Les entreprises du secteur de l’énergie ne peuvent plus améliorer les meilleures pratiques. Il y a un fort besoin d’une nouvelle stratégie durable qui optimisera les anciennes opérations et relèvera les défis posés par l’énergie renouvelable.

Dans cet article, nous discuterons :
- Des menaces et opportunités auxquelles le secteur de l’énergie est confronté,
- Des stratégies qui peuvent être utilisées pour relever ces défis, et
- Des exemples d’indicateurs clés de performance qui peuvent être utilisés.

Principales menaces et opportunités pour l’industrie de l’énergie
PwC, dans son enquête mondiale sur l’énergie et les services publics de 20151, a interrogé 70 cadres supérieurs d’entreprises du secteur de l’énergie et des services publics à travers le monde. La plupart d’entre eux (97 %) s’accordent sur une perturbation significative du marché d’ici 2020 et anticipent (73 % des cadres interrogés) une transformation majeure du modèle économique.
Les changements climatiques, la rareté des ressources et les avancées technologiques entraîneront une restructuration de l’industrie de l’énergie. Nous en voyons déjà les effets à travers :
- L’essor de la production décentralisée
- L’expansion des énergies renouvelables
- Les technologies à haute efficacité énergétique
- Les véhicules électriques
- Les villes intelligentes et les maisons intelligentes
Des entreprises comme IKEA, Walmart et Apple sont passées à l’électricité renouvelable et se concentrent sur la réduction de leur empreinte carbone. Il existe également des projets encore plus ambitieux, comme alimenter Munich2, une ville de plus de 1,3 million d’habitants, en électricité verte d’ici 2025.
Élaborez une stratégie pour une entreprise du secteur de l’énergie
Quelle que soit la position actuelle sur le marché, toute entreprise du secteur de l’énergie doit se préparer aux changements en cours aujourd’hui. Évidemment, ces changements ne peuvent pas être réalisés du jour au lendemain, c’est pourquoi la stratégie mise à jour doit prendre en compte deux thèmes :
- Durabilité. 3 Optimiser les opérations actuelles, où la principale tendance sera de réduire l’impact environnemental, en se concentrant particulièrement sur les systèmes énergétiques à faible émission de carbone.
- Énergie renouvelable. Travailler sur de nouvelles technologies énergétiques plus durables d’un point de vue environnemental et économique.
Un bon exemple de cette approche est la Pacific Gas and Electric Company (PG&E), qui reconnaît un environnement en rapide évolution (une large diffusion de l’énergie solaire et des véhicules électriques en Californie) et considère son rôle comme un investissement dans l’infrastructure sous-jacente. C’est un excellent moyen de relever le défi de la production distribuée.
Un autre exemple est la plus grande entreprise énergétique indienne, Tata Power. Tout en optimisant leur production à base de charbon, ils investissent dans 4 des systèmes de ressources énergétiques distribuées et diverses technologies pour la production d’énergie renouvelable.
Les grandes sociétés pétrolières, dont Shell, Total, Chevron, se concentrent sur l’expansion de leur portefeuille d’énergies propres (solaire, éolien, biocarburant) 5.
Les nouveaux acteurs, en un certain sens, sont mieux placés, car ils ont l’opportunité de construire leur stratégie à partir de zéro, sans avoir à maintenir des technologies héritées. Par exemple, Tesla Energy 6 se fixe un objectif ambitieux : permettre une production d’électricité sans émission.
Un tableau de bord stratégique pour l’entreprise de production d’énergie
En réfléchissant à ces changements dans le format du cadre d’exécution de la stratégie du tableau de bord équilibré, nous pouvons nous concentrer sur ces orientations.

Finance
Ici, nous pouvons cartographier les attentes des actionnaires de l’entreprise.
Objectif : Augmenter le rendement total pour les actionnaires
Indicateurs possibles :
- Rendement total pour les actionnaires
- Rendement du capital employé

Vous pourriez également vouloir suivre les revenus générés par l’énergie produite à partir de combustibles fossiles et de sources renouvelables.
Clients
Dans cette perspective, nous devons cartographier les attentes des clients vis-à-vis de l’entreprise. Celles-ci peuvent être :
Objectif : Créer des produits énergétiques qui profitent aux clients
Par exemple : créer un produit qui réduit les coûts énergétiques. Cet objectif appartient au thème « Durabilité » tel qu’il a été décrit ci-dessus.
Objectif : Aider les clients à réduire leur impact environnemental
Par exemple : réduire leur empreinte carbone. Cet objectif appartient au thème stratégique « Renouvelable ».

Interne
Dans la perspective des « processus internes », il est nécessaire de cartographier les objectifs qui permettront d’atteindre les objectifs spécifiés dans la perspective Client ci-dessus.
Pour le thème « Durabilité », il peut y avoir 2 objectifs :
Objectif : Améliorer l’efficacité et l’efficience opérationnelles
Indicateurs avancés alignés :
- Taux de remplacement des réserves (%)
- Production moyenne brute (mboe/j)
- Disponibilité des installations (%)
- Coût de découverte et coût de développement (par boe)
et
Objectif : Réduire l’impact environnemental des opérations
Indicateurs alignés :
- Émissions de gaz à effet de serre
- Taux de recyclage des déchets, %
- Empreinte hydrique

