Cree un Cuadro de Mando KPI Simple usando BSC Designer
Cree un cuadro de mando estratégico simple paso a paso. Añada objetivos, configure indicadores, y cree iniciativas.
Aprenda más sobre el marco del Cuadro de Mando Integral:A continuación, se presenta un resumen de los pasos explicados en el video.
Crear un cuadro de mando vacío
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- Seleccione > Espacio de Trabajo de Estrategia > Mis Cuadros de Mando
- Haga clic en Nuevo > Nuevo cuadro de mando
- Crear un cuadro de mando en blanco o usar una de las plantillas
Añada un nuevo objetivo
Los objetivos son contenedores de indicadores.
- Seleccione la perspectiva de Cliente
- Haga clic en el botón Añadir en la barra de herramientas
- Especifique el nombre del objetivo en el campo Nombre (ejemplo: "Mejorar la calidad del producto")
Agregar indicador de resultado
Haga los objetivos más específicos cuantificándolos con indicadores.
- Seleccione el objetivo creado en el paso anterior
- Haga clic en el botón Agregar en la barra de herramientas
- Especifique el nombre del indicador en el campo Nombre (ejemplo: "El número de problemas reportados")
Configurar indicador
Seleccione un indicador y use las pestañas a continuación para ajustar su configuración.
Pestaña General:
- Especificar descripción, responsable, unidades de medida
Pestaña Datos:
- Ingresar línea base, objetivo, valor actual (utilizado para calcular el progreso del indicador)
- Haga clic en el botón Editor de valores para configuraciones avanzadas - intervalo de actualización, herencia, agrupación del indicador
- Use el botón Fuente de datos para automatizar la entrada de datos a través de Excel, bases de datos, API RestFULL
Pestaña Rendimiento:
- Ajustar la función de rendimiento (típicamente maximización o minimización)
- Especificar el peso relevante del indicador en comparación con otros indicadores en la misma rama
Pestaña Vista:
- Cambiar los glifos utilizados en el mapa estratégico para el indicador
- Cambiar el tema estratégico
Pestaña Contexto:
- Cambiar el tipo de indicador (de actuación o de resultado)
Crear indicador de actuación
Los indicadores de actuación están alineados con los factores de éxito y cuantifican los esfuerzos.
- Haga clic en el botón Añadir para crear un nuevo indicador
- Especifique el nombre del indicador en el campo Nombre (ejemplo: "% de procesos revisados")
- Cambie a la pestaña Contexto para cambiar el tipo de indicador a actuación
Cree iniciativas
Formule planes de acción o iniciativas para los objetivos.
- Haga clic en el botón Iniciativa junto al objetivo
- Cree una nueva iniciativa: especifique el indicador de progreso, presupuesto, cronograma y detalles adicionales
- Utilice otros tipos de registro de iniciativas, como hipótesis o justificación
Mapa estratégico
Un mapa estratégico se crea automáticamente utilizando los datos de la pestaña de KPIs.
- Cambie a la pestaña Mapa estratégico
- Use el botón enlace en la barra de herramientas para conectar dos objetivos
- Use la calificación de calidad de estrategia impulsada por IA para mejorar el mapa estratégico
Panel de control
Visualice los datos de rendimiento en los paneles de control.
- Cambie a la pestaña Panel de control
- Haga clic en el botón Añadir para agregar un nuevo diagrama
- Seleccione el indicador fuente y el tipo de diagrama
Despliegue
Para desplegar el cuadro de mando, abra dos cuadros de mando en pestañas separadas:
- Copie el indicador de origen (atajo Control + C)
- Cambie al cuadro de mando de destino y pegue el indicador (atajo Control + V)
- Seleccione si desea una copia o un enlace