Erfahren Sie, wie Strategieberater BSC Designer nutzen können, um Kundenstrategien zu planen und zu verwalten, wobei Herausforderungen in den Bereichen Teamarbeit, Standardisierung und Kaskadierung angesprochen werden.
Vier Wege, Wie Strategie Beratung Wertvoller Macht
Kunden erwarten heute mehr als Empfehlungen oder Projektdurchführung. Sie möchten sehen, wie Initiativen mit ihrer Gesamtstrategie verbunden sind und welche Ergebnisse erzielt werden. Durch das Hinzufügen einer strategischen Planungsplattform zu Ihrer Beratungspraxis machen Sie dies einfacher und effektiver.
1. Zeigen Sie, wie Empfehlungen in die Strategie passen
Starten Sie, indem Sie die strategischen Ziele des Kunden klären (strategischer Vertrieb ist ein Beispiel dafür, wie dies gemacht werden kann). Dann ordnen Sie Ihr vorgeschlagenes Projekt oder Ihre Lösung diesen Zielen zu und machen Sie deutlich, wo es zu den langfristigen Zielen und KPIs beiträgt.
2. Stellen Sie Kunden ein System zur Verfügung, das sie langfristig einbindet
Anstatt lediglich einen Bericht zu übergeben und weiterzugehen, hinterlassen Sie Ihren Kunden ein System, das Initiativen ausrichtet, Verantwortlichkeiten zuweist und den Fortschritt verfolgt – so bleibt der Wert Ihres gelieferten Projekts über die Zeit hinweg sichtbar und messbar.
3. Schaffen Sie Mehrwert mit Strategie-Karten und Executive-Dashboards
Erweitern Sie Ihr Beratungsangebot, indem Sie Echtzeit-Transparenz über KPIs bieten und Ihr Projekt zu einem Werkzeug für die Entscheidungsfindung machen. Ein digitales Transformationsprojekt kann beispielsweise ein Dashboard zur Verfolgung der Akzeptanz, des ROI und der Kundenergebnisse enthalten; ein Validierungs-Dashboard für Drittanbieter zur Überwachung der Lieferantenleistung; oder ein KI-Überwachungs-Dashboard, um einen verantwortungsvollen KI-Einsatz sicherzustellen.
4. Stärken Sie Ihre Rolle mit C-Level-Führung
Eine Strategie-Umsetzungsebene hebt Ihren Beitrag von der Projektabwicklung auf die Vorstandsebene. Sie hilft Ihnen, Glaubwürdigkeit bei CEOs, CFOs und CIOs aufzubauen und sich von anderen Beratern zu unterscheiden. Indem Sie messbare Fortschritte in einem Format präsentieren, dem C-Level-Führungskräfte vertrauen, positionieren Sie sich als langfristiger Partner.
Anwendungsszenarien für Strategieberater
Die BSC Designer Plattform wird weit verbreitet von Beratern genutzt, um die Strategieimplementierung ihrer Kunden zu unterstützen. Die spezifischen Anwendungsfälle variieren je nach Ansatz des Beraters und den Bedürfnissen des Kunden:
- Traditionelle Strategieberatung, bei der der Berater die Plattform zur Entwicklung und Verwaltung der Kundenstrategie einsetzt.
- Interne Beratungsrollen, wie digitale Transformation, strategischer Vertrieb oder Bewertungen.
- Überwachung der Strategie in Unternehmen, in denen BSC Designer bereits für die Strategie- und Leistungsmessung eingesetzt wird.
- Umwidmung der Plattform für Qualitätskontrolle, regulatorische Compliance oder andere spezialisierte Fälle.
Lassen Sie uns die häufigen Herausforderungen besprechen, denen Berater in diesen Szenarien begegnen, und wie BSC Designer dabei unterstützen kann.
Die Plattform Verstehen
Wie jeder andere Benutzer muss ein Berater mit der Plattform vertraut werden:
- Beginnen Sie mit dem Artikel zur Strategieimplementierung, um unseren Ansatz zu verstehen.
- Wenn ein Kunde ein spezifisches Geschäftsrahmenwerk benötigt, lesen Sie den Artikel zum Rahmenwerkvergleich für relevante Anwendungsfälle.
- Melden Sie sich für einen kostenlosen Plan an. Innerhalb der Plattform verwenden Sie die Videosymbole, um auf Schulungsvideos zuzugreifen.
- Verwenden Sie die KI-Registerkarte, um produktbezogene Fragen zu stellen.
Strategieumsetzungstools
Wichtige Mechaniken, die wir Strategieberatern empfehlen zu lernen:
- Scorecards erstellen, Ziele darin definieren und in KPIs und Initiativen unterteilen.
- KPIs einrichten, einschließlich Zielsetzung und Verfolgung von Werten über die Zeit.
- Scorecards verbinden durch Daten- oder Kontextbeziehungen.
- Dashboards erstellen und Berichte generieren.
Automatisierung für die Analysephase
Während die BSC Designer-Plattform hauptsächlich auf die Strategieumsetzung fokussiert ist, unterstützt sie auch die Strategieanalyse und Definitionsphasen, indem sie verschiedene Vorlagen für analytische Frameworks bereitstellt, wie z.B. PESTEL, Wettbewerbsanalyse, Wachstumsstrategien und Stakeholder-Analyse.
Über eine rein beschreibende Funktion hinaus können die aus diesen Vorlagen generierten Ergebnisse mit tatsächlichen Strategie-Scorecards abgestimmt werden, was dem Strategieteam und anderen Beteiligten einen größeren Kontext für eine effektive Strategieumsetzung bietet.
