Formation pratique et certification par BSC Designer

Participez à des sessions de formation pratiques dispensées par l’équipe de BSC Designer pour acquérir des compétences pratiques et obtenir une certification dans l’utilisation de la plateforme pour la mise en œuvre de la stratégie et la gestion de la performance.

Formation à la mise en œuvre de la stratégie

Formation : Mise en œuvre de la stratégie avec BSC Designer

Programme de formation :

  • Créer un espace de travail stratégique : mission, vision et parties prenantes
  • Intégrer la stratégie dans les tableaux de bord
  • Développer des tableaux de bord fonctionnels pour la GRC et les opérations
  • Décomposer les objectifs de haut niveau en indicateurs clés de performance, risques et initiatives
  • Aligner les tableaux de bord pour une exécution stratégique complète
  • Feuille de route pour la mise en œuvre de la stratégie
  • Écueils courants dans le déploiement de la stratégie et comment les éviter

En savoir plus sur le système de mise en œuvre de la stratégie.

Formation : Rôles et implication organisationnelle dans la planification stratégique

Programme de formation :

  • Comprendre les rôles dans la planification stratégique
  • Niveaux d’implication des employés : Sensibilisation, Contribution, Collaboration
  • Évaluer la maturité de la planification stratégique organisationnelle
  • Le rôle du bureau de gestion de la stratégie
  • Meilleures pratiques pour la communication de la stratégie entre les unités
  • Élargir la participation des employés à la planification stratégique
  • Adapter la planification stratégique à différents contextes commerciaux
Formation : Introduction au Balanced Scorecard par BSC Designer

Programme de formation :

  • Comprendre les quatre perspectives du Balanced Scorecard
  • Cartographier les objectifs commerciaux en perspectives financières, client, processus interne, et apprentissage et croissance
  • Établir des relations de cause à effet entre les perspectives
  • Créer des objectifs stratégiques et aligner les KPI
  • Défis courants dans la mise en œuvre des tableaux de bord équilibrés
  • Objectifs en cascade à travers les niveaux organisationnels
Formation : OKR pour définir des objectifs par BSC Designer

Programme de formation :

  • Comprendre le cadre OKR pour la planification stratégique
  • Fixer des objectifs ambitieux avec les OKR
  • Meilleures pratiques pour mettre en œuvre les OKR
  • Lier les objectifs et les résultats clés
  • Intégrer les OKR avec les tableaux de bord stratégiques
  • Automatisation des OKR pour le suivi continu
  • Défis dans la gestion efficace des OKR
Formation : Analyse des facteurs externes avec le cadre PESTEL

Programme de formation :

  • Comprendre le PESTEL et son rôle dans la planification stratégique
  • Étapes pour réaliser une analyse PESTEL
  • Identifier les tendances politiques, économiques, sociales, technologiques, environnementales et juridiques
  • Intégrer les perspectives PESTEL dans la formulation de la stratégie
  • Utiliser un modèle PESTEL pour une analyse structurée
  • Avantages et limites de l’analyse PESTEL
  • Compléter PESTEL avec d’autres cadres stratégiques

Mesure de la performance

Formation : Cadre de mesure de la performance par BSC Designer

Programme de formation :

  • Définir le contexte de la mesure
  • Configurer les indicateurs clés de performance (ICP)
  • Configuration technique des KPI
  • Assurer la cohérence des données
  • Organiser les KPI en une hiérarchie
  • Planification et suivi des performances

En savoir plus sur le cadre de mesure de la performance.

Formation : Meilleures pratiques pour définir les KPI

Programme de formation :

  • Décomposition
  • Identifier les parties prenantes
  • Établir le contexte
  • Éviter les pièges mentaux
  • Adopter une vue d’ensemble
  • Mesurer l’inconnu
  • Configuration des métriques
  • Trier les métriques
  • Exécution
  • Évaluer l’impact
  • Équilibrer le coût et la valeur
  • Automatisation
Formation : Mesurer la complexité

Programme de formation :

  • Définir les parties prenantes de la complexité
  • Découvrir le produit en tant que client
  • Identifier les points problématiques
  • Une approche algorithmique pour trouver des mesures de complexité

En savoir plus sur les métriques de complexité.

