Der Hauptfokus der VRIO-Analyse sind die internen Ressourcen und Fähigkeiten einer Organisation. Erfahren Sie, was die VRIO-Analyse ist und wie man ihre Ergebnisse in strategischen Planungssitzungen nutzen kann.
- Einführung zu VRIO
- Praktische Kommentare zu VRIO
- Schritte zur Anwendung von VRIO für die strategische Planung
- Beispiel von VRIO für Benutzer von BSC Designer
Die Rolle von VRIO in der strategischen Planung
Während der strategischen Planung (dem Schritt „Strategieformulierung“) können wir das Unternehmen aus verschiedenen Perspektiven betrachten:
- Allgemeine Vorteile und Schwächen (SWOT-Analyse),
- Ansatz für Innovationen (Three-Horizons-Analyse),
- Ist-Leistung im Vergleich zur erwarteten Leistung (GAP-Analyse),
- Externe Faktoren (PESTEL-Analyse), Risiken oder Einschränkungen.
Die VRIO-Analyse ist Teil des Werkzeugsatzes der strategischen Analysen. Sie schlägt vor, die Ressourcen und Fähigkeiten zu untersuchen und zu entscheiden, welche davon zu einem nachhaltigen Wettbewerbsvorteil führen könnten.
Hauptschwerpunkt der VRIO-Analyse sind die internen Ressourcen und Fähigkeiten einer Organisation.
VRIO-Hintergrund
Die Diskussion über den Einsatz von Ressourcen zur Erzielung von Wettbewerbsvorteilen wurde 1984 von Birger Wernerfelt begonnen (RBV – Resource Based View framework). Später, 1991, entwickelte Jay Barney, Professor für strategisches Management, das RBV und führte das VRIO-Rahmenwerk, wie wir es heute kennen, ein.
Arten von Ressourcen
VRIO analysiert die Ressourcen und Fähigkeiten der Organisation. Hier sind einige Ausgangspunkte, um die Kandidaten für die Analyse zu definieren:
- Finanzielle Ressourcen (Eigenmittel, Zugang zu Finanzierung)
- Menschliche Ressourcen (Fähigkeiten, Wissen, Kontaktnetzwerk)
- Materielle Ressourcen (Werkzeuge, Materialien, Ausrüstung)
- Nicht-materielle Ressourcen (Marken, geistiges Eigentum)
Praktische Kommentare zur VRIO-Analyse
VRIO steht für Value – Rarity – Imitability – Organisation (Wert – Seltenheit – Nachahmbarkeit – Organisation). Viele Autoren haben die Bedeutung der einzelnen Komponenten ausgezeichnet erklärt, so dass ich mich auf die praktischen Ideen konzentrieren werde, die bei der Bewertung der Ressourcen helfen würden.
- Betrachten Sie die Position der Ressource in Ihrer Wertschöpfungskette. Welche Rolle spielt die Ressource dort? Was würde passieren, wenn Sie den Zugang zu der Ressource verlieren? Was würde passieren, wenn Sie ihr Volumen verdoppeln?
- In der technologischen Welt sprechen wir regelmäßig über die Seltenheit von Talenten und Fähigkeiten und ihre Korrelation mit dem Erreichen von Wettbewerbsvorteilen.
- Alles kann nachgeahmt werden, die Frage ist der Preis (denken Sie an das Tesla-Ladernetz) und die Möglichkeit, bestimmte Bedingungen zu reproduzieren (denken Sie an die Marktbedingungen zu Beginn des PC-Zeitalters).
- Bestimmte Ressourcen zu haben, bedeutet nicht unbedingt, dass die Organisation diese Ressourcen effektiv nutzt. Ihr Unternehmen stellt vielleicht die besten Talente ein, aber ohne Zugang zu einer richtigen innovativen Struktur, wird es nicht in der Lage sein, das nächste Google für Sie aufzubauen.
Verwendung der VRIO-Analyse für die strategische Planung
VRIO zu verwenden, um einen nachhaltigen Vorteil zu verstehen, funktioniert für das MBA-Klassenzimmer hervorragend. VRIO ist ein ausgezeichnetes Werkzeug, um formal zu erklären, warum Apple/Tesla/Google großartige Unternehmen sind.
In realen Fallsituationen sind wir eher daran interessiert, die Ressourcen/Fähigkeiten zu finden, die uns helfen könnten, diesen nachhaltigen Vorteil zu erreichen oder, wenn wir das Glück haben, einen zu haben, zu verstehen, wie wir ihn erhalten und verbessern können.
