Verwaltung von Unternehmensziele

Der Balanced Scorecard Prozess beginnt mit der Kartierung der strategischen Ziele. In BSC Designer Online verfügen Sie über den Reiter „Unternehmensziele“, in dem Sie alle Ihre Unternehmensziele hinzufügen können.

Unternehmensziele Toolbar

Die Toolbar im Reiter Unternehmensziele hilft den Nutzern ihre Unternehmensziele zu verwalten und KPIs auszurichten.

• Nutzen Sie den Button "Ziel hinzufügen" in der Toolbar um neue Unternehmensziele hinzuzufügen
• Wählen Sie ein Geschäftsziel und nutzen Sie den Button "KPI verlinken" um einen KPI mit einem Geschäftsziel zu verknüpfen. Der verknüpfte KPI wird auch in der Strategy Map dargestellt
• Nutzen Sie die "Pfeile" in der Toolbar um Unternehmensziele zu bewegen
• Wählen Sie ein Geschäftsziel und nutzen Sie den Button "Löschen" um ein Geschäftsziel zu löschen

Eigenschaften von Unternehmensziele

Wählen Sie ein beliebiges Geschäftsziel um dessen Eigenschaften anzuzeigen:

• Name - der Name des Geschäftsziels
• Beschreibung - die Beschreibung des Geschäftsziels
• Trägt bei zu und Beigetragen durch - diese beiden Felder werden genutzt um die Ursache-Wirkungs-Beziehung zwischen den beiden Unternehmensziele anzuzeigen. Es ist auch möglich eine direkte Ursache-Wirkungs-Beziehung auf der Strategy Map einzurichten.
• Strategisches Thema - diese Drop-Liste erlaubt die Auswahl strategischer Themen, zu denen dieses Geschäftsziel gehört. Auf einer Strategy Map werden unterschiedliche Farben für die Visualisierung unterschiedlicher strategischer Themen verwendet. Strategische Themen können entsprechend der Nutzerbedürfnisse angepasst werden.
• Verwalten von verlinkten Dokumenten - nutzen Sie diesen Button um dieses Dokument mit einem anderen zu verknüpfen; Geschäftszeile aus einem externen Dokument werden in der Drop-Liste „Trägt bei zu“ und „Beigetragen durch“ angezeigt

Initiativen

Eine Spalte „Initiativen“ in der Tabelle Unternehmensziele wird genutzt, um Initiativen an einem Geschäftszeit auszurichten:

Initiativen für die Unternehmensziele haben die folgenden Eigenschaften:

• Name der Initiative
• Beschreibung ist ein reiner Textkommentar; er kann auch einem bestimmten Datum zugewiesen werden.
• Dauer und Budget sind nützlich wenn Sie die Zeit und die Finanzressourcen spezifizieren müssen, die Sie für dieses Geschäftsziel erfordern.
• Verantwortliche Personen erlaubt die Spezifikation einer verantwortlichen Person für das Geschäftsziel. Später können Sie diese Information auf der Strategy Map visualisieren oder einen Filter für die Berichte nutzen.
• Dokumente Liste - hier können Sie jedem Dokument einen Link mit einem detaillierten Handlungsplan hinzufügen. Normalerweise platzieren Nutzer hier einen Link zu einem Word Dokument, das sich in einer Online Dateiablage befindet, wie Dropbox oder Google Drive.

KPI an einem Geschäftsziel ausrichten

Um einen KPI an einem Geschäftsziel auszurichten:

1. Gehen Sie zum Reiter "KPIs" und versichern Sie sich, dass Sie über angemessene KPIs verfügen.
2. Gehen Sie zum Reiter "Unternehmensziele", wählen Sie ein Geschäftsziel.
3. Klicken Sie den Button "KPI verlinken" und wählen Sie einen KPI, der mit einem Geschäftsziel ausgerichtet werden soll.

Wählen Sie einen ausgerichteten KPI um dessen Eigenschaften zu prüfen:

• Name - der Name des KPI.
• Details Button erlaubt ein Wechsel zum KPI Reiter und die Bearbeitung anderer Einstellungen des KPI.
• Bildzeichen 1 und Bildzeichen 2 Drop-Liste erlaubt die Anpassung der Darstellung des KPI auf der Strategy Map.
• Indikatortyp Drop-Liste erlaubt die Auswahl zwischen „Fühindikatoren“ und „Spätindikatoren“, was auf der Strategy Map unterschiedlich dargestellt wird.