Participe en sesiones de capacitación prácticas proporcionadas por el equipo de BSC Designer para adquirir habilidades prácticas y obtener la certificación en el uso de la plataforma para la implementación de estrategias y la gestión del desempeño.
Las sesiones de capacitación están disponibles como:
- Sesiones de capacitación en línea de visión general (incluidas con todos los planes de pago)
- Sesiones de capacitación personalizadas en el sitio (disponibles a pedido por una tarifa adicional)
Arquitectura para una estrategia a prueba de futuro
En el mundo VUCA de hoy, una pregunta clave que se plantean las organizaciones es:
¿Cómo podemos integrar estos componentes en una estrategia holística y asegurar una resiliencia estratégica a largo plazo?
Esta capacitación se basa en más de 20 años de experiencia práctica en la implementación de estrategias en los sectores privado y público. Exploraremos:
- El papel de la arquitectura estratégica en la construcción de una resiliencia estratégica
- Alineación de las partes interesadas como base para la descomposición de la estrategia
- El uso y la aplicación de modelos y marcos empresariales líderes
- Principios para una comunicación estratégica efectiva, incluyendo descripciones estandarizadas y en cascada
- Métodos para crear una estrategia verdaderamente colaborativa al involucrar a los miembros clave del equipo en el diseño y ejecución
- Técnicas para asegurar que la estrategia se mantenga mantenible y adaptable a lo largo del tiempo
Formatos disponibles:
- Sesión de visión general en línea
- Capacitación presencial de un día completo
- Presentación principal en conferencia
Capacitación en la implementación de la estrategia
Adquiera las habilidades para implementar una estrategia utilizando BSC Designer. Aprenda a construir cuadros de mando alineados, descomponer objetivos y evitar los errores comunes en el despliegue.
Programa de capacitación:
- Crear un Espacio de Estrategia: Misión, Visión y Partes Interesadas
- Cascada de la estrategia en cuadros de mando
- Desarrollar cuadros de mando funcionales para GRC y operaciones
- Descomponer los objetivos de alto nivel en KPIs, riesgos e iniciativas
- Alinear cuadros de mando para la ejecución integral de la estrategia
- Hoja de ruta de implementación para el despliegue de la estrategia
- Errores comunes en la implementación de estrategias y cómo evitarlos
Este entrenamiento también está disponible como una sesión de un día completo en el sitio.
Aprende más sobre el sistema de implementación de estrategia.
Comprenda los fundamentos del enfoque del Cuadro de Mando Integral. Aprenda cómo estructurar la estrategia a través de perspectivas y alinear los KPIs con los objetivos estratégicos.
Programa de entrenamiento:
- Comprender las Cuatro Perspectivas del Cuadro de Mando Integral
- Mapeo de objetivos empresariales en perspectivas financieras, del cliente, de procesos internos y de aprendizaje y crecimiento
- Establecer relaciones de causa y efecto entre perspectivas
- Crear metas estratégicas y alinear KPIs
- Desafíos comunes en la implementación de cuadros de mando integrales
- Cascada de objetivos a través de los niveles organizacionales
Esta capacitación también está disponible como una sesión de medio día en el sitio.
Aprenda a establecer y gestionar OKRs efectivos. Comprenda cómo conectar los objetivos con los resultados clave e integrarlos con cuadros de mando estratégicos.
Programa de capacitación:
- Comprender el marco de OKR para la planificación estratégica
- Establecer metas ambiciosas con OKR
- Mejores prácticas para implementar OKR
- Vincular objetivos y resultados clave
- Integrar OKR con cuadros de mando estratégicos
- Automatización de OKR para la monitorización continua
- Desafíos en gestionar los OKR de manera efectiva
Esta capacitación también está disponible como una sesión de medio día en el sitio.
Aprenda cómo evaluar las influencias externas en la estrategia utilizando el modelo PESTEL. Aprenda a identificar tendencias e integrarlas en la planificación estratégica.
Programa de capacitación:
- Comprender PESTEL y su papel en la planificación estratégica
- Pasos para realizar un análisis PESTEL
- Identificar tendencias políticas, económicas, sociales, tecnológicas, ambientales y legales
- Integrar los conocimientos PESTEL en la formulación de la estrategia
- Utilice una plantilla PESTEL para un análisis estructurado
- Ventajas y limitaciones del análisis PESTEL
- Complementar PESTEL con otros marcos estratégicos
Esta capacitación también está disponible como una sesión de medio día en el lugar.
