Perbandingan dua pendekatan untuk mendaftarkan risiko: daftar risiko pusat untuk visibilitas risiko yang lebih baik vs. definisi risiko berpusat pada tujuan untuk keselarasan yang lebih baik.
Manajemen risiko adalah salah satu tren perencanaan strategis yang kami harapkan akan mendapat lebih banyak perhatian pada tahun 2024 dan 2025. Dalam studi kasus ini, kami membandingkan dua pendekatan praktis untuk mengelola/mendokumentasikan risiko:
- Daftar risiko pusat, yang memfasilitasi pelaporan risiko dan memastikan visibilitas risiko.
- Definisi risiko berpusat pada tujuan, yang memungkinkan keselarasan risiko ‘secara desain’ dan meningkatkan kesadaran risiko dalam konteks tujuan.
Kami mengeksplorasi apakah dan bagaimana praktik-praktik ini dapat digabungkan untuk ketahanan risiko yang lebih baik.
Risk Register. Metode 1: Mengelola Risiko dengan Daftar Risiko
Daftar risiko adalah kartu skor fungsional khusus di mana semua risiko yang relevan dengan organisasi dikategorikan dalam struktur hierarki.
Sebagai contoh, kita dapat memiliki cabang “Risiko Perubahan Iklim” dengan sub-cabang “Risiko Kelangsungan Bisnis” dan “Risiko Rantai Pasokan.” Di dalam setiap kategori, kita dapat mencantumkan risiko yang lebih spesifik.
Untuk Risiko Kelangsungan Bisnis:
- Pemadaman listrik
- Banjir di lokasi kantor
- Kegagalan infrastruktur
- Ketersediaan tenaga kerja selama gelombang panas ekstrem
Untuk Risiko Rantai Pasokan:
- Gangguan transportasi
- Kerusakan inventaris di gudang
- Penurunan kapasitas produksi
- Ketergantungan pada satu pemasok
- Kehilangan bahan baku
Menyelaraskan Daftar Risiko dengan Strategi
Kita dapat menyelaraskan risiko tertentu atau kategori risiko dengan:
- Strategi/tujuan yang relevan dalam kartu skor strategis lainnya atau
- Dengan catatan insiden yang dilacak dalam kartu skor fungsional terpisah.
Untuk menyelaraskan risiko dari daftar risiko di BSC Designer:
- Pilih risiko yang ada dalam kartu skor daftar risiko atau tambahkan yang baru
- Buka kartu skor strategis atau fungsional, pilih tujuan yang relevan atau kontrol internal.
- Salin risiko dalam daftar risiko dan tempelkan ke kartu skor strategi, pilih koneksi berdasarkan Konteks.
Koneksi antara daftar risiko dan tujuan spesifik akan ditampilkan pada tab Konteks.
Jika Anda perlu merujuk risiko tertentu di luar platform, gunakan alat tombol tautan:
Keuntungan pendekatan daftar risiko:
- Visibilitas dan kesadaran risiko yang lebih baik.
- Pelaporan risiko yang lebih mudah.
Kekurangan:
- Mendorong pendekatan berfokus pada risiko daripada berfokus pada tujuan.
- Memerlukan penyelarasan risiko dengan tujuan secara manual.
Daftar risiko paling cocok untuk:
- Risiko yang umum untuk berbagai tujuan.
- Risiko umum dalam tahap analisis, yang belum diproyeksikan ke strategi organisasi atau tujuan spesifik.
Metode 2: Manajemen Risiko Berpusat pada Tujuan
Risiko berpusat pada tujuan didefinisikan langsung pada kartu skor strategi, dalam konteks tujuan tertentu.
Dengan pendekatan berpusat pada tujuan, risiko diselaraskan dengan tujuan induknya “secara desain.”
Selain itu, kami dapat menyelaraskan risiko dengan tujuan lain yang relevan atau kontrol internal.
Untuk menyelaraskan risiko berpusat pada tujuan di BSC Designer:
- Pilih risiko.
- Gunakan perintah Salin di menu Alat.
- Pilih tujuan, indikator, atau rencana aksi yang relevan dengan risiko tersebut.
- Gunakan perintah Tempel di menu Alat.
Keuntungan dari pendekatan berpusat pada tujuan:
- Berfokus pada pendekatan tujuan-pertama.
- Menyediakan visibilitas yang jelas terhadap konteks risiko.
- Menyelaraskan risiko dengan strategi dan tujuan “secara desain.”
Kekurangan:
- Hierarki/kategori risiko tidak begitu jelas.
Terbaik untuk:
- Risiko yang relevan dengan tujuan tertentu.
Alternatif: Mengintegrasikan Daftar Risiko dan Catatan Insiden
Sebuah kartu skor kesinambungan bisnis adalah contoh pendekatan alternatif di mana kartu skor fungsi tunggal mengintegrasikan:
- Inventaris infrastruktur kritis,
- Daftar risiko,
- Skenario tanggapan yang mungkin,
- Catatan insiden.
Persyaratan ISO 27001 dan ISO 31000
Kedua standar mengharuskan adanya dokumentasi dan pelaporan yang tepat dari kegiatan manajemen risiko dan menyoroti sifat kontekstual dari risiko (“dampak ketidakpastian terhadap tujuan”).
Dengan mempertimbangkan persyaratan umum ini, kedua pendekatan dokumentasi risiko dapat dianggap valid.
Apa yang Lebih Baik untuk Ketahanan Risiko? Pendekatan Hibrida
Untuk meningkatkan ketahanan risiko, organisasi dapat menggabungkan kekuatan dari daftar risiko dan manajemen risiko yang selaras dengan tujuan.
- Daftar risiko memberikan gambaran menyeluruh tentang potensi ancaman, memastikan dokumentasi dan kesiapan.
- Dengan menyelaraskan risiko dengan tujuan strategis tertentu, organisasi dapat memprioritaskan risiko yang memiliki dampak terbesar pada tujuan utama.
Dalam praktiknya, kami mengamati:
- Pendekatan berfokus pada tujuan selama tahap awal perencanaan strategis.
- Kombinasi pendekatan daftar risiko pusat dan definisi risiko berfokus pada tujuan di tahap selanjutnya.
Gunakan Template Risk Register
BSC Designer membantu organisasi mengimplementasikan strategi kompleks mereka:
- Daftar untuk rencana gratis di platform.
- Gunakan template
Risk Register sebagai titik awal. Anda akan menemukannya di Baru > Kartu Skor Baru > Template Lainnya. - Ikuti Sistem Penerapan Strategi kami untuk menyelaraskan pemangku kepentingan dan ambisi strategis menjadi strategi yang komprehensif.
Mulailah hari ini dan lihat bagaimana BSC Designer dapat menyederhanakan penerapan strategi Anda!
Alexis Savkin adalah seorang Arsitek Strategi dan pendiri BSC Designer, sebuah platform perangkat lunak pelaksanaan strategi dengan Kartu Skor Berimbang sebagai inti utamanya. Ia membantu organisasi menerjemahkan strategi menjadi tujuan yang terukur, KPI, dan inisiatif. Alexis adalah pencipta Kanvas Pelaksanaan Strategi, penulis lebih dari 100 artikel tentang strategi dan pengukuran kinerja, serta pembicara tetap.