Quant au thème « Énergies renouvelables », l’objectif peut être formulé de manière aussi large que :
Objectif : Mettre en œuvre des technologies d’énergie verte
Indicateurs alignés :
- % d’énergie produite à partir de sources renouvelables
- Fiabilité des infrastructures, %
Si vous souhaitez disposer de mesures plus orientées processus, il est utile de se concentrer sur deux segments :
- Amont (exploration, développement, production et stockage) et
- Aval (fabrication, transport et approvisionnement).
Dans le cas des grandes entreprises, il serait judicieux de séparer les fonds de capital-risque liés aux investissements verts des activités existantes, comme le suggère Andreas de Vries 7, sinon, l’impact innovant de ces fonds sera limité.
Apprentissage et croissance
Enfin, dans la perspective de « l’Apprentissage et de la Croissance », une organisation doit façonner ses directions d’apprentissage.
Objectif : Trouver et mettre en œuvre des technologies économes en énergie (appartient au thème de la durabilité)
Objectif : Trouver des percées technologiques basées sur les énergies renouvelables (appartient au thème des énergies renouvelables)
Objectif : Fournir un environnement de travail sûr
Indicateurs alignés :
- Taux de blessures, ou son équivalent la Fréquence des Accidents avec Arrêt de Travail (FAAT)
- Rotation du personnel, %

Les objectifs d’apprentissage mentionnés peuvent être détaillés davantage sur le tableau de bord pour les innovations qui aide à formaliser et suivre le processus d’innovation.
Trouver des indicateurs plus spécifiques
Comme vous pouvez le constater, tous les objectifs n’ont pas d’indicateurs alignés avec eux. Vous pouvez utiliser notre système KPI pour trouver des indicateurs plus spécifiques qui seront conçus sur mesure pour votre organisation.
Si vous avez besoin de sources d’inspiration ou de références, vous pouvez consulter les KPI utilisés par d’autres entreprises du secteur de l’énergie :
- BP Global – Nos indicateurs clés de performance
- KPI de Shell
- KPI de Statoil (voir page 12)
- KPI de Tullow Oil
Automatisez les logiciels
La carte stratégique que nous avons présentée dans cet article a été réalisée avec le logiciel BSC Designer. Vous pouvez utiliser ce modèle et le personnaliser selon vos propres besoins. Il est disponible dans BSC Designer basé sur le cloud (découvrez-le en ligne dès maintenant).
Déclinez la stratégie dans toute l’organisation
La déclinaison traduit la carte stratégique de haut niveau en tableaux de bord ciblés pour les unités commerciales, les départements et les équipes, afin que le travail quotidien soit aligné sur les objectifs de durabilité et d’énergie renouvelable.
Comment décliner efficacement :
- Commencez par le tableau de bord de l’entreprise : confirmez les thèmes stratégiques, les objectifs et les KPI de haut niveau.
- Créez les tableaux de bord des unités : traduisez chaque objectif en buts spécifiques à l’unité et en indicateurs avancés/retardés (par exemple, disponibilité de l’usine, % de production renouvelable, LTIF).
- Attribuez la responsabilité : nommez un responsable pour chaque objectif et KPI afin d’assurer l’imputabilité.
- Alignez les initiatives et les budgets : reliez les projets et les financements aux objectifs qu’ils doivent soutenir.
- Définissez les cadences : fixez les rythmes de révision (mensuels/trimestriels) et les seuils pour des actions correctives.
- Fermez la boucle : utilisez les leçons apprises pour actualiser les objectifs, les mesures et les hypothèses.
Pour un exemple concret de déclinaison dans un groupe énergétique, consultez cette étude de cas : mise en œuvre de la stratégie d’un groupe énergétique.
Conclusions
Le paysage de l’industrie de l’énergie évolue rapidement. Les entreprises du secteur de l’énergie traversent actuellement une période de transition et ont l’opportunité de devenir plus durables avec leurs anciennes activités et d’ajouter également de nouvelles technologies renouvelables à leur portefeuille de services. Disposer d’une carte stratégique bien conçue est un excellent moyen de communiquer une nouvelle stratégie durable aux employés, aux clients et aux actionnaires.
Que pensez-vous de la durabilité en tant que stratégie pour les entreprises d’énergie ? Avez-vous des exemples positifs ou négatifs ? N’hésitez pas à partager vos réflexions dans les commentaires.
Utiliser le modèle Energy Scorecard
BSC Designer aide les organisations à mettre en œuvre leurs stratégies complexes :
- Inscrivez-vous pour un plan gratuit sur la plateforme.
- Utilisez le modèle
Energy Scorecard comme point de départ. Vous le trouverez dans Nouveau > Nouveau tableau de bord > Plus de modèles.
- Suivez notre Système de mise en œuvre stratégique pour aligner les parties prenantes et les ambitions stratégiques dans une stratégie globale.
Commencez dès aujourd'hui et voyez comment BSC Designer peut simplifier la mise en œuvre de votre stratégie !
- PwC Global Power & Utilities Survey 2015 ↩
- Campagne d’expansion des énergies renouvelables de SWM ↩
- Tableau de bord équilibré de durabilité, Aleksey Savkin, 2019, bscdesigner.com, ↩
- TATA POWER : Éclairer des vies ! ↩
- Shell Leads Big Oil in the Race to Invest in Clean Energy, Timothy Abington, Kelly Gilblom, Bloomberg LP, 2019 ↩
- Tesla Energy ↩
- Thinking the Unthinkable: Strategy Options for an Age of Disruption in the Energy Industry, Andreas de Vries, Elektor Magazine, 2015 ↩
Alexis Savkin est un consultant senior en stratégie et le PDG de BSC Designer, une plateforme de tableau de bord équilibré. Il possède plus de 20 ans d’expérience dans le domaine, avec une formation en mathématiques appliquées et en technologies de l’information. Alexis est l’auteur du « Système de mise en œuvre de la stratégie ». Il a publié plus de 100 articles sur la stratégie et la mesure de la performance, intervient régulièrement lors d’événements sectoriels, et son travail est fréquemment cité dans la recherche académique.