Die Idee von VRIO ist es, die Ressource/Fähigkeit zu finden, die das höchste Potential hat, Ihr nachhaltiger Vorteil zu werden. Ihre Strategie kann auf die Entwicklung dieser Vorteile ausgerichtet werden.
Hier sind die Schritte zur Verwendung der VRIO-Analyse für die Beschreibungsphase der strategischen Planung.
1. Führen Sie die Ressourcen und Fähigkeiten auf
Stellen Sie sicher, dass materielle und immaterielle Ressourcen wie Talente, Finanzen, Werkzeuge, geistiges Eigentum und Marken aufgeführt werden.
2. Bewerten Sie die Ressourcen/Fähigkeiten
Verwenden Sie die vier VRIO-Fragen zur Bewertung der Ressourcen/Fähigkeiten.
Besteht das Potential, die Ressourcen/Fähigkeiten mit einer „Nein“-Antwort zu verbessern? Wie können wir die Ressourcen/Fähigkeiten mit allen vier „Ja“-Antworten erhalten/verbessern?
Keine Verbesserungspunkte gefunden? Planen Sie, zur Ressource/Fähigkeit zurückzukehren, wenn sich die Bedingungen ändern.
3. Formulieren Sie eine strategische Hypothese
Nutzen Sie die vielversprechendsten Ressourcen/Fähigkeiten, um eine strategische Hypothese zu formulieren.
- Stellen Sie eine Verbesserungshypothese auf der Strategiekarte dar.
- Schreiben Sie die Ergebnisse der VRIO-Analyse als Begründung auf.
VRIO mit BSC Designer verwenden
Lassen Sie uns diesen Ansatz an einem Beispiel veranschaulichen. Sie können die Analyse auf Papier oder in einem beliebigen Tabellenkalkulationsprogramm durchführen. Ich werde BSC Designer verwenden, um einige der Ideen zu präsentieren.
Ich bevorzuge diesen Ansatz, weil es einfacher ist, die Ergebnisse der VRIO-Analyse auf der Strategiekarte zu verwenden und die Ergebnisse der VRIO-Analyse beizubehalten, für den Fall, dass wir zurückgehen und uns die Argumentation hinter den neuen strategischen Zielen ansehen müssen.
VRIO-Vorlage erstellen
Um etwas Zeit zu sparen, werde ich mit einer VRIO-Vorlage beginnen. Sie können sie aus Meine Scorecards > Neu > Neues Projekt > Weitere Vorlagen … > Rahmenwerke) erstellen.
Wenn Sie noch kein Konto auf BSC Designer Online haben, dann können Sie ein Konto erstellen. Es ist für kleine Projekte kostenlos!
Übersicht über die Vorlage
Lassen Sie uns ansehen, was in der VRIO-Vorlage enthalten ist.
Auf der Registerkarte „KPIs“ finden wir einen Container „Ressourcen und Fähigkeiten“ in der Perspektive „Interne Geschäftsprozesse“.
Höchstwahrscheinlich werden wir diesen Container auf der Strategiekarte nicht anzeigen müssen, daher ist auf der Registerkarte „Kontext“ die Option „Auf der Strategiekarte anzeigen“ nicht markiert.
Im Inneren des Containers befinden sich vier Komponenten von VRIO:
- Valuable/Wertvoll
- Rare/Selten
- Inimitable/Unnachahmlich
- Organized/Organisiert
Die Maßeinheiten für diese Komponenten sind auf die klassische binäre Skala („Ja/Nein“) eingestellt. Bei Bedarf können Sie diese Skala in % ändern, so dass Sie bei der Beantwortung der VRIO-Fragen flexibler sind.
VRIO-Analyse Beispiel
Lassen Sie uns versuchen, einige Ressourcen/Fähigkeiten zu evaluieren.
Ich wähle die allgemeine Gruppe „Ressourcen/Fähigkeiten“ aus. Dort kann ich neue Ressourcen hinzufügen oder bestehende Datensätze umbenennen.
Ich werde BSC Designer als Beispiel verwenden. Stellen wir uns vor, wir evaluieren diese beiden Ressourcen:
- Kundenservice
- Marke
Kundenservice-Fähigkeiten
Wir können mit dem „Kundenservice“ beginnen.
- Ist er wertvoll? Ja! Das wissen wir aufgrund der Rückmeldungen unserer Benutzer.
- Ist es selten? In unserem Fall sprechen wir von schnellen Antworten und Video-Tutorials für alle Funktionen von BSC Designer. Auf diesem Qualitätsniveau ist er selten.
- Ist es unnachahmlich? Nein, mit entsprechender Geduld und Ressourcen könnte jedes Softwareunternehmen seinen Kunden etwas Ähnliches bieten.
