Aprenda a utilizar el Modelo de Tres Horizontes (Three Horizons) de McKinsey para planificar a alto nivel el crecimiento e innovación empresarial.
Antes, discutimos el mapa estratégico como un esquema para la articulación de la estrategia de innovación. ¿Qué ocurre con otros esquemas populares? Ellos ciertamente ayudan a organizar pensamientos de alto nivel sobre las innovaciones y a formular una visión panorámica de la estrategia de innovación de una empresa.
En este artículo, sugiero discutir:
- Modelo de Tres Horizontes de McKinsey, y
- Esquema de Transformación Dual
Modelo de Tres Horizontes
El modelo de tres horizontes de McKinsey define tres perspectivas (horizontes) a observar. El modelo subraya que los tres horizontes deberían existir en la organización al mismo tiempo.
| Asunto | Alcance de tiempo | Plan de innovación | |
|---|---|---|---|
| Horizonte 1 | Negocio principal | Ahora | Innovando el modelo de negocio existente. |
| Horizonte 2 | Expandiendo el negocio | Corto plazo | Innovando al abordar objetivos en la «zona de confort». |
| Horizonte 3 | Nuevos negocios | Futuro | Enfocándose en las tendencias que podrían volverse disruptivas. |
Décadas después de su creación, el modelo fue ampliamente analizado por expertos en negocios, quienes encontraron algunos desafíos que usted necesitaría abordar al adoptar este esquema.
Desafío 1 – Cambio de límites de tiempo
La idea inicial1 presentada en 1999 era que los horizontes debían definirse por límites de tiempo:
- Un marco de tiempo más corto para lograr mejoras progresivas (horizonte 1) y
- Un marco de tiempo más largo (años) para desarrollar tecnologías disruptivas (horizonte 3).
Como notó Steve Blank2, los ejemplos actuales de negocios disruptivos muestran que ya no se trata del tiempo. No podemos decir con certeza que las iniciativas de hoy se enfocan en un solo horizonte. La función del producto en el que usted está trabajando en este momento, podría ser una mejora menor o convertirse en un cambio estratégico y disruptivo para su organización.
Desafío 2 – Distribución de Recursos
El modelo Tres Horizontes permite tener una vista superior sobre la asignación de recursos. El diagrama clásico se presenta con horizontes de igual tamaño, mientras que el enfoque más realista es aplicar una regla 70-20-10, donde el 70% del tiempo/recursos se gasta en Horizonte 1, el 20% en Horizonte 2 y el 10% en Horizonte 3, respectivamente.
Desafío 3: Vacío del Horizonte 2
Otra dificultad conocida de llevar el modelo de Horizontes a la práctica es el llamado vacío del horizonte 23. En comparación con el Horizonte 1 con procesos bien definidos y el Horizonte 3 con la asistencia de expertos en publicidad y negocios, las ideas para el Horizonte 2, con frecuencia se presentan de manera deficiente en las reuniones de la junta.
El Modelo de Tres Horizontes en BSC Designer
El Modelo de Tres Horizontes está disponible como uno de los esquemas preinstalados en las plantillas de BSC Designer.
Usted encontrará allí las perspectivas (horizontes) con sus preguntas correspondientes:
- Horizonte 1. ¿Cómo mantenemos y fortalecemos el negocio principal?
- Horizonte 2. ¿Cómo desarrollamos nuevas oportunidades y hacemos crecer los negocios?
- Horizonte 3. ¿Cómo nos preparamos para los desafíos disruptivos?
Plantilla para el Modelo de Tres Horizontes.Hemos agregado ejemplos de los objetivos a la plantilla:
- Objetivo H1: Mejorar las actividades principales de la empresa
- Objetivo H2: Explorar oportunidades para llegar a nuevos clientes
- Objetivo H3: Analizar los hábitos cambiantes del cliente, tantear el terreno
Validar los logros empresariales mediante la medición del rendimiento es uno de los pilares de la metodología del modelo de horizontes de McKinsey. Los objetivos de los horizontes deben cuantificarse y medirse con métricas adecuadas.
