Production d’énergie : exemples d’indicateurs clés de performance et carte stratégique

Les entreprises du secteur de l’énergie ne peuvent plus améliorer les meilleures pratiques. Il y a un fort besoin d’une nouvelle stratégie durable qui optimisera les anciennes opérations et relèvera les défis posés par l’énergie renouvelable.

Deux thèmes stratégiques pour une entreprise du secteur de l'énergie

Dans cet article, nous discuterons :

  • Des menaces et opportunités auxquelles le secteur de l’énergie est confronté,
  • Des stratégies qui peuvent être utilisées pour relever ces défis, et
  • Des exemples d’indicateurs clés de performance qui peuvent être utilisés.

Exemple d'indicateurs de performance de production d'énergie

La hiérarchie des objectifs et les indicateurs clés de performance alignés sur le tableau de bord énergétique. Source : Voir Tableau de bord énergétique en ligne dans BSC Designer Tableau de bord énergétique.

Principales menaces et opportunités pour l’industrie de l’énergie

PwC dans leur enquête mondiale sur l’énergie et les services publics 20151 a interrogé 70 cadres supérieurs de sociétés d’énergie et de services publics du monde entier. La plupart d’entre eux (97%) s’accordent sur une perturbation significative du marché d’ici 2020 et anticipent (73% des cadres interrogés) une transformation majeure du modèle commercial.

Les changements climatiques, la rareté des ressources et les avancées technologiques entraîneront une refonte de l’industrie de l’énergie. Nous voyons déjà cela sous la forme de :

  • Montée de la production distribuée
  • Expansion des énergies renouvelables
  • Technologies écoénergétiques
  • Véhicules électriques
  • Villes intelligentes et maisons intelligentes

Des entreprises comme IKEA, Walmart et Apple sont passées à l’électricité renouvelable et se concentrent sur la réduction de leur empreinte carbone. Et il existe des projets encore plus ambitieux, comme alimenter Munich2, une ville de plus de 1,3 million d’habitants avec de l’électricité verte d’ici 2025.

Une stratégie pour une entreprise du secteur de l’énergie

Indépendamment de la position actuelle sur le marché, toute entreprise du secteur de l’énergie doit se préparer aux changements qui se produisent aujourd’hui. Évidemment, ces changements ne peuvent pas être réalisés du jour au lendemain, c’est pourquoi la stratégie mise à jour doit prendre en compte deux thèmes :

  • Durabilité. 3 Optimiser les opérations actuelles, où la tendance principale sera de réduire l’impact environnemental, en se concentrant particulièrement sur les systèmes énergétiques à faible émission de carbone.
  • Énergie renouvelable. Travailler sur de nouvelles technologies énergétiques qui sont plus durables du point de vue environnemental et économique.

Un bon exemple de cette approche est la Pacific Gas and Electric Company (PG&E), qui reconnaît un environnement en rapide évolution (une large diffusion de l’énergie solaire et des véhicules électriques en Californie) et voit leur rôle dans l’investissement dans l’infrastructure sous-jacente. C’est un excellent moyen de relever le défi de la génération distribuée.

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Un autre exemple est la plus grande entreprise d’énergie de l’Inde, Tata Power. Tout en optimisant leur production à base de charbon, ils investissent dans4 des systèmes de ressources énergétiques distribuées et diverses technologies pour la génération d’énergie renouvelable.

Les grandes compagnies pétrolières, y compris Shell, Total, Chevron, se concentrent sur l’expansion de leur portefeuille d’énergie propre (solaire, éolien, biocarburant)5.

Les nouveaux acteurs, dans un sens, sont dans une meilleure position, car ils ont l’opportunité de construire leurs stratégies à partir de zéro sans avoir besoin de soutenir des technologies héritées. Par exemple, Tesla Energy6 se fixe un objectif ambitieux de permettre une génération d’énergie sans émission.

Un tableau de bord stratégique pour l’entreprise de production d’énergie

En réfléchissant à ces changements dans le format du cadre d’exécution de la stratégie Balanced Scorecard, nous pouvons nous concentrer sur ces orientations.

Carte et tableau de bord de la stratégie de production d'énergie

Un exemple de tableau de bord stratégique pour une entreprise de production d'énergie. Source : Voir Tableau de bord énergétique en ligne dans BSC Designer Tableau de bord énergétique.

Finance

Ici, nous pouvons cartographier les attentes des actionnaires de l’entreprise.

Objectif : Augmenter le rendement total pour les actionnaires

Indicateurs possibles :

  • Rendement total pour les actionnaires
  • Rendement du capital employé

Tableau de bord de production d'énergie - Perspective financière

L'objectif 'Augmenter le rendement pour les actionnaires' est quantifié par deux indicateurs retardés (couleur grise). Source : Voir Tableau de bord énergétique en ligne dans BSC Designer Tableau de bord énergétique.

Vous pourriez également vouloir suivre les revenus générés par l’énergie produite à partir de combustibles fossiles et de sources renouvelables.

Clients

Dans cette perspective, nous devons cartographier les attentes des clients vis-à-vis de l’entreprise. Celles-ci peuvent être :

Objectif : Créer des produits énergétiques qui bénéficient aux clients

Par exemple : créer un produit qui réduit les coûts énergétiques. Cet objectif appartient au thème « Durabilité » comme décrit ci-dessus.

