Cree un cuadro de mando de KPI simple usando BSC Designer
Crear un cuadro de mando de estrategia simple paso a paso. Añada objetivos, configure indicadores y cree iniciativas.
- Cree un cuadro de mando de estrategia.
- Descomponga objetivos de alto nivel en metas específicas, KPIs, iniciativas y riesgos.
- Configure indicadores (de actuación/resultado).
- Configure planes de acción o iniciativas.
- Genere un mapa estratégico automáticamente.
- Alinee o vincule dos cuadros de mando.
Aprenda más sobre el marco del Cuadro de Mando Integral.
Crear un cuadro de mando vacío
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- Seleccione
> Espacio de trabajo de estrategia > Mis cuadros de mando - Haga clic en Nuevo > Nuevo cuadro de mando
- Cree un cuadro de mando en blanco o utilice una de las plantillas
Agregar un nuevo objetivo
Los objetivos son contenedores para indicadores.
- Seleccione la perspectiva de Cliente
- Haga clic en el botón Agregar en la barra de herramientas
- Especifique el nombre del objetivo en el campo Nombre (ejemplo: "Mejorar la calidad del producto")
Agregar indicador de resultado
Haga los objetivos más específicos cuantificándolos con indicadores.
- Seleccione el objetivo creado en el paso anterior
- Haga clic en el botón Agregar en la barra de herramientas
- Especifique el nombre del indicador en el campo Nombre (ejemplo: "El número de problemas reportados")
Configurar indicador
Seleccione un indicador y utilice las pestañas a continuación para ajustar sus configuraciones.
Pestaña General:
- Especificar descripción, responsable, unidades de medida
Pestaña Datos:
- Introducir línea base, objetivo, valor actual (utilizado para calcular el progreso del indicador)
- Haga clic en el botón Editor de valores para configuraciones avanzadas - intervalo de actualización, herencia, agrupación del indicador
- Use el botón Fuente de datos para automatizar la entrada de datos a través de Excel, bases de datos, RestFULL API
Pestaña Desempeño:
- Ajustar la función de desempeño (típicamente maximización o minimización)
- Especificar el peso relevante del indicador en comparación con otros indicadores en la misma rama
Pestaña Vista:
- Cambiar los glifos utilizados en el mapa estratégico para el indicador
- Cambiar el tema estratégico
Pestaña Contexto:
- Cambiar el tipo de indicador (de actuación o de resultado)
Crear indicador de actuación
Los indicadores de actuación están alineados con los factores de éxito y cuantifican los esfuerzos.
- Haga clic en el botón Añadir para crear un nuevo indicador
- Especifique el nombre del indicador en el campo Nombre (ejemplo: "% de procesos revisados")
- Cambie a la pestaña Contexto para cambiar el tipo de indicador a actuación
Agregar iniciativas
Formule planes de acción o iniciativas para los objetivos.
- Seleccione un objetivo o un KPI.
- Haga clic en Agregar > Agregar iniciativa en la barra de herramientas.
- Especifique el presupuesto, el cronograma, los indicadores de progreso y las dependencias.
Agregar riesgos
Defina riesgos en el contexto de un objetivo empresarial o KPI.
- Seleccione un objetivo o un KPI.
- Haga clic en Agregar > Agregar riesgo en la barra de herramientas.
- Actualice los indicadores de probabilidad e impacto del riesgo.
- Actualice el plan de mitigación de riesgos.
Mapa estratégico
Un mapa estratégico se crea automáticamente utilizando los datos de la pestaña de KPIs.
- Cambie a la pestaña
Mapa estratégico - Utilice el botón
enlace en la barra de herramientas para conectar dos objetivos - Utilice la puntuación de calidad de la estrategia impulsada por IA para mejorar el mapa estratégico
Panel de control
Visualice los datos de rendimiento en los paneles de control.
- Cambie a la pestaña
Panel de control - Haga clic en el botón Añadir para agregar un nuevo diagrama
- Seleccione el indicador fuente y el tipo de diagrama
Cascada
Para cascadear el cuadro de mando, abra dos cuadros de mando en pestañas separadas:
- Copie el indicador fuente (atajo Control + C)
- Cambie al cuadro de mando objetivo y pegue el indicador (atajo Control + V)
- Seleccione si desea una copia o un enlace