Aprenda cuáles son las fuerzas impulsoras que están dando forma a la planificación estratégica y cómo preparar a su organización para ser más resiliente ante futuros cambios en el panorama operativo.
A continuación, encontrará un análisis detallado de las tendencias en planificación estratégica esperadas para 2025-2026 y cómo difieren de las de la década anterior. Nos enfocaremos en ambos aspectos:
- Tendencias en la planificación estratégica como disciplina
- Tendencias en la planificación estratégica aplicadas a dominios específicos
Planeamos actualizar este análisis de tendencias anualmente, agregando algunos pequeños conocimientos mensualmente.
Tendencia 1: IA. Gobernanza para IA; Explorando aplicaciones en la planificación estratégica
Al comienzo de 2024, se delineó la dirección para la aplicación de IA con la afirmación, ‘GenAI no reemplazará a los estrategas.’ Esto sigue siendo relevante, ya que la IA aún se encuentra en las primeras etapas de desarrollo y está lejos de poder gestionar la complejidad del mundo real.
Estamos viendo un aumento en las aplicaciones prácticas de la IA en la planificación estratégica:
- IA en la planificación de escenarios
- IA para validar controles existentes frente a nuevas regulaciones
- IA para generar un borrador de estrategia y realizar análisis de la estrategia existente
Con inversiones significativas en IA, podemos esperar ver más avances pronto, incluso en aplicaciones para la planificación estratégica. Por ejemplo, la plataforma BSC Designer ahora es capaz no solo de análisis de métricas impulsado por IA, sino también de modelado real de estrategias.
En el mundo empresarial, una de las principales preocupaciones sigue siendo la pérdida de control sobre los datos una vez que se pasan a la IA externa. En respuesta a este riesgo, veremos más modelos de IA desplegados y entrenados en las instalaciones, aislados del entorno externo.
Los dos enfoques clave en la planificación estratégica ahora son:
- Gobernanza de IA, particularmente en relación con el cumplimiento y la gestión de riesgos
- Preparar la planificación estratégica para un uso más activo de la IA en el futuro
Tendencia 2: GRC. Más controles internos; enfoque en la gestión de partes interesadas y riesgos
GRC es un cambio de marca de conceptos establecidos en gestión del rendimiento, gobernanza, gestión de riesgos y cumplimiento normativo.
Con el creciente número de regulaciones, esta tendencia está ganando impulso. Solo hay que mirar el número de conferencias realizadas sobre GRC y RegTech a nivel mundial para ver a qué me refiero.
Para las empresas europeas y aquellas involucradas en la cadena de suministro de Europa, el enfoque está en la Directiva sobre Diligencia Debida de Sostenibilidad Corporativa (CSDDD), que entrará en vigor en 2026, la Ley de Resiliencia Operativa Digital de la UE (DORA) y la Directiva de Informes de Sostenibilidad Corporativa (CSRD).
Una de las fuerzas impulsoras detrás de GRC es la introducción de nuevas regulaciones. Mientras que cada nueva regulación añade una capa de complejidad al entorno normativo, hay algunos requisitos compartidos que creo que darán forma a la tendencia GRC:
- Los requisitos para una gestión de partes interesadas más transparente y la planificación de la estrategia en general
- Los requisitos para una mejor gestión de riesgos
- El requisito de alineación entre el sujeto de la regulación y otras partes de la estrategia
- Más transparencia en la definición de controles internos
Tendencia 3. Efectos del cambio climático en la cadena de suministro y la continuidad del negocio
De vuelta en 2024, mis predicciones sobre la cadena de suministro y la continuidad del negocio se centraron en eventos meteorológicos extremos, que siguen siendo relevantes hoy en día. Aquí hay algunos titulares notables de 2024:
- Olas de calor en India
- Inundaciones extremas en España, Brasil, EAU y el sur de China
En algunos casos, el cambio climático afecta solo a industrias específicas; por ejemplo, el número creciente de turbulencias severas impacta la industria de la aviación. En otros casos, puede llevar a interrupciones temporales en regiones enteras, como cuando las inundaciones extremas afectan un centro como Dubái.
La principal implicación para la planificación estratégica es:
- Revisar el impacto y la probabilidad de tales eventos y ajustar los planes de continuidad del negocio en consecuencia.
- Definir estrategias para la recuperación ante desastres, preferiblemente expandiéndolas más allá de la infraestructura central de TI.
Tendencia 4: Ciberseguridad. Gestión del riesgo del proveedor
Al comienzo de 2024, predije que la ciberseguridad se convertiría en una tendencia importante. Esta opinión estaba algo sesgada, ya que me estaba preparando para mi charla sobre «Gestión del cambio en ciberseguridad.»
Entre los casos que revisé estaban las vulnerabilidades de la cadena de suministro:
- El caso SolarWinds de 2020 (llamado «la mayor brecha de ciberseguridad del siglo XXI» antes del apagón de CrowdStrike en julio de 2024)
- Una puerta trasera en el Proyecto xz que afecta a SSHD (lo que podría haberse convertido en un gran problema si no se hubiera detectado accidentalmente en las primeras etapas)
Con más brechas ocurridas en 2024, se espera que la tendencia de ciberseguridad se fortalezca en 2025-2026.
