Production d’énergie : exemples d’indicateurs clés de performance et carte stratégique

Les entreprises du secteur de l’énergie ne peuvent plus améliorer les meilleures pratiques. Il y a un fort besoin d’une nouvelle stratégie durable qui optimisera les anciennes opérations et relèvera les défis posés par l’énergie renouvelable.

Deux thèmes stratégiques pour une entreprise du secteur de l'énergie

Dans cet article, nous discuterons :

  • Des menaces et opportunités auxquelles le secteur de l’énergie est confronté,
  • Des stratégies qui peuvent être utilisées pour relever ces défis, et
  • Des exemples d’indicateurs clés de performance qui peuvent être utilisés.

Exemple d'indicateurs de performance de production d'énergie

La hiérarchie des objectifs et les indicateurs clés de performance alignés sur le tableau de bord énergétique. Source : Voir Tableau de bord énergétique en ligne dans BSC Designer Tableau de bord énergétique.

Principales menaces et opportunités pour l’industrie de l’énergie

PwC, dans son enquête mondiale sur l’énergie et les services publics de 20151, a interrogé 70 cadres supérieurs d’entreprises du secteur de l’énergie et des services publics à travers le monde. La plupart d’entre eux (97 %) s’accordent sur une perturbation significative du marché d’ici 2020 et anticipent (73 % des cadres interrogés) une transformation majeure du modèle économique.

Les changements climatiques, la rareté des ressources et les avancées technologiques entraîneront une restructuration de l’industrie de l’énergie. Nous en voyons déjà les effets à travers :

  • L’essor de la production décentralisée
  • L’expansion des énergies renouvelables
  • Les technologies à haute efficacité énergétique
  • Les véhicules électriques
  • Les villes intelligentes et les maisons intelligentes

Des entreprises comme IKEA, Walmart et Apple sont passées à l’électricité renouvelable et se concentrent sur la réduction de leur empreinte carbone. Il existe également des projets encore plus ambitieux, comme alimenter Munich2, une ville de plus de 1,3 million d’habitants, en électricité verte d’ici 2025.

Une stratégie pour une entreprise du secteur de l’énergie

Quelle que soit sa position actuelle sur le marché, toute entreprise du secteur de l’énergie doit se préparer aux changements qui se produisent aujourd’hui. Il est évident que ces changements ne peuvent pas être mis en œuvre du jour au lendemain, c’est pourquoi la stratégie actualisée doit prendre en compte deux thèmes :

  • Durabilité.3 Optimiser les opérations actuelles, où la tendance principale sera la réduction de l’impact environnemental, en se concentrant notamment sur les systèmes énergétiques à faible émission de carbone.
  • Énergie renouvelable. Travailler sur de nouvelles technologies énergétiques plus durables du point de vue environnemental et économique.

Un bon exemple d’une telle approche est Pacific Gas and Electric Company (PG&E), qui reconnaît un environnement en évolution rapide (une large diffusion de l’énergie solaire et des véhicules électriques en Californie) et voit son rôle dans l’investissement dans l’infrastructure sous-jacente. C’est un excellent moyen de relever le défi de la production décentralisée.

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Un autre exemple est la plus grande entreprise d’électricité de l’Inde, Tata Power. Tout en optimisant sa production à base de charbon, elle investit dans4 des systèmes de ressources énergétiques distribuées et diverses technologies pour la production d’énergie renouvelable.

Les grandes compagnies pétrolières, dont Shell, Total et Chevron, se concentrent sur l’expansion de leur portefeuille d’énergie propre (solaire, éolien, biocarburants)5.

Les nouveaux acteurs, dans un certain sens, sont dans une meilleure position, car ils ont la possibilité de construire leurs stratégies à partir de zéro, sans avoir à soutenir des technologies héritées. Par exemple, Tesla Energy6 se fixe un objectif ambitieux : permettre une production d’électricité à zéro émission.

Un tableau de bord stratégique pour l’entreprise de production d’énergie

En réfléchissant à ces changements dans le cadre d’exécution de la stratégie du tableau de bord équilibré, nous pouvons nous concentrer sur les axes suivants.

Carte stratégique et tableau de bord de la production d’énergie

Un exemple du tableau de bord stratégique pour une entreprise de production d’énergie. Source : Voir Energy Scorecard en ligne dans BSC Designer Energy Scorecard.

