Un tableau de bord stratégique et des KPI pour une société de production d’énergie

Les entreprises du secteur de l’énergie ne peuvent plus se contenter des meilleures pratiques. Il y a un fort besoin d’une nouvelle stratégie durable qui optimisera les anciennes opérations et répondra aux défis de l’énergie renouvelable.

Deux thèmes stratégiques pour une entreprise du secteur de l'énergie

Dans cet article, nous aborderons :

  • Les menaces et les opportunités auxquelles le secteur de l’énergie est confronté,
  • Les stratégies qui peuvent être utilisées pour relever ces défis,
  • Exemples d’indicateurs clés de performance qui peuvent être utilisés.

 Exemple de KPI de production d'énergie

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Principales menaces et opportunités pour le secteur de l’énergie

PwC dans son enquête sur l’utilisation de l’énergie et des services publics dans le monde 20151, 70 cadres supérieurs de sociétés de production d’énergie et de services publics du monde entier ont été interrogés. La plupart d’entre eux (97%) s’accordent sur l’importante perturbation du marché d’ici 2020 et anticipent (73% des cadres interrogés) une transformation majeure du modèle économique.

Les changements climatiques, la raréfaction des ressources et les percées technologiques vont entraîner une refonte du secteur de l’énergie. Nous le constatons déjà sous la forme de :

  • La montée en puissance de la production distribuée
  • Expansion des énergies renouvelables
  • Technologies à haut rendement énergétique
  • Véhicules électriques
  • Villes intelligentes et maisons intelligentes

Des entreprises comme IKEA, Walmart et Apple sont passées à l’électricité renouvelable et s’attachent à réduire leur empreinte carbone. Et il existe des projets encore plus ambitieux, comme l’alimentation en électricité de Munich2, une ville de plus de 1,3 million d’habitants, avec de l’électricité verte d’ici 2025.

Une stratégie pour une entreprise du secteur de l’énergie

Quelle que soit sa position actuelle sur le marché, toute entreprise du secteur de l’énergie doit se préparer aux changements qui se produisent aujourd’hui. Il est évident que ces changements ne peuvent se faire du jour au lendemain, c’est pourquoi la stratégie actualisée doit prendre en compte deux thèmes :

  • Durabilité.3 Optimiser les opérations actuelles, où la principale tendance portera sur la réduction de l’impact environnemental, en se concentrant particulièrement sur les systèmes énergétiques à faible émission de carbone.
  • Énergie renouvelable. Travailler sur de nouvelles technologies énergétiques plus durables du point de vue environnemental et économique.

Un bon exemple d’une telle approche est la Pacific Gas and Electric Company (PG&E), qui reconnaît un environnement en évolution rapide (une large diffusion de l’énergie solaire et des véhicules électriques en Californie) et voit leur rôle dans l’investissement dans l’infrastructure sous-jacente. C’est une excellente façon de relever le défi de la production distribuée.

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Un autre exemple est celui de la plus grande compagnie d’électricité de l’Inde, Tata Power. Tout en optimisant leur production à base de charbon, ils investissent dans 4 des systèmes de ressources énergétiques distribuées et diverses technologies pour une génération d’énergie renouvelable.

Les grandes compagnies pétrolières, dont Shell, Total, Chevron, se concentrent sur l’expansion de leur portefeuille d’énergie claire (solaire, éolienne, biocarburant)5.

Les nouveaux acteurs, dans un certain sens, sont en meilleure position, car ils ont la possibilité de construire leurs stratégies à partir de zéro, sans avoir besoin de soutenir les technologies héritées. Par exemple, Tesla Energy6 se fixe un objectif ambitieux : permettre une production d’électricité à zéro émission.

Un tableau de bord stratégique pour l’entreprise de production d’énergie

En réfléchissant à ces changements dans le format du cadre d’exécution de la stratégie du tableau de bord prospectif, nous pouvons nous concentrer sur ces directions.

Carte et tableau de bord stratégique de la production d'énergie

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Finances

Ici, nous pouvons cartographier les attentes des actionnaires de l’entreprise.

Objectif : augmenter le rendement total pour les actionnaires.

Indicateurs possibles :

  • Rendement total pour les actionnaires
  • Retour sur le capital employé

Tableau de bord de la production énergétique - Volet financier

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Vous pourriez également vouloir suivre les revenus qui sont générés par l’énergie produite à partir de combustibles fossiles et de sources renouvelables.

Clients

Dans ce volet, nous devons cartographier les attentes des clients vis-à-vis de l’entreprise. Celles-ci peuvent être :

But : Créer des produits énergétiques qui bénéficient aux clients.