Formation : Maîtriser les indicateurs de qualité par BSC Designer

Programme de formation :

  • Introduction aux indicateurs de qualité et leur importance
  • Parties prenantes de la qualité
  • Impact financier de la qualité : coûts de la mauvaise et de la haute qualité
  • Prévenir les problèmes de qualité grâce à des métriques proactives
  • Métriques de réponse pour gérer les problèmes de qualité
  • Établir une culture de qualité et d’amélioration continue
  • Utiliser les tableaux de bord équilibrés pour surveiller les indicateurs clés de performance de qualité
Formation : Mesurer et optimiser l’efficacité de l’apprentissage

Programme de formation :

  • Comprendre le modèle des niveaux de Kirkpatrick
  • Évaluer le coût de la mesure
  • Élaborer un modèle de tableau de bord de formation
  • Mettre en œuvre des indicateurs clés de performance pour l’apprentissage en ligne

Formation spécifique au domaine

Formation : Gestion des risques avec BSC Designer

Programme de formation :

  • Définir le risque dans la planification stratégique
  • Évaluation systématique des risques et analyse des parties prenantes
  • Identification des risques dans le contexte des objectifs
  • Quantifier le risque : probabilité, impact et vulnérabilité
  • Indicateurs précoces pour la prédiction des risques
  • Stratégies de traitement et d’atténuation des risques
  • Surveillance des risques et visualisation du tableau de bord
  • Intégrer la gestion des risques dans les tableaux de bord stratégiques
Formation : BSC Designer pour l’automatisation des contrôles GRC

Programme de formation :

  • Introduction aux contrôles internes dans la GRC
  • Définir et mettre en œuvre des contrôles internes
  • Quantification de l’efficacité du contrôle
  • Suivre les contrôles au fil du temps et créer des rapports
  • Aligner les contrôles avec les objectifs stratégiques
  • Automatisation et suivi des contrôles à l’aide de tableaux de bord fonctionnels
  • Estimation et atténuation des risques dans les cadres de contrôle
  • Meilleures pratiques pour l’audit et la certification du contrôle interne
Formation : Gérer les innovations avec BSC Designer

Programme de formation :

  • Comprendre l’entonnoir d’innovation et ses métriques
  • Indicateurs clés de performance pour mesurer la performance en matière d’innovation
  • Aligner la stratégie d’innovation avec les objectifs commerciaux
  • Processus d’innovation : de la génération d’idées à la commercialisation
  • Surmonter les défis courants dans la mesure de l’innovation
  • Construire un portefeuille d’innovation
  • Créer un tableau de bord équilibré pour la gestion de l’innovation
Formation : Gérer les grilles d’évaluation avec BSC Designer

Programme de formation :

  • Définir les grilles d’évaluation et leur rôle dans la gestion de la performance
  • Définir les critères d’évaluation et les facteurs de pondération
  • Utiliser des métriques qualitatives et quantitatives dans les évaluations
  • Aligner les fiches d’évaluation avec les fiches stratégiques
  • Surveiller la performance au fil du temps via les tableaux de bord
  • Recueillir les commentaires et les plans d’amélioration
  • Meilleures pratiques pour l’évaluation continue et l’amélioration continue
Formation : Ventes stratégiques avec BSC Designer

Programme de formation :

  • Facteurs clés de coût dans les ventes stratégiques ou consultatives
  • Utiliser un modèle de stratégie pour définir la stratégie du client
  • Identifier les parties prenantes impliquées (modèle d’analyse des parties prenantes)
  • Analyser les facteurs externes (modèle PESTEL) et le paysage concurrentiel (modèle des cinq forces)
  • Décrire le paysage des risques (modèle de registre des risques)
  • Intégrer l’offre de l’entreprise dans la stratégie (cause et effet, initiatives, indicateurs de valeur)
  • Utiliser une carte stratégique pour présenter l’offre

Détails généraux

  • Format. Les sessions de formation sont dispensées via des réunions Zoom en direct.
  • Langue de formation : La formation est dispensée en anglais par défaut. Contactez-nous pour la disponibilité d’autres langues.
  • Durée de la session : Chaque session dure une heure.
  • Dates. Des créneaux de formation sont disponibles chaque semaine. Contactez notre équipe pour organiser la date.
  • Certification. Un certificat de participation à la formation est fourni (format PDF).
Pour citer : BSC Designer, "Formation pratique et certification par BSC Designer", in BSC Designer, septembre 15, 2024, https://bscdesigner.com/fr/formation-et-certification.htm.