Pelajari bagaimana konsultan strategi dapat menggunakan BSC Designer untuk merencanakan dan mengelola strategi klien, mengatasi tantangan dalam kerja tim, standardisasi, dan penurunan.
Empat Cara Strategi Membuat Konsultasi Lebih Bernilai
Klien saat ini mengharapkan lebih dari sekadar rekomendasi atau penyelesaian proyek. Mereka ingin melihat bagaimana inisiatif terhubung dengan strategi keseluruhan mereka dan hasil apa yang dicapai. Dengan menambahkan platform perencanaan strategis ke praktik konsultasi Anda, Anda membuat hal ini menjadi lebih mudah dan efektif.
1. Tunjukkan bagaimana rekomendasi sesuai dengan strategi
Mulailah dengan memperjelas tujuan strategis klien (penjualan strategis adalah salah satu contoh bagaimana hal ini dapat dilakukan). Kemudian petakan proyek atau solusi yang Anda ajukan ke tujuan tersebut, dengan memperjelas di mana kontribusinya terhadap tujuan jangka panjang dan KPI.
2. Berikan klien sistem yang menjaga keterlibatan mereka dalam jangka panjang
Alih-alih hanya menyerahkan laporan dan melanjutkan, tinggalkan klien dengan sistem yang menjaga inisiatif tetap selaras, menetapkan akuntabilitas, dan melacak kemajuan—memastikan nilai dari proyek yang Anda berikan tetap terlihat dan terukur seiring waktu.
3. Tawarkan nilai lebih besar dengan peta strategi dan dasbor eksekutif
Tingkatkan penawaran konsultasi Anda dengan memberikan visibilitas real-time atas KPI, mengubah proyek Anda menjadi alat untuk pengambilan keputusan. Sebagai contoh, sebuah proyek transformasi digital dapat mencakup dasbor yang memantau adopsi, ROI, dan hasil pelanggan; dasbor validasi vendor pihak ketiga untuk memantau kinerja pemasok; atau dasbor pengawasan AI untuk memastikan penggunaan AI yang bertanggung jawab.
4. Perkuat peran Anda dengan kepemimpinan C-Level
Lapisan eksekusi strategi meningkatkan kontribusi Anda dari sekadar penyampaian proyek menjadi dampak di tingkat dewan direksi. Ini membantu Anda membangun kredibilitas dengan CEO, CFO, dan CIO, serta membedakan diri Anda dari konsultan lain. Dengan menyajikan kemajuan yang terukur dalam format yang dipercaya oleh para pemimpin C-Level, Anda memposisikan diri sebagai mitra jangka panjang.
Tampilkan Skenario Penggunaan untuk Konsultan Strategi
Platform BSC Designer banyak digunakan oleh konsultan untuk mendukung implementasi strategi klien. Kasus penggunaan spesifik bervariasi tergantung pada pendekatan konsultan dan kebutuhan klien:
- Konsultasi strategi tradisional, di mana konsultan menggunakan platform untuk mengembangkan dan mengelola strategi klien.
- Peran konsultasi internal, seperti transformasi digital, penjualan strategis, atau evaluasi.
- Mengawasi strategi di perusahaan di mana BSC Designer sudah digunakan untuk strategi dan pengukuran kinerja.
- Memanfaatkan kembali platform untuk pengendalian kualitas, kepatuhan regulasi, atau kasus khusus lainnya.
Mari bahas tantangan umum yang dihadapi konsultan dalam skenario ini dan bagaimana BSC Designer dapat membantu.
Memahami Platform
Seperti pengguna lainnya, seorang konsultan harus menjadi mahir dengan platform ini:
- Mulailah dengan artikel penerapan strategi untuk memahami pendekatan kami.
- Jika klien memerlukan kerangka bisnis tertentu, periksa artikel perbandingan kerangka untuk kasus penggunaan yang relevan.
- Daftar untuk rencana gratis. Di dalam platform, gunakan ikon video untuk mengakses video pelatihan.
- Gunakan tab AI untuk mengajukan pertanyaan terkait produk.
Alat Implementasi Strategi
Mekanisme utama yang kami rekomendasikan untuk dipelajari oleh konsultan strategi:
- Membuat kartu skor, mendefinisikan tujuan di dalamnya, dan merincinya menjadi KPI dan inisiatif.
- Menyiapkan KPI, termasuk penetapan target dan pelacakan nilai dari waktu ke waktu.
- Menghubungkan kartu skor melalui data atau hubungan kontekstual.
- Membangun dasbor dan menghasilkan laporan.
Otomatisasi untuk Tahap Analisis
Sementara platform BSC Designer terutama berfokus pada implementasi strategi, platform ini juga mendukung tahap analisis strategi dan definisi dengan menyediakan berbagai template untuk kerangka kerja analitis, seperti PESTEL, analisis kompetitif, strategi pertumbuhan, dan analisis pemangku kepentingan.
Selain fungsi deskriptif semata, hasil yang dihasilkan dari template ini dapat diselaraskan dengan kartu skor strategi aktual, memberikan tim strategi dan pemangku kepentingan lainnya konteks yang lebih besar untuk eksekusi strategi yang efektif.
