuk salah satu hipotesis yang ditemukan.

Tujuan: Mengoptimalkan cara kita bekerja dengan mitra lokal.

Alasan: Keberhasilan kita di pasar lokal sebagian besar bergantung pada seberapa efektif mitra lokal dalam melayani pelanggan lokal.

Hipotesis: Investasi dalam pelatihan untuk mitra lokal akan terbayar dalam bentuk nilai yang lebih tinggi bagi pelanggan dan hasil ekonomi yang lebih baik.

Dialog inisiatif untuk tujuan: tujuan memiliki beberapa faktor keberhasilan dan hasil yang diharapkan. Kami menggunakan kolom pertama untuk memilih item apa yang harus ditampilkan di peta strategi. Sumber: Five Forces Template.

Faktor keberhasilan:

• Pengenalan mudah untuk mitra lokal
• Pelatihan produk dan konsep yang efektif untuk mitra

Hasil yang Diharapkan:

• Mitra menciptakan nilai tinggi bagi klien lokal
• Mitra lokal bertahan lebih lama dengan perusahaan dan meningkatkan pangsa pasar lokal

KPI Terkemuka (diselaraskan dengan faktor keberhasilan):

• Keberagaman kasus untuk mempelajari produk, %
• Dukungan pelatih saat mempelajari konsep, jam/bulan
• Waktu menuju kinerja, hari

Salah satu indikator terkemuka (seperti yang diatur pada tab Konteks). Indikator terkemuka ditandai dengan persegi panjang hijau. Indikator terkemuka diselaraskan dengan faktor kesuksesan, mereka mengkuantifikasi upaya yang diperlukan untuk mencapai tujuan. Tujuannya juga memiliki sejumlah indikator tertinggal yang mengkuantifikasi hasil yang dicapai. Sumber: Five Forces Template.

KPI Tertinggal (diselaraskan dengan hasil yang diharapkan):

• Konversi dari akun freemium ke akun berbayar untuk pasar lokal, %
• Calon pelanggan berkualitas bulanan dari pasar

Rencana Aksi:

• Program pelatihan mitra. Pelatihan dalam produk serta dalam konsep.
• Linimasa: 3 bulan
• KPI: % mitra yang lulus pelatihan

Contoh inisiatif strategis yang mencakup indikator kinerja (lihat bidang 'KPI Selaras'), anggaran, dan jadwal. Sumber: Five Forces Template.

Langkah Selanjutnya

Template Lima Kekuatan digunakan untuk merumuskan hipotesis strategis dan menggambarkannya sesuai dengan proses perencanaan strategis.

Langkah selanjutnya meliputi:

• Penurunan dari strategi yang disarankan jika diperlukan
• Tindakan sesuai dengan inisiatif yang disarankan
• Pelaporan kinerja
• Validasi hasil
• Lingkaran pembelajaran

Praktik Terbaik untuk Kerangka Lima Kekuatan

Pengganti Kekuatan

Salah satu kekuatan yang kurang nyata adalah kekuatan pengganti.

• Pengganti dapat berupa produk yang ada. Hari ini, orang minum kopi, tetapi suatu hari nanti, kopi mungkin digantikan dengan minuman energi yang sudah ada.
• Pengganti dapat berupa apa yang saat ini disebut disruptor pasar. Alih-alih menggantikan kopi dengan minuman energi, lima abad pengalaman kopi di dunia barat dapat digantikan dengan sesuatu yang belum benar-benar dikenal.

Konsultan suka berbicara tentang produk pengganti yang ada, karena lebih mudah untuk mengevaluasi risiko substitusi berdasarkan data.

Bagaimana cara memanfaatkan risiko disruptor pasar?

• Kita melihat Google dan Facebook mengakuisisi perusahaan yang berpotensi menjadi disruptor baru
• Kita melihat bank ritel yang tidak berbuat cukup untuk bersaing dengan fintech
• Kita melihat Tesla yang tampaknya mengikuti strategi – “cara terbaik untuk memprediksi masa depan adalah dengan menciptakannya.”

Strategi apa yang akan terbukti efektif? Tampaknya sebagian besar perusahaan menyadari perubahan yang akan datang, tetapi seperti yang ditunjukkan oleh Theodore Levitt dalam “Marketing Myopia” klasik ², sedikit yang benar-benar siap.

Saran saya untuk sebuah organisasi adalah untuk:

1. Meluangkan waktu untuk analisis PESTEL secara berkala, merenungkan tren baru dan cara mereka dapat mengubah dunia.
2. Memiliki jalur inovasi yang baik untuk menguji dan menerapkan temuan tersebut

Cara yang lebih sederhana namun efektif adalah mengikuti contoh kekuatan seperti China dan mengalihdayakan sebagian besar pekerjaan berat kepada penulis fiksi ilmiah dan menunggu inovasi datang.

