23 KPI informatiques qui vont au-delà du « temps de fonctionnement » + exemple de tableau de bord informatique
Les KPI informatique ne doivent pas se limiter au seul « temps de fonctionnement » ! Si nous voulons responsabiliser l’IT et avoir des signaux d’alerte précoce sur les problèmes potentiels, nous devons disposer d’un ensemble d’indicateurs bien définis et équilibrés. Dans cet article, nous abordons quelques exemples de KPI informatiques qui constitueront une bonne base pour … Lire plus