Cree un cuadro de mando de KPI simple usando BSC Designer

Crear un cuadro de mando de estrategia simple paso a paso. Añada objetivos, configure indicadores y cree iniciativas.

  • Cree un cuadro de mando de estrategia.
  • Descomponga objetivos de alto nivel en metas específicas, KPIs, iniciativas y riesgos.
  • Configure indicadores (de actuación/resultado).
  • Configure planes de acción o iniciativas.
  • Genere un mapa estratégico automáticamente.
  • Alinee o vincule dos cuadros de mando.

Aprenda más sobre el marco del Cuadro de Mando Integral.

Crear un cuadro de mando vacío

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  • Seleccione > Espacio de trabajo de estrategia > Mis cuadros de mando
  • Haga clic en Nuevo > Nuevo cuadro de mando
  • Cree un cuadro de mando en blanco o utilice una de las plantillas

Agregar un nuevo objetivo

Los objetivos son contenedores para indicadores.

  • Seleccione la perspectiva de Cliente
  • Haga clic en el botón Agregar en la barra de herramientas
  • Especifique el nombre del objetivo en el campo Nombre (ejemplo: "Mejorar la calidad del producto")

Agregar indicador de resultado

Haga los objetivos más específicos cuantificándolos con indicadores.

  • Seleccione el objetivo creado en el paso anterior
  • Haga clic en el botón Agregar en la barra de herramientas
  • Especifique el nombre del indicador en el campo Nombre (ejemplo: "El número de problemas reportados")

Configurar indicador

Seleccione un indicador y utilice las pestañas a continuación para ajustar sus configuraciones.

Pestaña General:

  • Especificar descripción, responsable, unidades de medida

Pestaña Datos:

  • Introducir línea base, objetivo, valor actual (utilizado para calcular el progreso del indicador)
  • Haga clic en el botón Editor de valores para configuraciones avanzadas - intervalo de actualización, herencia, agrupación del indicador
  • Use el botón Fuente de datos para automatizar la entrada de datos a través de Excel, bases de datos, RestFULL API

Pestaña Desempeño:

  • Ajustar la función de desempeño (típicamente maximización o minimización)
  • Especificar el peso relevante del indicador en comparación con otros indicadores en la misma rama

Pestaña Vista:

  • Cambiar los glifos utilizados en el mapa estratégico para el indicador
  • Cambiar el tema estratégico

Pestaña Contexto:

  • Cambiar el tipo de indicador (de actuación o de resultado)

Crear indicador de actuación

Los indicadores de actuación están alineados con los factores de éxito y cuantifican los esfuerzos.

  • Haga clic en el botón Añadir para crear un nuevo indicador
  • Especifique el nombre del indicador en el campo Nombre (ejemplo: "% de procesos revisados")
  • Cambie a la pestaña Contexto para cambiar el tipo de indicador a actuación

Agregar iniciativas

Formule planes de acción o iniciativas para los objetivos.

  • Seleccione un objetivo o un KPI.
  • Haga clic en Agregar > Agregar iniciativa en la barra de herramientas.
  • Especifique el presupuesto, el cronograma, los indicadores de progreso y las dependencias.

Agregar riesgos

Defina riesgos en el contexto de un objetivo empresarial o KPI.

  • Seleccione un objetivo o un KPI.
  • Haga clic en Agregar > Agregar riesgo en la barra de herramientas.
  • Actualice los indicadores de probabilidad e impacto del riesgo.
  • Actualice el plan de mitigación de riesgos.

Mapa estratégico

Un mapa estratégico se crea automáticamente utilizando los datos de la pestaña de KPIs.

  • Cambie a la pestaña Mapa estratégico
  • Utilice el botón enlace en la barra de herramientas para conectar dos objetivos
  • Utilice la puntuación de calidad de la estrategia impulsada por IA para mejorar el mapa estratégico
Puntuación de calidad impulsada por IA para el mapa estratégico

Panel de control

Visualice los datos de rendimiento en los paneles de control.

  • Cambie a la pestaña Panel de control
  • Haga clic en el botón Añadir para agregar un nuevo diagrama
  • Seleccione el indicador fuente y el tipo de diagrama

Cascada

Para cascadear el cuadro de mando, abra dos cuadros de mando en pestañas separadas:

  • Copie el indicador fuente (atajo Control + C)
  • Cambie al cuadro de mando objetivo y pegue el indicador (atajo Control + V)
  • Seleccione si desea una copia o un enlace