XYZ Eco Groupe a utilisé BSC Designer pour automatiser et aligner les tableaux de bord d’évaluation à travers les équipes locales, permettant une évaluation de performance cohérente et des mises à jour de stratégie plus rapides.
Synchronisation automatique des critères d’évaluation à partir d’un tableau de bord modèle vers des tableaux de bord d’évaluation spécifiques.
Contexte
XYZ Eco Group a utilisé un ensemble d’indicateurs pour évaluer la performance des équipes locales de mise en œuvre. La plupart des critères d’évaluation étaient organisés en tableaux de bord adaptés à chaque équipe. Ceux-ci incluaient des indicateurs pour :
- Activités de prévente
- Efforts de mise en œuvre
- Maintenance et support après-vente
Défi
Le principal défi pour l’équipe de stratégie était de maintenir la cohérence dans les critères d’évaluation.
Alors que de nouveaux facteurs commerciaux émergeaient et que les technologies évoluaient, XYZ Eco Groupe devait régulièrement réviser ses critères—ajouter de nouveaux facteurs, mettre à jour les objectifs, ajuster les pondérations, etc.
Ces changements devaient être reflétés dans tous les tableaux de bord individuels sans compromettre les données existantes, et avec un minimum d’effort manuel.
Solution
Le Groupe Eco XYZ utilisait déjà la plateforme BSC Designer pour la mise en œuvre de la stratégie et la gestion de la performance, donc étendre son utilisation aux évaluations de performance était une étape naturelle.
Pour soutenir cela, l’équipe a automatisé les évaluations de performance en créant des tableaux de bord fonctionnels dédiés au sein de la même plateforme. Avec une architecture de tableaux de bord alignés et un cadre de mesure de la performance complet, les évaluations individuelles pouvaient être directement connectées au contexte stratégique plus large.
Pour garantir la cohérence et gagner du temps lors de la mise à jour des critères d’évaluation, l’équipe de stratégie a utilisé la fonction de synchronisation de BSC Designer. Cela leur a permis de :
- Établir un tableau de bord modèle
- Créer des copies synchronisées (répliques)
- Garder ces répliques automatiquement mises à jour lors des modifications apportées au modèle
Sélectionner la méthode de synchronisation
L’équipe a créé un tableau de bord modèle central appelé « Normes d’évaluation », accessible uniquement à l’équipe de direction.
Ils ont envisagé deux méthodes de synchronisation :
- Méthode 1 : Répliquer l’ensemble du tableau de bord (via Outils > Enregistrer sous… avec la case Enregistrer et garder la synchronisation cochée)
- Méthode 2 : Synchroniser des éléments ou branches spécifiques (via Outils > Copier depuis le modèle, puis Coller & garder la synchronisation dans les tableaux de bord cibles)
Comme le but était de répliquer toute la structure, la première méthode a été sélectionnée :
Synchroniser le modèle d’évaluation avec les tableaux de bord de l’équipe en utilisant la méthode de synchronisation de tableau de bord.
Mise à jour du modèle d’évaluation
Au cours du prochain cycle de révision, l’équipe de stratégie a mis à jour les objectifs dans le modèle de normes d’évaluation pour la prochaine période d’évaluation. Ces mises à jour ont ensuite été automatiquement synchronisées sur tous les tableaux de bord des équipes locales.
En réponse aux récents événements météorologiques extrêmes dans la région, de nouvelles métriques ont été ajoutées au modèle par l’équipe de direction pour mieux refléter la valeur des parties prenantes. Ces métriques—ainsi que leurs définitions—ont été automatiquement propagées à chaque tableau de bord de l’équipe locale.
Éléments ajoutés au modèle d’évaluation, ainsi que les objectifs mis à jour, sont automatiquement synchronisés avec les répliques—tableaux de bord dédiés à des bureaux spécifiques.
Rapport
Une fois que le modèle a été mis à jour, les équipes locales ont immédiatement vu les changements dans leurs tableaux de bord, y compris les nouvelles métriques et les cibles mises à jour. Pour la prochaine période de rapport, les équipes ont rapporté sur la base des critères révisés.
Les résultats de ces évaluations ont été automatiquement reflétés dans le Tableau de bord de la Stratégie de verdissement urbain par connexion de données.
Résultats
XYZ Eco Group a utilisé la plateforme BSC Designer pour automatiser les tableaux de bord d’évaluation. Les principaux avantages rapportés par les équipes de stratégie et d’opérations comprenaient :
- Automatisation complète des mises à jour chronophages des critères d’évaluation ;
- La capacité de réviser les normes d’évaluation plus fréquemment, réduisant le risque d’évaluations de performance incohérentes.
Accédez au compte de démonstration de XYZ Eco Group pour examiner les tableaux de bord d’évaluation.
BSC Designer est un logiciel d’exécution de stratégie qui améliore la formulation et l’exécution de la stratégie à travers des KPI, des cartes stratégiques et des tableaux de bord. Notre système de mise en œuvre de stratégie propriétaire guide les entreprises dans l’application pratique de la planification stratégique.