El Cuadro de Mando Integral es un marco popular de ejecución de estrategia. En este artículo, exploraremos las posibilidades de aplicar esta herramienta empresarial a nivel personal. ¿Por qué comenzar con un cuadro de mando integral? Caso 1. Aprender el concepto de CMI Caso 2. Mapeo de los objetivos personales Caso 3. Preparación para escalar … Leer más
Caso de Estudio: El software BSC Designer soporta el concepto de Cuadro de Mando Integral en la empresa italiana de TI «Concept Italia», socio de Intel Software con sede en Roma. Resumen Los altos directivos de Concept Italia utilizan el software BSC Designer para evaluar el nivel de logro de los objetivos del negocio. Uno … Leer más
Este artículo se enfoca en el caso de estudio de la empresa mexicana GB PLUS, SA DE CV. La compañía opera en el sector de financiación de descuentos de nómina. Ellos venden préstamos en efectivo, productos electrónicos y nuevas empresas a personal sindicado que trabaja para los gobiernos federal y estatal en México, y se … Leer más
La forma en que los clientes perciben la complejidad define si su producto o servicio será exitoso o no. En este artículo, discutiremos cómo encontrar indicadores de complejidad y alinearlos con el contexto del negocio. El término «Complejidad» Comencemos con el término en sí. La definición de complejidad depende del dominio y el idioma utilizado1. … Leer más
Las cartera de ventas representan la cantidad de Pedidos de Ventas que una empresa ha recibido pero que aún no ha completado, también conocida como cartera de pedidos o BI. La percepción del impacto que tiene la cartera de pedidos en una empresa varía. La mayoría de las empresas miden sus porciones de cartera en … Leer más
Existen cuellos de botella en cualquier negocio. El siguiente caso de estudio sugiere un enfoque para tratar los cuellos de botella del rendimiento desde el punto de vista del rendimiento y los indicadores clave de rendimiento. Detalles del caso de estudio Antecedentes de la empresa: El Proveedor de Servicios del Agente Aduanero recibe la mercancía … Leer más
¿Qué KPIs de aprovisionamiento («procurement» en ingles) debe monitorear la junta directiva? ¿Qué métricas deberían estar en el panel del departamento de aprovisionamiento para medir y mejorar su desempeño? Parte 1. Introducción al aprovisionamiento Partes Interesadas Proceso Cinco aspectos «correctos» Desafíos Parte 2. Cuadro de mando estratégico para aprovisionamiento KPIs financieros y ROI Métricas para … Leer más
La marca es un valor percibido del producto. Aprenda qué KPIs se pueden usar para cuantificarla y medirla en el nivel de conocimiento y coherencia. Artículo de navegación: 5 pasos para medir una marca para SMB Métricas de reconocimiento de marca Métricas de coherencia de marca Estrategia del Gerente de Marca ¿Qué es una Marca? … Leer más
¿Es medible la creatividad? ¿Qué indicador clave de rendimiento pueden usar los gerentes para hacer seguimiento y mejorar el desempeño de un equipo creativo? Proceso creativo KPIs para diseñadores gráficos Ejemplo de KPIs en la práctica ¿Es Posible Medir la Creatividad? Una respuesta rápida es «sí» – si podemos cuantificar y medir la creatividad. Tomemos … Leer más
Aprenda los cinco pasos del proceso de planificación estratégica, desde la definición de la misión y la hipótesis de negocios hasta el mapeo de la estrategia y el proceso en cascada. Con frecuencia escuchamos a profesionales de negocios hablar sobre la visión, misión, mapas estratégicos, análisis FODA, gestión de riesgos o usar esquemas de ejecución … Leer más