Examinez les opportunités de croissance dans le paysage concurrentiel, défini par quatre perspectives. Apprenez à intégrer l’analyse de l’Océan Bleu dans la planification stratégique.
Blue Ocean Canvas. Le rôle dans l’écosystème de la planification stratégique
En 2004, la Stratégie Océan Bleu a été introduite dans un article de la Harvard Business Review, offrant une nouvelle perspective sur les marchés sans concurrence directe, façonnés par les résultats de l’innovation.
Dans la ‘Comparaison des outils et cadres de planification stratégique‘, nous présentons un diagramme qui catégorise divers outils de planification stratégique en fonction de leur domaine d’application et de leur méthode de décomposition. La Stratégie Océan Bleu correspond au segment “Analyse Stratégique” du diagramme. La méthode de décomposition suggérée consiste à évaluer l’impact des facteurs sur la performance globale et à les définir comme suit :
- Facteurs qui impactent négativement la performance et qui doivent être éliminés
- Facteurs qui impactent négativement mais qui ne peuvent être que réduits
- Facteurs existants qui impactent positivement la performance et qui nécessitent une amélioration
- Facteurs qui n’existent pas encore mais qui pourraient avoir besoin d’être créés
En considérant la causalité entre ces facteurs et l’amélioration de la performance attendue, nous pouvons placer ce cadre dans le segment qui correspond à la décomposition par “cause et effet.”
Par son domaine d’application, la Stratégie Océan Bleu s’aligne étroitement avec le cadre VRIO dans sa quête d’avantages concurrentiels durables et complète la Matrice Ansoff comme un autre outil pour soutenir le choix d’une stratégie par rapport à une autre.
Analyse concurrentielle
Une fois les facteurs définis, notre attention se porte sur la compréhension de notre performance par rapport à ces facteurs et la comparaison avec la performance de nos concurrents.
Dans notre modèle, nous utilisons l’exemple de la « Bureaucratie excessive ». Pour ce facteur, nous détaillons :
- Notre performance
- La performance du Concurrent 1
- La performance du Concurrent 2
Pour quantifier la performance dans ce scénario, nous utilisons le « Temps pour introduire une nouvelle politique », mesuré sur une échelle de 15 jours à 120 jours. La fonction d’optimisation pour cet indicateur est définie sur « Minimiser la valeur de manière linéaire. » Le logiciel normalise ensuite l’indicateur, convertissant essentiellement les « jours » en « pourcentages. » Par exemple, réduire le temps pour mettre en œuvre de nouvelles politiques à 15 jours entraînerait une performance de 100 %.
Blue Ocean Canvas. L’utilisation de valeurs normalisées est cruciale dans ce contexte, car elle offre la liberté de construire un indice d’indicateurs pour quantifier la bureaucratie excessive. L’indice de notre organisation peut être détaillé, tandis que les organisations concurrentes pourraient utiliser un ou deux indicateurs. Une fois que le logiciel normalise les données, elles deviennent comparables.
Plans d’action pour les objectifs d’amélioration
À ce stade, nous avons identifié un facteur que nous visons à éliminer – « Bureaucratie excessive », et nous avons également défini la métrique qui le quantifie – « Temps pour introduire une nouvelle politique ». Pour initier le travail sur ce facteur, nous manquons actuellement d’un plan d’action.
Blue Ocean Canvas. Pour définir le plan d’action, nous utilisons le bouton Initiatives, où nous pouvons créer une nouvelle initiative et spécifier ses propriétés :
- Nom et description
- Sélectionner l’indicateur qui mesurera les progrès de cette initiative
- Échéancier et budget
- Attribuer un responsable
- Définir les dépendances de l’initiative
- Télécharger les documents pertinents
Dans la planification stratégique, nous confrontons constamment les effets de l’incertitude. En décrivant les risques associés à nos objectifs, nous fournissons à notre équipe des informations précieuses sur le contexte auquel elle fait face. Pour ajouter un risque, nous suivons les mêmes étapes que pour une initiative, en changeant le type de l’élément en « Risque ».
