Gestión de Riesgos: Alinee los riesgos con los objetivos e iniciativas

Aprenda cómo mapear los resultados del análisis de riesgos en indicadores de riesgo y realizar un seguimiento del riesgo a lo largo del tiempo.

• Riesgo definido dentro del contexto de los objetivos empresariales o registro centralizado de riesgos.
• Monitorea los niveles de riesgo inherente, aceptable y residual a lo largo del tiempo.
• Planes de mitigación de riesgos integrados.
• Evaluaciones cualitativas y cuantitativas de riesgos, métricas de impacto de riesgo compuesto y múltiples escalas de riesgo.
• Incluye visualizaciones de Probabilidad/Impacto y Mapa de Calor.

Para más información sobre la definición y gestión de riesgos, consulte este artículo.

Agregar riesgo

Siga estos pasos para agregar riesgo a un objetivo:

1. Seleccione cualquier objetivo en el cuadro de mando.
2. Haga clic en el botón Agregar y seleccione el comando Agregar riesgo.

El indicador de riesgo del modelo incluye:

• Indicador de probabilidad
• Indicador de impacto
• Plan de mitigación de riesgos

Mapear los resultados del análisis de riesgos

Por defecto, el riesgo está configurado para ser calculado utilizando los indicadores de Probabilidad e Impacto. Para mapear los resultados del análisis de riesgos, seleccione cada uno de estos indicadores y actualice los valores en la pestaña de Datos.

• Valor inherente - corresponde al estado inicial o de partida cuando se detectó el riesgo.
• Valor aceptable - corresponde al estado deseado o objetivo.
• Valor residual - corresponde al estado actual.

Seguimiento del riesgo a lo largo del tiempo

De forma predeterminada, el intervalo de actualización del indicador de riesgo está configurado para actualizaciones mensuales. La herramienta recordará a los responsables sobre los próximos intervalos de actualización.

Para actualizar la estimación del riesgo:

1. Seleccione una fecha en el calendario interno.
2. Cambie a la pestaña Datos de los indicadores Probabilidad o Impacto.
3. Actualice el valor en el campo Residual.

Responsable del riesgo

Usuarios o equipos de la cuenta pueden ser asignados como responsables del riesgo o del plan de mitigación de riesgos.

Para asignar un responsable al riesgo:

1. Seleccione el indicador de riesgo.
2. Cambie a la pestaña General.
3. Agregue usuarios o equipos responsables del riesgo en el campo Responsables.

Para asignar un responsable al plan de mitigación de riesgos:

1. Seleccione el plan de mitigación de riesgos.
2. Haga clic en el botón Detalles.
3. Agregue usuarios o equipos responsables del plan de mitigación de riesgos en el campo Responsables.

Fórmula de riesgo

Para acceder a la fórmula utilizada para calcular el riesgo:

• Seleccione el indicador de riesgo.
• Cambie a la pestaña Datos.
• Haga clic en el botón Fuente de datos.

La fórmula predeterminada para el riesgo es la multiplicación del progreso de los indicadores de Probabilidad e Impacto. El uso de progreso en la fórmula permite medir Probabilidad e Impacto en cualquier escala, no necesariamente en una escala de 0..100.

Plan de tratamiento de riesgos

La plantilla predeterminada incluye una iniciativa de mitigación de riesgos.

El diagrama de riesgos para el indicador de riesgo relevante se visualiza en el diálogo de la iniciativa:

Agregar detalles al plan de tratamiento de riesgos:

• Rastree el progreso de la iniciativa de tratamiento de riesgos alineando el indicador de progreso mediante la opción KPI alineado.
• Asigne usuarios responsables de la iniciativa a través de la sección Responsable.
• Cargue documentos relevantes a través de la sección Documentos.

Mapa de calor de riesgos

El mapa de calor de riesgos muestra el número total de riesgos dentro de cada segmento del diagrama de riesgos. Para mostrar el mapa de calor de riesgos:

1. Apunte el diagrama de Riesgos al elemento raíz del cuadro de mando
2. Active la opción de Explorar recursivamente

Alinear el riesgo con otros elementos por contexto

Por defecto, el indicador de riesgo está alineado con el objetivo donde se encuentra. Para alinear el riesgo con otros objetivos, indicadores o iniciativas, siga estos pasos:

1. Seleccione un riesgo.
2. Seleccione el comando Copiar en el menú Herramientas.
3. Seleccione un elemento con el cual alinear el riesgo.
4. Seleccione el comando Pegar en el menú Herramientas.
5. Haga clic en el botón Vincular por contexto.

Cuando un riesgo y un elemento están alineados por contexto:

• La conexión será visible en el Contexto para ambos elementos.
• El riesgo se mostrará en la columna de Riesgo para este elemento.

Alinear el riesgo con los controles internos

Las métricas de Impacto y Probabilidad utilizadas para calcular el riesgo pueden conectarse a otros elementos, por ejemplo, a la efectividad de los controles internos.

Utilice uno de los dos métodos para alinear el riesgo por datos:

• Modifique la fórmula del riesgo, o del impacto del riesgo, o
• Utilice la función de alineación por datos.

Personalizar la escala de riesgo

Por defecto, el riesgo se mide cuantitativamente en una escala de 0...100. Para añadir una escala cualitativa al riesgo:

1. Seleccione el indicador de riesgo y cambie a la pestaña General.
2. Haga clic en el botón Editar junto a la lista de Unidad de medida.
3. Añada una unidad de medida personalizada (por ejemplo, con opciones posibles "Raro," "Posible," "Cierto").
4. Cambie el rol de la unidad de medida a Probabilidad del riesgo o Impacto del riesgo.

Distribución desigual de zonas de riesgo

Por defecto, las zonas de riesgo en el diagrama de riesgo se distribuyen proporcionalmente entre las zonas verde, amarilla y roja.

Para configurar la distribución desigual:

1. Seleccione el indicador de riesgo.
2. Seleccione el comando Configuración del semáforo en el menú Herramientas.
3. Marque la casilla Habilitar y ajuste los umbrales.