Configurer les notifications par courrier électronique et les points de rappels pour les KPI

Configurez des alertes et des notifications pour tenir votre équipe informée des changements importants des KPI. Utilisez les points de rappels pour intégrer des systèmes tiers.

Les propriétaires des objectifs, indicateurs et actions recevront automatiquement des notifications sur les changements pertinents. Utilisez les Alerts pour configurer des notifications plus spécifiques.

Accès aux alertes dans BSC Designer

Pour accéder aux alertes dans BSC Designer:

1. Ouvrir une fiche d’évaluation
2. Cliquez sur Outils > Alertes pour activer l'onglet Alertes
3. Voir le tab d’Alertes



4. Cliquez sur le bouton Ajouter une alerte
.
5. Sélectionnez les paramètres requis pour une alerte et cliquez sur OK

Paramètres d'alerte

Modifiez les paramètres d'alerte en fonction de vos besoins:

• Nom - un nom pour la nouvelle alerte
• Appliquer à... - appliquer l'alerte à l'ensemble de la fiche d’évaluation ou uniquement à certains KPI spécifiques de votre fiche d’évaluation
• Type d'alerte - décider de ce qui serait un événement déclenchant une notification d'alerte
• Qui recevra une alerte - cliquez sur le bouton Ajouter pour sélectionner utilisateurs qui doivent recevoir cette alerte
.
• Fréquence maximale d'envoi d'une alerte - définissez la fréquence d'envoi d'une alerte

Points de rappels

Les alertes dans BSC Designer peuvent être configurées pour envoyer des notifications sous forme de Points de rappels au format JSON.

Pour créer une URL de points de rappels:

1. Connectez-vous à votre compte
2. Voir Réglages > Intégrations
3. Cliquez sur Ajouter pour ajouter l'URL du Points de rappels

Pour utiliser un Points de rappels:

1. Ouvrir une fiche d’évaluation
2. Voir le Alertes tab
3. Créer une nouvelle alerte
4. Sélectionnez le nom du Points de rappels pour le qui recevra une alerte option