Wie Scorecards und KPIs in BSC Designer Berechnet Werden

Erfahren Sie, wie die Leistung von Scorecards und KPIs in BSC Designer berechnet wird.

  • Allgemeine Berechnungsprinzipien.
  • Gruppen von Elementen Berechnen.
  • Früh- und Spätindikatoren Berechnen
  • Formel Definieren, Um Einen KPI Mithilfe Anderer Indikatoren Zu Berechnen.

Allgemeine Prinzipien

Für jedes Element in der Scorecard kann BSC Designer die Leistung und den Fortschritt abhängig von seinen Einstellungen berechnen.

Die Berechnung erfolgt für jede Aktualisierungsperiode des Indikators und kann dessen Vererbung und Gruppierungs-Eigenschaften einbeziehen.

Um den Fortschritt zu berechnen, verwendet die Plattform:

  • Die auf dem Leistung-Tab definierte Optimierungsformel.
  • Den aktuellen Wert des Elements.
  • Dessen Baseline und Ziel.

Standardmäßig verwendet die Plattform eine Skala, um sowohl den Fortschritt als auch die Leistung zu berechnen. Falls Sie eine andere Skala für die Leistung benötigen, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Einfacher Eingabemodus auf dem Daten-Tab, um die Felder Min und Max sichtbar zu machen.

Einige Indikatoren existieren in der Scorecard nur als Datenquellen; sie sollen keine Leistung generieren. Um solche Indikatoren zu konfigurieren, wählen Sie das Kontrollkästchen Rohdatenanzeige auf dem Daten-Tab aus.

Gruppen von Elementen

Jedes Element in der Scorecard kann als Container für andere Elemente dienen. Ein Container kann:

  • Daten der untergeordneten Elemente für seinen Wert und seine Leistung aggregieren, oder
  • Selbstständig sein, z. B. seinen eigenen Wert und seine eigene Leistung unabhängig vom Wert der untergeordneten Elemente haben.

Das Verhalten eines Containers wird durch den Link "Leistung:" auf dem Tab "Leistung" und durch den Link "Wert:" auf dem Tab "Daten" definiert.

Goal performance setting in BSC Designer

Für "Leistung" stehen folgende Optionen zur Verfügung:

  • Gewichteter Durchschnitt (standardmäßig verwendet) – Die Leistung des Ziels wird als Durchschnitt der Leistungswerte der enthaltenen KPIs berechnet, wobei deren Gewichtung berücksichtigt wird.
  • Durchschnitt, Max, Min, Summe – Die Leistung des Ziels wird mit einer dieser Methoden berechnet: Durchschnitt, Maximum, Minimum oder Summe der Leistungswerte der enthaltenen KPIs.
  • Selbstständig – Die Leistung des Ziels wird unabhängig berechnet, unter Verwendung seines eigenen Werts, Min und Max, ohne Berücksichtigung der Leistung der enthaltenen Indikatoren.

Goal value setting in BSC Designer

Für "Wert" stehen folgende Optionen zur Verfügung:

  • Gewichteter Durchschnitt – Der Wert des Ziels wird als Durchschnitt der Werte der enthaltenen KPIs berechnet, wobei deren Gewichtung berücksichtigt wird.
  • Durchschnitt, Max, Min, Summe – Der Wert des Ziels wird mit einer dieser Methoden berechnet: Durchschnitt, Maximum, Minimum oder Summe der Werte der enthaltenen KPIs.
  • Selbstständig – Die Werte der enthaltenen Indikatoren werden nicht berücksichtigt; der Wert des Ziels wird manuell vom Benutzer eingegeben.
  • Leistung (standardmäßig verwendet) – Die Leistung des aktuellen Containers wird als sein Wert verwendet.

Frühindikatoren vs. Spätindikatoren

Auf der Registerkarte Kontext für jedes Element kann der Element-Typ als Frühindikator oder Spätindikator konfiguriert werden. Der Typ des Indikators bestimmt, wie er sich auf die Berechnungen auswirkt:

  • Spätindikatoren erzeugen die Leistung für ihre Container, die zur Berechnung der Container-Ausgabeleistung verwendet wird.
  • Frühindikatoren erzeugen ebenfalls Leistung, aber diese wird nur als Eingabeleistung für den Container verwendet. Sie wird auf der Strategie-Karte und in einigen Berichten angezeigt, wirkt sich jedoch nicht direkt auf die Ausgabeleistung des Containers aus.

Formeln für KPIs

So berechnen Sie einen KPI mithilfe anderer KPIs:

  1. Wählen Sie einen KPI
  2. Wechseln Sie zur Registerkarte Daten und klicken Sie auf die Schaltfläche Datenquelle:
    3. Data source button
  3. Wählen Sie Formula button in BSC DesignerFormel als Datenquelle

Der Formel-Dialog wird angezeigt:

Formula dialog in BSC Designer
  1. Verwenden Sie das Steuerelement Einfügen, um einen KPI zur Formel hinzuzufügen. Sie können Folgendes verwenden:
  • Den Wert oder das Ziel des KPIs
  • Den Fortschritt oder die Leistung des KPIs
  • Die Anzahl der an den KPI angehängten Dokumente
  1. Verwenden Sie das Element Wählen, um einen KPI zur Formel hinzuzufügen.
  1. Verwenden Sie die Option Anwenden auf, um zu definieren, wie die Formel angewendet werden soll:
  • Alle wendet die Formel auf alle numerischen Eigenschaften des Indikators an.
  • Nur Wert wendet die Ergebnisse auf den Wert des Indikators an. Der Benutzer kann das Ziel manuell eingeben.
  • Nur Ziel wendet die Ergebnisse auf das Ziel des Indikators an. Der Benutzer kann den aktuellen Wert manuell eingeben.

Formelsyntax

Die folgenden Syntaxoptionen werden in Formeln unterstützt:

  • [.], um auf einen Indikator im aktuellen Element zu verweisen
  • [..], um auf einen Indikator im übergeordneten Element zu verweisen
  • Bedingungsoperator, z. B. ([KPI] < 80) ? 0 : 100, der folgende Logik umsetzt: Wenn der Wert des KPI kleiner als 80 ist, wird 0 zurückgegeben; andernfalls 100