Die klassische VRIO-Analyse soll aufhören, sobald wir das erste „Nein“ haben. In unserem Fall ist es nicht das Ziel, den perfekten Wettbewerbsvorteil zu finden, sondern die Verbesserungspunkte, also machen wir weiter.
- Ist es organisiert? Kunden haben sowohl über unsere Website als auch über die Online-Applikation Zugang zum Kundenservice.
Wenn wir uns die Ergebnisse der VRIO-Analyse für „Kundenservice“ ansehen, können wir zwei Ideen entwickeln:
- Den „Kundenservice“ noch wertvoller machen. Zum Beispiel, indem wir unseren Kunden nicht nur beim Einsatz der Software, sondern generell bei der strategischen Planung helfen.
- Schwieriger zu imitieren machen, indem wir zum Beispiel unser Partnernetzwerk ausnutzen.
Diese Gedanken geben mir zwei Kandidaten für strategische Ziele. Ich könnte sie auf diese Weise formulieren:
- Software nicht nur verkaufen, sondern auch auch bei der strategischen Planung helfen
- Tech-Partner, um wirksame Unterstützung vor Ort zu bieten
Diese beiden Ziele werden aus der VRIO-Analyse der Ressource „Kundenservice“ abgeleitet. Ich kann diese Idee in den Beschreibungsfeldern notieren oder einen Kommentar über Initiativen hinzufügen.
Marken-Ressource
Lassen Sie uns eine VRIO-Analyse für die Ressource „Marke“ durchführen.
- Ist sie wertvoll? Menschen erkennen sie an. Aber wenn wir über andere Märkte nachdenken, könnten wir hier noch besser arbeiten.
- Ist sie selten?
- Ist sie unnachahmlich? Wir haben ein Markenzeichen.
- Ist sie organisiert? Wahrscheinlich könnten wir hier bessere Arbeit leisten, wenn wir an industriellen Veranstaltungen teilnehmen würden.
Die Ergebnisse der VRIO-Analyse ergaben eine strategische Hypothese. Ich werde sie wie folgt in der Strategiekarte aufnehmen:
- Marke auf Veranstaltungen für Fachleute der Strategieumsetzung fördern
Außerdem habe ich die VRIO-Analyse als Begründung für dieses Ziel hinzugefügt.
Was kommt als nächstes?
Wie wir im obigen Beispiel gezeigt haben, könnte die VRIO-Analyse viele strategische Hypothesen generieren.
Was sollten Sie als nächstes tun? Behandeln Sie diese Hypothesen wie jede andere strategische Hypothese: Besprechen Sie sie mit Ihrem Team, formulieren Sie relevante Ziele auf der Strategiekarte, finden Sie Wege, diese Ziele mit KPIs zu quantifizieren und zu messen. Bestätigen Sie schließlich Ihre Hypothese durch die Ausführung der Strategie!
Nutzen Sie VRIO-Rahmenwerk Vorlage
BSC Designer hilft Organisationen bei der Implementierung ihrer komplexen Strategien:
- Melden Sie sich für einen kostenlosen Plan auf der Plattform an.
- Verwenden Sie die
VRIO-Rahmenwerk Vorlage als Ausgangspunkt. Sie finden sie unter Neu > Neue Scorecard > Weitere Vorlagen.
- Folgen Sie unserem Strategie-Implementierungssystem, um Stakeholder und strategische Ambitionen in eine umfassende Strategie zu integrieren.
Fangen Sie noch heute an und sehen Sie, wie BSC Designer Ihre Strategieimplementierung vereinfachen kann!
Ökosystem der Strategischen Planungsrahmen
Verschiedene Geschäftsrahmenwerke schlagen ihren eigenen Ansatz zur Strategiezerlegung vor und sind auf verschiedene Aspekte der strategischen Planung anwendbar, wie z.B. Strategiedefinition, -beschreibung oder -ausführung.
Verschaffen Sie sich einen ganzheitlichen Überblick über das Ökosystem der Rahmenwerke, und lernen Sie, wie Sie die Rahmenwerke je nach der aktuellen Herausforderung, an der Sie arbeiten, kombinieren können.
Alexis ist ein Senior Strategy Consultant und CEO bei BSC Designer mit über 20 Jahren Erfahrung in der strategischen Planung. Alexis hat das „5-Schritte-Strategie-Implementierungssystem“ entwickelt, das Unternehmen bei der praktischen Umsetzung ihrer Strategien unterstützt. Er ist regelmäßiger Redner auf Industriekonferenzen und hat über 100 Artikel über Strategie und Leistungsmanagement veröffentlicht, darunter das Buch „10-Step KPI System“. Seine Arbeit wird häufig in der akademischen Forschung zitiert.