Aprenda a identificar, analizar, y gestionar las partes interesadas de manera efectiva. Comprenda su influencia en la planificación estratégica y cómo integrar sus necesidades.
Programa de capacitación:
- Definición del concepto de partes interesadas
- Análisis de las partes interesadas: quiénes son las partes interesadas de su organización
- Matriz de influencia/interés
- Suposiciones sobre las necesidades de las partes interesadas
- Usar los resultados del análisis de las partes interesadas en la planificación estratégica
Esta capacitación también está disponible como una sesión de medio día in situ.
Explore una amplia gama de modelos relacionados con la estrategia. Aprenda a clasificarlos, compararlos y aplicarlos en escenarios de planificación estratégica del mundo real.
Programa de capacitación:
- Introducción al ecosistema de modelos empresariales
- Métodos de descomposición de estrategia como base para la clasificación
- Modelos y marcos para la formulación de estrategias (Cinco Fuerzas de Porter, VRIO, Estrategia del Océano Azul, PESTEL, Lienzo del Modelo de Negocio, OGSM, Agenda de Cambio Estratégico, SWOT+S, 7-S, Análisis de Restricciones, Análisis de Pareto, Modelos de Priorización)
- Modelos y marcos de descripción de estrategia (OGSM, Business Model Canvas, Agenda de Cambio Estratégico, Hoshin Kanri, Tres Horizontes, Análisis de Brechas)
- Modelos y marcos de ejecución de la estrategia (Cuadro de mando integral, OKR, MBO, Administración basada en resultados, Hoshin Kanri, Planificación de escenarios)
- Combinar modelos y marcos para una implementación efectiva de la estrategia
Esta capacitación también está disponible como una sesión completa de un día en el sitio.
Aprende más sobre el ecosistema de modelos y marcos de negocio.
Medición del desempeño
Desarrolle un enfoque estructurado para la medición del desempeño. Aprenda a definir KPIs, mantener la calidad de los datos y utilizar cuadros de mando para el seguimiento del desempeño.
Programa de capacitación:
- Definir el contexto de la medición
- Configurar indicadores clave de rendimiento (KPIs)
- Configuración técnica de KPIs
- Garantizar la consistencia de los datos
- Organizar los KPIs en una jerarquía
- Planificación y seguimiento del desempeño
Esta capacitación también está disponible como una sesión de día completo en el sitio.
Aprende más sobre el modelo de medición del desempeño.
Domine el arte del diseño de KPI. Aprenda a descomponer la estrategia, evitar trampas comunes y equilibrar el costo con el valor en la medición del desempeño.
Programa de capacitación:
- Decomposición
- Identificar a los interesados
- Establecer contexto
- Evitar las trampas mentales
- Adoptar una vista panorámica
- Medir lo desconocido
- Configuración de métricas
- Ordenar métricas
- Ejecución
- Evaluar el impacto
- Equilibrar costo y valor
- Automatización
Esta capacitación también está disponible como una sesión de día completo en el sitio.
Comprenda cómo evaluar y gestionar la complejidad en su organización. Aprenda métodos para identificar métricas de complejidad y preocupaciones de las partes interesadas.
Programa de capacitación:
- Definir partes interesadas de la complejidad
- Experimentar el producto como un cliente
- Identifique los puntos problemáticos
- Un enfoque algorítmico para encontrar métricas de complejidad
Esta capacitación también está disponible como una sesión presencial de medio día.
Aprende más sobre métricas de complejidad.
Construya y supervise KPIs de calidad efectivos. Comprenda los costos relacionados con la calidad, los roles de las partes interesadas y cómo asegurar una cultura de mejora continua.
Programa de capacitación:
- Introducción a los KPIs de Calidad y su Importancia
- Interesados de Calidad
- Impacto Financiero de la Calidad: Costos de la Mala y Alta Calidad
- Prevenir problemas de calidad mediante métricas proactivas
- Métricas de respuesta para gestionar problemas de calidad
- Crear una cultura de calidad y mejora continua
- Usar cuadros de mando integrales para monitorear los KPIs de calidad
Esta capacitación también está disponible como una sesión de un día completo en el sitio.
Aprenda a medir la efectividad de la capacitación utilizando el modelo de Kirkpatrick y desarrolle cuadros de mando de capacitación.
Programa de capacitación:
- Comprender el modelo de niveles de Kirkpatrick
- Evaluar el costo de medición
- Desarrollar un cuadro de mando de formación
- Implementación de KPIs para eLearning
Esta capacitación también está disponible como una sesión presencial de medio día.
