Menghubungkan Perangkat Lunak Strategi dengan Alat Bisnis

Temukan kasus penggunaan umum untuk mengintegrasikan perangkat lunak perencanaan strategis ke dalam ekosistem alat bisnis yang sudah ada melalui konektor data, visualisasi, dan referensi kontekstual ke dokumen serta kebijakan.

Implementasi strategi yang efektif adalah tentang membantu tim Anda menyelaraskan strategi dengan tugas harian mereka, memastikan integrasi yang lancar dengan alat bisnis lainnya. Untuk waktu yang lama, integrasi terutama berfokus pada konektor data dan visualisasi tingkat lanjut.

Di bawah ini, kami membahas tiga skenario untuk mengintegrasikan strategi ke dalam ekosistem bisnis:

  • Skenario 1. Koneksi Data. Misalnya, memperbarui data penjualan aktual secara otomatis dari QuickBooks atau menarik angka prospek terbaru dari Salesforce.
  • Skenario 2. Visualisasi Data. Menggunakan data KPI dalam alat visualisasi dan intelijen bisnis komprehensif seperti Tableau.
  • Skenario 3. Koneksi Kontekstual. Menghubungkan tujuan atau inisiatif dari platform strategi Anda ke proyek di alat seperti Asana atau Jira, menghubungkan tujuan ke diskusi di Slack, atau merujuk pada dokumen pendukung yang disimpan di SharePoint atau Google Drive.

Tergantung pada skenario integrasi, Anda akan menemukan alat yang diperlukan di BSC Designer.

Skenario 1. Sambungan Data

Skenario ini mencakup, misalnya:

  • Memperbarui KPI yang terkait dengan pelanggan atau Penjualan menggunakan Data dari HubSpot, Salesforce, Zendesk, atau Microsoft Dinamis
  • Menggunakan Data akuntansi dari QuickBooks untuk memperbarui nilai terkini dari KPI keuangan
  • Memperbarui KPI berdasarkan perubahan status di alat manajemen proyek seperti Asana, JIRA, atau Monday.com
  • Menyambungkan ke sistem SDM untuk memperbarui metrik manajemen talenta, atau mengambil Data dari KPI penilaian kinerja, dan mengirimkannya ke alat SDM
  • Mengambil Data dari basis Data seperti Databricks, Snowflake, SQL Server, MySQL, PostgreSQL, Oracle, atau SAP Hana

Metode integrasi terbaik tergantung pada kasus penggunaan spesifik. Salah satu metode paling sederhana namun efektif adalah integrasi melalui Add-ons Google Sheets, yang menawarkan perpustakaan plugin siap pakai yang luas. Pilihan populer lainnya adalah menyambungkan melalui Zapier atau MS Power Automate.

Di bawah ini, kami telah menambahkan grafik untuk membantu Anda memutuskan cara terbaik menghubungkan Data Anda.

Perbarui KPI di BSC Designer dengan Data dari Platform Pihak Ketiga

Apakah Anda perlu mengimpor data secara teratur?

Mulailah dengan menentukan apakah migrasi data adalah tugas satu kali atau proses teratur.

Misalnya, jika Anda beralih dari perangkat lunak eksekusi strategi lain atau spreadsheet ke BSC Designer, lakukan impor Excel satu kali menggunakan fungsi impor untuk beralih ke BSC Designer dengan lancar.

Apakah Ada Akses Online ke Basis Data Platform?

Salah satu metode untuk mengintegrasikan dengan alat eksternal adalah dengan mengakses basis datanya secara langsung, asalkan basis data tersebut memungkinkan akses web untuk otomatisasi.

Saat ini kami mendukung:

  • MySQL,
  • PostgreSQL,
  • MS SQL Server,
  • SAP Hana,
  • Oracle,
  • Databricks,
  • Snowflake.

Jika basis data Anda tidak tercantum namun memiliki akses online, kami dapat mengembangkan konektor. Hubungi kami untuk pengembangan khusus, dan sediakan akses uji coba ke data sampel.

Untuk detail tentang cara mengatur koneksi basis data, silakan merujuk ke bagian tutorial ini.

Apakah platform memiliki API?

Platform komersial biasanya menawarkan akses API daripada akses langsung ke database. Meskipun penggunaan API bersifat teknis, platform sering menyediakan konektor siap pakai. Jika ada add-on Google Sheets, integrasi data menjadi lebih mudah:

  • Gunakan add-on untuk mengambil data ke Google Sheet, kemudian
  • Unggah secara otomatis ke kartu skor Anda menggunakan plugin BSC Designer Sync.