Standards für die Strategiebeschreibung
Viele Organisationen haben einzigartige Standards für die Strategiedokumentation. Um diese Standards umzusetzen, erkunden Sie die Anpassungsfunktionen des BSC Designer. Zum Beispiel ist eine häufige Anfrage, die Vorlagen der Plattform anzupassen, indem die Namen und die Anzahl der Perspektiven geändert werden.
Ein weiterer wichtiger Aspekt der Standardisierung ist die gemeinsame Terminologie, die in der gesamten Organisation verwendet wird. Sie können sich auf die vom BSC Designer verwendete Terminologie in diesem Glossar der Begriffe der strategischen Planung beziehen.
Spezialistenzertifizierung
Für einen strukturierten Lernpfad mit Unterstützung des BSC Designer-Teams und formaler Anerkennung Ihrer Fähigkeiten sollten Sie das BSC Designer Specialist Zertifizierungsprogramm in Betracht ziehen.
Zusammenarbeit an der Strategie
Je nach Anwendungsfall folgen Sie einem dieser Schritte, um Scorecards zu teilen:
- Teilen Sie den Zugang zu Ihrem Strategie-Arbeitsbereich mit Ihrem Kunden, oder
- Fordern Sie Zugang zum Konto des Kunden im BSC Designer an.
Wenn Sie planen, eine Scorecard zu verwenden, um Ihren Ansatz zur strategischen Planung zu veranschaulichen und Ihre Beratungsdienste zu fördern, können Sie sie mit einem öffentlichen Benutzer teilen, wodurch sie für jeden im Internet zugänglich wird.
Ihr Konto vs. Kundenkonto
Bei der Entscheidung, wo Scorecards erstellt werden sollen, beachten Sie Folgendes:
- Für kleine Projekte ohne verknüpfte Scorecards arbeiten Sie in Ihrem eigenen Konto. Bei Bedarf können Sie einzelne Scorecards in das Kundenkonto übertragen.
- Für komplexe Projekte mit mehreren vernetzten Scorecards und Anpassungen erstellen Sie ein dediziertes Kundenkonto.
Von Kostenlosem zu Bezahltem Konto Wechseln
Viele Strategieimplementierungsprototypen beginnen mit einem kostenlosen Konto. Beim Upgrade auf einen bezahlten Plan geben Sie den Abonnementcode ein – Ihre Daten bleiben im selben Konto erhalten.
Ändern des Kontoinhabers
Falls erforderlich, kann das Eigentum eines Kontos übertragen werden, zum Beispiel von einem Berater an den Kunden. Kontaktieren Sie den Kundenservice für Unterstützung.
Ergebnisse Präsentieren
Der beste Weg, Ergebnisse zu präsentieren, ist durch eine Strategiepräsentation, bei der der Kunde direkt auf die Scorecard zugreifen kann (zumindest als Nur-Ansicht-Benutzer).
Beispieldaten zu Scorecards Hinzufügen
Kunden können das Vorladen ihrer echten Leistungsdaten anfordern, die aus Excel importiert werden können.
- Falls echte Daten nicht verfügbar sind, verwenden Sie den KI-Assistenten, um plausible Beispieldaten zu generieren.
- Für Demo-Scorecards sollten Sie erwägen, die Datenvererbung-Einstellungen (Werkzeuge > Optionen > Vererbung) anzupassen, um vererbte Werte für Indikatoren zu verwenden. Dies stellt sicher, dass, wenn keine tatsächlichen Daten verfügbar sind, die Plattform die zuletzt verfügbaren Daten auf Dashboards anzeigt.
Präsentieren Der Plattform An Kunden
Beim Übergang vom Prototypenstadium zur tatsächlichen Implementierung müssen Berater oder interne Strategie-Spezialisten oft die BSC Designer-Plattform ihren Kollegen präsentieren.
- In der „Testphase“ könnte eine solche Präsentation einen allgemeinen Überblick über die Plattform und deren Vergleich mit dem bestehenden Ansatz und konkurrierenden Angeboten umfassen.
- In der Skalierungsphase könnte dies eine Präsentation für leitende Stakeholder sein, um die Tragfähigkeit der Idee zu demonstrieren und eine Budgetgenehmigung zu erhalten, oder eine Präsentation für Kollegen, um deren Zustimmung und aktive Teilnahme während der Implementierung zu gewährleisten.
Sie können eine der offiziellen Präsentationen auf unserer Website verwenden und Screenshots hinzufügen, die tatsächliche Anwendungsfälle demonstrieren.
Zusätzliche Ressourcen
Diese Artikel befassen sich mit typischen Herausforderungen, denen Organisationen gegenüberstehen, die beginnen, Strategieautomatisierungs-Tools zu nutzen:
- Leitfaden für die beste strategische Planungssoftware – Was in RFPs gefragt werden sollte
- Wechsel von Excel zu spezialisierter Strategiesoftware – Herausforderungen und Ergebnisse
Anwendungsfälle in der Strategieimplementierungsberatung
Erfahren Sie, wie Strategieberater die BSC Designer Plattform nutzen, um Strategien umzusetzen.
Wenn Eine Zweite Meinung Benötigt Wird
Wenn Sie eine zweite Meinung benötigen oder Ihr Beratungsangebot ergänzen möchten, ziehen Sie unsere Strategieberatungsdienste in Betracht.
Alexis Savkin ist Senior Strategy Consultant und CEO von BSC Designer, einer Balanced Scorecard-Plattform. Er verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung auf diesem Gebiet und hat einen Hintergrund in angewandter Mathematik und Informationstechnologie. Alexis ist Autor des „Strategy Implementation System“. Er hat über 100 Artikel zu Strategie und Leistungsmessung veröffentlicht, spricht regelmäßig auf Branchenveranstaltungen und seine Arbeit wird häufig in der wissenschaftlichen Forschung zitiert.