Finance

Ici, nous pouvons cartographier les attentes des actionnaires de l’entreprise.

Objectif : Augmenter le rendement total pour les actionnaires

Indicateurs possibles :

  • Rendement total pour les actionnaires
  • Rendement du capital employé

Tableau de bord de production d'énergie - Perspective financière

L'objectif 'Augmenter le rendement pour les actionnaires' est quantifié par deux indicateurs retardés (couleur grise). Source : Voir Tableau de bord énergétique en ligne dans BSC Designer Tableau de bord énergétique.

Vous pourriez également vouloir suivre les revenus générés par l’énergie produite à partir de combustibles fossiles et de sources renouvelables.

Clients

Dans cette perspective, nous devons cartographier les attentes des clients vis-à-vis de l’entreprise. Celles-ci peuvent être :

Objectif : Créer des produits énergétiques qui profitent aux clients

Par exemple : créer un produit qui réduit les coûts énergétiques. Cet objectif appartient au thème « Durabilité » tel qu’il a été décrit ci-dessus.

Objectif : Aider les clients à réduire leur impact environnemental

Par exemple : réduire leur empreinte carbone. Cet objectif appartient au thème stratégique « Renouvelable ».

Tableau de bord de la production d'énergie - Perspective client

Les deux objectifs principaux pour la 'Perspective client' expriment les besoins généraux des clients. Source : Voir Tableau de bord énergétique en ligne dans BSC Designer Tableau de bord énergétique.

Interne

Dans la perspective des « processus internes », il est nécessaire de cartographier les objectifs qui permettront d’atteindre les objectifs spécifiés dans la perspective Client ci-dessus.

Pour le thème « Durabilité », il peut y avoir 2 objectifs :

Objectif : Améliorer l’efficacité et l’efficience opérationnelles

Indicateurs avancés alignés :

  • Taux de remplacement des réserves (%)
  • Production moyenne brute (mboe/j)
  • Disponibilité des installations (%)
  • Coût de découverte et coût de développement (par boe)

et

Objectif : Réduire l’impact environnemental des opérations

Indicateurs alignés :

  • Émissions de gaz à effet de serre
  • Taux de recyclage des déchets, %
  • Empreinte hydrique

Energy product scorecard - Internal Processes Perspective

Les objectifs moteurs de la stratégie sont formulés dans la perspective Interne. Les objectifs sont quantifiés à l’aide d’un certain nombre d’indicateurs retardés. Source : Voir Tableau de bord énergie en ligne dans BSC Designer Tableau de bord énergie.

Quant au thème « Énergies renouvelables », l’objectif peut être formulé de manière aussi large que :

Objectif : Mettre en œuvre des technologies d’énergie verte

Indicateurs alignés :

  • % d’énergie produite à partir de sources renouvelables
  • Fiabilité des infrastructures, %

Si vous souhaitez disposer de mesures plus orientées processus, il est utile de se concentrer sur deux segments :

  • Amont (exploration, développement, production et stockage) et
  • Aval (fabrication, transport et approvisionnement).

Dans le cas des grandes entreprises, il serait judicieux de séparer les fonds de capital-risque liés aux investissements verts des activités existantes, comme le suggère Andreas de Vries 7, sinon, l’impact innovant de ces fonds sera limité.

Apprentissage et croissance

Enfin, dans la perspective de « l’Apprentissage et de la Croissance », une organisation doit façonner ses directions d’apprentissage.

Objectif : Trouver et mettre en œuvre des technologies économes en énergie (appartient au thème de la durabilité)

Objectif : Trouver des percées technologiques basées sur les énergies renouvelables (appartient au thème des énergies renouvelables)

Objectif : Fournir un environnement de travail sûr

Indicateurs alignés :

  • Taux de blessures, ou son équivalent la Fréquence des Accidents avec Arrêt de Travail (FAAT)
  • Rotation du personnel, %

Tableau de bord production d'énergie - Perspective d'apprentissage et de croissance

Utilisez la perspective de 'l'Apprentissage et de la Croissance' pour articuler les objectifs de compétences et d'infrastructure. Source : Voir Tableau de Bord Énergie en ligne dans BSC Designer Tableau de Bord Énergie.