Panduan tentang otomatisasi add-on Google Sheets tersedia di bagian ini.

Lebih banyak opsi untuk menghubungkan melalui API:

  • Zapier. Jika platform memiliki plugin Zapier, gunakan plugin BSC Designer untuk menghubungkan kedua platform.
  • MS Power Platform. Membantu mengotomatisasi tugas, termasuk tugas pertukaran data melalui API.

Untuk otomatisasi berbasis API pada platform tanpa konektor publik, hubungi kami untuk pengembangan konektor khusus.

Apakah data di platform tersedia dalam format CSV/Excel?

Sebagian besar platform mendukung ekspor data dalam format CSV/Excel. Meskipun otomatisasi Excel tidak semulus API atau basis data, hal itu dapat dengan mudah diterapkan di BSC Designer.

Pada impor pertama, asosiasikan kolom data dengan properti KPI, simpan template, dan gunakan kembali untuk impor berikutnya.

Masukkan data secara manual melalui Pengguna Input Data

Dalam kasus di mana impor data otomatis menjadi tantangan karena data yang tidak terstruktur, input manual menjadi solusi. Ini ideal ketika:

  • Data, meskipun tersedia di Excel, memiliki struktur yang tidak cocok untuk KPI.
  • Struktur data berubah seiring waktu.
  • Data mungkin tidak tersedia secara online.
  • Data tidak diperbarui cukup sering untuk membenarkan biaya pengembangan tambahan yang terkait dengan pembuatan konektor.

Langganan BSC Designer menyediakan opsi untuk membeli pengguna input data, yang mampu memperbarui KPI dengan data terbaru. Administrator dapat mengaktifkan alur kerja persetujuan untuk pengguna input data tertentu jika diperlukan.

Skenario 2. Visualisasi Data

Aspek pengukuran kinerja dari pelaksanaan strategi berfokus pada data. BSC Designer menawarkan fitur dasbor yang menyediakan alat visualisasi yang diperlukan untuk menangani tantangan terkait strategi.

Jika Anda perlu menggabungkan data strategi dengan metrik kinerja lainnya menggunakan alat seperti Tableau atau PowerBI, Anda dapat mengekspor data KPI dari BSC Designer dalam format CSV atau Excel.

Fungsi ekspor tersedia untuk semua kartu skor melalui menu Alat.

Saat bekerja pada strategi, kita membangun gambaran rinci tentang konteks bisnis di mana kita beroperasi. Konteks ini sering kali penting untuk pengambilan keputusan.

Pada tingkat praktis, ini berarti:

  • Kita mungkin perlu merujuk pada tujuan, KPI, atau inisiatif dari kartu skor strategi saat membahas sesuatu di Slack atau selama rapat di MS Teams atau Zoom.
  • Kita mungkin perlu merujuk ke dasbor atau peta strategi tertentu saat membuat presentasi di PowerPoint, Keynote, atau Google Slides.
  • Di sisi lain, dalam kartu skor strategi kita, kita mungkin perlu mengunggah atau menautkan dokumen penting yang disimpan di SharePoint atau Google Drive.

Ini adalah contoh koneksi kontekstual antara strategi dan alat bisnis lainnya.

Dalam BSC Designer:

  • Anda dapat menggunakan tombol tautan (untuk KPI, tujuan, inisiatif, peta strategi, dan dasbor) untuk menghasilkan tautan langsung ke item tersebut.
  • Anda juga dapat menautkan atau mengunggah dokumen yang relevan ke tujuan, KPI, atau inisiatif.

Menggunakan AI Generatif untuk Input Data

Dalam beberapa kasus, AI generatif dapat membantu dengan input data yang tidak terstruktur. Pendekatan umum dalam skenario ini mencakup:

  • Menjelaskan format data yang digunakan dalam BSC Designer kepada AI
  • Memproses data tidak terstruktur dan menyajikan output dalam format yang dapat diterima

Pelajari lebih lanjut tentang menggunakan AI.

Rujuk sebagai: BSC Designer, "Menghubungkan Perangkat Lunak Strategi dengan Alat Bisnis," BSC Designer, November 29, 2024, https://bscdesigner.com/id/perbarui-kpi-secara-otomatis.htm.