Objectif : Aider les clients à réduire leur impact environnemental

Par exemple : réduire leur empreinte carbone. Cet objectif appartient au thème stratégique « Renouvelable ».

Tableau de bord de production d'énergie - Perspective client

Les deux objectifs généraux pour la 'Perspective client' expriment les besoins généraux des clients. Source : Voir Tableau de bord énergétique en ligne dans BSC Designer Tableau de bord énergétique.

Interne

Dans la perspective de « Processus internes », nous devons cartographier les objectifs qui garantiront l’atteinte des objectifs spécifiés dans la perspective Client ci-dessus.

Pour le thème « Durabilité », il peut y avoir 2 objectifs :

Objectif : Améliorer l’efficacité et l’efficience opérationnelles

Indicateurs de tête alignés :

  • Taux de remplacement des réserves (%)
  • Production moyenne brute (mboe/j)
  • Disponibilité de l’usine (%)
  • Coût de découverte et coût de développement (par boe)

et

Objectif : Réduire l’impact environnemental des opérations

Indicateurs alignés :

  • Émissions de gaz à effet de serre
  • Taux de recyclage des déchets, %
  • Empreinte hydrique

Energy product scorecard - Internal Processes Perspective

Les objectifs qui sont moteurs de la stratégie sont formulés dans la perspective Interne. Les objectifs sont quantifiés avec un nombre d'indicateurs retardés. Source : Voir Energy Scorecard en ligne dans BSC Designer Energy Scorecard.

Quant au thème « Renouvelable », l’objectif pourrait être formulé de manière aussi large que :

Objectif : Mettre en œuvre des technologies d’énergie verte

Indicateurs alignés :

  • % d’énergie produite par des sources renouvelables
  • Fiabilité de l’infrastructure, %

Si vous avez besoin de métriques plus orientées processus, il est utile de se concentrer sur deux segments :

  • Amont (exploration, développement, production et stockage) et
  • Aval (fabrication, transport et approvisionnement).

Dans le cas des grandes entreprises, une bonne idée serait de séparer les fonds de capital-risque liés aux investissements verts des activités existantes, comme le soutient Andreas de Vries 7, sinon, l’impact innovant de ces fonds sera limité.

Apprentissage et croissance

Enfin, dans la perspective de « l’Apprentissage et de la Croissance », une organisation doit façonner ses directions d’apprentissage.

Objectif : Trouver et mettre en œuvre des technologies économes en énergie (appartient au thème de la durabilité)

Objectif : Trouver des percées technologiques basées sur les énergies renouvelables (appartient au thème des énergies renouvelables)

Objectif : Fournir un environnement de travail sûr

Indicateurs alignés :

  • Taux de blessures, ou son équivalent la Fréquence des Accidents avec Arrêt de Travail (FAAT)
  • Rotation du personnel, %

Tableau de bord production d'énergie - Perspective d'apprentissage et de croissance

Utilisez la perspective de 'l'Apprentissage et de la Croissance' pour articuler les objectifs de compétences et d'infrastructure. Source : Voir Tableau de Bord Énergie en ligne dans BSC Designer Tableau de Bord Énergie.

Les objectifs d’apprentissage mentionnés peuvent être détaillés davantage sur le tableau de bord pour les innovations qui aide à formaliser et suivre le processus d’innovation.

Trouver des indicateurs plus spécifiques

Comme vous pouvez le voir, tous les objectifs n’ont pas d’indicateurs alignés avec eux. Vous pouvez utiliser notre système KPI pour trouver des indicateurs plus spécifiques qui seront faits sur mesure pour votre organisation.

Si vous avez besoin de sources d’inspiration ou de référentiels, vous pouvez consulter les KPI utilisés par d’autres entreprises du secteur de l’énergie :

Automatisation des logiciels

La carte stratégique que nous avons montrée dans cet article a été produite avec le logiciel BSC Designer. Vous pouvez utiliser ce modèle et le personnaliser selon vos propres besoins. Il est disponible dans le BSC Designer Online basé sur le cloud (découvrez-le en ligne maintenant).

Conclusions

Le paysage de l’industrie énergétique évolue rapidement. Les entreprises énergétiques sont actuellement en période de transition et ont l’opportunité de devenir plus durables avec leurs anciennes opérations et d’ajouter également de nouvelles technologies renouvelables à leur portefeuille de services. Avoir une carte stratégique bien conçue est un excellent moyen de communiquer une nouvelle stratégie durable aux employés, clients et actionnaires.

Que pensez-vous de la durabilité en tant que stratégie pour les entreprises énergétiques ? Avez-vous des exemples positifs ou négatifs ? N’hésitez pas à partager vos réflexions dans les commentaires.

Et après ?
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  • Suivez notre “Strategy Système de mise en œuvre de la stratégie pour aligner les parties prenantes, les ambitions stratégiques et les cadres commerciaux dans une stratégie globale.

Plus d’informations sur la planification stratégique

Processus de planification stratégique :
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Exemples de tableaux de bord prospectifs :
Examples of the Balanced Scorecard with KPIs
Cartes stratégiques :
8 Steps to Create a Strategy Map By BSC Designer
Pour citer : Alexis Savkín, "Production d’énergie : exemples d’indicateurs clés de performance et carte stratégique", in BSC Designer, mars 15, 2022, https://bscdesigner.com/fr/kpi-production-energie.htm.

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