Formación específica para el dominio
Aprenda a identificar, evaluar y mitigar riesgos con BSC Designer. Aprenda a alinear la gestión de riesgos con los objetivos estratégicos.
Programa de formación:
- Definir el riesgo en la planificación estratégica
- Evaluación Sistemática de Riesgos y Análisis de Interesados
- Identificación de riesgos en el contexto de los objetivos
- Cuantificación del riesgo: probabilidad, impacto y vulnerabilidad
- Indicadores tempranos de actuación para la predicción de riesgos
- Estrategias de tratamiento y mitigación de riesgos
- Monitoreo de Riesgos y Visualización del Panel de Control
- Integrar la gestión de riesgos en los cuadros de mando estratégicos
Esta capacitación también está disponible como una sesión de un día completo en el sitio.
Aprenda a automatizar y monitorear controles internos utilizando BSC Designer. Comprenda cómo alinear las prácticas de GRC con los objetivos estratégicos y asegurar la preparación para auditorías.
Programa de capacitación:
- Introducción a los Controles Internos en GRC
- Definir e implementar controles internos
- Cuantificación de la Eficacia del Control
- Seguimiento de controles a lo largo del tiempo e informes
- Alinear controles con objetivos estratégicos
- Automatización y monitoreo de controles usando cuadros de mando funcionales
- Estimación y mitigación de riesgos en marcos de control
- Mejores prácticas para la auditoría y certificación de control interno
Esta capacitación también está disponible como una sesión de un día completo en el sitio.
Descubra cómo planificar, seguir y evaluar el desempeño de la innovación. Aprenda cómo alinear las iniciativas de innovación con los objetivos estratégicos del negocio.
Programa de capacitación:
- Comprender el embudo de innovación y sus métricas
- KPIs para medir el desempeño de la innovación
- Alinear la estrategia de innovación con los objetivos empresariales
- Proceso de innovación: desde la generación de ideas hasta la comercialización
- Superar los desafíos comunes en la medición de la innovación
- Crear una cartera de innovación
- Crear un cuadro de mando equilibrado para la gestión de la innovación
Este entrenamiento también está disponible como una sesión de día completo en el sitio.
Construya y mantenga cuadros de mando de evaluación consistentes. Aprenda a establecer criterios, equilibrar métricas y alinear evaluaciones con objetivos estratégicos.
Programa de entrenamiento:
- Definir cuadros de mando de evaluación y su papel en la gestión del desempeño
- Configurar los criterios de evaluación y los factores de ponderación
- Usar métricas cualitativas y cuantitativas en evaluaciones
- Asegurar la consistencia entre la plantilla de evaluación y sus réplicas
- Alinear cuadros de mando de evaluación con cuadros de mando estratégicos
- Supervisar el rendimiento a lo largo del tiempo a través de paneles de control
- Capturar comentarios y planes de mejora
- Mejores prácticas para la evaluación continua y la mejora continua
Esta capacitación también está disponible como una sesión de medio día en el lugar.
Equipa a su equipo con herramientas para realizar ventas estratégicas. Aprenda cómo alinear las ofertas con las estrategias del cliente utilizando BSC Designer.
Programa de capacitación:
- Factores clave de costo en ventas estratégicas o consultivas
- Usar una plantilla de estrategia para delinear la estrategia del cliente
- Identificar a los interesados involucrados (plantilla de análisis de interesados)
- Análisis de factores externos (plantilla PESTEL) y el panorama competitivo (plantilla de las Cinco Fuerzas)
- Describa el panorama de riesgos (plantilla de Registro de Riesgos)
- Integrar la oferta de la empresa en la estrategia (causa y efecto, iniciativas, métricas de valor)
- Usar un mapa estratégico para presentar la oferta
Esta capacitación también está disponible como una sesión presencial de día completo.
Capacitación basada en roles
Un programa práctico de formación de formadores para configurar, asegurar y gestionar el entorno de planificación estratégica en BSC Designer.
Programa de capacitación:
- Mecánica de aprendizaje (Tutoriales, puntuación de calidad, asistencia de IA, soporte al cliente)
- Configuración de la cuenta (imagen de marca de la empresa, configuraciones fiscales/calendario, opciones de localización)
- Personalización de la plataforma (Nombres de pestañas, campos personalizados, unidades, fórmulas, temas visuales, gestión de plantillas)
- Gestión de Usuarios y Equipos (Asignación de roles, configuración de equipos, delegación de acceso)
- Seguridad de la cuenta (Autenticación de dos factores, copias de seguridad y restauración de datos, pistas de auditoría, monitoreo de actividad)
- Informes (Crear informes en varios formatos, programar, personalizar perfiles y componentes de informes)
- Uso de IA (Asistencia con la creación de estrategias, análisis de KPIs, detección de anomalías, actualizaciones de datos y transparencia)
Pre-requisito: Se requiere participación en las sesiones de Implementación de Estrategia con BSC Designer y Marco de Medición del Desempeño por BSC Designer.