Par exemple : créer un produit qui réduit les coûts énergétiques. Cet objectif appartient au thème « Viabilité » tel qu’il a été décrit ci-dessus.

Objectif : aider les clients à réduire leur impact environnemental.

Par exemple : réduire leur empreinte carbone. Cet objectif appartient au thème stratégique « Renouvelable ».

Tableau de bord de la production d'énergie - Volet Client

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Interne

Dans le volet « Processus interne », nous devons cartographier les objectifs qui permettront d’atteindre les objectifs spécifiés dans le volet « Client » ci-dessus.

Pour le thème « Viabilité », il peut y avoir 2 objectifs :

But : Améliorer le rendement et l’efficacité opérationnels.

Indicateurs avancés alignés :

  • Ratio de remplacement des réserves (%)
  • Production moyenne brute (mboe/d)
  • Disponibilité des usines (%)
  • Coût de découverte et coût de développement (par bep)

et

Objectif : Réduire l’impact environnemental des opérations.

Indicateurs alignés :

  • Émissions de gaz à effet de serre
  • Taux de recyclage des déchets, %
  • Empreinte hydrique

Fiche d'évaluation de la production d'énergie - Volet des processus internes

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En ce qui concerne le thème « Renouvelable », l’objectif pourrait être formulé de manière aussi large que :

Objectif : mettre en œuvre des technologies d’énergie verte.

Indicateurs alignés :

  • Pourcentage d’énergie produite par des sources renouvelables
  • Fiabilité de l’infrastructure, %

Si vous avez besoin d’avoir des mesures plus orientées vers les processus, il est utile de se concentrer sur deux segments :

  • En amont (exploration, développement, production et stockage) et
  • Aval (fabrication, transport et approvisionnement).

Dans le cas d’une grande entreprise, il serait judicieux de séparer les fonds de capital-risque liés aux investissements verts des activités existantes, comme l’affirme Andreas de Vries 7, sinon, l’impact innovant de ces fonds sera limité.

Apprentissage et croissance

Enfin, dans le volet « Apprentissage et croissance », une organisation doit façonner ses orientations en matière d’apprentissage.

But : Trouver et mettre en œuvre des technologies économes en énergie (appartient au thème de la durabilité).

Objectif : Trouver des innovations technologiques axées sur les énergies renouvelables (appartient au thème des énergies renouvelables).

Objectif : Fournir un environnement de travail sûr.

Indicateurs alignés :

  • Taux d’accidents, ou son équivalent, fréquence des accidents avec arrêt de travail (LTIF)
  • Rotation du personnel, %

Fiche d'évaluation de la production d'énergie - Volet Apprentissage et Croissance

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Les objectifs d’apprentissage mentionnés peuvent être détaillés davantage sur la fiche d’évaluation des innovations qui aide à formaliser et à suivre l’entonnoir de l’innovation.

Trouver des indicateurs plus spécifiques

Comme vous pouvez le constater, tous les objectifs n’ont pas d’indicateurs alignés avec eux. Vous pouvez utiliser notre système KPI pour trouver des indicateurs plus spécifiques qui seront adaptés à votre organisation.

Si vous avez besoin de sources d’inspiration ou de repères, vous pouvez consulter les KPI utilisés par d’autres entreprises du secteur de l’énergie :

L’automatisation des logiciels

La carte stratégique que nous avons montrée dans cet article a été produite avec le logiciel BSC Designer. Vous pouvez utiliser ce modèle et le personnaliser pour vos propres besoins. Il est disponible dans le BSC Designer Online hébergé dans le cloud (recherchez-le en ligne maintenant).

Conclusions

Le paysage énergétique est en pleine mutation. Les entreprises de production d’énergie se trouvent désormais dans une période de transition et ont l’opportunité de devenir plus durables avec les anciennes opérations et également d’ajouter de nouvelles technologies renouvelables dans leur portefeuille de services. Avoir une carte stratégique bien conçue est un excellent moyen de communiquer une nouvelle stratégie durable aux employés, aux clients et aux actionnaires.

Que pensez-vous de la viabilité en tant que stratégie pour les entreprises du secteur de l’énergie ? Avez-vous des exemples positifs ou négatifs ? N’hésitez pas à partager vos réflexions dans les commentaires.

Quelle est la suite ?

Plus d’exemples du Tableau de Bord Prospectif

Carte stratégique du service clientèle avec des KPI
8 ÉTAPES Pour créer une carte stratégique par BSC Designer
Tableau de bord de la gestion d'entreprise avec les KPI
Pour citer : Alexis Savkín, "Un tableau de bord stratégique et des KPI pour une société de production d’énergie", in BSC Designer, mars 15, 2022, https://bscdesigner.com/fr/kpi-production-energie.htm.

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