En la plantilla, utilizamos métricas comunes como:
- «Métricas de asignación de recursos» y «Métricas de efectividad» para el objetivo H1
- «Métricas de análisis de mercado» y «Métricas de penetración de mercado» para el objetivo H2
- «Conciencia cultural innovadora» y «Prototipos y nuevas empresas exitosas» para el objetivo H3
Usted puede encontrar más ejemplos de KPIs comunes en la sección de ejemplos de nuestro sitio web, también discutimos los ejemplos específicos de métricas para innovaciones.
Alternativas al modelo de tres horizontes
Un esquema de transformación dual moderno (libro al respecto publicado en 2017)4, sugiere un enfoque diferente para pensar en las innovaciones.
Este esquema sugiere enfocarse en innovación A y B, donde:
- A mantiene el negocio actual en funcionamiento
- B se enfoca en los desafíos del mañana
Estos dos están unidos por Vínculos de capacidades – un conjunto de habilidades y recursos únicos.
Christian Terwiesch y Karl Ulrich presentaron otra modificación del modelo de los Tres Horizontes en Innovation Tournaments5. El diagrama ha cambiado, colocando «mercado» y «tecnología» en los ejes, pero la idea central continuó siendo la misma.
Hacer Coincidir los Esquemas de Innovación con el Mapa Estratégico
Los resultados de estos esquemas pueden reflejarse en el mapa estratégico:
- Los objetivos Horizonte 1 y Horizonte 2, así como las ideas de la categoría A (esquema dual), probablemente irán a la «Perspectiva interna».
- Los objetivos de Horizonte 3 y la categoría B del esquema Dual probablemente corresponderán a las perspectivas de «Aprendizaje y crecimiento» del mapa estratégico.
¿Qué esquemas de innovación se utilizan en su organización? ¿Cuáles son sus hallazgos sobre la aplicación exitosa de esos esquemas?
Use la plantilla Plantilla para el Modelo de Tres Horizontes
BSC Designer ayuda a las organizaciones a implementar sus estrategias complejas:
- Regístrese para un plan gratuito en la plataforma.
- Use la plantilla
Plantilla para el Modelo de Tres Horizontes como punto de partida. La encontrará en Nuevo > Nuevo cuadro de mando > Más plantillas. - Siga nuestro Sistema de Implementación de Estrategias para alinear a los interesados y las ambiciones estratégicas en una estrategia integral.
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Ecosistema de marcos de planificación estratégica
Varios marcos de negocios sugieren su propio enfoque para la descomposición de la estrategia y son aplicables a varios aspectos de la planificación estratégica, como la definición, descripción o ejecución de la estrategia.
Obtenga una visión holística del ecosistema de los marcos, y aprenda cómo combinar los marcos dependiendo del desafío en el que esté trabajando ahora mismo.
- La Alquimia del Crecimiento: Ideas Prácticas para Construir una Empresa Duradera, Mehrdad Baghai , Steve Coley, David White, Stephen Coley, Basic Books, 2000 ↩
- El Modelo de Tres Horizontes de McKinsey Definió Innovación por Años. Aquí se explica por qué ya no se aplica, Steve Blank, 2019, Harvard Business Review ↩
- Para tener éxito a largo plazo, concéntrese en el mediano plazo, Geoffrey Moore, Harvard Business Review, número de julio a agosto de 2007 ↩
- Transformación dual: Cómo reposicionar los negocios de hoy mientras se crea el futuro, Scott Anthony, Clark Gilbert, Mark Johnson, Harvard Business Review Press, 2017 ↩
- Torneos de innovación: Creación y Selección de Oportunidades Excepcionales, Harvard Business Review Press, 2009 ↩
Alexis es un Consultor Senior de Estrategia y CEO en BSC Designer, con más de 20 años de experiencia en planificación estratégica. Alexis desarrolló el «Sistema de Implementación de Estrategias en 5 Pasos» que ayuda a las empresas con la implementación práctica de sus estrategias. Es un orador habitual en conferencias de la industria y ha publicado más de 100 artículos sobre estrategia y gestión del rendimiento, incluyendo el libro «Sistema KPI de 10 Pasos». Su trabajo es frecuentemente citado en investigaciones académicas.