Esta capacitación también está disponible como una sesión de día completo en el sitio.
Un programa práctico diseñado para preparar a los facilitadores internos para la implementación exitosa de BSC Designer en toda la organización.
Programa de capacitación:
- Visión general del proceso de implementación y ejecución de la estrategia
- Esenciales para usuarios avanzados: Mecánica de la descomposición de estrategia
- Esenciales para usuarios de Entrada de datos: Mecánica de entrada de datos, incluyendo el proceso de aprobación y el uso de dispositivos móviles
- Esenciales para usuarios de Solo lectura: Uso de paneles de control, mapas estratégicos, informes y el editor de Valores para la visión general de datos
- Estandarización de la estrategia: Establecer prácticas consistentes para el diseño y uso del cuadro de mando
Requisito previo: Se requiere la participación en las sesiones de Implementación de Estrategia con BSC Designer y Marco de Medición del Desempeño por BSC Designer.
Esta capacitación también está disponible como una sesión de medio día en el sitio.
Esta capacitación práctica introduce a los participantes al uso práctico de la IA dentro de BSC Designer para la planificación estratégica. Cubre el desarrollo de estrategias asistidas por IA, asegurando una integración responsable y efectiva de la IA.
Programa de capacitación:
- Desarrollo de estrategias impulsadas por IA
- Principios de gobernanza de IA
- Planificación de escenarios con IA
- Análisis estratégico utilizando IA
- Estructuración de contexto de IA
- Gestión de datos asistida por IA
- Detección de tendencias y anomalías
- Uso y limitaciones del token
- Configuración de ajustes de IA
Requisito previo: Se requiere participación en las sesiones de Implementación de Estrategia con BSC Designer y Marco de Medición del Desempeño por BSC Designer.
Esta capacitación también está disponible como una sesión de medio día en el sitio.
Lista de verificación de auditoría interna
¿No está seguro de qué programa de formación es el adecuado para usted? Comience realizando una auditoría interna usando nuestra lista de verificación de auditoría de estrategia para identificar la mejor opción de formación para su organización.
Detalles generales
Nuestras sesiones de entrenamiento están disponibles en formatos en línea y en el lugar.
- Idioma del entrenamiento. El entrenamiento se imparte en inglés por defecto. Contáctenos para opciones en otros idiomas.
- Certificación. Se proporciona un certificado de asistencia al entrenamiento (formato PDF).
Sesiones de capacitación en línea
- Costo. Las sesiones de capacitación en línea están incluidas en todos los planes de pago.
- Formato. Las sesiones de capacitación se imparten a través de una plataforma de reuniones en línea.
- Duración de la sesión. Cada sesión dura una hora, incluyendo tiempo para preguntas y respuestas.
- Fechas. Los espacios para capacitación están disponibles semanalmente. Contacte a nuestro equipo para acordar la fecha.
Capacitación in situ
Las sesiones de capacitación presencial están disponibles a demanda. Para estimar costos y verificar disponibilidad, por favor contáctenos con los siguientes detalles:
- Ubicación deseada
- Fechas preferidas
- Número de participantes
- Módulos de capacitación requeridos
Recomendamos incluir “Implementación de Estrategias con BSC Designer” y “Marco de Medición del Desempeño por BSC Designer” en todas las sesiones de capacitación in situ.
“Arquitectura para una Estrategia a Prueba de Futuro” es adecuada para presentaciones principales en conferencias y sirve efectivamente como una sesión para establecer el tema en retiros estratégicos.
Asesoría de Estrategia
Las sesiones de asesoría ofrecen una alternativa personalizada a la formación estándar. Además de la formación estructurada, estas sesiones se centran en las necesidades específicas de la organización, ofreciendo orientación experta y consultoría para el desarrollo e implementación de estrategias.
BSC Designer es un software de ejecución de estrategias que mejora la formulación y ejecución de estrategias a través de KPIs, mapas estratégicos y paneles de control. Nuestro sistema de implementación de estrategias propio guía a las empresas en la aplicación práctica de la planificación estratégica.