Les objectifs d’apprentissage mentionnés peuvent être détaillés davantage sur le tableau de bord pour les innovations qui aide à formaliser et suivre le processus d’innovation.

Trouver des indicateurs plus spécifiques

Comme vous pouvez le constater, tous les objectifs n’ont pas d’indicateurs alignés avec eux. Vous pouvez utiliser notre système KPI pour trouver des indicateurs plus spécifiques qui seront conçus sur mesure pour votre organisation.

Si vous avez besoin de sources d’inspiration ou de références, vous pouvez consulter les KPI utilisés par d’autres entreprises du secteur de l’énergie :

Automatisez les logiciels

La carte stratégique que nous avons présentée dans cet article a été réalisée avec le logiciel BSC Designer. Vous pouvez utiliser ce modèle et le personnaliser selon vos propres besoins. Il est disponible dans BSC Designer basé sur le cloud (découvrez-le en ligne dès maintenant).

Déclinez la stratégie dans toute l’organisation

La déclinaison traduit la carte stratégique de haut niveau en tableaux de bord ciblés pour les unités commerciales, les départements et les équipes, afin que le travail quotidien soit aligné sur les objectifs de durabilité et d’énergie renouvelable.

Comment décliner efficacement :

  • Commencez par le tableau de bord de l’entreprise : confirmez les thèmes stratégiques, les objectifs et les KPI de haut niveau.
  • Créez les tableaux de bord des unités : traduisez chaque objectif en buts spécifiques à l’unité et en indicateurs avancés/retardés (par exemple, disponibilité de l’usine, % de production renouvelable, LTIF).
  • Attribuez la responsabilité : nommez un responsable pour chaque objectif et KPI afin d’assurer l’imputabilité.
  • Alignez les initiatives et les budgets : reliez les projets et les financements aux objectifs qu’ils doivent soutenir.
  • Définissez les cadences : fixez les rythmes de révision (mensuels/trimestriels) et les seuils pour des actions correctives.
  • Fermez la boucle : utilisez les leçons apprises pour actualiser les objectifs, les mesures et les hypothèses.

Pour un exemple concret de déclinaison dans un groupe énergétique, consultez cette étude de cas : mise en œuvre de la stratégie d’un groupe énergétique.

Pilotez le suivi de la stratégie énergétique

Partagez votre stratégie énergétique existante ou votre tableau de bord Excel, et nous discuterons de la manière dont les dirigeants et les responsables d’unités opérationnelles peuvent passer à un système connecté pour la déclinaison des objectifs de durabilité et d’énergies renouvelables dans des tableaux de bord départementaux.

Discuter d’un projet pilote de stratégie énergétique

Commencez par une unité opérationnelle, un site de production ou un thème stratégique afin de tester l’approche avant un déploiement plus large.

Conclusions

Le paysage de l’industrie de l’énergie évolue rapidement. Les entreprises du secteur de l’énergie traversent actuellement une période de transition et ont l’opportunité de devenir plus durables avec leurs anciennes activités et d’ajouter également de nouvelles technologies renouvelables à leur portefeuille de services. Disposer d’une carte stratégique bien conçue est un excellent moyen de communiquer une nouvelle stratégie durable aux employés, aux clients et aux actionnaires.

Que pensez-vous de la durabilité en tant que stratégie pour les entreprises d’énergie ? Avez-vous des exemples positifs ou négatifs ? N’hésitez pas à partager vos réflexions dans les commentaires.

Utiliser le modèle Energy Scorecard

BSC Designer aide les organisations à mettre en œuvre leurs stratégies complexes :

  1. Inscrivez-vous pour un plan gratuit sur la plateforme.
  2. Utilisez le modèle Scorecard Template Energy Scorecard comme point de départ. Vous le trouverez dans Nouveau > Nouveau tableau de bord > Plus de modèles.
  3. Suivez notre Système de mise en œuvre stratégique pour aligner les parties prenantes et les ambitions stratégiques dans une stratégie globale.

Commencez dès aujourd'hui et voyez comment BSC Designer peut simplifier la mise en œuvre de votre stratégie !

Pour citer : Alexis Savkín, "Production d’énergie : exemples d’indicateurs clés de performance et carte stratégique", in BSC Designer, mars 15, 2022, https://bscdesigner.com/fr/kpi-production-energie.htm.

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