¿Cómo afecta esto a la planificación estratégica?
- Veremos aún más controles internos dedicados a la ciberseguridad y recuperación ante desastres.
- Habrá un mayor enfoque en la gestión del riesgo del proveedor (vimos un aumento justo después del incidente de CrowdStrike en 2024).
- Veremos un uso más activo de cuadros de mando de ciberseguridad y un alineamiento más fuerte con la estrategia general.
Tendencia 5. Alineación estratégica. Demostrando la relación entre estrategias
En la práctica, la alineación estratégica consiste en conectar una estrategia con las estrategias de otros o con las propias subestrategias.
Desde la perspectiva del proveedor, escuchamos de los clientes que «necesitan mostrar cómo su estrategia apoya una estrategia general» o «mostrar cómo su estrategia se alinea con las estrategias de socios, inversores, etc.»
- En general, este interés se refleja en la alineación con los Objetivos de Desarrollo Sostenible 2030.
- Es más específico en dominios que implican relaciones profundas con una amplia gama de partes interesadas, como las organizaciones sin fines de lucro, las startups y las organizaciones educativas.
- En el segmento empresarial, observamos un interés creciente en las ventas estratégicas o consultivas, con un análisis profundo de la estrategia y la alineación como núcleo.
Las incertidumbres económicas tradicionalmente han llevado a un aumento en los acuerdos de fusiones y adquisiciones. Esta tendencia ya era evidente en 2024 y se espera que crezca aún más en 2025. Esto subraya la importancia para las organizaciones de reforzar su planificación estratégica, con un enfoque particular en lograr la alineación estratégica.
Tendencia 6. Automatización de la estrategia. Transparencia en las prácticas de IA; Consultoría de proveedores
Finalmente, revisemos los cambios en el ámbito de la automatización de la estrategia, que es nuestra principal especialidad.
A nivel de marketing, observamos a los proveedores de herramientas de seguimiento de objetivos posicionándose dentro del ámbito de la planificación estratégica. Esto resulta algo confuso para los usuarios finales, ya que el software de seguimiento de objetivos es más adecuado para un entorno de gestión de proyectos estable que para lidiar con la validación de hipótesis dentro de la planificación estratégica.
A nivel técnico, lo que vemos en los RFPs es que los requisitos para la planificación estratégica tradicional o el software de Balanced Scorecard han evolucionado. Aquí están las tendencias que observamos ahora y esperamos que continúen hasta 2025.
Proyección de la tendencia de IA:
- El requisito de IA en el software, principalmente para el escaneo del horizonte y el análisis de tendencias.
- Requisitos para una mayor transparencia sobre cómo el software utiliza IA (si no es 100% transparente, será una bandera roja durante la validación del proveedor).
- Los proveedores de software necesitarán adaptar sus plataformas para conectarse a múltiples modelos de IA. Por ejemplo, un modelo podría ser público, como ChatGPT, utilizado para escanear el entorno externo, mientras que otro podría ser un modelo propietario entrenado para manejar datos más sensibles.
El papel de los proveedores de software está cambiando:
- La necesidad de consultoría de implementación está en aumento. Comenzamos a ver esta tendencia en 2023, con más clientes solicitando no solo software, sino también experiencia gerencial en desplegar y escalar la estrategia.
El papel de los marcos de negocio está evolucionando:
- De «un marco para todos los desafíos» a
- Usar una «combinación de marcos».
Consideramos esto una señal positiva, ya que el despliegue de una estrategia compleja naturalmente requiere varios métodos de descomposición y, respectivamente, varios marcos.
- El Balanced Scorecard K&N, OKRs, y Hoshin Kanri están entre los marcos preferidos para la ejecución de estrategias.
- PESTEL y SWOT son herramientas líderes para el análisis estratégico.
Tendencia de desglobalización:
- Vemos un interés creciente en implementar nuestra plataforma en soluciones de nube privada. Esta tendencia parece estar impulsada por la reevaluación de los riesgos de la cadena de suministro y la ciberseguridad, junto con los requisitos regulatorios para la localización de datos.
Finalmente, siguiendo la tendencia de GRC, observamos un creciente interés en la funcionalidad relacionada con:
- Controles internos
- Gestión de partes interesadas
- Despliegue de estrategia
- Propiedad y responsabilidad
No dude en compartir sus pensamientos sobre las tendencias en la planificación estratégica en su industria en los comentarios a continuación. Si desea entender cómo estas tendencias afectan la planificación estratégica en su organización, considere realizar una auditoría de estrategia.
Alexis es un Consultor Senior de Estrategia y CEO en BSC Designer, con más de 20 años de experiencia en planificación estratégica. Alexis desarrolló el «Sistema de Implementación de Estrategias en 5 Pasos» que ayuda a las empresas con la implementación práctica de sus estrategias. Es un orador habitual en conferencias de la industria y ha publicado más de 100 artículos sobre estrategia y gestión del rendimiento, incluyendo el libro «Sistema KPI de 10 Pasos». Su trabajo es frecuentemente citado en investigaciones académicas.