Cara Mempersiapkan Strategi untuk M&A: Selaraskan Pemangku Kepentingan dan Tetapkan Kontrol Internal untuk Integrasi

Jelajahi langkah-langkah praktis untuk menyelaraskan pemangku kepentingan, mengintegrasikan strategi, dan menggunakan KPI untuk menavigasi kompleksitas merger dan akuisisi secara efektif.

Tantangan Strategis M&A di 2025

Krisis yang kita alami berfungsi sebagai uji ketahanan bagi banyak perusahaan dan juga dikenal sebagai pemicu peningkatan konsolidasi bisnis. Kenaikan 23% dalam nilai transaksi M&A global telah dilaporkan oleh Financial Times¹, yang secara wajar didorong oleh strategi mengakuisisi aset berkualitas tinggi dengan diskon.²

Pada tahun 2025, tren dalam perencanaan strategis secara keseluruhan menambah lapisan kompleksitas baru pada tantangan yang ada:

• Perubahan lanskap pemangku kepentingan. Pemegang saham yang fokus pada pengembalian cepat dan karyawan yang menghadapi ketidakpastian kerja memerlukan keseimbangan antara langkah-langkah pemotongan biaya³ dengan retensi bakat⁴.
• Tantangan integrasi budaya. Perusahaan yang bergabung sering menghadapi kesulitan dalam menyelaraskan budaya organisasi.⁵
• Tantangan integrasi teknologi. Tumpukan teknis perlu disatukan secara efektif. ⁶
• Tantangan kepatuhan regulasi. Memenuhi persyaratan regulasi dalam transaksi lintas batas tetap menjadi tantangan signifikan.⁷

Jika Anda sedang mempersiapkan merger atau akuisisi, pertimbangkan dua area utama untuk perbaikan:

1. Pastikan kejelasan dalam strategi Anda yang ada. Ini termasuk pemahaman yang jelas tentang lanskap pemangku kepentingan dan dekomposisi yang tepat dari tujuan tingkat tinggi.
2. Perkenalkan kontrol untuk melacak proses M&A. Langkah-langkah ini memastikan bahwa faktor keberhasilan kritis dipantau secara efektif.

Di bawah ini adalah beberapa rekomendasi praktis untuk perusahaan yang mengakuisisi dan target.

Tetapkan Tujuan Akuisisi yang Jelas

Gunakan salah satu kerangka perencanaan strategis (biasanya Kartu Skor Berimbang adalah pilihan terbaik) untuk menetapkan tujuan akuisisi dan menurunkannya ke dalam kartu skor untuk departemen-departemen tertentu.

Contoh:

Tetapkan tujuan strategis seperti “Perluas pangsa pasar sebesar 15% pasca-akuisisi” dan terjemahkan ini ke dalam sub-strategi dan KPI departemen.

Pendekatan untuk penerapan strategi dan penurunan dibahas secara rinci dalam sistem penerapan strategi kami.

Untuk memfasilitasi keselarasan strategis, perusahaan target dapat menggunakan peta strategi satu halaman yang dikombinasikan dengan pendekatan penjualan strategis untuk menunjukkan bagaimana perusahaan cocok dengan tujuan jangka panjang pihak pengakuisisi.

Persiapkan Strategi Integrasi

Buat kartu skor fungsional untuk tim integrasi, dengan fokus pada area kunci seperti operasi, sistem TI, SDM, dan kepatuhan. Sertakan KPI untuk melacak tonggak integrasi.

Sebuah template untuk Kartu Skor Merger dan Akuisisi di BSC Designer. Sumber: Template Kartu Skor Merger dan Akuisisi.

Contoh:

Tujuan seperti “Mengintegrasikan sistem keuangan dalam waktu enam bulan” dapat diuraikan lebih lanjut menjadi sub-tujuan, inisiatif khusus, dan dapat diukur melalui kartu skor pelacakan kemajuan.

Lakukan Perencanaan Skenario

Buat kartu skor dengan kemungkinan skenario untuk mensimulasikan risiko dan peluang. Tetapkan indikator terkemuka dan tertinggal untuk melacak kesiapan dan hasil.

Contoh: sebuah perusahaan manufaktur yang mengakuisisi pesaing mensimulasikan tiga skenario:

• Skenario 1. Pemulihan Ekonomi. Fokus pada perluasan produksi; KPI untuk dilacak: “Meningkatkan penjualan sebesar 25% pada tahun pertama.”
• Skenario 2. Penurunan Ekonomi. Prioritaskan penghematan biaya; KPI untuk dilacak: “Mengurangi biaya operasional sebesar 15%.”
• Skenario 3. Gangguan Pesaing. Percepat peluncuran produk; KPI untuk dilacak: “Meluncurkan produk baru dalam 9 bulan.”

Libatkan Pemangku Kepentingan

Lakukan analisis pemangku kepentingan untuk menyelaraskan pemangku kepentingan internal dan eksternal dengan tujuan komunikasi yang jelas terkait dengan tujuan strategis.