Suivi des indicateurs au fil du temps
Nous avons utilisé l’Éditeur de valeurs pour saisir des données pour le « Temps pour introduire une nouvelle politique » au fil du temps. Grâce à l’Éditeur de valeurs, nous pouvons voir que :
- Cet indicateur est mis à jour mensuellement.
- Son type de regroupement est la moyenne, ce qui signifie que si je souhaite voir la valeur annuelle agrégée, le logiciel la calculera comme la moyenne.
- Nous avons utilisé le tableau ci-dessous pour saisir des données pour les mois à venir, nous permettant de suivre l’évolution de l’indicateur au fil du temps.
Blue Ocean Canvas. Facteurs sur le canvas
Présentez les facteurs en utilisant le canvas Blue Ocean dans l’onglet Carte stratégique. Le canvas comprend quatre segments où les objectifs de changement sont formulés.
Pour chaque objectif de changement, le logiciel visualise :
- Notre performance,
- La performance des concurrents,
- Les plans d’action, et
- Les risques.
Blue Ocean Canvas. Ce canvas est interactif :
- Nous pouvons ajouter un nouvel objectif en sélectionnant le segment et en cliquant sur le bouton Ajouter dans la barre d’outils.
- Nous pouvons ajouter de nouvelles initiatives ou des risques en sélectionnant l’objectif et en cliquant sur le bouton Initiatives dans la barre d’outils.
- Les données de performance pour les objectifs se mettent à jour automatiquement tant que nous effectuons des mises à jour dans l’onglet KPI.
Facteurs sur le tableau de bord
Une autre perspective pour évaluer les facteurs de la stratégie Océan Bleu consiste à les examiner au fil du temps. Nous visons à observer la progression des objectifs de changement dans le contexte de facteurs spécifiques.
Blue Ocean Canvas. Nous avons ajouté un diagramme de série pour chaque facteur au tableau de bord, montrant la performance des éléments au sein de chaque facteur.
Cette approche nous permet d’évaluer notre performance par rapport à celle des concurrents à un moment donné. En ajustant les dates, nous pouvons observer comment elle évolue au fil du temps.
Aligner Blue Ocean avec d’autres tableaux de bord
Le tableau de bord Blue Ocean se concentre sur des objectifs de haut niveau. Ces objectifs doivent être décomposés en sous-objectifs et initiatives plus spécifiques. Cela peut être fait sur le canevas Blue Ocean, ou si la complexité initiale est élevée, il est logique de créer un tableau de bord stratégique dédié à cet effet.
Il est crucial d’établir une connexion entre le tableau de bord dédié et l’analyse originale Blue Ocean. Pour y parvenir dans le logiciel, copiez et collez l’objectif entre les tableaux de bord. Lorsque le logiciel vous le demande, choisissez l’option « Lier par contexte ». Les deux éléments auront un enregistrement « relatif à » créé dans l’onglet « Contexte ».
En utilisant la même méthode, nous pouvons aligner le tableau de bord Blue Ocean avec n’importe quel autre tableau de bord dans notre espace de travail stratégique.
Conclusions
En décomposant l’impact des facteurs, la stratégie Océan Bleu aide à voir les moyens d’amélioration dans le paysage concurrentiel actuel. Cela offre aux organisations un point de départ pour formuler leurs stratégies de croissance.
Le succès de l’application du canevas Océan Bleu repose sur son alignement adéquat avec l’analyse concurrentielle et une stratégie centrée sur le client.
Alexis Savkin est un architecte en mise en œuvre de la stratégie et le fondateur de BSC Designer, une plateforme logicielle d’exécution de la stratégie et de tableau de bord équilibré. Il aide les organisations à automatiser la gestion de la performance et à transformer la stratégie en résultats mesurables. Alexis est le créateur du « Strategy Execution Canvas », l’auteur de plus de 100 articles sur la stratégie et la mesure de la performance, et un conférencier régulier lors de manifestations du secteur.