XYZ Eco Group, sebuah perusahaan yang mengelola ruang hijau perkotaan ramah lingkungan, telah menggunakan BSC Designer sebagai alat inti untuk perencanaan strategis. Ketika perusahaan memutuskan untuk mengakuisisi perusahaan yang lebih kecil yang mengkhususkan diri dalam pertanian vertikal, XYZ Eco Group menyesuaikan kerangka kerja strategis yang ada, termasuk proses penetapan tujuan, praktik keselarasan pemangku kepentingan, dan alat pelacakan kinerja, untuk mengatasi tantangan merger.
Tantangan
- Keterlibatan Pemangku Kepentingan. Menangani kekhawatiran dari calon klien, karyawan, investor, dan mitra kota tentang akuisisi.
- Monitoring Integrasi. Memastikan adopsi teknologi dan proses baru berjalan lancar dalam operasi sehari-hari.
- Keselarasan Strategis. Mengintegrasikan tujuan dan operasi perusahaan yang diakuisisi dengan misi dan unit bisnis yang ada di XYZ Eco Group.
Solusi
Menggunakan kartu skor strategi dan fungsional yang diotomatisasi dalam BSC Designer, XYZ Eco Group memperluas infrastruktur strategi yang ada untuk secara efektif mencakup kebutuhan proses M&A:
1. Menentukan Tujuan untuk Akuisisi
- XYZ Eco Group menetapkan tujuan strategisnya, termasuk “Mendiversifikasi pendapatan dengan menargetkan pelanggan yang tertarik pada pertanian vertikal, seperti hotel dan restoran.”
- Tujuan diuraikan dalam rencana ‘M&A – Pertanian Vertikal’ dan selanjutnya dirinci menjadi target departemen untuk tim Penciptaan Zona Hijau dan Manajemen Cerdas.
2. Analisis Berbagai Skenario
- Berbagai skenario M&A dipresentasikan dengan menggunakan ‘jumlah pelanggan yang ada yang mengadopsi pertanian vertikal’ sebagai variabel utama.
3. Mengembangkan Rencana Integrasi
- Kartu skor fungsional dibuat untuk tim integrasi agar fokus pada operasi, teknologi, dan komunikasi dengan pemangku kepentingan.
- KPI ditetapkan untuk melacak kemajuan, seperti “Tingkat pertumbuhan pendapatan segmen hotel, %” dan “% dari proses yang selaras dengan praktik regulasi terpadu.”
4. Melibatkan Pemangku Kepentingan
- Analisis pemangku kepentingan mengidentifikasi kekhawatiran dan harapan utama.
- Inisiatif komunikasi meliputi sesi tanya jawab untuk karyawan dan pembaruan untuk mitra kota.
- Metrik seperti “Tingkat retensi karyawan” dan “Hasil survei kepuasan pemangku kepentingan” membantu melacak keterlibatan.
5. Memantau Kemajuan
- Sebuah template strategi M&A digunakan untuk menetapkan kontrol yang diperlukan untuk memantau persiapan merger dan proses M&A yang sebenarnya.
- Alat pelaporan dan dasbor BSC Designer digunakan untuk melacak kinerja secara real-time, memungkinkan tim untuk menyesuaikan rencana berdasarkan data KPI.
Hasil
- Layanan yang Ditingkatkan. Teknologi pertanian vertikal berhasil diintegrasikan, meningkatkan pendapatan dari segmen hotel sebesar 20%.
- Manajemen Sumber Daya yang Lebih Baik. Dengan menerapkan teknologi yang diperoleh, penggunaan air di ruang hijau yang dikelola berkurang sebesar 15%.
- Hubungan Pemangku Kepentingan yang Lebih Kuat. Komunikasi yang efektif dan pelacakan kemajuan memperkuat kepercayaan di antara investor dan mitra pemerintah kota.
Kesimpulan
Pengalaman XYZ Eco Group menunjukkan bagaimana adaptasi sistem perencanaan yang mapan dapat menyederhanakan proses kompleks seperti merger dan akuisisi. Dengan berfokus pada tujuan yang jelas, integrasi yang terstruktur, dan kemajuan yang terukur, perusahaan mengubah merger yang menantang menjadi inisiatif pertumbuhan yang sukses.
BSC Designer adalah perangkat lunak pelaksanaan strategi dengan Kartu Skor Berimbang sebagai inti. Perangkat ini membantu organisasi mengubah rencana strategis menjadi arsitektur strategi yang terhubung dengan menyelaraskan tujuan, KPI, Inisiatif, risiko, dan Peta Strategi dalam satu tempat. sistem penerapan strategi kami menjelaskan cara menerapkan strategi dalam praktik, dan templat lokakarya pelaksanaan strategi membantu tim menerapkannya dalam sesi strategi internal.