Contoh untuk pemangku kepentingan karyawan:

• Minat yang diidentifikasi: keamanan kerja, pertumbuhan karir, kesesuaian budaya.
• Inisiatif: mengadakan sesi tanya jawab; menerapkan bonus retensi untuk talenta kunci.
• KPI yang dipantau: “Tingkat retensi karyawan selama integrasi,” “Hasil survei keterlibatan karyawan.”
• Keselarasan dengan tujuan keseluruhan: memastikan tenaga kerja yang termotivasi untuk meminimalkan gangguan.

Strategi Keselarasan Budaya

Integrasi budaya tetap menjadi salah satu faktor keberhasilan utama dalam penggabungan dan akuisisi.⁸

Dukung tujuan integrasi budaya dengan inisiatif yang jelas:

• Lakukan Audit Budaya. Evaluasi perbedaan budaya dalam gaya kepemimpinan, praktik kerja, dan proses pengambilan keputusan antara entitas yang bergabung. Gunakan survei dan wawancara untuk mengidentifikasi potensi area konflik dan keselarasan. KPI untuk Dilacak: “Persentase kesenjangan budaya yang diidentifikasi dan ditangani dalam rencana integrasi.”
• Program Pelatihan Integrasi. Buat sesi pelatihan yang berfokus pada integrasi budaya untuk karyawan di semua tingkat. Sampaikan lokakarya tentang topik budaya kunci (misalnya, gaya komunikasi, etos kerja). KPI untuk Dilacak: “Persentase karyawan yang menyelesaikan program pelatihan budaya.”

Penggabungan dan Pemantauan Pasca-Penggabungan

Penerapan kontrol yang tepat dan pemantauan berkelanjutan sangat penting untuk memastikan proses integrasi mencapai tujuan yang diinginkan dan menciptakan nilai nyata bagi semua pemangku kepentingan.

Dengan menggunakan kartu skor yang dikembangkan selama fase perencanaan, organisasi dapat melacak kemajuan pada metrik integrasi keuangan, operasional, dan budaya yang penting. Kartu skor ini memberikan transparansi kepada pemangku kepentingan, menunjukkan bagaimana penggabungan memberikan nilai – baik melalui peningkatan kinerja operasional, pengalaman pelanggan yang lebih baik, atau hasil keuangan yang lebih baik.

Untuk metrik dan kontrol yang lebih tepat, buat kartu skor fungsional penggabungan dan akuisisi yang didedikasikan. Template untuk kartu skor semacam itu tersedia di antara template di platform BSC Designer.

Mergers and acquisitions KPIs in BSC Designer platform. Sumber: Mergers and Acquisitions Scorecard Template.

Studi Kasus: Contoh Penerapan Strategi M&A

XYZ Eco Group, yang berspesialisasi dalam penghijauan perkotaan, berencana untuk mengakuisisi perusahaan yang mengkhususkan diri dalam pertanian vertikal.

Untuk mempersiapkan akuisisi, mereka memulai dengan analisis pemangku kepentingan, mengembangkan kartu skor M&A yang merinci tujuan akuisisi, dan menerapkan kontrol internal dan KPI untuk memastikan efektivitas strategi M&A yang dipilih.

Pelajari lebih lanjut tentang penerapan praktis strategi M&A dalam studi kasus mendetail.

Mari Berdiskusi!

• Bagaimana organisasi dapat menyelaraskan strategi dan melibatkan pemangku kepentingan secara efektif selama M&A?
• Apa pendekatan terbaik untuk mengatasi tantangan integrasi budaya dan teknologi dalam merger?
• KPIs mana yang paling penting untuk melacak keberhasilan proses M&A?

Bergabunglah dalam percakapan! Bagikan pemikiran, pengalaman, dan pertanyaan Anda di komentar di bawah ini.

Gunakan Template Mergers and Acquisition

BSC Designer membantu organisasi mengimplementasikan strategi kompleks mereka:

1. Daftar untuk rencana gratis di platform.
2. Gunakan template Mergers and Acquisition sebagai titik awal. Anda akan menemukannya di Baru > Kartu Skor Baru > Template Lainnya.
3. Ikuti Sistem Penerapan Strategi kami untuk menyelaraskan pemangku kepentingan dan ambisi strategis menjadi strategi yang komprehensif.

Mulailah hari ini dan lihat bagaimana BSC Designer dapat menyederhanakan penerapan strategi Anda!

Alexis Savkín

Alexis Savkin adalah seorang Arsitek Implementasi Strategi dan pendiri BSC Designer, sebuah platform perangkat lunak untuk eksekusi strategi dan Kartu Skor Berimbang. Ia membantu organisasi mengotomatiskan manajemen kinerja dan mengubah strategi menjadi hasil yang terukur. Alexis adalah pencipta “Kanvas Eksekusi Strategi”, penulis lebih dari 100 artikel tentang strategi dan pengukuran kinerja, serta pembicara rutin di acara industri.