Kekuatan ke-6 – Produk Pelengkap

Beberapa penulis menambahkan Produk Pelengkap sebagai kekuatan ke-6 dalam kerangka kerja. Haruskah perusahaan Anda mempertimbangkan kekuatan ini juga? Itu tergantung pada sifat lingkungan kompetitif Anda.

Dalam kasus BSC Designer, layanan pelengkap alami untuk produk kami adalah perusahaan yang melakukan konsultasi strategis.

• Haruskah kita memiliki mereka sebagai kekuatan terpisah dalam kerangka kerja?

Seperti yang disebutkan sebelumnya, dalam kasus kami, alih-alih kekuatan “Pemasok,” kami memiliki sesuatu yang mendekati “Mitra,” sehingga dalam kasus spesifik kami, tidak perlu ada kekuatan tambahan.

Kita Sedang Berurusan dengan Hipotesis Terpelajar, Bukan Kebenaran yang Tak Terbantahkan

Pada titik tertentu, pengguna Lima Kekuatan, SWOT, atau kerangka perencanaan strategis serupa mungkin memiliki kesan bahwa alat tersebut mengubah wawasan yang samar menjadi kebenaran yang tak terbantahkan.

Kerangka perencanaan strategis tidak membuat wawasan lebih dapat dipercaya; mereka membantu untuk mengorganisasi lebih baik!

Penting untuk memahami bahwa keluaran dari kerangka tersebut adalah hipotesis terpelajar. Ini berarti bahwa:

• Kita perlu menggambarkan dengan benar hipotesis agar menjadi “terpelajar” (seperti yang kita lakukan pada langkah 3).
• Proses penggambaran tidak membuat hipotesis menjadi benar, tetapi menantang kita dengan pertanyaan yang tepat dan membantu bergerak ke arah yang benar.
• Walaupun hipotesis mungkin didasarkan pada intuisi, validasinya harus didasarkan pada data yang kuat. Itulah peran indikator terkemuka dan tertinggal pada langkah 3 dari proses Lima Kekuatan.

Menimbang Kekuatan

BSC Designer memungkinkan penetapan bobot untuk setiap kekuatan serta setiap faktor. Jika Anda lebih suka kinerja dalam setiap kekuatan dihitung, itu adalah pendekatan yang tepat untuk melakukannya.

Analisis 'Bobot absolut' menunjukkan bobot absolut dari item (bobot item * bobot induk * bobot induk dari induk * dll.). Ini menunjukkan indikator dengan dampak tertinggi pada kinerja keseluruhan. Sumber: Five Forces Template.

Pendekatan semacam ini membantu untuk memprioritaskan pilihan strategis:

• Faktor dengan bobot lebih tinggi yang termasuk dalam kekuatan dengan bobot lebih tinggi akan mendapatkan prioritas tertinggi
• Kesenjangan kinerja untuk faktor dengan bobot tinggi harus menjadi titik fokus untuk perbaikan

Jika Anda menggunakan BSC Designer untuk otomatisasi, Anda akan menemukan analisis Bobot absolut berguna, karena ini akan membantu Anda menemukan faktor dengan bobot absolut tertinggi dan/atau faktor dengan kinerja rendah.

Memperkirakan Ketergantungan

Ketika berbicara tentang kekuatan, kita sering merujuk pada ide ketergantungan.

• Ada ketergantungan baik, seperti platform TI, yang membantu Anda menyelesaikan tantangan tertentu secara efektif.
• Ada ketergantungan buruk, seperti pemasok tepat waktu tunggal (lihat contoh krisis microchip).

Dalam konteks ketergantungan, masuk akal untuk menganalisis bisnis Anda dari sudut pandang kompleksitas (sebelumnya, kita membahas cara untuk mendeteksi dan mengukur kompleksitas).

Lima Kekuatan Dibandingkan dengan Kerangka Lain

Sebelumnya, kita membahas berbagai alat untuk perencanaan strategis. Di antaranya, kita memiliki tiga kerangka yang berfokus pada analisis kompetitif:

• SWOT
• VRIO
• Tiga Horizon

Mari kita lihat kelebihan dan area aplikasi masing-masing kerangka dibandingkan dengan Lima Kekuatan.

Lima Kekuatan vs. SWOT

Apa perbedaan antara Lima Kekuatan dan SWOT? Sebenarnya, mereka saling melengkapi.