Standar untuk Deskripsi Strategi
Banyak organisasi memiliki standar dokumentasi strategi yang unik. Untuk menerapkan standar ini, jelajahi fitur kustomisasi dari BSC Designer. Misalnya, permintaan umum adalah menyesuaikan template platform dengan menyesuaikan nama dan jumlah perspektif.
Aspek kunci lain dari standarisasi adalah terminologi bersama yang digunakan di seluruh organisasi. Anda dapat merujuk pada terminologi yang digunakan oleh BSC Designer dalam glosarium istilah perencanaan strategis ini.
Sertifikasi Spesialis
Untuk jalur pembelajaran terstruktur dengan dukungan dari tim BSC Designer dan pengakuan formal atas keterampilan Anda, pertimbangkan program sertifikasi Spesialis BSC Designer.
Berkolaborasi pada Strategi
Tergantung pada kasus penggunaan, ikuti salah satu langkah ini untuk membagikan kartu skor:
- Bagikan dengan klien Anda akses ke ruang kerja strategi Anda, atau
- Minta akses ke akun BSC Designer klien.
Jika Anda berencana menggunakan kartu skor untuk menggambarkan pendekatan Anda terhadap perencanaan strategis dan mempromosikan layanan konsultasi Anda, Anda dapat membagikannya dengan pengguna publik, membuatnya dapat diakses oleh siapa saja di Internet.
Akun Anda vs. Akun Klien
Ketika memutuskan di mana membuat kartu skor, pertimbangkan hal berikut:
- Untuk proyek kecil tanpa kartu skor yang terkait silang, kerjakan di akun Anda sendiri. Jika diperlukan, Anda dapat mentransfer kartu skor individu ke akun klien.
- Untuk proyek kompleks dengan banyak kartu skor yang saling terhubung dan kustomisasi, buat akun klien khusus.
Beralih dari Akun Gratis ke Akun Berbayar
Banyak prototipe implementasi strategi dimulai dengan akun gratis. Saat meningkatkan ke rencana berbayar, masukkan kode langganan—data Anda tetap utuh dalam akun yang sama.
Mengubah Kepemilikan Akun
Jika diperlukan, kepemilikan akun dapat dipindahkan, misalnya, dari konsultan ke klien. Hubungi layanan pelanggan untuk mendapatkan bantuan.
Menyajikan Hasil
Cara terbaik untuk menyajikan hasil adalah melalui presentasi strategi, di mana klien dapat langsung mengakses kartu skor (setidaknya sebagai pengguna yang hanya dapat melihat).
Menambahkan Data Contoh ke Kartu Skor
Klien dapat meminta pemuatan awal data kinerja nyata mereka, yang dapat diimpor dari Excel.
- Jika data nyata tidak tersedia, gunakan asisten AI untuk menghasilkan data contoh yang masuk akal.
- Untuk kartu skor demo, pertimbangkan untuk menyesuaikan pengaturan penurunan data (Alat > Opsi > Pewarisan) untuk menggunakan nilai yang diwarisi untuk indikator. Ini memastikan bahwa jika data aktual tidak tersedia, platform akan menampilkan data terakhir yang tersedia di dasbor.
Memperkenalkan Platform kepada Klien
Ketika beralih dari tahap prototipe ke implementasi nyata, konsultan atau spesialis strategi internal sering kali perlu memperkenalkan platform BSC Designer kepada rekan-rekan mereka.
- Pada tahap “menguji air”, presentasi semacam ini mungkin mencakup gambaran umum tentang platform dan perbandingannya dengan pendekatan yang ada dan penawaran kompetitif.
- Pada tahap penambahan skala, ini bisa menjadi presentasi kepada pemangku kepentingan senior untuk menunjukkan kelayakan ide dan mendapatkan persetujuan anggaran, atau presentasi kepada rekan kerja untuk memastikan dukungan dan partisipasi aktif selama implementasi.
Anda dapat menggunakan salah satu presentasi resmi yang tersedia di situs web kami, menambahkan tangkapan layar yang menunjukkan kasus penggunaan nyata.
Sumber Daya Tambahan
Artikel-artikel ini membahas tantangan umum yang dihadapi oleh organisasi yang mulai menggunakan alat otomatisasi strategi:
- Panduan Perangkat Lunak Perencanaan Strategis Terbaik – Apa yang Harus Ditanyakan dalam RFP
- Beralih dari Excel ke Perangkat Lunak Strategi Khusus – Tantangan dan Hasil
Gunakan Kasus dalam Konsultasi Implementasi Strategi
Pelajari bagaimana konsultan strategi menggunakan platform BSC Designer untuk mengimplementasikan strategi.
Ketika Diperlukan Pendapat Kedua
Jika Anda memerlukan pendapat kedua atau ingin melengkapi penawaran konsultasi Anda, pertimbangkan layanan konsultasi implementasi strategi kami.
Alexis Savkin adalah seorang Arsitek Implementasi Strategi dan pendiri BSC Designer, sebuah platform perangkat lunak untuk eksekusi strategi dan Kartu Skor Berimbang. Ia membantu organisasi mengotomatiskan manajemen kinerja dan mengubah strategi menjadi hasil yang terukur. Alexis adalah pencipta “Kanvas Eksekusi Strategi”, penulis lebih dari 100 artikel tentang strategi dan pengukuran kinerja, serta pembicara rutin di acara industri.