Dengan Lima Kekuatan, kita membangun model persaingan terlebih dahulu. Kerangka kerja ini mengarahkan ahli strategi untuk menemukan faktor-faktor mendasar dengan melihat perusahaan dan pasarnya dari sudut pandang Lima Kekuatan:

• Persaingan yang ada
• Kekuatan pelanggan
• Kekuatan pemasok
• Pendatang baru
• Produk pengganti

Setelah analisis awal selesai, ahli strategi dapat mengikuti proses SWOT klasik:

1. Menganalisis faktor-faktor mendasar dan menghasilkan hipotesis strategis
2. Mencocokkan kekuatan dan peluang
3. Mengubah kelemahan dan ancaman menjadi kekuatan dan peluang

Lima Kekuatan vs. VRIO

Kerangka VRIO menggunakan pendekatan yang berbeda terhadap tantangan perencanaan strategis.

Dengan Lima Kekuatan, analisis dimulai dari model kompetitif yang umum menuju peluang spesifik yang digunakan perusahaan untuk menghadapi pesaing.

Dalam VRIO, arah sebaliknya; kita mulai dengan “sumber daya dan kapabilitas” yang spesifik dan menganalisis apakah mereka dapat membawa perusahaan ke keunggulan kompetitif yang umum (“berkelanjutan” dalam terminologi VRIO).

Lima Kekuatan vs. Tiga Horison

Kerangka lain yang sangat selaras dengan Lima Kekuatan adalah Tiga Horison yang telah kita bahas sebelumnya.

Berbeda dengan Lima Kekuatan, Tiga Horison melihat pertumbuhan bisnis dan perencanaan inovasi berdasarkan tiga horison waktu.

Meskipun kerangka ini mengambil pendekatan yang berbeda, mereka sebenarnya saling melengkapi:

• Horison 1 (sekarang) dari Tiga Horison berhubungan dengan Kekuatan Persaingan dari Lima Kekuatan, misalnya memposisikan perusahaan dalam konteks persaingan yang ada, kekuatan pelanggan, dan pemasok.
• Horison 2 (jangka pendek) berhubungan dengan kekuatan Pendatang Baru + termasuk rencana peningkatan untuk penemuan horison 1.
• Horison 3 (masa depan) berhubungan dengan Kekuatan Produk Pengganti atau kemungkinan gangguan pasar.

Kerangka Tiga Horison akan berguna untuk memprioritaskan hipotesis yang dihasilkan oleh penerapan Lima Kekuatan.

Five Forces Analysis dan AI

Pertimbangkan menggunakan AI generatif untuk Five Forces Analysis.

Dalam BSC Designer:

1. Tambahkan 'Five Forces Analysis' ke akun Anda (melalui Baru > Kartu Skor Baru > Lebih banyak templat).
2. Buka templat, beralih ke tab 'AI', dan susun pertanyaan Anda.

Alat ini akan menyampaikan informasi kontekstual yang diperlukan dari templat ke AI.

Ringkasan Eksekutif

Kerangka Lima Kekuatan menyarankan pendekatan komprehensif untuk analisis persaingan.

Alih-alih hanya melihat persaingan langsung (kekuatan pertama), empat kekuatan tambahan diperhitungkan:

• Kekuatan pelanggan
• Kekuatan pemasok
• Pendatang baru
• Produk pengganti

Kami membahas contoh penerapan praktis dari kerangka ini yang mencakup tiga langkah:

1. Langkah 1. Memetakan faktor-faktor yang “menggerakkan” industri
2. Langkah 2. Mengonversi faktor-faktor tersebut menjadi hipotesis strategis
3. Langkah 3. Mendeskripsikan hipotesis dengan KPI dan inisiatif strategis

Kerangka ini juga dibandingkan dengan kerangka serupa untuk perencanaan strategis:

• Lima Kekuatan dengan model persaingannya mengungguli SWOT dalam konteks analisis persaingan.
• Kerangka VRIO menangani masalah yang sama, tetapi berbeda dengan Lima Kekuatan, kerangka ini bergerak dari spesifik ke umum, misalnya dari sumber daya/kemampuan spesifik ke keunggulan kompetitif berkelanjutan.
• Kerangka Tiga Horizon menambah nilai pada Lima Kekuatan dengan menerapkan prioritisasi waktu pada faktor-faktor kekuatan persaingan.

Apa pengalaman Anda dengan kerangka Lima Kekuatan? Jangan ragu untuk berbagi pemikiran Anda di komentar.

Gunakan Template Five Forces Template

BSC Designer membantu organisasi mengimplementasikan strategi kompleks mereka:

1. Daftar untuk rencana gratis di platform.
2. Gunakan template Five Forces Template sebagai titik awal. Anda akan menemukannya di Baru > Kartu Skor Baru > Template Lainnya.
3. Ikuti Sistem Penerapan Strategi kami untuk menyelaraskan pemangku kepentingan dan ambisi strategis menjadi strategi yang komprehensif.

Mulailah hari ini dan lihat bagaimana BSC Designer dapat menyederhanakan penerapan strategi Anda!